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文档简介
一、清单应用场景说明本管理清单适用于各类企业、事业单位及办公场所的日常环境卫生管理工作,主要场景包括:日常办公环境维护检查、月度/季度环境卫生专项评估、新办公区域启用前验收、重大活动前环境治理等。通过标准化检查与记录,可保证办公环境整洁有序,提升员工工作舒适度,符合行政办公规范要求。二、环境卫生管理操作流程(一)前期准备阶段明确检查范围与标准:根据办公区域布局,划分检查单元(如办公区、会议室、茶水间、卫生间、公共走廊等),并参照《办公环境卫生管理规范》制定具体检查标准(如“桌面物品摆放整齐,无杂物堆积”“地面无污渍、垃圾”等)。组建检查小组:由行政部牵头,各部门选派1名代表组成检查小组,明确组长(建议由行政部*主管担任)及组员职责。准备检查工具:携带《办公环境卫生检查记录表》、相机(用于问题留存)、清洁工具(如手套、清洁剂,便于现场简单整改)。(二)现场检查阶段逐区域检查:检查小组按预定路线逐一对各单元进行检查,对照检查标准逐项核实,记录合格项与不合格项。问题影像记录:对不合格项(如地面垃圾、设备积灰)进行拍照,标注问题位置及类型,保证问题描述清晰。现场沟通确认:对发觉的问题,当场与该区域责任部门/人(如“市场部”、“前台”)沟通确认,避免争议。(三)问题整改阶段梳理问题清单:检查结束后,24小时内汇总检查结果,形成《环境卫生问题整改清单》,明确问题描述、责任部门/人、整改期限(一般问题不超过24小时,复杂问题不超过3个工作日)。下发整改通知:将整改清单发送至责任部门/人,抄送部门负责人,督促限期完成整改。跟踪整改进度:整改期限届满前1天,行政部*负责提醒责任方;到期后未整改的,上报部门负责人协调处理。(四)复查与总结阶段现场复查验收:责任方整改完成后,检查小组在2个工作日内进行复查,确认问题是否彻底解决,记录“整改合格”或“需二次整改”。归档检查记录:将每次检查的《检查记录表》《整改清单》《复查结果》整理归档,保存期限不少于1年,作为环境卫生管理考核依据。定期复盘优化:每月末召开环境卫生管理会议,分析高频问题(如茶水台清洁不及时),优化检查标准或管理措施。三、办公环境卫生检查记录表(模板)检查区域检查项目检查标准检查结果(合格/不合格)问题描述(含位置)责任部门/人整改期限整改情况(已完成/进行中/未开始)复查结果(合格/不合格)办公区A座3层办公桌面物品摆放整齐,无杂物、食物残渣合格—销售部*———办公区A座3层办公桌面文件资料有序存放,无散落不合格3号工位文件堆积过高销售部*2024–进行中待复查会议室201地面无垃圾、污渍,地毯无破损不合格角落有纸屑行政部*2024–已完成合格茶水间1楼台面无积水、茶渍,物品摆放整齐合格—后勤组*———卫生间2楼东侧洁具马桶、洗手池无污垢,无堵塞不合格洗手池下方有积水清洁公司*2024–已完成合格公共走廊垃圾桶垃圾不溢出,周边无散落垃圾不合格电梯旁垃圾桶未清理物业部*2024–已完成合格四、管理清单使用要点与提醒检查频率灵活调整:办公区、茶水间、卫生间等高频使用区域建议每日检查;会议室、公共走廊等区域可每周检查1次;重大活动前需开展专项检查。责任到人避免推诿:每个区域明确责任部门/人(如“责任部门/人”栏填写“行政部”或“具体姓名”),跨区域问题由行政部协调归属。问题处理时效性:一般问题需在24小时内整改,涉及安全隐患(如消防通道堵塞)需立即处理并上报。记录真实可追溯:检查记录需经检查小组组长及责任部门/人双方签字
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