工商管理专业知识和实务经济师考试(中级)试题及解答参考(2024年)

2024年经济师考试工商管理专业知识和实务（中级）自

测试题（答案在后面）

一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）

1、在企业战略管理中，下列哪一项不属于企业外部环境分析的内容？

A.行业环境

B.竞争对手分析

C.宏观环境

D.企业资源与能力

2、以下哪种方法不是用来进行市场细分的常用工具或方法？

A.地理变量

B.人口统计变量

C.心理变量

D.成本效益分析

3、在经济全球化背景下，企业跨国经营面临的主要风险不包括以下哪一项?

A、汇率风险

B、政治风险

C、市场风险

D、供应链风险

4、在制定企业战略时，以下哪种方法不是企业内部环境分析的方法?

A、SWOT分析

B、波特五力模型

C、价值链分析

D、PEST分析

5、在企业战略管理中，SNOT分析是一种常用的方法，用于识别企业的优势

(Strengths)、劣势(Weaknesses)>机会(Opportunities)和威胁(Threats)。以下

哪一项属于企业内部因素？

A.市场增长率

B.竞争对手的市场策略

C.企业的人力资源状况

D.政府政策

6、关于供应链管理的核心目标，下列描述最准确的是：

A.最大限度地提高单个环节的效率

B.减少库存量至最低水平

C.实现整条供应链上的成本最小化与价值最大叱

D.加强供应商对采购商的控制力

7、在工商管理中，以下哪项不属于战略规划过程中的关键步骤？

A、市场分析

B、资源评估

C、财务预算

D、社会责任考量

8、下列关于企业文化的描述，哪项是错误的？

A、企业文化是企业在长期经营中形成的一种价值观和行为规范

B、企业文化具有强大的凝聚力和导向作用

C、企业文化是企业竞争力的核心要素

D、企业文化可以通过外部招聘迅速形成

9、在企业管理中，以下哪项不是战略管理的关键步骤？

A、环境分析

B、目标设定

C、资源分配

D、绩效考核

10、在市场营销中，以下哪项不是产品生命周期理论中的四个阶段？

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、哀退期

E、创新期

11、某企业为了提高产品质量，决定对生产流程进行优化。以下哪种方法最符合精

益生产的思想？

A.增加生产线的自动化程度

B.减少生产线的批量生产

C.优化生产节拍，减少在制品库存

D.提高员工加班时间

12、某企业为了提高市场竞争力，决定进行产品创新。以下哪种方法最适合产品创

新？

A.集中研发资源，专注于开发新技术

B.与多家供应商合作，获取不同领域的创新技术

C.对现有产品进行功能优化和改进

D.聘请外部专家进行产品创新咨询

13、经济师考试工商管理专业知识和实务（中级）试卷

一、单项选择题

13、在以下哪个选项中，不属于企业内部控制的要素？

A.制度控制

B.程序控制

C.风险评估

D.财务控制

14、在以下哪个选项中，不属于企业战略管理的关键步骤？

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施与评估

15、在制定企业战略规划时，以下哪项不是外部环境分析的主要内容？

A.行业分析

B.市场分析

C.竞争对手分析

D.企业内部资源分析

16、在供应链管理中，以下哪种方法有助于实现供应链的协同与优化？

A.集权管理

B.分权管理

C.集权与分权相结合

D.供应链协同管理

17、在市场环境中，企业为了提高竞争力，通常会采取以下哪种策略？（）

A.降低产品价格

B.提高产品品质

C.优化产品结构

D.以上都是

18、关于企业战略管理，以下哪种说法是正确的？（）

A.企业战略管理是一个静态的过程

B.企业战略管理只涉及高层管理人员

C.企业战略管理是一个动态的过程，需要全员参与

D.企业战略管理只关注企业内部因素

19、在企业的战略管理中，以下哪项不属于企业内部环境分析的内容？

A.企业的财务状况

B.企业的组织结构

C.企业的竞争对手

D.企业的研发能力

20、在管理会计中，以下哪项不是属于预算控制的方法？

A.目标管理法

B.零基预算法

C.成本效益分析法

D.投资回报率分析法

21、题干：在市场营销中，以下哪一项不属于4P组合策略？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

