宁波市“智慧公园”建设导则2023

12术语与定义 23一般规定 34建设要求 44.1智慧基础设施 44.1.1综合管线系统 44.1.2给排水系统 44.1.3景观照明系统 44.1.4通讯宽带网络系统 44.1.5数据管理中心 54.2智慧安全保障 54.2.1无线对讲系统 54.2.2智能门禁系统 54.2.3智能巡更系统 54.2.4背景与应急广播系统 64.2.5安防监控系统 64.2.6防火监测及火灾自动报警系统 64.2.7应急救助系统 64.3智慧公众服务 74.3.1智能停车管理系统 74.3.2智能公厕系统 74.3.3智能物品寄存系统 74.3.4二维码资讯系统 74.3.5电子导览及查询系统 74.3.6电子入园系统 74.3.7信息发布系统 84.4智慧运营管理 94.4.1智能综合杆系统 94.4.2投诉反馈管理 94.4.3应急指挥管理 94.4.4植物养护管理 94.4.5病虫害预防管理 104.4.6实时感测系统 104.4.7设备运维系统 104.4.8智慧公园运营服务管理平台 规范性引用文件 12本导则用词说明 1311.1为落实智慧城市发展要求，促进宁波市公园智慧化建设工作，提升公园管理及服务水平，结合本市实际，制定本导则。1.2本导则适用于宁波市新（改）建综合公园、专类公园、社区公园及游园，按照公园分类情况配备智慧基础设施、安全保障、公众服务、运营管理和综合服务平台建设，森林公园、湿地公园及郊野公园可参照执行。1.3本导则的建设要求必须贯穿宁波市智慧公园开发建设的规划设计、建设、管理和运营全过程。1.4宁波市智慧公园的建设设计在遵循本导则相关规定外，还应符合国家、省和宁波市现行有关标准的规定。1.5本导则自发布之日起施行。22术语与定义2.1智慧公园基于物联网、大数据云计算、移动互通终端等新一代信息与通信技术，通过精细动态的感知监测、分析、控制、整合公园各个关键环节的资源，实现公园精细量化的养护管理和智能互动的公众服务，创造互感、互知、互动的和谐公园环境。2.2综合公园内容丰富，适合开展各类户外活动，具有完善的游憩和配套管理服务设施的绿地。规模宜大于10公顷。2.3专类公园具有特定内容或形式，有相应的游憩和服务设施的绿地，包括遗址公园、儿童公园、纪念性公园等。2.4社区公园用地独立,具有基本的游憩和服务设施，主要为一定社区范围内居民就近开展日常休闲活动服务的绿地。规模宜大于1公顷。2.5游园除综合公园、专类公园、社区公园绿地外，用地独立，规模较小或形状多样，方便居民就近进入，具有一定游憩功能的绿地，带状游园的宽度宜大于12米；绿化占地比例应大于或等于65%。2.6综合布线综合布线是一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道。通过它可使话音设备、数据设备、交换设备及各种控制设备与信息管理系统连接起来，同时也使这些设备与外部通信网络相连的综合布线。2.7智慧综合杆智慧综合杆指可搭载路灯照明、治安监控、流量监测、公共服务指示牌、宣传道旗、移动通信设施、环境监测、气象监测等多个设施的杆件。33一般规定3.1总体目标3.1.1形成指导宁波市智慧公园建设的可复制、可推广的建设规范要求。3.1.2宁波市智慧公园的建设是将公园的管理与公园的智慧基础设施、安全保障、公众服务、运营管理相结合，全面实现公园智慧化运行管理。3.1.3整合当前国内外智慧公园先进技术，集成应用地理信息系统（GIS）、遥感（RS）、北斗定位系统、三维可视化技术（VR）、射频识别（RFID）、红外感应器、激光扫描器以及计算机技术等对园林空间信息进行编码、存储、转换、分析和显示的信息管理平台和决策支持平3.1.4实现公园服务、管理、养护的高度智能化，为游客提供更优质的服务，确保游客的安全。3.2基本原则3.2.1符合国家和省、市数字化改革政策和要求，符合宁波市园林绿化行业管理信息化发展要求。3.2.2建设内容应与宁波市公园绿地规划、建设、改造相衔接，在公园规划条件中及建设（改造）立项文件中明确智慧公园建设体系。3.2.3智慧公园的规划、设计、建设须遵循国家、地方和行业相关标准、规范。3.2.4智能化的应用技术体系和设备体系应适度超前、集约建设、资源共享和规范管理。3.2.5实行严格的质量监控，达到国家信息化系统工程及智能化工程相关的验收标准，提高工程的优良品率，创优质工程。3.2.6贯彻国家和行业相关信息安全技术标准，确保信息安全。44建设要求根据智慧公园建设总体目标和基本原则，按照公园绿地分类标准及宁波市公园分级分类的服务要求和管理需要，对智慧公园中智慧基础设施、智慧安全保障、智慧公众服务和智慧运营管理等四个方面做出如下建设要求。