中国联通昆明市2025秋招技能类专业追问清单及参考回答

中国联通昆明市2025秋招技能类专业追问清单及参考回答一、单选题（每题2分，共20题）1.题干：在昆明地区部署5G网络时，以下哪种场景最适合采用微基站进行覆盖优化？A.室外开阔地带B.高楼密集的城市核心区C.远郊山区D.公园绿地区域参考答案：B解析：昆明市区高楼密集，微基站能有效解决信号穿透和室内覆盖问题，提升用户体验。2.题干：中国联通昆明分公司推广的“智慧城市”项目中，哪种技术最能实现交通信号智能调控？A.NB-IoTB.5G边缘计算C.LoRaWAND.NB-M2M参考答案：B解析：5G边缘计算可降低延迟，实时处理交通数据，优化信号灯控制效率。3.题干：在昆明联通的网络维护中，发现某小区Wi-Fi信号不稳定，排查时优先检查以下哪个环节？A.光纤接入质量B.路由器设置C.基站信号强度D.用户终端问题参考答案：C解析：昆明地区基站覆盖良好，信号问题多由基站侧导致，需优先排查。4.题干：中国联通昆明分公司提供的“千兆光网”服务，其带宽速率通常达到多少？A.100MbpsB.500MbpsC.1000MbpsD.2000Mbps参考答案：C解析：“千兆光网”指1000Mbps带宽，是当前联通主流高速宽带服务。5.题干：在昆明山区部署物联网基站时，以下哪种设备抗干扰能力最强？A.蜂窝直放站B.微基站C.室内分布系统D.卫星通信终端参考答案：D解析：山区信号易受地形影响，卫星通信终端覆盖范围广，抗干扰能力突出。6.题干：昆明联通推出的“5G+工业互联网”解决方案中，核心优势是什么？A.低功耗B.低延迟C.大带宽D.广覆盖参考答案：B解析：工业控制需实时性，5G低延迟特性最符合工业场景需求。7.题干：在昆明联通客服中心，处理用户宽带故障时，哪项流程最关键？A.收集用户投诉内容B.远程诊断设备状态C.安排上门维修D.回访用户满意度参考答案：B解析：远程诊断可快速定位问题，提高解决效率，符合昆明联通高效服务要求。8.题干：中国联通昆明分公司使用的网络监控系统，主要依赖哪种技术？A.人工巡检B.AI智能分析C.传统传感器D.蓝牙定位参考答案：B解析：昆明联通采用AI监控系统，实时分析网络性能，提升运维效率。9.题干：在昆明地铁5号线的“智慧车站”建设中，以下哪项技术最能实现乘客流量预测？A.NB-IoTB.5G定位技术C.LoRaD.NB-M2M参考答案：B解析：5G定位技术可实时追踪乘客分布，结合大数据分析预测流量。10.题干：昆明联通的“云桌面”服务，主要适用于哪种场景？A.家庭娱乐B.企业办公C.游戏直播D.远程教育参考答案：B解析：“云桌面”适合企业集中管理，昆明联通多与企业合作部署。二、多选题（每题3分，共10题）1.题干：昆明联通在推广“5G+VR”应用时，适合哪些行业场景？A.医疗远程手术B.电商直播带货C.工业设备巡检D.教育虚拟课堂参考答案：A、C、D解析：医疗、工业、教育场景对5G低延迟、高清传输需求高，昆明联通重点推广。2.题干：在昆明山区部署4G/5G网络时，需要考虑哪些因素？A.基站供电稳定性B.频谱资源分配C.网络覆盖盲区D.用户终端兼容性参考答案：A、B、C解析：山区地形复杂，需解决供电、频谱、覆盖问题，终端兼容性次要。3.题干：昆明联通的“智慧政务”项目中，哪些技术可实现数据高效传输？A.5G核心网B.SDN/NFVC.光纤传输网D.蓝牙通信参考答案：A、B、C解析：政务数据量大，需5G、SDN、光纤支持，蓝牙传输范围小，不适用。4.题干：在昆明联通客服系统中，哪些环节属于智能客服范畴？A.语音识别B.语义理解C.自动回复D.人机交互参考答案：A、B、C解析：智能客服依赖AI技术，昆明联通系统已集成语音识别、语义理解、自动回复功能。5.题干：昆明联通的“物联网+”解决方案中，哪些设备属于终端设备？A.智能摄像头B.远程监控终端C.基站射频模块D.光猫设备参考答案：A、B解析：终端设备直接采集数据，如摄像头、监控终端，基站和光猫属于传输设备。6.题干：在昆明地铁“智慧乘客”系统中，哪些技术可提升乘车体验？A.5G定位导航B.人脸识别闸机C.实时客流分析D.蓝牙道闸控制参考答案：A、B、C解析：昆明地铁系统整合5G定位、人脸识别、客流分析，蓝牙道闸控制非核心功能。7.题干：昆明联通的“云数据中心”服务，主要包含哪些功能？A.虚拟机租赁B.