22、题干：以下关于企业社会责任（CSR）的表述，不正确的是：

A.企业社会责任是指企业在经营活动中，遵循法律法规，承担对利益相关者的责

任。

B.企业社会责任的核心是保护环境，提高企业的社会形象。

C.企业社会贡任的实施有助于提升企业的长期竞争力。

D.企业社会责任要求企业在追求经济效益的同时，关注社会效益。

23、在下列关于企业战略管理中，不属于战略规划阶段的主要任务是（）。

A.明确企业愿景和使命

B.分析外部环境

C.制定战略目标和战略方案

D.评估和选择战略方案

24、在下列关于市场营销组合中，不属于产品策略要素的是（）o

A.产品设计

B.产品定位

C.产品组合

D.产品生命周期

25、在企业管理中，以下哪项不属于企业战略规划的关键步骤？

A.市场分析

B.竞争对手分析

C.财务预测

D.企业文化建设

26、在供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的主要目的？

A.降低供应链中断的风险

B.优化供应链成本

C.提高供应链效率

D.保护企业声誉

27、某企业为了提高产品质量，决定实施全面质量管理。以下哪项不属于全面质量

管理的基本原则？（）

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

28、在制定企业战略时，以下哪种分析方法适用于分析企业所处的外部环境？（）

A.波士顿矩阵

B.PEST分析

C.五力模型

D.VRIO分析

29、在工商企业管理中，以下哪项不属于战略规划阶段的工作内容？

A.市场分析

B.竞争对手分析

C.组织结构调整

D.项目预算编制

30、关于企业内部审计，以下说法错误的是：

A.内部审计可以降低企业风险

B.内部审计有助于提高企业内部控制水平

C.内部审计是对企业内部管理的全面检查

D.内部审计可以替代企业外部审计

31、在下列关于企业内部控制的要素中，不属于内部控制五要素的是：

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.监控与反馈

32、根据《公司法》，公司董事、监事、高级管理人员应当对公司负有忠实义务和

勤勉义务，以下哪项不属于勤勉义务的内容？

A.严格执行公司制度

B.提高公司经营效益

C.维护公司合法权益

D.不得泄露公司秘密

33、在工商管理中，企业内部审计的主要目的是：

A.提高企业利润

B.评估企业风险

C.监督企业运营

D.提升企业竞争力

34、在制定企业战略时，以下哪项不是企业应考虑的因素：

A.市场需求

B.企业资源

C.竞争对手

D.政府政策

35、某公司为了提高员工的工作效率，决定引入新的管理制度。以下哪种管理制度

最符合公司现状？（）

A.激励性管理制度

B.培训与开发管理制度

C.民主参与管理制度

D.精细化管理制度

36、在制定公司战略时，以下哪项不是外部环境分析的内容？（）

A.行业竞争分析

B.政策法规分析

C.市场需求分析

D.企业内部资源分析

37、经济师考试工商管理专业知识和实务（中级）试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题给出的四个选

项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确答案的字母填涂在答题卡上。）

37、在市场营销中，以下哪项不属于市场细分的基本标准？

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.生产成本

38、某公司为了提高员工工作效率，决定对现有管理团队进行结构改革。以下哪种

改革方式有助于提高团队协作和决策效率？

A.增加管理层级

B.减少管理层级

C.混合管理层级

D.增加部门间沟通

39、一家企业在制定市场营销策略时，决定采用差异化战略来吸引顾客。下列哪一

项不是实施这一战略的主要途径？

A.提供独特的产品特性

B.提供最低的价格

C.创造强大的品牌形象

D.提供优质的客户服务

40、在供应链管理中，企业为了减少库存成本，提高响应速度，可能会采取以下哪

种策略?

A,增加安全库存量

B.实施准时制生产（JIT）

C.扩大生产批量

D.减少供应商数量

41、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买行为的因素？（）

A.个人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.组织因素

42、以下哪项不是企业战略管理中的战略选择阶段？（）

A.现有业务组合分析

B.竞争力分析

C.战略目标设定

D.战略实施

43、在供应链管理中，以下哪一项不属于供应链的五大基本要素？

A.信息流

B.资金流

C.物流

D.人力资源

44、以下关于企业战略规划的说法，不正确的是：

A.战略规划是企业管理层的•项重要职责

B.战略规划应具有前瞻性和指导性

C.战略规划应基于企业当前的资源和能力

D.战略规划应该只关注短期目标

45、下列哪一项不是企业内部环境分析的主要内容？

A、企业资源状况

B-.企业能力评估

C、企业核心竞争力分析

D、消费者行为分析

46、在制定企业战略时，SWOT分析框架中的“0”代表什么?

A、优势(Strengths)

B、劣势(Weaknesses)

C、机会(Opportunities)

D、威胁(Threats)

47、在工商管理中，企业战略管理的关键环节之一是()o

A.市场调研

B.目标设定

C.实施与控制

D.战略选择

48、根据《公司法》，下列哪项不属于公司治理的基本原则()。

A.公平、公正原则

B.透明度原则

C.诚信原则

D.独立性原则

49、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的关键步骤？

A.环境分析

B.目标设定

C.资源配置

D.审计监督

50、下列哪项不属于企业核心竞争力？

A.专利技术

B.优秀的管理团队

C.市场份额

D.企业文化

51、在企业战略管理中，用来描述公司长期发展方向和范围的战略被称为:

A.职能战略

B.经营（业务）战略

C.公司层战略

D.竞争战略

52、SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中代表的是什么？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