4.1智慧基础设施4.1.1综合管线系统为公园整合智能化系统信息传递的通道，管线应直埋，若受条件限制时，管线可架空敷设，但必须避开游客集散地。具体建设要求：1.综合布线系统工程主要内容为系统设计、光纤到用户单元通信设施、系统配置设计、性能指标、安装工艺要求、电气防护及接地、防火等要求。2.智慧综合杆所配钢筋、水泥应符合国标及立杆受风要求，同时做好接地防护、防水等要求。4.1.2给排水系统为公园建设设施、公众服务、园林养护提供给水、排水和消防等要求。4.1.3景观照明系统根据观赏需要，应设置景观照明，照明的动态变化效果应适当，不应影响附近居民正常生活。系统应与安全防范监控中心联动，在应急情况下，自动关闭景观照明的动态变化效果，保持灯光长亮。4.1.4通讯宽带网络系统1.确保有线通信网络畅通，无线WIFI网络宜纳入宁波市智慧城市WIFI统一建设平台。若公园自主建设或商业引入，WIFI网络信号应覆盖公园出入口、游客集散地等位置，实现游客免费上网。52.具备无线通信能力，保持手机信号覆盖，确保移动通信顺畅。4.1.5数据管理中心满足公园内各类信息传输、存储的需求，保障公园智慧化系统服务器、主机等设备的正常运行，同时考虑充分利用政务网云计算资源，使用VPN虚拟专用网，设置防火墙、安装杀毒软件等措施提高网络安全。4.1.6智慧基础设施部分建设内容应按下表配置序号基础设施综合公园专类公园社区公园游园1综合管线系统●●●●2给排水系统●●●●3景观照明系统●●●●4通讯宽带网络系统●●◎○5数据管理中心●●◎○注：●—应配置；◎—宜配置；○—可配置4.2智慧安全保障应采取集中安全防范，在公园内设置安防监控中心，通过统一管理平台集成安防与应急子系统，并预留与上级管理系统的接口，系统应与公安、消防部门联网。4.2.1无线对讲系统满足公园内安保人员互相通信联络、安全管理的需求。4.2.2智能门禁系统根据公园安全管理、疫情防控等需求，在重要设备机房、仓库管理用房等处设置门禁终端，限制游客进入管理区域，实现不同门禁区域管理。4.2.3智能巡更系统根据公园绿地边界及内部的主要植物、设施等绿色资源预设巡更点，安保人员使用信息6交互感知设备打卡巡更点，记录巡逻的工作状态并能对意外情况及时报警。4.2.4背景与应急广播系统背景与应急广播系统应覆盖全园，声音清晰并受安防监控中心统一控制。园内正常情况下播放背景音乐、天气预报等信息，遇紧急情况时，可立刻将背景广播切换为紧急广播。4.2.5安防监控系统1.对公园出入口、游客集散区，管理服务区等处进行实时高清视频监控，并支持远程查看、回放与存储。新、改建项目应采用高清数字化摄像监控，室外重要区域的摄像监控应具有防雨、透雾、防抖、放大等功能。对夜间或光线较暗区域有安防的需求应安装星光级摄像监控。2.预留接口与公园应急救助系统及公安部门联网。4.2.6防火监测及火灾自动报警系统1.综合公园、专类公园以及森林公园、郊野公园必须配置，其他公园应根据实际情况配置。2.火灾自动报警系统应根据宁波市消防建设规范进行建设，并留下接口与消防部门联网。4.2.7应急救助系统根据安全管理的需要，在出入口、游客集散区、管理服务区等处设置求助报警按钮，且有明显的标识标牌，可与公园监控指挥中心通话。系统应与地理信息系统相结合，各终端应具备设备编码及自我定位功能。4.2.8智慧安全保障部分建设内容应按下表配置序号基础设施综合公园专类公园社区公园游园1无线对讲系统●●◎○2智能门禁系统●●◎○3智能巡更系统●●◎○4背景与应急广播系统●●◎◎5安防监控系统●●◎◎6防火监测及火灾自动报警系统●●◎◎7应急救助系统●●◎◎7注：●—应配置；◎—宜配置；○—可配置4.3智慧公众服务4.3.1智能停车管理系统综合公园、专类公园建设智能停车管理系统，与市级停车管理平台建立行业统一标准，实现车位动态监测。车辆进出可视化管理，宜采用线上缴费进出停车场，可使用智能手机等终端查询停车位置及引导。电瓶车充电区域应避免设置在阳光直射，影响公共安全进出通道等位置，宜采用扫码缴费充电，一次充电时间不宜超过6小时。4.3.2智能公厕系统1.可在智能手机、多媒体触摸屏等各类智能终端查询公厕位置。2.实现公厕智能调控，如温湿度自动控制、气味超标自动排风，厕所设施设备故障自检。4.3.3智能物品寄存系统宜采用微信扫码模式领取寄存码，便于游客寄存物品。4.3.4二维码资讯系统搭建公园二维码管理平台，根据公园需要配置相关内容。系统应在公园出入口、游客集散区、相关景点、古树名木等设置二维码，供游客扫码获取相关资讯。4.3.5电子导览及查询系统1.