电动共享单车用户指南

电动共享单车用户指南一、概述

电动共享单车作为一种便捷、环保的城市出行工具，已逐渐融入人们的生活。为了帮助用户更好地使用电动共享单车，本指南将从使用流程、注意事项、常见问题等方面进行详细介绍，确保用户能够安全、高效地享受骑行体验。

二、使用流程

（一）寻找与解锁单车

1.下载并注册APP：选择主流的共享单车平台（如美团、哈啰等），下载相应APP并完成注册、认证及支付绑定。

2.定位查找车辆：打开APP，在首页输入起始地点或使用地图定位，系统将显示附近可用车辆的位置。

3.解锁车辆：靠近车辆后，在APP内点击“用车”，扫描车辆二维码或使用NFC/蓝牙解锁。

（二）骑行操作

1.启动车辆：解锁后，轻踩踏板或按下启动按钮，车辆将正常启动。

2.调节速度：根据个人需求，通过调速旋钮或APP内的档位设置调整车速（一般有多个档位可选，如10km/h、20km/h等）。

3.规范骑行：遵守交通规则，避免载人、逆行或闯红灯等违规行为。

（三）结束使用

1.停车规范：将车辆停放在非机动车道或指定停放区域，避免占用盲道、人行道或堵塞消防通道。

2.上锁还车：在APP内点击“还车”，车辆将自动上锁。确认锁止后，即可结束本次使用。

3.支付费用：费用通常根据骑行时间（如起步价+每分钟单价）计算，APP会自动扣款，可在“订单记录”中查看。

三、注意事项

（一）车辆检查

1.轮胎气压：骑行前检查轮胎是否完好，气压是否充足（参考胎压值一般在30-50PSI）。

2.刹车性能：轻捏刹车，确保制动效果良好，避免出现刹车失灵的情况。

3.电量检查：APP通常会显示车辆剩余电量，建议优先选择电量充足的车辆。

（二）安全骑行

1.佩戴头盔：建议骑行时佩戴头盔，部分城市强制要求，且能提升安全性。

2.遵守信号：严格遵守交通信号灯，不闯红灯，不超速行驶。

3.注意路况：避开积水、障碍物或路面破损区域，确保骑行平稳。

（三）文明用车

1.禁止改装：不得私自拆卸、改装车辆零部件（如车灯、刹车等）。

2.及时报修：如发现车辆故障（如无法解锁、刹车失灵等），应立即通过APP报修，并避免使用。

3.爱护车辆：不乱贴乱画，不损坏车身，共同维护共享资源。

四、常见问题解答

（一）车辆无法解锁

1.检查电量：若车辆电量过低，可能无法解锁，建议寻找其他车辆。

2.二维码问题：确认二维码未遮挡，若无效可尝试重新扫描或联系客服。

3.APP故障：重启APP或更新版本，若问题依旧需联系平台客服。

（二）骑行中突然断电

1.安全停车：立即减速并靠边停车，避免发生危险。

2.联系客服：通过APP报修，平台会安排维修人员处理。

3.优先步行：若无法及时维修，可选择步行至目的地。

（三）骑行费用争议

1.核对订单：检查骑行时间、收费标准是否与实际相符。

2.截图留存：保留相关订单截图，便于与客服沟通。

3.投诉渠道：若存在异议，可通过APP内的客服渠道或平台官网申诉。

五、总结

电动共享单车为城市出行提供了极大便利，但规范使用是保障自身安全及公共资源可持续性的关键。用户应熟悉使用流程、遵守交通规则、爱护车辆，并积极反馈问题。通过合理使用，电动共享单车将更好地服务于大众出行需求。

一、概述

电动共享单车作为一种便捷、环保的城市出行工具，已逐渐融入人们的生活。为了帮助用户更好地使用电动共享单车，本指南将从使用流程、注意事项、常见问题等方面进行详细介绍，确保用户能够安全、高效地享受骑行体验。