53、在工商管理中，以下哪项不属于企业战略规划的关键要素？

A、市场分析

B、财务预测

C、人力资源规划

D、社会责任履行

54、以下哪项不属于企业内部控制的主要目标？

A、确保财务报告的可靠性

B、促进企.业合规性

C、提高管理效率

D、增加企业竞争力

55、在企业管理中，以下哪一项不属于战略管理阶段？

A.计划与决策

B.组织与实施

C.持续改进

D.监督与控制

56、以下关于市场营销组合的要素，错误的是：

A.产品

B.价格

C.促销

D.组织结构

57、下列哪一项不属于企业内部环境分析的主要内容？

A.企业资源状况分析

B.企业能力状况分析

C.企业核心竞争力分析

D.宏观经济环境分析

58、在供应链管理中，下列哪一项不是供应商关系管理的目标？

A.提高供应商的质量与响应速度

B.减少供应商数量，提高采购效率

C.加强与供应商的合作，共同降低成木

D.增加供应商之间的竞争以降低价格

59、某企业为提高员工工作效率，决定采用以下哪项措施？

A.提高员工薪资

B.加强员工培训

C.调整工作流程

D.减少员工休息时间

60、在供应链管理中，以下哪项不是供应链合作伙伴选择的关键因素？

A.质量控制

B.成本控制

C.市场竞争力

D.交货准时性

二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）

1、下列关于企业战略管理的描述，哪些是正确的？

A.企业战略管理是一个动态的过程，包括了战略分析、战略选择及评价、战略实

施及控制等环节。

B.战略管理仅由高层管理者负责执行，中低层管理者无需参与。

C.企业战略管理旨在帮助企业适应外部环境变化，以实现长期生存和发展。

D.有效的战略管理要求企业能够根据内外部条件的变化灵活调整其策略。

E.企业战略规划应当是一成不变的，一旦制定就不可轻易修改。

2、关于人力资源管理和开发的说法，以下哪些是准确的？

A.员工培训与发展项目可以提高员工的工作满意度和个人能力，从而促进组织绩

效。

B.绩效管理体系应该只关注于识别表现不佳的员工以便采取纠正措施。

C.在招聘过程中采用多元化的视角有助于吸引更广泛的人才库，并可能带来创新

思维。

D.薪酬福利体系设计时只需考虑成本效益原则，而不需要顾及其他因素如公平性

或市场竞争状况。

E.有效沟通是建立积极工作关系的基础，在人力资源管理活动中发挥着核心作用。

3、以下关于企业战略规划的内容，正确的有（）。

A、战略规划应具有前暗性和灵活性

B、战略规划应遵循市场导向原则

C、战略规划应强调内部资源优化配置

D、战略规划应注重短期目标实现

4、以下关于市场营销组合策略的内容，正确的有（）0

A、产品策略应注重产品创新

B、价格策略应考虑市场竞争和消费者心理

C、渠道策略应注重拓展销售网络

D、促销策略应注重品牌宣传

5、下列关于企业战略管理的说法中，正确的有：

A.企业战略管理是一个动态的过程，包括战略制定、实施、控制和评价四个阶段。

B.战略制定是指企业根据市场环境和自身条件设立企业的长远目标和发展战略。

C.战略实施是将战略转化为具体行动的过程。

D.战略控制是指确保战略目标实现而采取的一系列措施和手段。

E.战略评价是对企业实施的战略效果进行评估并根据需要做出调整。

6、在企业组织结构设计时，考虑的因素通常包括：

A.企业规模大小

B,企业的业务范|韦|

C.市场竞争状况

D.企业文化与价值观

E.外部环境的不确定性

7、在工商管理中，以下哪些因素会影响企业的核心竞争力？

A、企业的战略定位

B、技术创新能力

C、人力资源管理水平

D、企业文化

E、市场占有率

8、以下关于市场营销组合策略的描述中，哪些是正确的？

A、产品策略是指企业为满足市场需求而提供的产品或服务的规划

B、价格策略是指企业根据成本和市场状况确定的产品或服务的价格

C、渠道策略是指企业选择和利用分销渠道将产品或服务传递给消费者的过程

D、促销策略是指企业通过各种促销手段来提高产品或服务的知名度和销售量

E、品牌策略是指企业对品牌形象和品牌价值的规划与维护

9、在以下哪些情况下，企业可以考虑采用内部融资方式筹集资金？

A、企业有稳定的现金流

B-.企业处于初创阶段，尚未建立信用记录

C、企业需要大量资金用于扩大规模

D、企业面临短期资金周转困难

10、在供应链管理中，以下哪些因素对供应链的效率有重要影响？

A、供应商选择

B、库存管理

C、运输成本

D、信息技术应用

11、下列哪些因素对企业的品牌定位具有重要影响？（）

A.市场需求

B.竞争对手

C.企业资源

D.消费者心理

E.政策法规

12、在工商管理中，以下哪些属于战略管理的基本职能？（）

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略决策

E.战略控制

13、以下关于企业战略的表述中，正确的是（）

A.企业战略是企业为了实现长期目标而制定的总体行动计划

B.企业战略的制定需要考虑外部环境因素和内部资源条件

C.企业战略的制定是一个不断调整和优化的过程

D.企业战略的目的是为了提高企业的短期盈利能力

14、关于市场营销组合的四个要素，以下说法正确的是（）

A.产品是市场营销组合的核心要素

B.价格是市场营销组合中对消费者影响力最大的要素

C.渠道是市场营销组合中影响消费者购买体验的要素

D.推广是市场营销组合中影响企业品牌形象和产品知名度的要素

15、下列关于企业战略管理过程的说法，正确的有（）。

A.战略规划是战略管理过程的起点

B.战略实施是战略管理过程的终点

C.战略评估是战略管理过程的反馈环节

D.战略决策是战略管理过程的核心

16、下列关于企业核心竞争力分析，常用的方法有（）。

A.波士顿矩阵

B.SWOT分析

C.五力模型

D.基于价值链分析

17、在工商管理专业中，以下哪些是影响企业战略决策的主要外部因素？（）

A.宏观经济环境

B.行业竞争态势

C.政治法律因素

D.技术进步

E.企业自身资源

18、在制定企业人力资源规划时，以下哪些是人力资源需求预测的主要方法？（）

A.指数平滑法

B.线性回归法

C.群体分析预测法

D.人员替换预测法

E.成本效益分析

19、根据《公司法》，以下哪些属于公司的组织机构？（）

A.股东大会

B.董事会

C.监事会

D.董事

E.经理

20、以下哪些因素会影响企业的市场竞争力？（：）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.价格策略

