中国广电晋中市2025秋招网络优化与维护类专业追问清单及参考回答

中国广电晋中市2025秋招网络优化与维护类专业追问清单及参考回答一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）1.在晋中市网络优化中，若发现某区域用户上网速率明显低于预期，首要排查的环节是？A.光猫设备故障B.路由器配置错误C.传输链路拥塞D.用户终端问题2.中国广电晋中地区采用的主要网络传输技术是？A.FTTB+LANB.GPON+EOCC.ADSL2+D.DOCSIS3.13.在处理网络故障时，以下哪项不属于“五步法”排查流程？A.现象描述B.原因分析C.处理方案D.故障升级4.若晋中市某小区用户反映网络时断时续，排查过程中应优先检查？A.用户线路水晶头B.OLT设备端口状态C.调度器配置D.用户VLAN设置5.中国广电网络优化中，用于测试下行带宽的常用工具是？A.WiresharkB.PingC.IperfD.Netstat二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）1.在晋中市进行光网络优化时，以下哪些因素会影响传输质量？A.光缆衰耗B.分光比设置C.PON设备上行带宽D.用户终端距离2.中国广电网络运维中，以下哪些属于常见故障类型？A.线路中断B.信号弱C.IP地址冲突D.DNS解析错误3.在处理用户投诉时，网络优化人员应具备哪些能力？A.快速定位故障点B.沟通协调能力C.熟悉网络拓扑D.数据分析能力4.晋中市某区域用户反映视频卡顿，排查过程中可能涉及以下哪些环节？A.QoS策略配置B.带宽分配C.服务器响应速度D.用户线路质量5.中国广电网络优化中，以下哪些属于无线网络优化工具？A.AC配置工具B.CPE测试仪C.信号场强仪D.光功率计三、判断题（共10题，每题1分，总分10分）1.光功率计主要用于检测光纤链路的传输质量。（√）2.网络优化中，分光比越高，用户端信号越稳定。（×）3.GPON技术支持单根光纤双向传输。（√）4.Ping命令可以测试网络延迟，但不能评估带宽。（√）5.中国广电网络优化的核心是提升用户体验。（√）6.无线网络优化中，AP覆盖重叠会导致干扰。（√）7.故障排查时，应先从用户终端开始检查。（×）8.传输链路拥塞会导致上行速率下降。（√）9.网络优化中，QoS策略主要用于保障语音业务质量。（√）10.晋中市网络优化应优先考虑成本因素，忽视用户需求。（×）四、简答题（共5题，每题4分，总分20分）1.简述晋中市网络优化中，光功率预算的设定原则。答：光功率预算需考虑光缆衰耗、分光器损耗、连接器损耗等因素，一般预留3-5dB余量，确保光接收端功率在-25dBm至-15dBm之间。2.中国广电网络中，常见的无线网络干扰类型有哪些？如何应对？答：干扰类型包括同频干扰、邻频干扰、非法AP干扰等。应对措施包括：优化AP参数（如调整信道）、减少同频覆盖、部署频谱分析仪检测干扰源。3.简述网络故障排查的“五步法”具体内容。答：①现象描述；②原因分析；③处理方案；④验证效果；⑤归档总结。4.晋中市某小区用户反映视频卡顿，可能的原因有哪些？答：①带宽不足；②QoS策略未优化；③服务器响应慢；④用户线路质量差；⑤网络拥堵。5.中国广电网络优化中，如何评估优化效果？答：通过KPI指标（如带宽利用率、用户满意度、故障率）进行量化评估，结合用户反馈和测试数据综合判断。五、论述题（共2题，每题10分，总分20分）1.结合晋中市网络现状，论述光网络优化的关键步骤及注意事项。答：关键步骤：①摸底排查：检测光链路损耗、分光器状态、PON设备性能。