二、使用流程

（一）寻找与解锁单车

1.下载并注册APP：选择主流的共享单车平台（如美团、哈啰等），下载相应APP并完成注册、认证及支付绑定。

(1)下载APP：在手机应用商店搜索平台名称，下载安装对应应用程序。

(2)注册账号：打开APP后，选择“注册”选项，可使用手机号、微信或QQ等方式进行账号注册。

(3)完善信息：按照提示填写昵称、生日等个人资料，并完成实名认证（通常需要上传身份证照片）。

(4)绑定支付：进入“钱包”或“支付设置”页面，添加银行卡或开通平台绑定的第三方支付方式（如支付宝、微信支付），确保账户有足够余额支付骑行费用。

2.定位查找车辆：打开APP，在首页输入起始地点或使用地图定位，系统将显示附近可用车辆的位置。

(1)开启定位：首次使用或进入陌生区域时，确保手机GPS定位功能已开启。

(2)选择地图模式：在APP首页底部点击“地图”图标，进入地图界面。

(3)筛选车辆：利用地图上的图标或侧边栏筛选功能，选择特定品牌（如哈啰、美团单车）或车辆类型（如普通款、助力款）。

(4)查看详情：点击感兴趣车辆上的图标，可查看车辆实时电量、锁态及距离等信息。

3.解锁车辆：靠近车辆后，在APP内点击“用车”，扫描车辆二维码或使用NFC/蓝牙解锁。

(1)选择车辆：在地图上或列表中选中目标车辆，点击“用车”按钮。

(2)扫码解锁：将手机摄像头对准车辆二维码（通常位于车把立牌上），APP会自动识别并扫描。

(3)NFC/蓝牙解锁：将手机靠近车辆的NFC感应区域或蓝牙解锁区域，根据APP提示进行解锁。此方式无需扫描二维码，操作更快捷。

(4)确认解锁：扫描或感应成功后，APP会显示“解锁成功”提示，并自动生成锁车码，请妥善保管。

（二）骑行操作

1.启动车辆：解锁后，轻踩踏板或按下启动按钮，车辆将正常启动。

(1)轻踩踏板：缓慢踩动脚踏板，车辆将进入助力模式（根据车辆设置，部分车型需达到一定转速才会启动电机）。

(2)按下启动按钮：部分车型配备启动按钮（通常位于车把左侧或右侧），按下后车辆将启动。

2.调节速度：根据个人需求，通过调速旋钮或APP内的档位设置调整车速（一般有多个档位可选，如10km/h、20km/h等）。

(1)旋钮调速：找到位于车把上的调速旋钮，顺时针旋转增加速度，逆时针旋转降低速度。

(2)APP档位设置：在骑行过程中，部分APP支持通过点击屏幕上的档位图标或滑动调节车速，不同档位对应不同助力强度或速度区间。

3.规范骑行：遵守交通规则，避免载人、逆行或闯红灯等违规行为。

(1)靠右行驶：在道路右侧车道骑行，不占用机动车道。

(2)不载人：电动共享单车仅供单人使用，禁止携带儿童或成人。

(3)不逆行：始终沿道路前进方向骑行，不逆行。

(4)不闯红灯：通过路口时，等待红灯亮起后再通过，不闯红灯。

(5)不违规变道：不突然变道或横穿马路，提前示意并观察路况。

（三）结束使用

1.停车规范：将车辆停放在非机动车道或指定停放区域，避免占用盲道、人行道或堵塞消防通道。

(1)选择停放地点：优先选择APP内标记的“推荐停车点”或路边空闲的非机动车停放区域。

(2)避免禁止区域：不将车辆停放在盲道、人行横道、消防通道、单元门口、楼梯间等禁止停放区域。

(3)整齐停放：停车时确保车辆直立，不倾斜或倚靠其他物体，避免影响其他用户通行。

2.上锁还车：在APP内点击“还车”，车辆将自动上锁。确认锁止后，即可结束本次使用。