D.技术水平

E.人力资源

三、案例分析题（本大题有5个案例题，每题8分，共40分）

第一题

案例材料：

某市一家中型制造企业，主要从事家电产品的生产和销售。近年来，随着市场竞争

的加剧，企业面临着销售增长放缓、成本上升等问题。为了应对这些挑战，企业决定进

行内部改革，提高管理效率和市场竞争力。以下是企业改革过程中的一些关键事件；

1.企业决定对现有组织结构进行调整，将原来的多个部门合并为三个大部门，以减

少管理层次，提高决策效率。

2.企业引入了先进的生产设备，提高了生产效率，但同时也增加了生产成本。

3.企业管理层对全体员工进行了培训，提升了员工的业务技能和服务水平。

4.企业加大了市场推广力度，通过线上线下多渠道进行产品销售，同时积极开拓新

的市场领域。

问题：

1、根据案例材料，分析企业进行组织结构调整的动机和预期效果。

2、案例中提到企业引入了先进的生产设备，请分析这一举措可能带来的正面和负

面影响。

3、企业对员工进行培训的目的是什么？请结合案例材料，说明这一措施可能带来

的效果。

4、企业加大市场推广力度和开拓新市场领域的举措，对企业的长期发展有哪些战

略意义？

(1)增强市场竞争力，扩大市场份额；

(2)提高品牌知名度，提升企业形象；

(3)增强企业的抗风险能力，降低对单一市场的依赖；

(4)为企业的持续发展提供新的增长点。

第二题

【案例材料】

某市一家中型企业，主要从事电子产品研发与生产。近年来，随着市场竞争的加剧,

企业面临着产品同质化严重、成本上升、市场份额下降等问题。为了扭转局面，企业决

定进行一次全面的市场调研和战略调整。

一、市场调研

企业组织了一支调研团队，对国内外市场进行了全面调研。调研结果显示：

1.国内外市场需求旺盛，但竞争激烈；

2.消费者对产品品质要求越来越高；

3.企业现有产品线存在一定程度的过剩，部分产品线盈利能力较弱。

二、战略调整

根据调研结果，企业制定了以下战略调整方案：

1.加大研发投入，提升产品品质；

2.优化产品结构，淘汰低盈利产品线；

3.加强市场营销，提升品牌知名度；

4.探索新的业务领域，拓展市场空间。

【案例分析题】

1、根据案例材料，企业进行市场调研的主要目的是什么？

2、案例中提到的“淘汰低盈利产品线”属于企业战略调整中的哪一类措施？

3、在战略调整方案中，企业加强市场营销的具体措施可能包括哪些？

4、企业探索新的业务领域的目的和意义是什么？

第三题

【案例材料】

某市一家中型制造企业，成立于2005年，主要生产电子产品。近年来，随着市场

竞争的加剧，该企业面临着以下问题：

1.产品同质化严重，缺乏核心竞争力；

2.研发投入不足，创新能力弱；

3.销售渠道单一，市场份额逐年下降；

4.人力资源结构不合理，缺乏高素质人才；

5.财务状况不佳，流动资金紧张。

为了解决，述问题，企业决定进行一系列改革措施。以下为改革措施及相关情况:

1.加大研发投入，提升产品技术含量，开发具有自主知识产权的新产品；

2.拓展销售渠道，加强与国内外经销商的合作，扩大市场份额；

3.优化人力资源结构，通过招聘•、培训等方式提高员工素质；

4.优化财务结构，加强资金管理，确保企业资金链的稳定性。

【案例分析题】

1、分析该企业面临的主要问题，并简要说明这些问题对企业的影响。

2、针对该企业的问题，企业采取的改革措施有哪些？这些措施分别从哪个方面着

手解决企业问题？

3、在实施改革措施的过程中，企业可能会遇到哪些困难？如何应对这些困难?

