XXXX-Q205人力资源控制程序

3/10文件编号:XXXX-Q205人力资源控制程序版次：A0XXXXX股份有限公司2024年07月01日发布2024年07月01日实施XXXX-Q205(A0)3/14文件签署页编写部门人力行政部编写审核批准部门会签部门职务签名人力行政部总监生产制造中心总监市场营销中心总监项目交付中心总监渠道中心总监技术中心总监研发中心总监商务中心总监质量部总监财务部总监文件修改履历次序修改日期修改内容记录者章节内容注1)修改内容只记录重要事项。2)若修改履历超过1页时可删除前面履历。XXXX-Q205(A0)14/141目的为保障公司的人力资源满足质量管理体系及公司持续发展的需要，确保人员资格和能力与岗位要求相适应，特制订本程序。2适用范围本程序规定了公司人力资源需求、配备、上岗、培训、评估及员工档案的管理控制，适用于公司全体员工。3职责3.1总经理负责年度人力资源计划的批准，岗位编制、年度招聘计划、培训计划的批准。3.2人力行政部总监负责年度人力资源计划、年度培训计划、年度招聘计划的审核等。3.3人力行政部3.3.1负责组织各部门编制人力资源规划、组织各部门依据职能需求制定岗位说明书、拟定岗位与人员编制。3.3.2负责人员选聘与配置工作。3.3.3负责员工上岗管理，组织上岗考核、颁发上岗证和证件管理工作，保证人员上岗资格的有效性。3.3.4负责组织制定培训计划，组织实施培训并对培训效果进行评估，负责培训资料的管理。3.3.5负责组织编制各类人员的评估方案，并组织实施人员评估。3.3.6负责员工信息档案的建立与维护。3.4其他部门3.4.1负责提出本部门岗位设置、人员配置与任职要求。3.4.2负责拟定本部门的能力提升需求，并开展部门级培训工作。3.4.3负责配合人力行政部组织开展本部门员工的评估。4工作程序4.1需求4.1.1各部门依据公司发布的组织机构与职责分工，结合公司发展目标与业务情况，开展本部门的工作分析，提出部门岗位职责设置、能力要求及人员编制数量的建议。4.1.2人力行政部根据各部门提交的职责和能力需求，组织编制各岗位的XXXX-Q205-01《岗位说明书》。4.1.3人力行政部根据公司人员的现状、下一年度经营目标和各部门人员需求情况编写XXXX-Q205-02《公司岗位与编制》,经人力行政总监审核，最高管理者批准。如需修改在每年年底前完成。4.1.4人力行政部根据XXXX-Q205-02《公司岗位与编制》及各部门提交的人员需求统计表，完成下一年度XXXX-Q205-03《_年度招聘计划》，经人力行政总监领导审核，最高管理者批准。4.2配置4.2.1根据审批后的XXXX-Q205-03《_年度招聘计划》，开展内部调配和外部招聘。4.2.2为保证人员胜任岗位，人员的教育、培训、技能、经验情况应与XXXX-Q205-01《岗位说明书》相匹配。候选人员应通过公司的考察评估，方可录用。a）人力行政部负责根据XXXX-Q205-01《岗位说明书》对候选人员开展教育、资格、经历等方面的评估，审核候选人资料，必要时开展背景调查，完成初步筛选；b）用人部门负责对候选人员的教育、培训、技能、经验等方面做综合评价，完成录用建议；c）人员录用应由总经理批准。4.3培训4.3.1为满足公司各级管理者和对产品质量有影响人员能力保持、知识更新的需要，各部门结合业务需求与人员评估结果向人力行政部提出部门培训需求，人力行政部根据各部门提出的培训需求组织编制公司XXXX-Q205-04《_年度培训计划》，报总经理批准。XXXX-Q205-04《_年度培训计划》中应体现公司每年至少组织一次对各级管理者进行质量管理知识、质量意识和行业管理知识等方面的培训；每年至少一次对其他对产品和服务质量有影响的人员进行岗位技能的培训。4.3.2XXXX-Q205-04《_年度培训计划》的实施由人力行政部统一组织安排。4.3.4参加培训人员需在XXXX-Q205-05《培训记录表》上签字确认。培训完成之后进行培训有效性评价，评价有效性的方法主要有：考试、实际操作、观察、面谈、问卷、培训反馈表和文件检查等。4.3.3外出培训需填写XXXX-Q205-06《员工外出培训审批表》，经部门领导审核、总经理批准后交由人力行政部备案实施。公司出资的培训，均需由公司人力行政部保留培训证书，员工保留复印件，当员工离开公司并办理离职手续后方可将证书归还个人。4.3.4培训结束后，各部门要在报销规定时间内及时办理报销手续。