(1)定位还车：在APP内点击“还车”按钮后，系统会自动定位车辆，并提示“正在上锁”。

(2)确认锁止：等待APP显示“还车成功”或“锁车成功”提示，确保车辆已自动上锁。

(3)关闭页面：确认还车成功后，可关闭APP或继续使用。

3.支付费用：费用通常根据骑行时间（如起步价+每分钟单价）计算，APP会自动扣款，可在“订单记录”中查看。

(1)费用构成：一般包括起步价（首分钟费用）+续费单价（每分钟费用），部分平台可能存在最低消费或封顶价格。

(2)实时计费：骑行费用在APP内实时显示，可在骑行过程中随时查看已消费金额。

(3)自动扣款：还车成功后，费用将自动从绑定的支付账户扣除。

(4)订单查询：可在APP内的“我的”或“订单记录”页面查看本次及历史骑行订单详情。

三、注意事项

（一）车辆检查

1.轮胎气压：骑行前检查轮胎是否完好，气压是否充足（参考胎压值一般在30-50PSI）。胎压过低会影响骑行稳定性和续航里程。

(1)目视检查：观察轮胎表面是否有鼓包、裂纹、异物嵌入等损伤。

(2)胎压测量：使用胎压计（可购买或借用）在气门嘴处测量胎压值，确保在推荐范围内。

(3)调整胎压：若胎压不足，可前往维修店或使用便携式打气筒进行补充。

2.刹车性能：轻捏刹车，确保制动效果良好，避免出现刹车失灵的情况。

(1)前刹车检查：握住车把上的前刹车手柄，轻捏并尝试移动车辆，感受刹车是否有效果。

(2)后刹车检查：捏住车座旁的后刹车手柄，进行同样操作，确保后刹车也正常工作。

(3)紧急制动测试：在安全空旷处进行轻柔的刹车测试，观察车辆是否能够平稳减速。

3.电量检查：APP通常会显示车辆剩余电量，建议优先选择电量充足的车辆。

(1)APP查看：在地图界面或车辆详情页查看电量百分比或剩余里程。

(2)优先选择：尽量选择显示电量在80%以上的车辆，以保障长途骑行需求。

(3)电量补充：若遇到电量不足车辆，可联系平台客服或寻找充电点（部分平台提供充电服务）。

（二）安全骑行

1.佩戴头盔：建议骑行时佩戴头盔，部分城市强制要求，且能提升安全性。

(1)选择合格头盔：购买符合国家安全标准（如CCC认证）的骑行头盔。

(2)正确佩戴：将头盔紧贴头部，调整调节带，确保头盔不晃动，能有效保护头部。

(3)骑行佩戴：从解锁车辆开始到还车结束，全程佩戴头盔。

2.遵守信号：严格遵守交通信号灯，不闯红灯，不超速行驶。

(1)红灯停：遇到红灯时，停车等待，确认绿灯亮起后方可通过。

(2)绿灯行：绿灯亮起时，观察左右来车，确认安全后通过路口。

(3)不超速：根据车辆类型和个人体力，控制合理车速，不超速。

3.注意路况：避开积水、障碍物或路面破损区域，确保骑行平稳。

(1)避开积水：雨天积水可能隐藏障碍物或影响刹车，尽量绕行。

(2)避开障碍物：远离井盖、石块、宠物等可能突然出现的障碍物。

(3)注意路面：避开破损路面、坑洼、裂缝等影响骑行的区域。

（三）文明用车

1.禁止改装：不得私自拆卸、改装车辆零部件（如车灯、刹车、电机等）。

(1)保持原状：车辆配置（如车灯、铃铛）和功能（如刹车、电机）不得更改。

(2)严禁拆卸：不私自拆卸电池、轮胎、车架等关键部件。

(3)原因：改装可能影响车辆安全性能，并违反平台规定，导致账号被处罚。

2.及时报修：如发现车辆故障（如无法解锁、刹车失灵、轮胎损坏等），应立即通过APP报修，并避免使用。

(1)APP报修：在车辆详情页或订单界面找到“报修”按钮，按照提示上传照片或描述问题。

