产品设计需求说明书模板含审核点

产品设计需求说明书模板（含审核点）一、适用场景与核心价值新产品开发：从0到1定义产品核心功能与目标用户，明确产品边界与价值主张；功能迭代优化：基于用户反馈或业务增长需求，对现有产品功能进行升级或新增；跨部门需求协同：统一产品、设计、开发、测试、业务团队的需求认知，减少沟通偏差；需求变更管理：对已确认需求进行变更时，规范变更流程，保证变更影响可控。通过结构化模板与审核节点，可实现需求“可追溯、可评审、可执行”，降低需求理解偏差，提升产品交付效率与质量。二、模板使用全流程指南步骤1：需求背景与目标明确操作说明：由产品经理牵头，结合业务方诉求（如市场部门、销售部门*提出的需求）或用户调研结果，梳理需求产生的背景（如“用户反馈当前搜索功能准确率低，影响转化率”）；明确需求要达成的具体目标（需符合SMART原则），例如：“3个月内将搜索结果相关度提升至90%，用户率提升15%”。关键动作：输出《需求背景与目标说明表》，同步给核心干系人（业务负责人、技术负责人等）确认目标合理性。步骤2：用户画像与场景分析操作说明：基于用户调研或历史数据，细化目标用户特征，包括用户角色（如“新用户”“付费用户”）、核心痛点（如“操作复杂，学习成本高”）、使用场景（如“通勤途中快速查询信息”）；可通过用户故事（UserStory）描述场景：“作为[用户角色]，我希望[完成某动作]，以便[达成某价值]”，例如：“作为新用户，我希望3步内完成账号注册，以便快速使用核心功能”。关键动作：输出《用户画像与场景清单》，保证覆盖所有需求相关的用户角色及高频场景。步骤3：功能需求与非功能需求梳理操作说明：功能需求：按模块拆解功能点，明确功能描述、交互逻辑、优先级（建议采用MoSCoW法则：必须有、应该有、可以有、暂不需要）、验收标准（需量化，如“页面加载时间≤2秒”）；非功能需求：定义功能（如“支持1000人并发访问”）、安全（如“用户密码加密存储”）、兼容性（如“支持iOS14+及Android8.0+系统”）、易用性（如“新用户首次使用引导完成率≥80%”）等要求。关键动作：输出《功能需求清单》《非功能需求表》，优先级需与业务负责人、技术负责人共同确认，保证资源分配合理。步骤4：需求文档编写与内部初审操作说明：产品经理*整合上述内容，编写完整的产品设计需求说明书（PRD），包含需求概述、目标用户、功能详情、交互原型（可附原型或截图）、非功能需求、需求关联（如“依赖系统数据接口”）等；完成后进行内部初审，检查需求描述是否清晰、无歧义，验收标准是否可执行，优先级是否合理，保证文档完整度≥90%。关键动作：输出《PRD文档V1.0》，标记“待评审”状态，同步给设计负责人、开发负责人、测试负责人*。步骤5：组织需求评审会议操作说明：由产品经理*发起需求评审会，邀请所有相关方（业务、技术、设计、测试、运营等）参与，提前1天发送PRD文档供会前预审；评审重点：需求与业务目标的一致性、技术可行性、实现成本、风险评估（如“该功能开发周期需4周，可能影响季度上线计划”）；记录评审意见，明确待办事项（如“需补充用户注册流程的异常场景说明”）、负责人及完成时间。关键动作：输出《需求评审会议纪要》，所有参会人员签字确认（或线上确认），作为需求定稿依据。步骤6：修订完善与最终确认操作说明：产品经理*根据评审意见修订PRD文档，更新版本号（如V1.1→V2.0），重点修改待办事项；修订后再次同步给相关方确认，保证所有问题闭环；最终版本由项目负责人（如产品总监、研发总监*）签字确认，发布至需求管理平台（如Jira、Confluence），标记“已确认”状态，冻结需求内容（如无重大变更不再修改）。关键动作：输出《PRD文档最终版》，至共享文档库，通知所有相关人查阅。步骤7：需求变更管理（可选）操作说明：若需求变更（如功能调整、优先级变更），需由需求提出方提交《需求变更申请单》，说明变更原因、影响范围（开发周期、成本、风险）；产品经理*组织评估变更影响，必要时重新召开评审会；变更确认后，更新PRD文档版本，同步给所有相关方，并记录变更历史。关键动作：输出《需求变更审批表》，保证变更流程可追溯。