4、根据案例分析，你认为该企业未来发展的关键因素是什么？为什么？

2024年经济师考试工商管理专业知识和实务（中级）自

测试题及解答参考

一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）

1、在企业战略管理中，下列哪一项不属于企业外部环境分析的内容？

A.行业环境

B.竞争对手分析

C.宏观环境

D.企业资源与能力

答案：D.企业资源与能力

解析：企业资源与能力是内部环境分析的一部分，它包括企业的财务状况、人力

资源、技术能力等。而行业环境、竞争对手以及宏观环境（如政治、经济、社会文化及

技术因素）则构成了企业外部环境分析的主要内容。

2、以下哪种方法不是用来进行市场细分的常用工具或方法？

A,地理变量

B.人口统计变量

C.心理变量

D.成本效益分析

答案：D.成本效益分析

解析：市场细分通常依据消费者的特征和需求来进行，常见的细分标准包括地理

变量（如地理位置）、人口统计变量（如年龄、性别、收入水平等）、心理变量1如生活

方式、个性特点）等。成本效益分析是一种评估决策方案经济效益的方法，并不直接用

于定义市场细分的标准。

3、在经济全球化背景下，企、也跨国经营面临的主要风险不包括以下哪一项？

A、汇率风险

B、政治风险

C、市场风险

D、供应链风险

答案：D

解析：在经济全球化背景下，企业跨国经营面临的主要风险包括汇率风险、政治风

险和市场风险等。供应链风险虽然也是企业跨国经营中需要考虑的因素，但通常不被列

为主要的畤国经营风险。因此，正确答案为D。

4、在制定企业战略时，以下哪种方法不是企业内部环境分析的方法？

A、SWOT分析

B、波特五力模型

C、价值链分析

D、PEST分析

答案：B

解析：SWOT分析、价值链分析和PEST分析都是企业内部环境分析的方法。SWOT

分析是分析企业的优势、劣势、机会和威胁；价值链分析是分析企业创造价值的各个环

节；PEST分析是分析企业所在的外部环境中的政治、经济、社会和技术等因素。波特

五力模型是分析行业竞争结构的方法，不属于企业内部环境分析的方法。因此，正确答

案为及

5、在企业战略管理中，SWOT分析是一种常用的方法，用于识别企业的优势

(Strengths)>劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)o以下

哪一项属于企业内部因素？

A.市场增长率

B.竞争对手的市场策略

C.企业的人力资源状况

D.政府政策

答案：C.企业的人力资源状况

解析：SWOT分析中的S(优势)和W(劣势)是指企业内部可控的因素，比如技

术能力、财务状况、人力资源等；而0(机会)和T(威胁)则指向外部环境的变化，

如市场需求变化、竞争对手行为、经济条件以及政府政策等。因此，在给定选项中，“企

业的人力资源状况”是唯一一个直接反映企业内部情况的因素。

6、关于供应链管理的核心目标，下列描述最准确的是：

A.最大限度地提高单个环节的效率

B.减少库存量至最低水平

C.实现整条供应链上的成本最小化与价值最大叱

D.加强供应商对采购商的控制力

答案：C.实现整条供应链上的成本最小化与价值最大化

解析：供应链管理不仅仅是关注于个别流程或部门的表现优化，更重要的是通过

协调上下游合作伙伴之间的关系来达到整个链条的价值创造最大化。这包括了从原材料

获取到最终产品交付给消费者的全过程。因此，正确选项强调了在整个供应链范围内寻

求最佳平衡点的重要性，即既要降低成本也要增加整体链条所能提供的总价值。其他选

项虽然也可能是供应链管理过程中考虑的部分内容，但它们并不全面概括其核心追求。

7-.在工商管理中，以下哪项不属于战略规划过程中的关键步骤？

A、市场分析

B、资源评估

C、财务预算

D、社会责任考量

答案：C

解析：战略规划过程中的关键步骤通常包括市场分析、资源评估、竞争优势分析、

社会责任考量等。财务预算虽然是企业运营的重要组成部分，但它更倾向于是执行层面

的活动，而不是战略规划的核心步骤。因此，C选项不属于战略规划过程中的关健步骤。

8、下列关于企业文化的描述，哪项是错误的？

A、企业文化是企业在长期经营中形成的一种价值观和行为规范

B、企业文化具有强大的凝聚力和导向作用

C、企业文化是企业竞争力的核心要素

D、企业文化可以通过外部招聘迅速形成

答案：D

解析：企业文化是企业在长期经营中形成的一种价值观、信念和行为规范，它具有

强大的凝聚力和导向作用，并且被认为是企业竞争力的核心要素之一。然而，企业文化

并不是可以通过外部招聘迅速形成的，它需要企业内部成员的共同塑造和长期培育。因

此，D选项是错误的。

9、在企业管理中，以下哪项不是战略管理的关健步骤？

A、环境分析

B、目标设定

C、资源分配

D、绩效考核

答案：D

解析：战略管理的关键步骤通常包括环境分析、目标设定、战略制定、战略实施和

战略评估。绩效考核虽然在战略实施后是一个重要的管理活动，但它不属于战略管理的

关键步骤，而是战略执行过程中的一个监控和反馈环节。因此，选项D是正确答案。

10、在市场营销中，以下哪项不是产品生命周期理论中的四个阶段？

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

E、创新期

答案：E

解析：产品生命周期理论通常包括四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。