(2)避免使用：故障车辆继续使用可能存在安全隐患，应寻找其他可用车辆。

(3)等待处理：平台维修人员会尽快处理报修请求，期间可关注APP内通知。

3.爱护车辆：不乱贴乱画，不损坏车身，共同维护共享资源。

(1)保持清洁：不将杂物放置在车上，不乱涂乱画。

(2)避免碰撞：停车时注意周围环境，避免车辆碰撞墙壁、树木或其他物体。

(3)正常使用：按照车辆设计用途使用，不进行超出设计范围的操作。

四、常见问题解答

（一）车辆无法解锁

1.检查电量：若车辆电量过低，可能无法解锁，建议寻找其他车辆。

(1)APP查看电量：在地图或列表中查看车辆剩余电量，选择电量充足的车辆。

(2)联系客服：若附近车辆均电量不足，可联系平台客服咨询充电点或建议。

2.二维码问题：确认二维码未遮挡，若无效可尝试重新扫描或联系客服。

(1)清洁二维码：检查二维码是否有污渍、遮挡物，用干净的布擦拭。

(2)重新扫描：关闭APP后重新打开，再次扫描车辆二维码。

(3)联系客服：若二维码持续无效，通过APP内客服渠道寻求帮助。

3.APP故障：重启APP或更新版本，若问题依旧需联系客服。

(1)重启APP：关闭当前APP，稍后重新打开尝试解锁。

(2)更新APP：检查应用商店中是否有APP更新，更新至最新版本。

(3)联系客服：若以上方法无效，联系平台客服寻求解决方案。

（二）骑行中突然断电

1.安全停车：立即减速并靠边停车，避免发生危险。

(1)轻捏刹车：缓慢捏紧刹车，降低车速。

(2)靠边停车：将车辆移动至非机动车道或安全区域，确保不影响交通。

2.联系客服：通过APP报修，平台会安排维修人员处理。

(1)APP报修：在APP内找到“报修”功能，选择“电量耗尽”并描述情况。

(2)等待处理：平台会尽快安排维修人员前往处理断电问题。

3.优先步行：若无法及时维修，可选择步行至目的地。

(1)规划路线：根据当前位置和目的地，规划步行路线。

(2)携带物品：将车上物品收好，确保步行过程中物品安全。

（三）骑行费用争议

1.核对订单：检查骑行时间、收费标准是否与实际相符。

(1)查看订单详情：在APP内“订单记录”中查看本次骑行的起止时间、计费规则及总费用。

(2)对比收费标准：参考平台公示的收费标准，确认是否存在差异。

2.截图留存：保留相关订单截图，便于与客服沟通。

(1)截取关键信息：截取包含骑行时间、费用、起终点等关键信息的订单页面。

(2)保存截图：将截图保存至手机相册，方便后续查询或申诉时使用。

3.投诉渠道：若存在异议，可通过APP内的客服渠道或平台官网申诉。

(1)APP内投诉：在订单详情页找到“投诉”或“反馈”按钮，按照提示填写申诉理由并上传证据。

(2)平台官网：访问平台官方网站，找到用户中心或客服联系方式进行申诉。

(3)保持沟通：提交申诉后，保持手机畅通，及时回复平台客服的沟通请求。

五、总结

电动共享单车为城市出行提供了极大便利，但规范使用是保障自身安全及公共资源可持续性的关键。用户应熟悉使用流程、遵守交通规则、爱护车辆，并积极反馈问题。通过合理使用，电动共享单车将更好地服务于大众出行需求。

一、概述

电动共享单车作为一种便捷、环保的城市出行工具，已逐渐融入人们的生活。为了帮助用户更好地使用电动共享单车，本指南将从使用流程、注意事项、常见问题等方面进行详细介绍，确保用户能够安全、高效地享受骑行体验。