能够通过智能手机、多媒体触摸屏设备等智能终端提供公园电子地图查询，景点介绍，将观赏对象的人文、历史知识、植物科普等传递给游客。2.根据游客观赏、健身、科普等不同需求提供个性化的游览路线规划。3.自助查询主题活动、生态环境、游园人数等信息。4.提供多语种自助选择。4.3.6电子入园系统收费公园应配置电子票务系统，可通过网络支付方式获取电子门票，在公园入口通过认证设备进行验证。非收费且需要预约的公园应配置电子预约系统，可通过网络预约方式获取8预约门票，在公园入口通过认证设备进行验证。在系统应结合速通门、闸机等设备，提供入园人数统计功能。4.3.7信息发布系统1.通过公园门户网站、公众号服务、微博账号等多个信息共享渠道推送公园信息。2.发布公园开放情况、游客容量及花期花讯、讲座展览、节庆活动、健身赛事等文化体育活动。3.发布公园温湿度、噪音，重点区域宜发布负氧离子含量信息供游客游园选择。4.发布气象灾害预警信息。5.宣传应急救援知识，健康养生系列视频。4.3.8个性化服务系统配置公园植物在线认养服务、智慧健身、公园卡通IP创作等个性化服务。4.3.9虚拟旅游系统有条件的公园宜搭建三维虚景游览平台，利用虚拟现实技术，通过虚拟或实景，构建虚拟的三维立体旅游环境，使游客获得身临其境的沉浸感体验。4.3.10智慧公众服务部分建设内容应按下表配置序号基础设施综合公园专类公园社区公园游园1智能停车管理系统●●◎◎2智能公厕系统●●◎○3智能物品寄存系统●●◎○4二维码资讯系统●●◎○5电子导览及查询系统●●◎○6电子入园系统●◎○○7信息发布系统●●◎○8个性化服务系统●●◎○99虚拟旅游系统◎◎○○4.4智慧运营管理4.4.1智能综合杆系统1.智能综合杆支持多模块组合，将路灯与信息发布、视频监控、紧急救助按钮、充电桩、微基站等共建，智慧综合杆唯一编号，可提供参照定位功能。系统应与监控中心联网，在应急情况下，可实现灯光长亮并保持最大照度。2.路灯宜采用LED照明技术，并配置光敏传感器，可根据室外亮度的变化自动开关和调整照度。4.4.2投诉反馈管理游客投诉管理应汇集电话、邮箱、门户网站、公众服务号等投诉渠道，进行统一受理与综合处置。4.4.3应急指挥管理公园须制定应急预案库，应急指挥针对公园内突发事件，参考各类设备的实时动态数据信息，结合地理信息系统（GIS）和建筑信息模型（BIM）静态数据，充分调用应急资源，按照应急预案进行综合处置。4.4.4植物养护管理1.提供日常养护流程及关键技术可视化指导，并实时记录养护过程、养护信息，明确记录养护人、阶段等内容。2.运用物联网感测设备实时检测绿地土壤水分、肥力，周边小气候等指标数据，并实现智能分析整理，做出养护决策。3.宜根据周边环境的气象资料、土壤水分等数据进行综合分析，结合灌溉对象的特性，完成定时定量定点对植物进行灌溉，灌溉系统具有双模操作，可实现自动和手动远程开启植物灌溉，能对各种植物各阶段水、肥进行精确供应。4.4.5病虫害预防管理通过遥感技术、视频检测技术对植物的病虫害进行监控，运用图像识别技术，对比数据库储存的植物枝叶样本来分析抽样点的植物枝叶变化，帮助技术人员可以第一时间锁定发生病虫害的区域，及时采取病虫害防治措施。4.4.6实时感测系统生态环境监测通过自身建设或采用第三方实时数据的方式，对公园内空气质量、水质、土壤环境、噪声、温湿度、游客流量、用水、用电等数据进行全面监测，对生态环境数据宜通过信息发布系统、门户网站、公众号等方式向公众实时发布信息。4.4.7设备运维系统设备运维系统应包括设施设备自检信息，耗材使用管理，季度、年度运维记录管理等内4.4.8智慧公园运营服务管理平台整合公园各类分散、异构的信息化应用和智能化工程，通过上级管理平台统一的访问入口，在统一的平台上进行系统集成、数据融合、应用整合，提供一个支持消息访问、传递以及协作的集成化环境，实现公园管理和服务的高效开发、集成、部署，在平台上实现智慧公园的全方位运营管控，为公众提供有效的智慧公园信息服务。同时，已完成建设智慧公园运营服务管理平台必须与上级管理平台进行数据对接，为上级管理平台提供单体公园各项管理要求数据。4.4.9智慧运营管理部分建设内容应按下表配置序号基础设施综合公园专类公园社区公园游园1智能综合杆系统●●◎○2投诉反馈管理●●◎○3应急指挥管理●●◎○4植物养护管理●●◎○5病虫害预防管理●●◎◎6实时感测系统●●◎◎7设备运维系统●●○○8综合运营服务管理平台●◎◎○注：●—应配置；◎—宜配置；○—可配置规范性引用文件下列文件中的条款，通过本导则的引用而成为本导则的条款。《宁波市城市绿化条例》《公园设计规范》GB51192-2016《城市园林