②参数优化：调整光功率预算、分光比、带宽分配。③监控维护：建立光缆故障预警机制，定期巡检。注意事项：-避免分光比过高导致信号衰减；-传输距离超限时需加中继器；-晋中市山区需重点检查光缆抗拉性能。2.结合中国广电无线网络特点，论述提升用户WiFi体验的优化策略。答：优化策略：①覆盖优化：合理部署AP，避免盲区；②干扰消除：采用智能信道选择算法；③QoS保障：优先保障直播、视频业务流量；④安全加固：防止非法AP接入。针对晋中市：-重点区域（如景区、商业区）需增加AP密度；-结合本地用户行为（如短视频高频使用），调整优先级策略。参考答案及解析一、单选题1.C解析：传输链路拥塞是导致区域用户速率下降的常见原因，需优先排查。2.B解析：中国广电晋中地区主要采用GPON+EOC技术，支持高带宽传输。3.D解析：“五步法”包括现象描述、原因分析、处理方案、验证效果、归档总结，故障升级属于应急流程。4.A解析：时断时续通常由线路接触不良或信号波动引起，检查水晶头可快速定位问题。5.C解析：Iperf是测试网络带宽的标准化工具，Ping仅测试延迟。二、多选题1.A、B、C解析：光缆衰耗、分光比、上行带宽直接影响传输质量，用户距离影响较小。2.A、B、C、D解析：线路中断、信号弱、IP冲突、DNS错误均属常见故障。3.A、B、C、D解析：故障排查需结合技术能力、沟通能力、数据分析能力，全面解决问题。4.A、B、C解析：QoS、带宽、服务器响应是视频卡顿的核心原因，用户线路质量次要。5.A、B、C解析：AC配置、CPE测试、信号场强仪是无线优化工具，光功率计用于光纤检测。三、判断题1.√2.×解析：分光比过高会导致信号衰减，影响稳定性。3.√4.√5.√6.√7.×解析：应先检查用户线路，再排查核心设备。8.√9.√10.×解析：优化需平衡成本与用户体验。四、简答题1.光功率预算设定原则答：需考虑光缆总损耗（衰耗）、分光器插入损耗、连接器损耗，预留3-5dB余量，确保接收端功率在-25dBm至-15dBm范围，避免过载或欠载。2.无线网络干扰类型及应对答：干扰类型：同频干扰（AP距离过近）、邻频干扰（信道重叠）、非法AP（未经授权接入）。应对：优化信道规划、降低发射功率、部署频谱分析仪定位干扰源。3.五步法内容答：①现象描述（记录故障细节）；②原因分析（排查逻辑链路）；③处理方案（制定修复措施）；④验证效果（测试修复后性能）；⑤归档总结（记录经验教训）。4.视频卡顿可能原因答：带宽不足（高峰期拥堵）、QoS未优化（优先级低）、服务器响应慢（负载过高）、线路质量差（光缆干扰）、网络拥堵（区域流量集中）。5.优化效果评估方法答：通过带宽利用率、时延、丢包率、用户满意度等KPI量化，结合用户投诉数据与现场测试结果综合判断。五、论述题1.光网络优化关键步骤及注意事项答：关键步骤：-摸底排查：使用OTDR检测光缆损耗，检查分光器分光比是否合理，评估PON设备端口状态。-参数优化：调整光功率预算（避免过载或欠载），优化分光比（山区需降低分光比），动态分配带宽。-监控维护：建立光缆故障预警系统，定期巡检易发区域（如山区、桥梁段），减少意外中断。注意事项：-分光比不宜超过1:64，否则信号衰减严重；-传输距离超过20公里需加中继器；-晋中市山区需重点检测光缆抗拉强度，避免施工损伤。2.提升WiFi体验的优化策略答：优化策略：-覆盖优化：在人流密集区域（如商业街、景区）增加AP密度，采用高增益天线减少盲区。-干扰消除：通过智能信道选择工具（如中国广电自研的“信道优化算法”）减少同频干扰，建议使用5GHz频段（干扰较少）。-QoS保障：对直播、视频业务设置优先级，确保低