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文档简介
适用场景与核心价值在团队协作、项目管理、跨部门沟通等场景中,会议常因目标模糊、讨论发散、行动点不明确等问题导致效率低下。本工具通过标准化会议纪要与行动点跟进流程,帮助团队聚焦核心议题、明确责任分工、实时跟进进度,保证会议成果有效落地,减少重复沟通,提升整体协作效率。适用于周例会、项目推进会、问题复盘会等各类工作会议。全流程操作步骤一、会前准备:明确聚焦目标确定会议核心目标:明确本次会议需解决的关键问题(如项目进度同步、资源协调、方案决策等),避免议题发散。制定会议议程:提前1-2天发送议程,标注各议题预计时长、负责人及需准备的资料(如数据报告、方案草案),保证参会人提前准备。确认参会人及角色:明确主持人(控流程)、记录人(纪要整理)、核心决策人及执行接口人,避免无关人员参会。二、会中记录:抓取关键,锁定行动实时记录核心内容:议题讨论要点:记录各方观点、争议焦点及最终结论(如“总监提出需增加测试资源,经讨论决定由团队调配2名测试工程师,*经理负责协调”)。决策事项:明确“做什么”“谁来做”“何时做”,避免模糊表述(如“下周五前完成”需改为“2024年X月X日前完成”)。识别行动点并标注:对需后续执行的任务单独标注,包含“行动描述、负责人、截止时间”三要素,保证可跟进。会议结束时复确认认:主持人带领参会人快速过纪要和行动点,确认无遗漏或歧义,记录人同步整理初稿。三、会后整理:规范输出,同步信息24小时内完成纪要定稿:根据会议记录补充细节(如缺失数据、未明确的行动点),经主持人审核后发送至全体参会人及相关部门。同步行动点跟进表:将行动点录入“会议纪要及行动点跟进表”(模板见下文),明确状态(“待执行/进行中/已完成/延期”),并抄送相关负责人。首次跟进提醒:在行动点截止日前1-2天,由记录人或项目负责人提醒负责人,保证按时推进。四、持续跟进:动态跟进,闭环管理定期更新状态:负责人按进度更新行动点状态(如“*专员完成的客户需求调研,状态更新为‘已完成’,备注‘报告已至共享文件夹’”)。周/月度复盘:每周例会快速回顾上周行动点完成情况,对延期任务分析原因(如资源不足、需求变更),调整计划并明确新节点。长期任务分解:对跨月度的行动点,拆解为阶段性小目标,纳入每周跟进表,避免任务堆积。工具模板表格会议纪要及行动点跟进表一、会议基本信息项目内容会议名称2024年Q3产品迭代项目推进会会议时间2024年X月X日14:00-16:00会议地点公司3楼会议室A(线上会议:企业会议号X)主持人*总监参会人经理(产品)、专员(研发)、主管(测试)、助理(运营)记录人*助理会议核心目标同步Q3产品迭代进度,协调测试资源,明确下一阶段关键任务二、议题讨论与结论序号议题讨论内容结论1产品原型评审进度经理汇报:已完成核心模块原型,用户登录模块需优化交互体验。专员提出:登录流程需增加短信验证码功能。确认原型修改方向:优化登录交互,增加短信验证码;*经理负责X月X日前完成新版原型。2测试资源协调主管:当前测试人员仅3人,无法覆盖全模块测试。总监建议:协调*团队支援2名测试工程师。专员负责协调团队,X月X日前确认人员到位;*主管同步制定测试计划。三、行动点跟踪表序号行动描述负责人截止时间当前状态完成情况备注1完成产品登录模块原型优化(含短信验证码)*经理2024–进行中已完成交互设计稿,待前端开发2协调*团队支援2名测试工程师*专员2024–已完成团队确认、*工程师加入测试组3制定Q3产品迭代测试计划*主管2024–待执行需待*经理提交最终原型后启动4同步会议纪要及行动点至各负责人*助理2024–已完成已通过企业发送,全体参会人使用关键提示避免“流水账”纪要:聚焦“决策”和“行动”,而非详细讨论过程,减少信息冗余。行动点“SMART”原则:保证行动描述具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-bound)。责任到人,避免“模糊分配”:如“团队负责”需明确为“专员负责”
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