二、使用流程

（一）寻找与解锁单车

1.下载并注册APP：选择主流的共享单车平台（如美团、哈啰等），下载相应APP并完成注册、认证及支付绑定。

2.定位查找车辆：打开APP，在首页输入起始地点或使用地图定位，系统将显示附近可用车辆的位置。

3.解锁车辆：靠近车辆后，在APP内点击“用车”，扫描车辆二维码或使用NFC/蓝牙解锁。

（二）骑行操作

1.启动车辆：解锁后，轻踩踏板或按下启动按钮，车辆将正常启动。

2.调节速度：根据个人需求，通过调速旋钮或APP内的档位设置调整车速（一般有多个档位可选，如10km/h、20km/h等）。

3.规范骑行：遵守交通规则，避免载人、逆行或闯红灯等违规行为。

（三）结束使用

1.停车规范：将车辆停放在非机动车道或指定停放区域，避免占用盲道、人行道或堵塞消防通道。

2.上锁还车：在APP内点击“还车”，车辆将自动上锁。确认锁止后，即可结束本次使用。

3.支付费用：费用通常根据骑行时间（如起步价+每分钟单价）计算，APP会自动扣款，可在“订单记录”中查看。

三、注意事项

（一）车辆检查

1.轮胎气压：骑行前检查轮胎是否完好，气压是否充足（参考胎压值一般在30-50PSI）。

2.刹车性能：轻捏刹车，确保制动效果良好，避免出现刹车失灵的情况。

3.电量检查：APP通常会显示车辆剩余电量，建议优先选择电量充足的车辆。

（二）安全骑行

1.佩戴头盔：建议骑行时佩戴头盔，部分城市强制要求，且能提升安全性。

2.遵守信号：严格遵守交通信号灯，不闯红灯，不超速行驶。

3.注意路况：避开积水、障碍物或路面破损区域，确保骑行平稳。

（三）文明用车

1.禁止改装：不得私自拆卸、改装车辆零部件（如车灯、刹车等）。

2.及时报修：如发现车辆故障（如无法解锁、刹车失灵等），应立即通过APP报修，并避免使用。

3.爱护车辆：不乱贴乱画，不损坏车身，共同维护共享资源。

四、常见问题解答

（一）车辆无法解锁

1.检查电量：若车辆电量过低，可能无法解锁，建议寻找其他车辆。

2.二维码问题：确认二维码未遮挡，若无效可尝试重新扫描或联系客服。

3.APP故障：重启APP或更新版本，若问题依旧需联系平台客服。

（二）骑行中突然断电

1.安全停车：立即减速并靠边停车，避免发生危险。

2.联系客服：通过APP报修，平台会安排维修人员处理。

3.优先步行：若无法及时维修，可选择步行至目的地。

（三）骑行费用争议

1.核对订单：检查骑行时间、收费标准是否与实际相符。

2.截图留存：保留相关订单截图，便于与客服沟通。

3.投诉渠道：若存在异议，可通过APP内的客服渠道或平台官网申诉。

五、总结

电动共享单车为城市出行提供了极大便利，但规范使用是保障自身安全及公共资源可持续性的关键。用户应熟悉使用流程、遵守交通规则、爱护车辆，并积极反馈问题。通过合理使用，电动共享单车将更好地服务于大众出行需求。

一、概述

电动共享单车作为一种便捷、环保的城市出行工具，已逐渐融入人们的生活。为了帮助用户更好地使用电动共享单车，本指南将从使用流程、注意事项、常见问题等方面进行详细介绍，确保用户能够安全、高效地享受骑行体验。

