电话经销合同(标准版)

电话经销合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供电话经销服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的电话经销服务，包括但不限于产品咨询、销售推广、客户回访、订单处理等。乙方应严格按照甲方提供的销售话术和服务规范执行，确保服务质量符合甲方要求。乙方需具备相应的经销资质，并向甲方提供营业执照等经营许可证副本复印件，同时提供所有参与电话经销人员的身份信息和相关培训证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供电话经销服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：产品介绍、客户需求收集、销售促成、售后服务跟进等。乙方应确保服务过程符合国家相关法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者。

3、电话经销人员数量：_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的电话经销服务，并确保每天安排至少_______名电话经销人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供完整的产品资料、销售话术和服务规范，并对乙方进行必要的培训。

2、甲方应为乙方提供必要的系统支持和技术指导，确保乙方能够顺利开展电话经销服务。

3、乙方对电话经销人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施电话经销业务的合法资质，并确保所有参与服务的人员均经过专业培训，具备相应的服务技能和素质。

2、乙方提供的所有电话经销人员均应是其合法正式的员工，并与电话经销人员签订正式的劳动合同，负责办理电话经销人员的意外伤害保险，并按月向电话经销人员支付报酬。

3、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者。

4、乙方的电话经销工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的办公设备。

5、乙方如发现电话经销服务范围内存在产品问题或客户投诉，应以书面形式向甲方报告，并积极配合甲方解决相关问题。甲方接到乙方的报告后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、经销费用及支付方式

1、经销费用实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、经销费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为两个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付经销费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付经销费用，乙方有权解除合同。

3、因电话经销人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或名誉损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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