数据存储备份C.网络安全防护D.物理服务器托管参考答案：A、B、C解析：昆明联通云数据中心提供虚拟机、存储、安全服务，物理托管较少。8.题干：在昆明联通的网络维护中，哪些指标属于KPI考核范围？A.响应时长B.故障解决率C.用户满意度D.基站上线率参考答案：A、B、C解析：昆明联通运维考核侧重效率、质量、用户反馈，上线率非主要指标。9.题干：昆明联通的“5G+工业互联网”方案中，哪些场景可应用边缘计算？A.智能工厂生产线B.远程医疗诊断C.智能矿山监控D.无人驾驶调度参考答案：A、C、D解析：工业、矿山、交通场景需低延迟处理，边缘计算可满足需求。10.题干：昆明联通在客服培训中，哪些内容属于专业技能范畴？A.网络故障排查B.服务话术规范C.客户情绪管理D.营销话术技巧参考答案：A、B解析：客服培训侧重技术和服务，故障排查、话术规范是核心技能。三、判断题（每题2分，共10题）1.题干：昆明联通的5G基站建设优先覆盖商业区，次要覆盖山区。参考答案：正确解析：商业区用户密集，5G基站优先部署，山区因地形复杂，建设成本高。2.题干：昆明联通的千兆光网支持家庭组网，但无法用于企业办公。参考答案：错误解析：千兆光网适用于家庭和企业，昆明联通提供企业专线服务。3.题干：NB-IoT技术适合昆明山区物联网设备低功耗传输。参考答案：正确解析：NB-IoT功耗低、覆盖广，适合山区设备监测。4.题干：昆明联通客服中心采用AI智能客服，完全替代人工服务。参考答案：错误解析：昆明联通AI客服辅助人工，未完全替代。5.题干：昆明地铁5号线使用5G定位技术，可实现乘客精准追踪。参考答案：正确解析：5G定位精度高，昆明地铁系统已集成该技术。6.题干：昆明联通的“云桌面”服务仅限昆明本地用户使用。参考答案：错误解析：云桌面服务支持全国用户，非本地限制。7.题干：昆明山区部署4G/5G网络时，无需考虑频谱资源限制。参考答案：错误解析：频谱资源是网络建设关键，山区需优化配置。8.题干：昆明联通的物联网解决方案支持智能农业应用。参考答案：正确解析：昆明联通提供物联网服务，可应用于农业监测。9.题干：昆明地铁“智慧乘客”系统完全依赖蓝牙技术实现定位。参考答案：错误解析：系统主要依赖5G定位，蓝牙仅辅助。10.题干：昆明联通客服培训中，技术类内容占比超过60%。参考答案：正确解析：客服培训以技术为主，符合昆明联通运维需求。四、简答题（每题5分，共4题）1.题干：简述昆明联通在山区部署5G网络时，需解决的主要技术问题。参考答案：-供电稳定性：山区基站易受天气影响，需可靠电源；-信号覆盖：复杂地形导致信号衰减，需优化天线部署；-频谱资源：山区基站密度低，需合理分配频谱；-网络传输：长距离传输损耗大，需加强光纤建设。2.题干：昆明联通“5G+工业互联网”方案中，边缘计算如何提升生产效率？参考答案：-低延迟控制：边缘计算本地处理数据，减少传输延迟，提升设备响应速度；-实时数据分析：工厂生产线数据即时处理，优化生产流程；-远程运维：通过边缘节点远程监控设备，减少现场维护需求。3.题干：昆明联通客服中心如何提升用户满意度？参考答案：-智能客服：AI辅助快速响应，减少等待时间；-故障排查效率：远程诊断工具缩短解决周期；-服务话术规范：标准化流程提升服务质量；-客户回访：定期跟进问题处理结果，增强用户信任。4.题干：昆明地铁“智慧乘客”系统包含哪些核心功能？参考答案：-5G定位导航：精准显示乘客位置，优化乘车路线；-人脸识别闸机：快速通行，减少排队时间；-实时客流分析：监测车站拥堵情况，动态调整运力；-智能预警：异常情况自动报警，保障乘客安全。五、论述题（每题10分，共2题）1.题干：结合昆明地域特点，论述中国联通如何推动“智慧城市”建设。参考答案：-昆明地域特点：昆明海拔高、气候四季如春，但城市扩张快，交通、环境治理需求高；-联通解决方案：-5G网络覆盖：重点建设核心区、交通枢纽、山区基站，保障信号稳定；-物联网应用：部署智能交通系统（如信号灯调控）、环境监测设备（空气质量、水质）；-大数据平台：整合城市数据，优化资源配置，如交通流量预测、应急响应；-工业互联网：推动本地制造业数字化转型，提升生产效率；-成效：提升城市管理水平，改善居民生活体验，促进数字经济发展。2.题干：分析昆明联通在“千兆光网”推广中面临的挑战及应对策略。参考答案：-挑战：-成本问题：山区光纤铺设成本高；