选项E“创新期”并不是产品生命周期理论中的标准阶段。因此，选项E是正确答案。

11、某企业为了提高产品质量，决定对生产流程进行优化。以下哪种方法最符合精

益生产的思想？

A.增加生产线的自动化程度

B.减少生产线的批量生产

C.优化生产节拍，减少在制品库存

D.提高员工加班时间

答案：C

解析：精益生产的核心思想是“消除浪费”，通过优化生产流程、减少库存和缩短

生产周期来实现。C选项提到的优化生产节拍，减少在制品库存，正是符合精益生产的

思想。A选项增加自动化程度可能会提高效率，但不符合精益生产减少浪费的原则。B

选项减少批量生产可能影响生产效率。D选项提高加班时间不利于员工的长期健康和生

产效率的持续提升。因此，C选项最符合题意。

12、某企业为了提高市场竞争力，决定进行产品创新。以下哪种方法最适合产品创

新？

A.集中研发资源，专注于开发新技术

B.与多家供应商合作，获取不同领域的创新技术

C.对现有产品进行功能优化和改进

D.聘请外部专家进行产品创新咨询

答案：B

解析：产品创新通常需要结合外部资源和内部能力，以达到最佳的创新效果。A选

项虽然集中研发资源可以提高技术开发的效率，但可能限制了创新来源的多样性。C选

项的功能优化和改进属于渐进式创新，对于颠覆式创新可能效果有限。D选项聘请外部

专家可以进行咨询，但可能缺乏对内部市场和客户需求的深入理解。B选项通过与多家

供应商合作，可以获取不同领域的创新技术，拓宽创新思路，提高创新成功的可能性。

因此，B选项最适合产品创新。

13、经济师考试工商管理专业知识和实务（中级）试卷

一、单项选择题

13、在以下哪个选项中，不属于企业内部控制的要素？

A.制度控制

B.程序控制

C.风险评估

D.财务控制

答案：D

解析：内部控制的主要要素包括制度控制、程序控制和风险评估，而财务控制是内

部控制的一种表现形式，不属于要素本身。因此，选项D是正确答案。

14、在以下哪个选项中，不属于企业战略管理的关键步骤？

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施与评估

答案：D

解析：企业战略管理的关键步骤包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施。

战略实施与评估是战略管理过程中的一部分，但并不是一个独立的步骤，而是战略选择

之后的具体执行和效果评估过程。因此，选项D是正确答案。

15、在制定企业战略规划时，以下哪项不是外部环境分析的主要内容？

A.行业分析

B.市场分析

C.竞争对手分析

D.企业内部资源分析

答案：D

解析：本题考查的是企业战略规划的外部环境分析。外部环境分析主要包括行业分

析、市场分析和竞争对手分析，旨在了解企业所处的外部环境，为企业战略制定提供依

据。而企业内部资源分析属于内部环境分析一，不属于外部环境分析的主要内容。因此，

正确答案为D。

16、在供应链管理中，以下哪种方法有助于实现供应链的协同与优化？

A.集权管理

B.分权管理

C.集权与分权相结合

D.供应链协同管理

答案：D

解析：本题考查的是供应链管理中的协同与优化方法。供应链协同管理是指通过整

合供应链上下游企业的资源、信息和流程，实现供应链整体的最优化。集权管理和分权

管理分别强调集中和分散管理，不一定能实现供应链的协同与优化。而集权与分权相结

合是一种管理方式，但并非直接针对供应链协同与优化。因此，正确答案为D。

17、在市场环境中，企业为了提高竞争力，通常会采取以下哪种策略？（）

A.降低产品价格

B.提高产品品质

C.优化产品结构

D.以上都是

答案：D

解析：在市场环境中，企业为了提高竞争力，通常会采取多种策略，包括降低产品

价格、提高产品品质、优化产品结构等，因此选项D“以上都是”是正确的。

18、关于企业战略管理，以下哪种说法是正确的？（）

A.企业战略管理是一个静态的过程

B.企业战略管理只涉及高层管理人员

C.企业战略管理是一个动态的过程，需要全员参与

D.企业战略管理只关注企业内部因素

答案：C

解析：企业战略管理是一个动态的过程，涉及到企业内部和外部环境的分析，需要

高层管理人员和全体员工的共同参与，因此选项C“企业战略管理是一个动态的过程，

需要全员参与”是正确的。

19、在企业的战略管理中，以下哪项不属于企业内部环境分析的内容？

A.企业的财务状况

B.企业的组织结构

C.企业的竞争对手

D.企业的研发能力

答案：C

解析：在企业的战略管理中，内部环境分析主要包括企业的财务状况、组织结构、

研发能力、人力资源等。竞争对手分析属于外部环境分析的内容。因此，选项C不属于

企业内部环境分析的内容。

20、在管理会计中，以下哪项不是属于预算控制的方法?

A.目标管理法

B.零基预算法

C.成本效益分析法

D.投资回报率分析法

答案：A

解析一：预算控制是管理会计的重要方法之一，主要包括零基预算法、成本效益分析

法、投及回报率分析法等。目标管理法是管理方法中的一种，主要用于指导企业各部门

和员工实现预定目标，不属于预算控制的方法。因此，选项A不是属于预算控制的方法。

21、题干：在市场营销中，以下哪一项不属于4P组合策略？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