三、产品设计需求说明书模板框架（一）需求概述字段名称填写内容示例需求名称电商平台“智能推荐功能”需求说明书需求编号PRD-2024-001提出部门产品运营部*负责人产品经理*版本历史V1.0（2024-03-01初稿）→V1.1（2024-03-05评审修订）→V2.0（2024-03-10确认发布）需求背景当前用户首页推荐准确率仅65%，导致用户停留时长短，复购率低；需通过算法提升推荐精准度核心目标3个月内首页推荐率提升至20%，用户平均停留时长增加30秒（二）用户画像与场景分析用户角色核心特征描述核心痛点使用场景举例新用户18-25岁，首次使用平台，对商品分类不熟悉找不到感兴趣的商品，易流失打开APP首页，希望快速看到“热门分类”“新人专享”老用户26-40岁，每月消费≥2次，有明确购买需求推荐商品与兴趣不匹配，重复推荐同款商品登录后首页，希望看到“常购品类”“相似商品推荐”付费用户30-45岁，注重性价比，关注会员权益会员专属推荐不突出，未感知到会员价值进入会员中心，希望查看“会员专享商品”“根据购买记录的智能推荐”（三）功能需求清单模块名称功能点描述优先级交互逻辑说明验收标准用户画像构建基于用户浏览、购买行为，自动用户兴趣标签（如“数码”“美妆”）必须有用户每次浏览/购买商品后，系统实时更新标签，标签支持多维度筛选（价格区间、品牌等）1.用户行为数据更新延迟≤5分钟；2.标签准确率≥85%（人工抽样验证）首页推荐流首页信息流展示“猜你喜欢”“热门推荐”“会员专享”三个模块，按兴趣标签排序必须有1.“猜你喜欢”：基于用户兴趣标签推荐，每页加载10条，支持“换一批”；2.热门推荐：基于全平台近7天销量排序；3.会员专享：仅对付费用户展示1.推荐商品与用户兴趣标签匹配度≥80%；2.模块切换响应时间≤1秒推荐效果反馈用户可对推荐商品“感兴趣”“不感兴趣”，反馈结果用于优化推荐算法应该有“不感兴趣”后，该商品24小时内不再推荐；“感兴趣”后，增加同类商品推荐权重1.反馈按钮率≥10%；2.反馈后推荐准确率提升15%（数据统计周期7天）（四）非功能需求表类别需求描述评估标准功能需求首页推荐流加载时间≤2秒（3G网络环境下）1.使用GTmetrix测试，首屏加载时间≤2秒；2.90%用户请求响应时间≤2秒安全需求用户行为数据加密存储，推荐算法模型权限隔离1.数据通过AES-256加密；2.算法模型访问需通过双因素认证兼容性需求支持iOS14+、Android8.0+系统，兼容主流浏览器（Chrome、Safari、UC）1.在上述系统版本下功能正常，无样式错乱；2.浏览器兼容性测试通过率≥95%易用性需求新用户首次使用推荐功能的引导完成率≥80%1.埋点统计引导完成率；2.用户反馈中“引导清晰”占比≥70%（五）需求关联与风险关联需求关联说明依赖“用户行为数据采集系统”需该系统提供用户浏览、购买等实时数据接口，接口响应时间≤500ms关联“会员中心V2.0”需会员中心提供用户付费状态、会员等级数据，用于区分付费/非付费用户推荐策略风险点风险描述数据质量风险用户行为数据不足（新用户数据量少），导致推荐精准度低技术实现风险算法模型训练周期长，可能影响上线时间（六）审核节点表审核环节审核人审核内容审核标准审核结果（通过/不通过）审核时间需求初审产品经理*需求完整性、目标合理性、优先级合理性1.覆盖所有核心场景；2.目标符合SMART原则；3.优先级与业务战略一致2024-03-05技术可行性审核技术负责人*功能实现难度、技术资源、风险评估1.开发周期≤4周；2.技术风险可控；3.人力投入合理2024-03-06设计一致性审核设计负责人*交互流程、视觉风格与产品整体调性一致性1.交互路径≤3步；2.视觉风格符合品牌规范；3.用户体验流畅2024-03-07测试方案审核测试负责人*测试用例覆盖度、验收标准可执行性1.测试用例覆盖率≥90%；2.验收标准量化、无歧义2024-03-08业务确认审核业务负责人*需求与业务目标一致性、资源投入确认1.需求满足核心业务指标；2.业务方确认资源配合2024-03-09最终审批项目负责人*整体需求合理性、上线时间确认1.所有审核环节通过；2.上线时间符合项目计划2024-03-10四、使用过程中的关键注意事项1.需求描述需“具体可执行”避免使用“提升用户体验”“优化界面”等模糊表述，需明确具体动作与量化标准。例如将“优化搜索功能”细化为“搜索结果支持按价格、销量、评价排序，排序响应时间≤1秒”。2.优先级划分需“业务导向”优先级评估需结合业务价值（如对核心指标的影响）、用户价值（如解决高频痛点）、实现成本（开发周期、资源投入）综合判断，避免仅凭个人喜好排序。3.评审环节需“全员参与”保证所有相关方（尤其是业务方、开发、测试）参与评审，避免“