报销培训费应当提供培训通知、培训日程安排表、培训机构开具的正规发票、经部门主管及公司领导批准的参加外部培训的XXXX-Q205-06《员工外出培训审批表》，有培训结业证或培训证书的需提供相关证书复印件，财务部门应当严格按照规定审核培训费开支，对超范围、超标准开支的费用不予报销。4.4评估4.4.1人力行政部填写XXXX-Q205-07《员工绩效考核表》，以评估人员与岗位要求的符合性。4.4.2人力行政部根据岗位适应度评价结果，对评价不适岗者不续签劳动合同或安排针对性培训后进行再评价，仍然不合格者给予调岗或辞退处理。4.5沟通公司应确定并实施与质量管理体系相关的内部沟通和外部沟通，包括以下要求：a）沟通的内容；b）沟通的时机；c）沟通的对象；d）沟通的方式；e）谁负责沟通；d）保留沟通的记录。4.6档案4.6.1人力行政部负责建立员工档案，包括以下内容：a）员工基本信息（含入职前的教育培训经历、工作经历、资格等）；b）入职后的教育、培训经历；c）在公司的岗位及变动；d）年度评价及各类评估的结果；e）入职后的资格情况；f）入职后的奖励及行政处分情况。5引用文件无6相关记录XXXX-Q205-01《岗位说明书》XXXX-Q205-02《公司岗位与编制》XXXX-Q205-03《_年度招聘计划》XXXX-Q205-04《_年度培训计划》XXXX-Q205-05《培训记录表》XXXX-Q205-06《员工外出培训审批表》XXXX-Q202-07《员工绩效考核表》XXXX-Q205-1(A0)岗位说明书编制日期：一、基本资料职位名称职位类别□管理□职能□技术□操作□业务职位级数高管级□经理级□副理级□主管/助理级□二、工作职责三、任职资格最低学历：相关年限：技能技巧：工作态度：XXXX-Q205-02(A0)___公司岗位与编制编号：序号部门岗位编制人数备注审批意见人力行政部年月日总经理年月日XXXX-Q205-03(A0)____年度招聘计划编号：序号需求部门招聘岗位招聘人数专业学历招聘渠道招聘时间到岗时间备注审批意见人力行政部年月日总经理年月日XXXX-Q205-04(A0)____年度培训计划编号：序号类别主题对象时间评价方式主办部门预算（元）实施情况措施备注审批意见人力行政部总经理备注：类别可分内部培训/外部培训，实施情况分优/良好/良。XXXX-Q205-05(A0)培训登记表编号：时间：培训题目：培训人：地点：培训方式：参加培训人员：培训内容摘要：考核方式：□口头提问和课堂讨论□试卷考试□现场模拟□实际操作考核培训成效的评价：评价人：日期：XXXX-Q205-06(A0)员工外出培训审批表申请人：职务：所在部门：学习项目：举办单位：地点：方式：培训□学术会议□论文交流□考察□其他□学习时间：年月日～年月日经费预算：服务期限：有□无□时间：申请理由：部门负责人意见：签名：年月日总经理意见：签名：年月日备注：员工参加由公司承担费用的外部培训，应根据培训费用的数额，于培训结束后在公司服务一定的期限，服务期未满规定期限而申请离职的员工，需按所差月数退还一定比例的培训费用，具体数额如下：培训费用（元）服务期限退还比例（每月）≤20006个月20%2001——400010个月10%4001——600012个月8%6000——800016个月4%8000——1000020个月3%≥1000024个月2%公司出资的培训，均需由公司人力行政部保留培训证书，员工保留复印件，当员工离开公司并办理离职手续后方可将证书归还个人。培训结束后，各部门要在报销规定时间内及时办理报销手续。报销培训费应当提供培训通知、培训日程安排表、培训机构开具的正规发票、经部门主管及公司领导批准的参加外部培训的《员工外出培训审批表》，有培训结业证或培训证书的需提供相关证书复印件，财务部门应当严格按照规定审核培训费开支，对超范围、超标准开支的费用不予报销。XXXX-Q205-07(A0)绩效考核表考核月份：年月姓名部门职务考核项目比例分数考核内容扣分标准考核者评分复评工作贡献85%20工作分量■很强（扣０分）■强（扣5分）■一般（扣10分）■差（扣15分）■很差（扣20分）20目标达成率■很强（扣０分）■强（扣5分）■一般（扣10分）■差（扣15分）■很差（扣20分）20工作质量■很强（扣０分）■强（扣5分）■一般（扣10分）■差（扣15分）■很差（扣20分）15团队配合度■很强（扣０分）■强（扣5分）■一般（扣２分）■差（扣15分）10文档完整性■很强（扣０分）■强（扣2.5分）■一般（扣5分）■差（扣7.5分）■很