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文档简介
平安银行鞍山市铁东区2025秋招无领导模拟题+角色攻略一、情景模拟题(3题,每题10分,共30分)背景:平安银行鞍山市铁东区分行计划于2025年10月推出“乡村振兴金融助力计划”,旨在通过信贷支持、金融知识普及等方式,助力当地农业现代化和农民增收。现假设你作为该分行的一名客户经理,参与方案制定与推广工作。题目1(10分):请结合鞍山市铁东区农业发展现状(如特色产业、融资痛点等),设计一份“乡村振兴金融助力计划”的核心内容框架,并说明如何通过线上线下结合的方式推动方案落地。题目2(10分):假设在推广过程中,部分农民对金融产品存在疑虑,担心“高利息”“抵押难”等问题。请设计一套沟通话术,化解农民的顾虑,并激发其参与积极性。题目3(10分):若在方案执行中,发现部分合作社因缺乏财务管理经验导致贷款逾期风险增加。请提出针对性的风险防控建议,并说明如何帮助合作社提升财务能力。二、开放讨论题(4题,每题12.5分,共50分)背景:鞍山市铁东区正加速融入“工业智造+绿色农业”发展格局,平安银行作为本地金融主力,需思考如何平衡服务传统企业转型与支持乡村振兴的双重任务。题目4(12.5分):结合鞍山市铁东区产业结构特点(如钢铁、装备制造、现代农业等),讨论平安银行应如何优化信贷资源分配,既能助力传统产业升级,又能保障农业发展资金需求?题目5(12.5分):当前,数字普惠金融成为趋势,但鞍山市铁东区的农村地区网络覆盖率仍不足,部分老年人对线上操作不适应。请分析这一矛盾,并提出解决方案。题目6(12.5分):假设分行内部出现部分员工对“乡村振兴”政策理解不深,积极性不高的情况。请设计一套激励措施,提升团队凝聚力,确保方案有效落地。题目7(12.5分):从银行角度出发,如何通过金融科技手段(如大数据风控、区块链溯源等)增强对农业产业链的金融服务能力?请举例说明。三、角色扮演题(3题,每题15分,共45分)背景:模拟会议现场,参会者分别扮演分行行长、客户经理、农业合作社代表、政府官员等角色,围绕“乡村振兴金融助力计划”展开讨论。题目8(15分):扮演分行行长,总结前期讨论,提出方案落地的时间表与关键节点,并明确各部门职责。题目9(15分):扮演农业合作社代表,从合作社角度提出对金融服务的具体需求(如贷款额度、还款方式、配套服务等),并表达与银行合作的意愿。题目10(15分):扮演政府官员,从政策支持层面提出建议,如如何协调土地流转、税收优惠等资源,以增强方案实效性。答案与解析一、情景模拟题题目1(10分)核心内容框架:1.信贷支持:推出“乡村振兴贷”,额度上限50万元,利率下浮至LPR-20基点,支持特色种植、养殖、农产品加工等。2.担保创新:引入“信用+抵押”模式,允许以农机具、活体牲畜、订单合同等作为抵押物。3.配套服务:联合农业部门开展“金融+技术”培训,普及病虫害防治、市场分析等知识。4.线上平台:开发“鞍山惠农”小程序,实现贷款申请、还款提醒、政策查询等功能。5.推广策略:-线上:通过抖音、快手发布短视频,结合村务微信群宣传;-线下:组织“金融下乡”活动,进村设点讲解政策。解析:结合鞍山铁东区农业特点(如鞍山翠冠梨、肉牛养殖等),方案需兼顾普惠性与可持续性。线上推广需考虑当地网络环境,线下活动可结合赶集日、农技会等时机。题目2(10分)沟通话术:“大爷/大妈,我们这款贷款确实利率优惠,但不是‘高息陷阱’。比如您养肉牛,一年能赚10万元,贷款5万元,利息不过几百块。至于抵押,您有农机具或养殖场,可以直接抵扣,不用像传统银行那么死板。我们还会派人定期来看您的养殖情况,帮您对接销路,实现‘贷+销’服务。”解析:关键在于用数据对比打消疑虑,强调银行与农民的共生关系,而非简单的借贷关系。题目3(10分)风险防控建议:1.建立财务辅导机制:每月派会计培训员进村,手把手教合作社记账、报税。2.引入农业保险:与当地农业保险机构合作,推出“信贷+保险”组合,降低自然灾害风险。3.动态监控:利用大数据分析合作社交易流水,提前预警逾期风险。解析:针对农村财务弱项,需提供“保姆式”服务,同时结合保险和科技手段增强抗风险能力。二、开放讨论题题目4(12.5分)信贷资源分配策略:1.传统企业转型:对钢铁、装备制造企业,重点支持智能化改造(如鞍钢的“绿色冶炼”项目)。2.农业发展:对翠冠梨种植、肉牛养殖等特色产业,给予专项贷款利率补贴。3.区域联动:与政府共建“产业基金”,如“鞍山智造贷”“铁东乡村振兴基金”。解析:平衡性在于明确各产业占比,如传统企业占比40%,农业占比60%,同时通过基金杠杆放大服务能力。题目5(12.5分)解决方案:1.“人+机”结合:年轻人负责线上操作,老年人则由村会计代办,形成“数字伙伴”。2.定制化设备:推广大字体、语音交互的智能POS机,解决老年群体操作难题。解析:核心是“适配”而非“放弃”,通过技术降维和人力帮扶弥合数字鸿沟。题目6(12.5分)激励措施:1.业绩与乡村振兴积分挂钩:如完成10户农户贷款,加5分,年底评优。2.设立“乡村振兴先锋岗”:表现突出者晋升优先,并授予荣誉证书。解析:激励需具体化,避免“口号式”目标,同时结合荣誉感与晋升机会。题目7(12.5分)金融科技应用:1.大数据风控:分析合作社电商订单、气象数据,精准评估还款能力。2.区块链溯源:为翠冠梨种植户开发溯源码,提升产品附加值,增强银行信任背书。解析:科技服务于农业全链条,既能降本增效,又能创造差异化竞争优势。三、角色扮演题题目8(15分)行长发言要点:“方案分三步走:1个月完成调研,2个月设计产品,6个月试点推广。责任分工:信贷部负责贷款审批,市场部负责宣传,科技部保障系统运行。每月25日汇报进度,年底考核与绩效挂钩。”解析:行长需体现掌控力,明确时间表与问责机制,确保执行力。题目9(15分)合作社代表发言要点:“我们希望银行能推出‘以销定贷’模式,比如今年梨价好,贷款额度能动态调整。此外,能否帮我们对接电商平台,解决销售难题?”解析:代表需突出自身需求痛点,同时表达合作诚意,避免过度索取。题目10(15
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