二、使用流程

（一）寻找与解锁单车

1.下载并注册APP：选择主流的共享单车平台（如美团、哈啰等），下载相应APP并完成注册、认证及支付绑定。

(1)下载APP：在手机应用商店搜索平台名称，下载安装对应应用程序。

(2)注册账号：打开APP后，选择“注册”选项，可使用手机号、微信或QQ等方式进行账号注册。

(3)完善信息：按照提示填写昵称、生日等个人资料，并完成实名认证（通常需要上传身份证照片）。

(4)绑定支付：进入“钱包”或“支付设置”页面，添加银行卡或开通平台绑定的第三方支付方式（如支付宝、微信支付），确保账户有足够余额支付骑行费用。

2.定位查找车辆：打开APP，在首页输入起始地点或使用地图定位，系统将显示附近可用车辆的位置。

(1)开启定位：首次使用或进入陌生区域时，确保手机GPS定位功能已开启。

(2)选择地图模式：在APP首页底部点击“地图”图标，进入地图界面。

(3)筛选车辆：利用地图上的图标或侧边栏筛选功能，选择特定品牌（如哈啰、美团单车）或车辆类型（如普通款、助力款）。

(4)查看详情：点击感兴趣车辆上的图标，可查看车辆实时电量、锁态及距离等信息。

3.解锁车辆：靠近车辆后，在APP内点击“用车”，扫描车辆二维码或使用NFC/蓝牙解锁。

(1)选择车辆：在地图上或列表中选中目标车辆，点击“用车”按钮。

(2)扫码解锁：将手机摄像头对准车辆二维码（通常位于车把立牌上），APP会自动识别并扫描。

(3)NFC/蓝牙解锁：将手机靠近车辆的NFC感应区域或蓝牙解锁区域，根据APP提示进行解锁。此方式无需扫描二维码，操作更快捷。

(4)确认解锁：扫描或感应成功后，APP会显示“解锁成功”提示，并自动生成锁车码，请妥善保管。

（二）骑行操作

1.启动车辆：解锁后，轻踩踏板或按下启动按钮，车辆将正常启动。

(1)轻踩踏板：缓慢踩动脚踏板，车辆将进入助力模式（根据车辆设置，部分车型需达到一定转速才会启动电机）。

(2)按下启动按钮：部分车型配备启动按钮（通常位于车把左侧或右侧），按下后车辆将启动。

2.调节速度：根据个人需求，通过调速旋钮或APP内的档位设置调整车速（一般有多个档位可选，如10km/h、20km/h等）。

(1)旋钮调速：找到位于车把上的调速旋钮，顺时针旋转增加速度，逆时针旋转降低速度。

(2)APP档位设置：在骑行过程中，部分APP支持通过点击屏幕上的档位图标或滑动调节车速，不同档位对应不同助力强度或速度区间。

3.规范骑行：遵守交通规则，避免载人、逆行或闯红灯等违规行为。

(1)靠右行驶：在道路右侧车道骑行，不占用机动车道。

(2)不载人：电动共享单车仅供单人使用，禁止携带儿童或成人。

(3)不逆行：始终沿道路前进方向骑行，不逆行。

(4)不闯红灯：通过路口时，等待红灯亮起后再通过，不闯红灯。

(5)不违规变道：不突然变道或横穿马路，提前示意并观察路况。

（三）结束使用

1.停车规范：将车辆停放在非机动车道或指定停放区域，避免占用盲道、人行道或堵塞消防通道。

(1)选择停放地点：优先选择APP内标记的“推荐停车点”或路边空闲的非机动车停放区域。

(2)避免禁止区域：不将车辆停放在盲道、人行横道、消防通道、单元门口、楼梯间等禁止停放区域。

(3)整齐停放：停车时确保车辆直立，不倾斜或倚靠其他物体，避免影响其他用户通行。

2.上锁还车：在APP内点击“还车”，车辆将自动上锁。确认锁止后，即可结束本次使用。

(1)定位还车：在APP内点击“还车”按钮后，系统会自动定位车辆，并提示“正在上锁”。

(2)确认锁止：等待APP显示“还车成功”或“锁车成功”提示，确保车辆已自动上锁。

(3)关闭页面：确认还车成功后，可关闭APP或继续使用。

