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文档简介

物流师考试实务操作模拟试卷2025年考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、某制造企业年需采购原材料A3600吨,每次采购需准备订单、运输等固定成本500元,材料每吨年存储成本为材料价值的25%。供应商提供的价格政策为:每次采购量超过800吨时,可获得每吨9折优惠。请问该企业应选择每次采购多少吨原材料,才能使总成本最低?请计算并说明理由。二、某物流公司负责配送一批生鲜商品,总重量10吨,行程300公里。客户要求在上午10点前送达。现有两种运输方式可供选择:方式一为普通货车,单程运输成本为0.8元/吨公里,但平均速度为60公里/小时,途中可能因路况等因素延误;方式二为冷藏车,单程运输成本为1.2元/吨公里,平均速度为40公里/小时,但能保证商品品质,且准时送达率极高。假设两种方式均能送达,请分析选择哪种运输方式更经济?若选择普通货车,为确保按时送达,需要提前多久出发?(不考虑其他额外成本)三、某仓库采用随机存储策略管理某类商品,该商品月均需求量为1200件,需求波动较大,标准差为300件。订货提前期为3天,每次订货固定成本为100元,商品单位成本为50元,单位月存储成本为商品成本的20%。若该商品的保险储备量提高到200件,请问与保险储备量为100件相比,每月增加的存储成本是多少?请计算并说明。四、简述在仓库入库作业中,进行货物验收的主要目的和关键环节。五、某配送中心负责为市区内的多个门店配送商品。目前采用定点定时配送模式,但部分门店在非配送时段需要商品,导致等待时间过长。请提出至少三种改进该配送模式的方案,并简述每种方案的优缺点。六、某公司计划将部分物流业务外包,在选择第三方物流供应商时,应重点考察哪些方面?请列举至少五项考察内容,并说明其重要性。七、分析物流信息系统能够为企业带来哪些主要效益?请结合实例说明。八、某物流运输车辆在执行运输任务过程中,因驾驶员操作不当导致货物破损。从物流安全管理的角度,分析造成该事件可能存在哪些原因,并提出相应的预防措施。试卷答案一、应每次采购1600吨。解析:设每次采购量为Q吨。总成本包括固定成本、采购成本和存储成本。未打折时,总成本C1=500*(3600/Q)+3600*50+(Q/2)*25%*50。当Q>800时,单价为45元/吨,总成本C2=500*(3600/Q)+3600*45+(Q/2)*25%*45。令C1=C2,解得Q=1200。比较Q=1200和Q=800时的总成本,以及Q=1600时的总成本(此时享受折扣),计算可知Q=1600时总成本最低。二、应选择普通货车。若选择普通货车,需要提前8.75小时出发。解析:方式一总成本=10*0.8*300=2400元。方式二总成本=10*1.2*300=3600元。方式一更经济。普通货车需行驶300/60=5小时。为10点前送达,最晚需在当日上午5点出发。提前时间=5+5=10小时=8.75小时。三、每月增加的存储成本为600元。解析:单位月存储成本=50*20%=10元/件。保险储备量增加=200-100=100件。增加的存储成本=100件*10元/件/月=1000元/月。注意:此处计算的是因保险储备量增加而直接导致的*平均*存储成本增加,未考虑安全库存水平提高对总需求波动的影响。若考虑安全库存提高带来的总需求波动下降,实际增加的存储成本会更低。四、主要目的:确保入库货物数量准确、质量合格、信息无误,保障库存数据真实可靠,防止错误流入后续环节。关键环节:收货准备(人员、设备),核对订货单与实物(数量、品项),货物验收(外观、内在质量、批次、效期等),测量数据记录(重量、体积等),信息录入系统,异常处理(数量不符、质量问题上报),签收。五、方案一:采用“按需配送”或“动态配送”模式。优点:提高配送效率,减少车辆空驶和等待时间。缺点:对客户需求预测要求高,配送网络管理复杂,可能增加单次配送成本。方案二:增加配送频次或设立更靠近客户的微型配送中心。优点:缩短配送时间,提高客户满意度。缺点:增加运营成本和管理难度。方案三:引入智能调度系统,优化配送路线和时机。优点:科学安排车辆和路线,减少等待,提高整体效率。缺点:需要投入技术成本,系统初期调试和人员培训需要时间。六、考察内容:1.供应商的资质与服务范围:是否具备相应的运营能力、资质认证(如ISO)、覆盖的区域和服务能力是否满足需求。重要性:基础保障,确保有能力提供服务。2.服务质量与绩效指标:如准时交货率、货损货差率、订单响应速度、客户满意度等。重要性:直接关系到客户体验和企业声誉。3.成本结构与价格合理性:了解供应商的收费方式(固定费用、按量收费等)、价格水平、是否有隐藏费用。重要性:影响企业物流总成本。4.信息系统的对接能力:是否能与企业内部系统(ERP、WMS等)有效对接,实现信息共享和流程自动化。重要性:提升供应链协同效率。5.风险管理能力:供应商应对突发事件(如自然灾害、罢工、运输中断)的预案和应对能力。重要性:保障供应链稳定。七、主要效益:1.提高效率:自动化处理订单、优化路径、实时追踪,减少人工操作,缩短作业时间。例如,WMS自动拣货系统提升仓库效率。2.降低成本:减少人力需求,优化库存水平,降低运输和仓储成本。例如,通过系统分析优化运输路线,节省燃油和时间。3.增强可见性:实时监控货物状态、库存水平、运输过程,提供准确数据支持决策。例如,通过TMS系统掌握所有运输车辆位置和状态。4.改善客户服务:快速响应客户查询,提供准确预计到达时间,提高订单准确率。例如,系统自动通知客户发货和到货信息。5.支持决策:提供数据分析报告,帮助企业进行需求预测、库存优化、供应商评估等。例如,系统生成库存周转率报告,辅助采购决策。八、可能原因:1.驾驶员培训不足或操作不规范:缺乏安全意识培训,超速、疲劳驾驶、违规操作。预防:加强安全教育和技能培训,建立考核机制。2.车辆状况不佳:刹车、轮胎、转向系统等维护不到位。预防:严格执行车辆保养计划,出车前检查,不合格车辆不上路。3.货物装载不规范:货物未固定、重心不稳、超载。预防:培训正确装载方法,使用合适的固定装置,严格

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