双鸭山市人民医院医疗质量安全考核

双鸭山市人民医院医疗质量安全考核一、单选题（每题2分，共20题）1.双鸭山市人民医院在医疗质量安全考核中，以下哪项不属于核心指标？A.医疗技术水平B.服务态度C.医疗费用合理性D.医疗设备先进性2.根据国家卫健委要求，二级医院的核心制度不包括以下哪项？A.疑难病例讨论制度B.医疗事故报告制度C.院感暴发应急预案D.医疗广告审核制度3.双鸭山市冬季气温较低，医院在药品储存中应注意避免哪种情况？A.阴凉干燥B.避光保存C.常温保存D.防潮防冻4.医疗质量安全考核中，患者投诉率属于哪种指标？A.过程指标B.结果指标C.产出指标D.效率指标5.双鸭山市人民医院若发生院内感染暴发，应立即启动哪级应急预案？A.三级响应B.二级响应C.一级响应D.四级响应6.医疗质量安全考核中，"三基三严"考核主要针对哪些人员？A.医护人员B.管理人员C.护理人员D.检验人员7.双鸭山市人民医院在患者身份识别中，以下哪项是错误的？A.核对患者姓名、性别B.核对患者年龄、职业C.核对患者身份证号D.核对患者过敏史8.医疗质量安全考核中，以下哪项不属于医疗废物分类？A.感染性废物B.化学性废物C.生活垃圾D.辐射性废物9.双鸭山市人民医院若发现医务人员职业暴露，应立即采取哪种措施？A.立即清洗伤口B.静脉注射抗病毒药物C.口服抗生素D.观察症状变化10.医疗质量安全考核中，"不良事件上报率"反映的是哪种情况？A.医疗质量提升B.医疗风险增加C.医疗管理完善D.医疗费用控制二、多选题（每题3分，共10题）1.双鸭山市人民医院在医疗质量安全考核中，以下哪些属于关键绩效指标（KPI）？A.手术成功率B.院内感染率C.患者满意度D.医疗纠纷发生率2.医疗质量安全考核中，以下哪些属于核心制度？A.患者知情同意制度B.医疗纠纷处理制度C.药品管理制度D.医疗设备维护制度3.双鸭山市冬季易发生哪类院内感染？A.肺炎B.诺如病毒感染C.败血症D.皮肤感染4.医疗质量安全考核中，以下哪些属于患者安全目标？A.防止患者跌倒B.防止用药错误C.防止手术部位错误D.防止院内感染5.双鸭山市人民医院在药品管理中，以下哪些属于重点监控药品？A.抗生素类B.麻醉药品C.化疗药品D.激素类药物6.医疗质量安全考核中，以下哪些属于不良事件？A.患者跌倒B.用药错误C.医疗纠纷D.医院感染7.双鸭山市人民医院在患者身份识别中，以下哪些方法属于有效措施？A.核对患者腕带信息B.核对患者病历信息C.核对患者身份证号D.核对患者家属确认8.医疗质量安全考核中，以下哪些属于医疗废物分类标准？A.感染性废物B.损伤性废物C.化学性废物D.生活垃圾9.双鸭山市人民医院在职业暴露处理中，以下哪些措施是正确的？A.立即清洗暴露部位B.注射免疫球蛋白C.口服抗病毒药物D.定期进行健康监测10.医疗质量安全考核中，以下哪些属于医院管理重点？A.医疗质量管理B.院感防控C.患者安全管理D.医疗纠纷处理三、判断题（每题1分，共10题）1.双鸭山市人民医院在医疗质量安全考核中，患者满意度越高，医疗质量越好。（√）2.医疗废物可以直接丢弃在普通垃圾桶中。（×）3.双鸭山市冬季室内供暖温度应保持在18℃以上。（√）4.医疗质量安全考核中，不良事件上报率越高，医院管理越完善。（×）5.医护人员必须严格执行手卫生规范。（√）6.双鸭山市人民医院若发生医疗纠纷，应立即上报上级主管部门。（√）7.医疗废物分类错误不会导致院内感染。（×）8.医务人员职业暴露后无需进行乙肝表面抗原检测。（×）9.双鸭山市人民医院在药品管理中，药品效期应定期检查。（√）10.医疗质量安全考核中，核心制度是指医院自行制定的管理制度。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述双鸭山市人民医院在医疗质量安全考核中的核心指标有哪些？2.双鸭山市冬季易发生哪些院内感染？如何预防？3.医疗废物分为哪几类？如何分类管理？4.医务人员职业暴露后应采取哪些措施？5.双鸭山市人民医院在患者安全管理中，如何防止用药错误？五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例：患者张某因感冒到双鸭山市人民医院就诊，医生误将患者A的处方开给患者B，导致患者B用药后出现严重过敏反应。医院随后启动了医疗纠纷处理程序。问题：（1）该事件属于哪种类型的不良事件？（2）医院应如何改进以避免类似事件发生？2.案例：双鸭山市人民医院某科室在冬季发生院内感染暴发，主要症状为肺炎。医院立即启动了应急预案，并隔离了相关患者。问题：（1）该科室应如何查找感染源？（2）医院应采取哪些措施防止感染扩散？答案与解析一、单选题答案1.D2.D3.C4.B5.C6.A7.B8.C9.A10.B二、多选题答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABD10.ABCD三、判断题答案1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题答案1.双鸭山市人民医院医疗质量安全考核核心指标包括：-医疗技术水平（如手术成功率、诊疗准确率）-患者安全（如不良事件发生率、院内感染率）-服务质量（如患者满意度、服务态度）-医疗费用合理性（如药品占比、检查费用）-院感防控（如手卫生依从率、消毒隔离措施）2.双鸭山市冬季易发生的院内感染：-肺炎（因低温导致免疫力下降）-诺如病毒感染（冬季室内人员密集，易传播病毒）-败血症（手术、侵入性操作增加）预防措施：-加强通风消毒，定期清洁环境-医务人员严格执行手卫生规范-提高患者保暖措施，避免感冒3.医疗废物分类及管理：-感染性废物（如手术刀、注射器）：置于黄色垃圾桶，高温灭菌后处理-损伤性废物（如针头、玻璃碎片）：置于锐器盒，集中回收-化学性废物（如消毒液）：置于专用容器，分类储存-生活垃圾（如纸巾）：置于普通垃圾桶，无害化处理管理要求：专人负责，分类存放，定期转运4.医务人员职业暴露处理措施：-立即清洗暴露部位（如血液、体液接触皮肤，用肥皂水冲洗）-碘伏消毒（如黏膜接触，用生理盐水冲洗后滴入碘伏）-上报职业暴露事件，并进行乙肝、HIV等检测-定期随访健康监测，必要时接种疫苗5.防止用药错误措施：-严格执行"三查七对"制度（查对医嘱、查对药品、查对剂量；对姓名、对床号、对药名、对浓度、对用法、对时间、对数量）-药品存放分类管理，高危药品单独存放-加强用药核对，患者身份识别必须双人核对五、案例分析题答案1.案例1答案：（1）事件类型：用药错误（属于医疗不良事件中的用药错误类别）（2）改进措施：-加强处方审核，实行电子处方系统-严格执行"三查七对"制度-医护人员加强沟通，避免信息传递错误2.案例2答案：（1）查找感染源：