商场设备如何管理制度

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，商场作为商业活动的重要场所，其设备管理的重要性日益凸显。商场设备是商场正常运营的基础，良好的设备管理制度能够确保商场设备的正常运行，提高商场的服务质量，降低运营成本，提升商场形象。本文将从商场设备管理的组织架构、设备分类、管理制度、维护保养、故障处理等方面进行详细阐述。二、商场设备管理组织架构1.设备管理部门：负责商场设备的采购、安装、调试、维护、保养、更新等工作。2.设备操作人员：负责商场设备的日常操作、维护和保养。3.设备维修人员：负责商场设备的故障处理和维修。4.设备管理人员：负责商场设备的台账管理、统计分析和设备档案管理。三、商场设备分类1.机电类设备：如中央空调、电梯、扶梯、消防设备等。2.电气类设备：如照明设备、插座、配电箱等。3.水暖类设备：如给排水系统、消防喷淋系统等。4.通风类设备：如新风系统、排风系统等。5.通讯类设备：如电话、网络设备等。6.办公设备：如电脑、打印机、复印机等。四、商场设备管理制度1.设备采购制度（1）设备采购前，需进行市场调研，了解同类设备的性能、价格、售后服务等信息。（2）设备采购需遵循公开、公平、公正的原则，选择有资质的供应商。（3）设备采购合同需明确设备质量、数量、交货时间、售后服务等内容。2.设备安装、调试制度（1）设备安装前，需对安装人员进行技术培训，确保安装质量。（2）设备安装过程中，需严格按照操作规程进行，确保设备安装到位。（3）设备安装完成后，需进行调试，确保设备正常运行。3.设备维护保养制度（1）设备操作人员需按照操作规程进行操作，确保设备正常运行。（2）设备维护保养工作需定期进行，包括清洁、润滑、紧固、调整等。（3）设备维护保养记录需详细记录，便于统计分析。4.设备故障处理制度（1）设备出现故障时，需立即停止使用，并报告设备管理部门。（2）设备管理部门接到故障报告后，需及时安排维修人员进行处理。（3）故障处理过程中，需确保安全，避免事故发生。5.设备更新制度（1）设备达到使用寿命或性能无法满足需求时，需进行更新。（2）设备更新前，需进行市场调研，选择性能优良、价格合理的设备。（3）设备更新需遵循审批程序，确保更新工作顺利进行。五、商场设备维护保养1.设备清洁（1）定期对设备进行清洁，保持设备表面整洁。（2）清洁过程中，需注意保护设备表面涂层，避免划伤。2.设备润滑（1）按照设备说明书要求，定期对设备进行润滑。（2）润滑剂选择需符合设备要求，确保设备正常运行。3.设备紧固（1）定期检查设备紧固件，确保设备紧固。（2）紧固过程中，需注意保护设备表面，避免划伤。4.设备调整（1）定期对设备进行调整，确保设备运行平稳。（2）调整过程中，需注意设备参数，避免影响设备性能。六、商场设备故障处理1.故障分类（1）一般故障：设备出现轻微故障，不影响正常使用。（2）严重故障：设备出现严重故障，影响正常使用。2.故障处理流程（1）设备操作人员发现故障后，立即停止使用，并报告设备管理部门。（2）设备管理部门接到故障报告后，及时安排维修人员进行处理。（3）维修人员到达现场后，对故障进行初步判断，并制定维修方案。（4）维修过程中，确保安全，避免事故发生。（5）故障处理完成后，对设备进行试运行，确保设备恢复正常运行。七、总结商场设备管理制度是商场正常运营的重要保障。通过建立健全设备管理制度，加强设备维护保养，提高设备故障处理能力，可以有效提高商场设备的使用寿命，降低运营成本，提升商场形象。商场设备管理部门应不断总结经验，完善管理制度，为商场的发展提供有力支持。第2篇一、引言随着我国经济的快速发展，商场作为商业零售的重要场所，其设备管理的重要性日益凸显。商场设备作为商场运营的基础设施，其正常运行直接影响到商场的形象、顾客的购物体验以及商场的经济效益。为了确保商场设备的正常运行，提高商场的管理水平，本文将针对商场设备管理制度进行详细阐述。二、商场设备管理原则1.安全第一：商场设备管理必须以保障人员安全为首要任务，确保设备运行过程中不会对人员造成伤害。2.预防为主：商场设备管理应注重预防，通过定期检查、维护保养等措施，降低设备故障率。3.科学合理：商场设备管理应遵循科学合理的原则，根据设备特性、运行环境等因素，制定相应的管理制度。4.经济效益：商场设备管理应兼顾经济效益，通过优化设备配置、降低能耗等措施，提高商场运营效率。三、商场设备管理制度内容1.设备分类与编号（1）根据设备功能、用途、价值等因素，将商场设备分为若干类别，如空调、照明、电梯、消防等。（2）为每台设备编制唯一编号，便于设备管理、维护和统计。