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文档简介

行政审批系统模块模板使用指南一、适用范围与典型应用场景本模板适用于各类市场主体(企业、个体工商户、社会组织等)、个人及行政审批部门工作人员,用于规范行政审批事项的在线申请、材料提交、流程跟踪及结果获取等全流程管理。典型应用场景:企业申请:某餐饮企业*需办理《食品经营许可证》,通过系统模块填写经营场所信息、营业执照及场所证明等材料,实时查看审批进度,获取电子证书。个人办理:某市民*申请公共场所卫生许可,在线提交健康证明、卫生管理制度等材料,完成后打印批复文件用于经营。部门管理:行政审批局管理员*通过模块配置审批流程(如“材料审核→现场核查→领导审批”)、分配经办人权限,监督各环节办理时限。二、模块操作流程详解(一)用户登录与身份核验登录方式:企业/个人用户:输入系统注册账号(统一社会信用代码/身份证号)及密码,支持短信验证码或扫码登录。部门工作人员:使用政务网账号登录,系统自动识别角色权限(如经办人、审核人、审批人)。身份验证:首次登录需完成实名认证(人脸识别/银行卡验证),保证操作主体与申请主体一致。(二)选择行政审批事项进入模块:登录后首页“行政审批”模块,进入事项办理界面。筛选事项:按类型选择(如“市场监管”“住建”“环保”);搜索事项名称(如“食品经营许可”“建筑施工许可证”);“事项指南”,查看办理条件、材料清单、法定时限(如食品经营许可法定时限为20个工作日)及承诺时限(系统压缩至10个工作日)。(三)填写申请信息基本信息栏(必填项带*):申请人名称:企业填写工商注册全称,个人填写身份证姓名;统一社会信用代码/身份证号:与营业执照/身份证一致;联系人:姓名、联系电话(需保证畅通)、电子邮箱(用于接收结果通知)。申请详情栏(根据事项动态显示):例:食品经营许可需填写“经营场所地址(精确到门牌号)”“经营面积(㎡)”“经营项目(预包装食品销售/热食类制售等)”“食品安全管理人员(姓名、健康证编号)”;特殊事项需勾选“是否涉及前置审批”(如涉及需前置批文)。(四)申请材料材料清单:系统自动关联《事项指南》中的材料目录(如食品经营许可需“营业执照复印件”“经营场所使用证明”“食品安全管理制度文本”),标注“必填”或“选填”。规范:格式:支持PDF、JPG、PNG,单个文件≤10MB,材料需清晰(无反光、遮挡);命名:建议“材料名称+申请人名称”(如“营业执照_餐饮企业*”);签章:企业材料需加盖公章(扫描),个人材料需手写签字(签字页照片)。(五)提交申请与预览预览核对:“预览申请表”,检查填写信息是否完整、材料是否齐全,系统自动校验必填项(如未填写“联系人电话”会提示“请补充完整”)。提交确认:预览无误后,勾选“本人承诺以上信息真实有效,如有虚假愿承担法律责任”,“提交申请”,系统“受理编号”(如“XZSP202405001*”,用于后续进度查询)。(六)审批进度跟踪查询入口:模块首页“进度查询”,输入受理编号或申请人名称,“查询”。进度状态:显示当前环节(如“材料审核中→现场核查中→审批中→已办结”)、办理部门、预计完成时间及各环节耗时(如“材料审核:2024-05-0209:00→2024-05-0317:00,共1个工作日”)。详情查看:“查看详情”,可查看审核意见(如“经营场所面积需≥50㎡,请补充租赁合同”)、现场核查照片(如有)。(七)审批结果获取与反馈结果通知:审批完成后,系统通过短信、站内信通知申请人,结果分为“通过”“不通过”“补正材料”三类。结果处理:通过:“证书”,获取电子审批文件(PDF格式,带电子签章),打印后与原件具有同等效力;不通过:查看“不通过原因”(如“健康证明过期”),需在5个工作日内完成整改并重新提交;补正材料:根据“补正意见”补充材料(如“需法定代表人身份证复印件”),后“重新提交审核”。三、行政审批申请表模板行政审批申请表基本信息申请人名称(企业/个人全称)统一社会信用代码/身份证号联系人*联系电话*(固话/手机号,保证畅通)申请事项(如:食品经营许可证新办)申请日期(系统自动,格式:YYYY-MM-DD)申请详情(根据事项类型填写,以下为食品经营许可示例)经营场所地址(省市区街道门牌号)经营面积(㎡)经营项目□预包装食品销售□散装食品销售□热食类食品制售□冷食类食品制售食品安全管理人员姓名:*职务:*健康证编号:*附件材料清单(序号/材料名称/份数/格式/是否必填/备注)1营业执照复印件/1份/PDF/必填/加盖公章2经营场所使用证明(租赁合同/产权证)/1份/PDF/必填/需包含地址及面积3食品安全管理制度文本/1份/PDF/必填/需包含人员健康管理、操作流程等审批意见受理意见经办人:*日期:*意见:□受理□补正材料□不予受理(说明原因)审核意见审核人:*日期:*意见:□通过□不通过(说明原因)审批意见审批人:*日期:*结果:□批准□不批准(说明原因)申请人承诺本人承诺以上信息及材料真实有效,如有虚假愿承担法律责任。申请人签字/盖章(个人签字/企业盖章)日期(YYYY-MM-DD)四、使用过程中的关键要点(一)信息与材料规范真实性:申请人需保证填写信息与营业执照、身份证等原始材料一致,虚假申请将被纳入“信用中国”黑名单,限制后续政务服务。完整性:严格按照《事项指南》准备材料,缺项会导致申请被退回(如食品经营许可未“健康证明”需补正)。时效性:前置审批文件(如环保批文)需在有效期内,过期需重新办理;材料变更(如经营地址迁移)需及时提交变更申请。(二)操作与流程注意事项提交前检查:避免错别字(如“申请人名称”与营业执照不一致)、材料模糊(如公章不清晰),可使用系统“材料预览”功能确认。进度跟踪:审批超时(如承诺时限10个工作日未完成)可通过“投诉建议”模块反馈,系统自动触发“超时督办”流程。结果反馈:“补正材料”需在规定时间内(一般为5个工作日)提交,逾期未补正视为自动放弃申请。(三)权限与安全管理账号保密:企业/个人用户需妥善保管账号密码,避免泄露;如遗忘密码,可通过“忘记密码”功能(需验证身份信息)重置。权限管理:部门工作人员需严格按权限操作(如经办人无权修改审批结果),违规操作将记录在系统日志并追责。数据安全:系统采用加密技术存储申请信息,仅申请人及审批人员可查看,严禁非法泄露、篡改。(四)常见问题处理材料失败:检查文件大小(≤10MB)、格式(仅支持PDF/JPG/PNG),更换浏览器(建议使

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