答案：E

解析：4P组合策略包括产品（Product）^价格（Price）、渠道（Place）和促销

（Promotion）四个方面，人员（People）不属于4P组合策略。4P组合策略是营销管

理中非常基础和重要的概念，它帮助企业在市场营销中综合考虑多个因素，以达到更好

的营销效果。E选项为干扰项。

22、题干：以下关于企业社会责任（CSR）的表述，不正确的是：

A.企业社会责任是指企业在经营活动中，遵循法律法规，承担对利益相关者的责

任。

B.企业社会责任的核心是保护环境，提高企业的社会形象。

C.企业社会责任的实施有助于提升企业的长期竞争力。

D.企业社会责任要求企业在追求经济效益的同时，关注社会效益。

答案：B

解析：企业社会责任（CSR）是指企业在经营活动中，遵循法律法规，承担对利益

相关者的责任。它不仅包括保护环境，提高企业的社会形象，还包括在追求经济效益的

同时，关注社会效益，并努力提升企业的长期竞争力。因此，B选项表述不正确，企业

社会责任的核心不仅仅是保护环境和提高企业形象，而是涵盖了更广泛的责任。A、C、

D选项均止确地描述了企业社会责任的内涵。

23、在下列关于企、也战略管理中，不属于战略规划阶段的主要任务是（）。

A.明确企业愿景和使命

B.分析外部环境

C.制定战略目标和战略方案

D.评估和选择战略方案

答案：B

解析：战略规划阶段主要包括以下任务：明确企业愿景和使命、分析内部环境、分

析外部环境、制定战略目标和战略方案、评估和选择战略方案。因此，B选项“分析外

部环境”属于战略分析阶段的主要任务，不属于战略规划阶段的主要任务。

24、在下列关于市场营销组合中，不属于产品策略要素的是（）0

A.产品设计

B.产品定位

C.产品组合

D.产品生命周期

答案：D

解析：市场营销组合口的产品策略要素主要包括：产品设计、产品定位、产品组合、

产品差异化、产品包装等。而产品生命周期是产品策略中一个重要的概念，不属于产品

策略要素木身。因此，D选项“产品生命周期”不属于产品策略要素。

25、在企业管理中，以下哪项不属于企、也战略规划的关键步骤？

A.市场分析

B.竞争对手分析

C.财务预测

D.企业文化建设

答案：D

解析：企业战略规划的关键步骤通常包括市场分析、竞争对手分析、财务预测等，

这些都是为了确保企业战略的制定有充分的依据和科学的方法。企业文化建设虽然重要,

但它更多是战略实施过程中的一个方面，而不是战略规划的关键步骤。因此，选项D

不属于企业战略规划的关键步骤。

26、在供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的主要目的？

A.降低供应链中断的风险

B.优化供应链成本

C.提高供应链效率

D.保护企业声誉

答案：B

解析：供应链风险管理的主要目的是降低供应链中断的风险、提高供应链效率和保

护企业声誉。虽然优化供应链成本是供应链管理的一个重要目标，但它并不是供应链风

险管理的主要目的。供应链风险管理更侧重于预防和应对可能的风险事件，以确保供应

链的稳定性和可靠性。因此，选项B不是供应链风险管理的主要目的。

27、某企业为了提高产品质量，决定实施全面质量管理。以下哪项不属于全面质量

管理的基木原则？（）

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

答案：A

解析：全面质量管理的基本原则包括以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方

法、管理的系统方法、持续改进和事实为基础的决策方法。以顾客为中心是其中的核心

原则之一，因此A选项不属于全面质量管理的基本原则。

28、在制定企业战略时，以下哪种分析方法适用于分析企业所处的外部环境？（）

A.波士顿矩阵

B.PEST分析

C.五力模型

D.VRIO分析

答案：B

解析：PEST分析是一种用于分析企业所处的外部环境的方法，它包括政治

（Political经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面。

波上顿矩阵用于评估企业的产品组合，五力模型用于分析行业的竞争态势，VRIO分析

用于评估企业的核心竞争力。因此，B选项正确。

29、在工商企业管理中，以下哪项不属于战略规划阶段的工作内容？

A.市场分析

B.竞争对手分析

C.组织结构调整

D.项目预算编制

答案：D

解析：战略规划阶段主要包括市场分析、竞争对手分析、内部资源分析、企业使命

和愿景制定、战略目标确定等工作。项目预算编制通常属于执行阶段的工作，不属于战

略规划阶段的内容。

30、关于企业内部审计，以下说法错误的是：

A.内部审计可以降低企业风险

B.内部审计有助于提高企业内部控制水平

C.内部审II是对企业内部管理的全面检查

D.内部审计可以替代企业外部审计

答案：D

解析：内部审计是企业内部控制的重要组成部分，可以降低企业风险、提高内部控

制水平，以及对企业内部管理的全面检查。然而，内部审计不能替代企业外部审计。外

部审计是由独立的第三方进行的，主要目的是对企业的财务报表进行审计，确保其真实、

公允地反映了企业的财务状况和经营成果。

31、在下列关于企业内部控制的要素中，不属于内部控制五要素的是：

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.监控与反馈

答案：D

解析：内部控制五要素包括：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监

督。监控与反馈是内部控制的一个组成部分，但它属于“监督”这一要素的范畴，因此

不是独立的要素。所以正确答案是D。

32、根据《公司法》，公司董事、监事、高级管理人员应当对公司负有忠实义务和

勤勉义务，以下哪项不属于勤勉义务的内容？

A.严格执行公司制度

B.提高公司经营效益

C.维护公司合法权益

D.不得泄露公司秘密

答案：D

解析：勤勉义务是指董事、监事、高级管理人员在执行职责时，应当以公司利益为

重，勤勉尽责，维护公司利益。选项A、B、C都属于勤勉义务的范畴。选项D“不得泄

露公司秘密”属于忠实义务的内容，所以正确答案是D。

33、在工商管理中，企业内部审计的主要目的是：

A.提高企业利润

B.评估企业风险

C.监督企业运营

D.提升企业竞争力

答案：B

解析：企业内部审计的主要目的是评估企业风险，确保企业的财务报告准确无误，

以及检查内部控制系统的有效性。虽然内部审计也可能涉及到其他方面，但其核心目标

在于风险管理和内部控制。

34、在制定企业战略时，以下哪项不是企业应考虑的因素：

A.市场需求

B.企业资源

C.竞争对手

D.政府政策

答案：D

解析：在制定企业战略时，市场需求、企业资源和竞争对手都是关键因素。政府政

策虽然对企业有重要影响，但通常不属于企业内部考虑的主要因素。企业更多地会关注

自身可控制的因素，如市场、资源和竞争对手，以制定有效的战略。

35、某公司为了提高员工的工作效率，决定引入新的管理制度。以下哪种管理制度

最符合公司现状？（）

A.激励性管理制度

B.培训与开发管理制度

C.民主参与管理制度

D.精细化管理制度

答案：D

解析：精细化管理制度强调对组织内部管理过程的细节进行严格控制，以确保各项

工作的高效执行。对于想要提高员工工作效率的公司来说，精细化管理制度能够帮助公

司明确工作流程，提高工作效率，因此最符合公司现状。而激励性管理制度、培训与开

发管理制度和民主参与管理制度虽然也有助于提高员工效率，但与公司现状的契合度不

如精细化管理制度。

36、在制定公司战略时，以下哪项不是外部环境分析的内容？（）

A.行业竞争分析

B.政策法规分析

C.市场需求分析

D.企业内部资源分析

答案：D

解析：外部环境分析是指对企业所处的外部环境进行考察和分析，以了解外部环境

对企业发展的影响。行业竞争分析、政策法规分析和市场需求分析都是外部环境分析的

内容，它们有助于企业了解行业发展趋势、政策法规变化以及市场需求变化。而企业内

部资源分析属于内部环境分析的内容，它主要关注企业自身的资源、能力、优势和劣势。

因此，选项D不属于外部环境分析的内容。

37、经济师考试工商管理专业知识和实务（中级;试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题给出的四个选

