2025智慧医院智慧化后勤运维体系赋能医院运营管理提档升级

目录 1— 3（一） 3（二） 4（三） 4（四） 5二 6（一） 6（二） 71. 72. 73. 84. 8（三） 81. 92. 9（四） 101. 112. 123. 124. 135. 14三 14（一） 141. 142. 163. 17（二） 18（三） 33—（一）2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进互联网＋行动的指导意见》，在后勤管理领域引入互联网＋的概念；2016年10月18日国家卫生计生委办公厅印发《医院信息化建设应用技术指引》，为医院信息化建设工作指明了方向；2018年4月2日国家卫生健康委员会办公厅发布了《全国医院信息化建设标准与规范》以及2018年4月28日国务院办公厅正式发布《关于促进互联网＋医疗健康医院后勤运营管理的信息化建设提供了更加全面和详细的指导内容。（二）（三）设备安全管控。①系统融合：将医院分散的子系统纳入统一的安全监控体系，打通系统间信息孤岛；②实时监控：实时集中管控后勤各子系统主要设备、关键点位，提升医院在安全生产、风险管控方面的综合预防能力；③告警体系：建立完善的设备分级预警时主动预警、及时告警设备隐患故障；④智能联动：设备运行异常时，自动弹出报警点所在区域视频画面并置顶，且通过手机pp、短信第一时间推送给相关责任人，及时排查处理问题。智慧运维。①借助生命周期管理。系统充分涵盖设备设施采购、使用、维护、保养、处置全生命周期管理及大数据存储，做到全过程无遗漏记录，将事后抢修、疲于奔命式的设备管理转变为事前预防，实现故障问题的预检预修，提高运维效率。高维修质量，降低维修频次；③实现医院后勤设施设备二维码报修全覆盖，推进报修工单的全自动闭环管理，全过程监管考核服务响应及过程，加强落实首接责任制，责任服务一体化。能耗管控。①实时分类、分项采集医院水、电、汽等能耗数据，实现全院、各楼栋、各科室能耗数据的三级监测，为医院建筑高效化成本管控；③以全自动抄表取代人工抄表，解决传统方式效率低、无法抄读电表内部小时段分项数据等问题。（四）图1后勤运行管理涉及的范围主要包括给排水系统、通风空调系统、医疗气体系统、消防系统、电气系统（包括100.4千伏变配电系统；电力设备的供电与控制；照明系统；建筑物防雷保护，安全及接地保护；火灾自动报警与消防联动控制系统；电话交换系统；计算机网络系统；综合布线系统；会议系统；统一视频管理系统；候诊呼叫系统；护理呼叫系统；灯控系统；设备监控系统（）；一氧化碳二氧化碳监测；公共广播系统；五方对讲系统；显示屏系统；智能化系统集成平台；数字时钟系统；系统、物流机器人、被服管理等系统。二（一）表1第一阶段（2018—2019，已完成），建立安全管控平台：将医用气体、电梯安全监控系统、供配电系统、供暖系统纳入统一的计算机网络智慧后勤运维平台中，实现数据监测、故障报警、状态异常报警、视频实时监控及联动、手机pp修操作处理，达到对设备安全管理的闭环控制。第三阶段（2020—2021），持续性节能运维：以智慧后勤运维平台为基础，科学诊断医院设备的能耗以及效率状况，能够实现以医配的设备性能模型，以整体能耗最低为控制目标，根据实时工况实时优化调整各设备的控制参数及状态，使整个系统运行效率最优。（二）（三）智慧后勤的建设基于b结合计算机技术、网络技术、通信技术、自动控制技术、运营管理技术、物业资产管理技术及智能pp移动终端技术对医院后勤管理的所有相关设备进行全面有效的监控管理和资产运维，提高医院后勤管理水平、管理效率和服务质量。图2智慧后勤平台数据架构如图3图3数据采集：平台按照设定信息数据采集周期采集数据。采集子系统任务模块主要与子系统进行通信，通过数据接口驱动方式获取子数据存储：包括内存数据库、时序数据库、业务数据库和日志数据库。内存数据库采用d进行存储。时序数据库用以存储平台运统运行日志、调度指令下发日志、故障报警日志等。（四）图4图5图6图7AI基于数据驱动＋物理框架的高保真模型：根据中央空调能效模型，建立起包括主机、冷冻水循环泵、冷却水循环泵、冷却塔的能效模型，将能源站系统的控制由单参数控制改变为负荷需求模型，从局部控制、整体能耗输出最优状态点，从系统整体上节约能源。图8图9BIM三（一）图10用电类设备：风机系统（新风系统、排风系统）特种设备、计量检校设备：锅炉、压力容器（含气瓶，下同）本项目从后勤设备的实际需求出发，建立了一整套的设备台账及编码体系（图10），设备编码体系（如冷水机组、水泵、电梯等）位置编码体系（如建筑、楼层、房间等）设备参数编码体系（如供水温度、送风温度、室内温度等）不合理的设备控制设定参数（如冷冻水出水温度设定，冷却水出塔温度设定，空调机组送风温度设定等设备运行参数达不到设定值（热水供水温度达不到设定值，冷冻水出水温度达不到设定值等工作时间前过早开制冷站设备（如周一到周五过早开启制冷机组，使机组在部分时段工作在较低负荷下工作时间后未及时停制冷站设备（如周一到周五关闭制冷机组时间不合理，使机组在无供冷负荷需求的情况下运行天气温度低而制冷站运行（如室外温度低于供冷限值，而开启制冷站供冷的情况制冷站一机多泵运行（如系统运行1台冷水机组时，开启一台冷冻水泵即可满足流量要求，而出现开启2台及以上水泵的情况制冷机负载率过低（如末端冷量需求已满足，冷水机组却长时间运行在低负荷下（二）苏北人民医院智慧后勤运维平台，是基于的三维展示，在一个大平台上集成了（系统集成）、（优化控制系统）、（能源管理）、（设备运维管理）等功能，不仅实现了系统间和功能模块间的数据打通，还打通医院建筑设计、施工、运行间数据，实现了医院的可视化、全生命、全方位、一体化管理，让数据驱动管理运维，为医院全生命周期的所有决策提供可靠的依据。图11本项目将苏北人民医院1号楼、5号楼、8号楼、9（图12）图12图13图14图15图16图17图18图19报警管理——M监测模块通过的方式展示项目及运营数据，在空间维度实时展示主要设备的位置、状态等信息。通过M模型能够方便地查询子系统及设备的基本信息、运行信息、报警信息、日志信息等，实现将静态数据与动态数据结合，实现了可视化运营管理。如图20、图21图20制冷站图21BIM能源管理（图（标准煤、碳排放、人民币）图22图23移动客户端的应用（图24）图24展示实时报