2.设备台账管理（1）建立设备台账，详细记录设备名称、型号、规格、购买日期、安装日期、使用部门、责任人等信息。（2）定期更新设备台账，确保信息准确无误。3.设备使用与维护（1）制定设备使用规程，明确设备操作流程、注意事项等。（2）对操作人员进行培训，确保其掌握设备操作技能。（3）建立设备维护保养制度，定期对设备进行检查、清洁、润滑、更换易损件等。4.设备维修与更换（1）设立设备维修部门，负责设备的维修工作。（2）制定设备维修计划，根据设备故障情况，合理安排维修时间。（3）对维修人员进行培训，提高维修技能。（4）对维修过程进行记录，确保维修质量。5.设备报废与更新（1）根据设备使用年限、性能、维修成本等因素，确定设备报废标准。（2）对报废设备进行鉴定，确认报废原因。（3）制定设备更新计划，确保商场设备始终保持先进水平。6.设备安全管理（1）制定设备安全操作规程，明确设备操作过程中可能存在的安全隐患及应对措施。（2）定期对设备进行安全检查，确保设备符合安全标准。（3）对操作人员进行安全培训，提高安全意识。（4）设立安全监督机构，负责设备安全管理工作。四、商场设备管理实施与监督1.设备管理实施（1）成立设备管理小组，负责商场设备的管理工作。（2）明确设备管理小组成员职责，确保各项工作落实到位。（3）制定设备管理考核制度，对设备管理小组成员进行考核。2.设备管理监督（1）设立设备管理监督机构，负责对设备管理工作进行监督。（2）定期对设备管理进行自查，确保设备管理制度的落实。（3）对设备管理过程中存在的问题进行整改，提高设备管理水平。五、总结商场设备管理制度是商场运营的重要保障，通过建立健全设备管理制度，可以有效提高商场设备管理水平，确保商场设备的正常运行。在实际工作中，商场应不断优化设备管理制度，提高设备管理效率，为商场发展创造有利条件。第3篇一、概述商场设备是商场运营的重要组成部分，其正常、高效运行对商场的整体运营和顾客体验具有重要意义。为了确保商场设备的安全、高效、合理使用，提高商场管理水平和顾客满意度，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于商场内所有设备，包括但不限于：电梯、扶梯、消防设施、监控系统、照明设备、空调设备、排水设施、垃圾处理设施等。三、管理职责1.商场管理部负责制定商场设备管理制度，组织实施和监督执行。2.设备管理部门负责商场设备的日常维护、保养、检修和更新。3.各部门负责人对本部门使用的设备负有直接管理责任。4.顾客使用设备时，应遵守本制度及相关操作规程。四、设备分类及管理要求1.电梯、扶梯（1）电梯、扶梯的安装、改造、维修和保养应由具备相应资质的单位承担。（2）电梯、扶梯的日常维护保养应由专业人员进行，确保设备正常运行。（3）电梯、扶梯的使用应严格遵守操作规程，禁止超载、野蛮使用。（4）定期对电梯、扶梯进行安全检查，发现问题及时整改。2.消防设施（1）消防设施应定期进行维护保养，确保设备完好。（2）消防设施的操作人员应经过专业培训，熟悉操作规程。（3）定期对消防设施进行测试，确保设备处于良好状态。（4）禁止随意挪动、损坏消防设施。3.监控系统（1）监控系统应定期进行维护保养，确保设备正常运行。（2）监控设备的使用、维护和管理应由专业人员进行。（3）禁止随意更改监控设备的设置和操作。4.照明设备（1）照明设备应定期进行维护保养，确保设备正常运行。（2）照明设备的使用应遵循节能、环保的原则。（3）禁止随意损坏、挪动照明设备。5.空调设备（1）空调设备应定期进行维护保养，确保设备正常运行。（2）空调设备的使用应遵循节能、环保的原则。（3）禁止随意损坏、挪动空调设备。6.排水设施（1）排水设施应定期进行维护保养，确保设备正常运行。（2）禁止随意堵塞、损坏排水设施。7.垃圾处理设施（1）垃圾处理设施应定期进行维护保养，确保设备正常运行。（2）禁止随意损坏、挪动垃圾处理设施。五、设备使用与维护1.设备使用（1）顾客使用设备时，应遵守操作规程，不得超载、野蛮使用。（2）设备操作人员应具备相应的操作技能和责任心。（3）设备使用过程中，如发现异常情况，应立即停止使用，并向相关部门报告。2.设备维护（1）设备管理部门应根据设备特点，制定相应的维护保养计划。（2）设备维护保养应由专业人员进行，确保设备正常运行。（3）设备维护保养记录应完整、准确，便于追溯。六、设备更新与淘汰1.设备更新（1）商场应根据设备使用年限、性能、技术参数等因素，确定设备更新计划。（2）设备更新应选择符合国家标准、节能环保的设备。2.设备淘汰（1）设备达到报废标准或无法修复时，应予以淘汰。（2）淘汰设备应