3.支付费用：费用通常根据骑行时间（如起步价+每分钟单价）计算，APP会自动扣款，可在“订单记录”中查看。

(1)费用构成：一般包括起步价（首分钟费用）+续费单价（每分钟费用），部分平台可能存在最低消费或封顶价格。

(2)实时计费：骑行费用在APP内实时显示，可在骑行过程中随时查看已消费金额。

(3)自动扣款：还车成功后，费用将自动从绑定的支付账户扣除。

(4)订单查询：可在APP内的“我的”或“订单记录”页面查看本次及历史骑行订单详情。

三、注意事项

（一）车辆检查

1.轮胎气压：骑行前检查轮胎是否完好，气压是否充足（参考胎压值一般在30-50PSI）。胎压过低会影响骑行稳定性和续航里程。

(1)目视检查：观察轮胎表面是否有鼓包、裂纹、异物嵌入等损伤。

(2)胎压测量：使用胎压计（可购买或借用）在气门嘴处测量胎压值，确保在推荐范围内。

(3)调整胎压：若胎压不足，可前往维修店或使用便携式打气筒进行补充。

2.刹车性能：轻捏刹车，确保制动效果良好，避免出现刹车失灵的情况。

(1)前刹车检查：握住车把上的前刹车手柄，轻捏并尝试移动车辆，感受刹车是否有效果。

(2)后刹车检查：捏住车座旁的后刹车手柄，进行同样操作，确保后刹车也正常工作。

(3)紧急制动测试：在安全空旷处进行轻柔的刹车测试，观察车辆是否能够平稳减速。

3.电量检查：APP通常会显示车辆剩余电量，建议优先选择电量充足的车辆。

(1)APP查看：在地图界面或车辆详情页查看电量百分比或剩余里程。

(2)优先选择：尽量选择显示电量在80%以上的车辆，以保障长途骑行需求。

(3)电量补充：若遇到电量不足车辆，可联系平台客服或寻找充电点（部分平台提供充电服务）。

（二）安全骑行

1.佩戴头盔：建议骑行时佩戴头盔，部分城市强制要求，且能提升安全性。

(1)选择合格头盔：购买符合国家安全标准（如CCC认证）的骑行头盔。

(2)正确佩戴：将头盔紧贴头部，调整调节带，确保头盔不晃动，能有效保护头部。

(3)骑行佩戴：从解锁车辆开始到还车结束，全程佩戴头盔。

2.遵守信号：严格遵守交通信号灯，不闯红灯，不超速行驶。

(1)红灯停：遇到红灯时，停车等待，确认绿灯亮起后方可通过。

(2)绿灯行：绿灯亮起时，观察左右来车，确认安全后通过路口。

(3)不超速：根据车辆类型和个人体力，控制合理车速，不超速。

3.注意路况：避开积水、障碍物或路面破损区域，确保骑行平稳。

(1)避开积水：雨天积水可能隐藏障碍物或影响刹车，尽量绕行。

(2)避开障碍物：远离井盖、石块、宠物等可能突然出现的障碍物。

(3)注意路面：避开破损路面、坑洼、裂缝等影响骑行的区域。

（三）文明用车

1.禁止改装：不得私自拆卸、改装车辆零部件（如车灯、刹车、电机等）。

(1)保持原状：车辆配置（如车灯、铃铛）和功能（如刹车、电机）不得更改。

(2)严禁拆卸：不私自拆卸电池、轮胎、车架等关键部件。

(3)原因：改装可能影响车辆安全性能，并违反平台规定，导致账号被处罚。

2.及时报修：如发现车辆故障（如无法解锁、刹车失灵、轮胎损坏等），应立即通过APP报修，并避免使用。

(1)APP报修：在车辆详情页或订单界面找到“报修”按钮，按照提示上传照片或描述问题。

(2)避免使用：故障车辆继续使用可能存在安全隐患，应寻找其他可用车辆。

(3)等待处理：平台维修人员会尽快处理报修请求，期间可关注APP内通知。

3.爱护车辆：不乱贴乱画，不损坏车身，共同维护共享资源。

(1)保持清洁：不将杂物放置在车上，不乱涂乱画。

(2)避免碰撞：停车时注意周围环境，避免车辆碰撞墙壁、树木或其他物体。

(3)正常使用：按照车辆设计用途使用，不进行超出