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文档简介

,全球物料管理作業指南/物流評審,,,,,,,

,(GlobalMMOG/LE),,,,,,,

,,,,,條文,,期望指南,評語/證據

,,,,,1,策略與改善,,

,,,,,1.1,遠景與策略,,

,,,,,1.1.1,組織應有策略來確保物料規劃的遠景,,

,,,,,為什麼?,為了讓物料規劃以及物流有效率且有效益,有賴實際操作面以及足夠的資源。因此需要一個正確的長期策略來引領員工朝向共同的目標努力。,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F2,,,物料規劃部門應有遠景及目標並將其文件化,,

,2,,F2,,,為了達成物料規劃的遠景,必須執行既定的策略並將其文件化,,

,3,,F2,,,物料規劃的遠景與策略須與組織的整體目標相連結,包含客戶需求以及持續改善,,

,4,,F2,,,物料規劃的遠景與策略是在整個組織內被清楚溝通傳達且明白的,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

,,,,,,,,,

,,,,,1.2,目標,,

,,,,,1.2.1,組織內的物料規劃相關的目標是被定義明確的且在整個組織內被清楚溝通傳達且明白的,,

,,,,,為什麼?,明確的目標引領部門及員工專注在重要的領域以達成顧客滿意度及物料規劃與物流的策略,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F2,,,所有目標都是可評估衡量的,並且與物料規劃的策略方向一致,,

,2,,F2,,,目標是被公司其他部門所接受且清楚明白的傳達,,

,3,,F2,,,在計劃期間內高階管理階層對這些目標會審查,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

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,,,,,1.2.2,重要績效指標(KPI)應包含整個物料規劃所有的目標,,

,,,,,為什麼?,KPIsareusedtoidentifytheorganization'scurrentperformanceandareasforimprovement。,,

,,,,,準則:,最低要求(額外的重要績效指標應包含特殊顧客需求),,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,,,,,,Delivery,,

,1,,F3,,,對顧客的交貨績效,,

,2,,F3,,,供應商交貨的績效,,

,3,,F3,,,按照生產計劃表生產,,

,4,,F2,,,整體供應鏈的前置時間,,

,,,,,,Quality品質,,

,5,,F2,,,物料規劃的品質(例如:文件、訊息、包裝以及標籤)。,,

,,,,,,Cost成本,,

,6,,F2,,,物料規劃的成本(例如:運費、包裝、配置以及儲存空間)。,,

,7,,F1,,,庫存週轉率分為原物料、在製品、完成品三部份去分析。,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

,,,,,,,,,

,,,,,1.3,衡量、分析以及行動綱要,,

,,,,,1.3.1,目標被衡量分析,並且產生必要的對策,,

,,,,,為什麼?,衡量與分析是為了確保明白目前的績效狀況並使員工從事改善,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F2,,,在執行計劃期間內對所有的目標進行監控,並且得到高階主管的審查,,

,2,,F2,,,在計劃執行期間內所有相關人員以及部門都被告知其績效,,

,3,,F2,,,應用結構化的問題解決方法來確定真因並且防止問題再發生,,

,4,,F1,,,使用圖形分析工具(例如:Paretographs)及展現歷史及趨勢資料來發現關鍵區域,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

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,,,,,1.3.2,使用關鍵績效指標找出正確措施以及預防活動來改善績效並將其文件化,,

,,,,,為什麼?,文件化紀錄可確認對策已經被成功的執行,並可將成功經驗套用到類似問題,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F2,,,依優先順序來管理已文件化的行動項目。這些項目應包含活動、責任、時間以及配置的資源,,

,2,,F2,,,每個對策的結論應對糾正及預防措施給予評估。每次檢視都應該確定對策的有效性,類似狀況的應用性,以及長期活動的需求,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

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,,,,,1.4,持續改善,,

,,,,,1.4.1,透過建立良好的流程來推動供應鏈內部的持續改善,,

,,,,,為什麼?,為了達到顧客全面滿意,供應鏈的改善活動是必須的,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F1,,,用一個已標準化且被管理階層所支持的流程,使用於整個組織內以及供應鏈的成員,已達到持續改善的目的,,

,2,,F1,,,對員工有一個書面說明的文件,並在其工作中有容許的時間進行持續改善的工作,,

,3,,F1,,,組織鼓勵員工透過主動提出建議計劃,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

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,,,,,1.4.2,當內部評估發現有缺乏效率及不穩定的流程時,組織應有一個程序來確認並且採取糾正行動,,

,,,,,為什麼?,為了保持組織競爭力以及降低成本,應確認具體的改善範圍,,

,,,,,準則:,Minimumrequirement(Additionalareastobecoveredbyspecificcustomerrequirements)。,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F3,,,找出瓶頸處,,

,2,,F2,,,生產批量的大小?,,

,3,,F2,,,生產前準備及生產轉換的時間,,

,4,,F2,,,產出時間,,

,5,,F1,,,減少成品庫存,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

,,,,,,,,,

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,,,,,1.5,供應鏈的發展,,

,,,,,1.5.1,應採取行動來增進供應鏈成員彼此之間的合作關係,,

,,,,,為什麼?,堅定且成功的合作關係有賴於成熟的互信以及了解。供應鏈的最佳化有賴於組之間的共作,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,,

,1,,F1,,,應使用系統化的方式來發展合作關係,,

,2,,F1,,,供應鏈內所有夥伴的行動計劃、程序以及合作關係要被文件化,,

,3,,F1,,,使用分析的手法來評估供應鏈,,

,小計,0,,,,在此處可自行選擇添加一些說明,以支持組織目前的現狀。,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,1.5.2,組織內與物料規劃相關的內部顧客滿意度目標是被明確的定義,測量以及溝通完善的,,

,,,,,為什麼?,內部客戶滿意度對於顧客的需求的持續改善是很重要的,,

,,,,,準則:,,,

,評分標準:F1=1分、F2=2分、F3=3分,,,,,,,

,N0.,分數,準則,評定,,,

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