项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确答案的字母填涂在答题卡上。）

37、在市场营销中，以下哪项不属于市场细分的基本标准？

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.生产成本

答案：D

解析：市场细分的基本标准包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等。生

产成本不属于市场细分的基本标准。D选项正确。

38、某公司为了提高员工工作效率，决定对现有管理团队进行结构改革。以下哪种

改革方式有助于提高团队协作和决策效率？

A.增加管理层级

B.减少管理层级

C.混合管理层级

D.增加部门间沟通

答案：B

解析：减少管理层级有助于提高团队协作和决策效率，因为这样可以减少信息传递

的层级，使决策更快地被执行。A、C选项可能会增加管理层级，不利于提高效率。D

选项虽然有助于沟通，但不直接涉及管理层级改革。因此，B选项正确。

39、一家企业在制定市场营销策略时，决定采用差异化战略来吸引顾客。下列哪一

项不是实施这一战略的主要途径？

A.提供独特的产品特性

B.提供最低的价格

C.创造强大的品牌形象

D.提供优质的客户服务

答案：B

解析：差异化战略的核心在于通过提供与竞争对手不同的产品或服务特征来吸引客

户，而不是通过价格竞争。选项A、C和D都是实现差异化的方式，而最低价格通常是

成本领先战略的一部分。

40、在供应链管理中，企业为了减少库存成本，提高响应速度，可能会采取以下哪

种策略？

A.增加安全库存量

B.实施准时制生产（JIT）

C.扩大生产批量

D.减少供应商数量

答案：B

解析：实施准时制生产（JIT）可以减少库存成本并提高响应速度，因为它强调的是

在需要的时候，按需要的量生产所需的产品，从而减少了库存持有成本，并且因为流程

更灵活，能够更快地响应市场变化。选项A增加安全库存量通常是为了应对需求或供应

的不确定性；选项C扩大生产批量可能会增加库存成本；选项D减少供应商数量可能是

为了简化供应链管理，但并不直接减少库存成本或提高响应速度。

41、在市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买行为的因素？（）

A.个人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.组织因素

答案：D

解析：影响消费者购买行为的因素主要包括个人因素（如年龄、职业、经济状况等）、

文化因素（如文化、亚文化、社会阶层等）、心理因素（如感知、学习、信念和态度等）

以及社会因素（如家庭、参照群体、社会角色和地位等）。组织因素主要影响企业内部

的管理和运营，不属于影响消费者购买行为的因素。

42、以下哪项不是企业战略管理中的战略选择阶段？（）

A.现有业务组合分析

B.竞争力分析

C.战略目标设定

D.战略实施

答案：B

解析：企业战略管理中的战略选择阶段主要包括以下步骤：1.现有业务组合分析;

2.确定企业战略目标；3.选择战略业务领域；4.制定战略方案。竞争力分析属于战

略分析阶段，即对企业内外部环境进行分析，以识别企业的优势和劣势、机会和威胁。

战略实施则是将选定的战略方案付诸实践的过程。

43、在供应链管理中，以下哪一项不属于供应链的五大基本要素？

A.信息流

B.资金流

C.物流

D.人力资源

答案：D

解析：供应链的五大基本要素包括信息流、物流、资金流、工作流和决策沈，人力

资源不属于这五大基本要素之一。人力资源通常被视为企业内部管理的一部分，而不是

供应链的基本要素。

44、以下关于企业战略规划的说法，不正确的是：

A.战略规划是企业管理层的一项重要职责

B.战略规划应具有前瞻性和指导性

C.战略规划应基于企业当前的资源和能力

D.战略规划应该只关注短期目标

答案：D

解析：企业战略规划不仅应关注短期目标，还应涵盖长期目标。战略规划是为了确

保企业在未来一段时间内能够持续发展、保持竞争优势和实现可持续发展。因此，选项

D的说法不正确。其他选项A、B、C均符合企业战略规划的基本要求。

45、下列哪一项不是企业内部环境分析的主要内容？

A、企业资源状况

B、企业能力评估

C、企业核心竞争力分析

D、消费者行为分析

答案：D

解析：企业内部环境分析主要关注的是企业的资源、能力和核心竞争力等内部因素,

而消费者行为分析属于市场外部环境的一部分。

46、在制定企业战略时，SWOT分析框架中的“0”代表什么？

A、优势(Strengths)

B、劣势(Weaknesses)

C、机会(Opportunities)

D、威胁(Threats)

答案：C

解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中“0”代表外部环境中对企业有

利的因素，即机会（Opportunities）o通过识别这些机会，企业可以更好地利用外部条

件来发展自身。

47、在工商管理中，企业战略管理的关键环节之一是（）。

A.市场调研

B.目标设定

C.实施与控制

D.战略选择

答案：D

解析：企业战略管理的关键环节包括战略分析•、战略制定和战略实施。其中，战略

选择是企业战略管理中的核心环节，它决定了企业的发展方向和竞争优势。市场调研、

目标设定和实施与控制都是战略管理中的重要环节，但不是关键环节。因此，正确答案

是Do

48、根据《公司法》，下列哪项不属于公司治理的基本原则（）。

A.公平、公正原则

B.透明度原则

C.诚信原则

D.独立性原则

答案：A

解析：《公司法》规定，公司治理的基本原则包括合法、合规原则、透明度原则、

诚信原则、独立性原则、效率原则和责任原则等。公平、公正原则虽然在公司治理中非

常重要，但通常不被列为《公司法》明确规定的基本原则。因此，正确答案是A。

49、在企业管理中，以下哪项不属于战略管理的关键步骤？

A.环境分析

B.目标设定

C.资源配置

D.审计监督

答案：D

解析：审计监督虽然是企业管理中的一个重要环节，但它并不属于战略管理的关键

步骤。战略管理的关键步骤通常包括环境分析、目标设定和资源配置等，旨在确保企业

能够适应外部环境的变化，实现长期目标。

50、下列哪项不属于企业核心竞争力？

A.专利技术

B.优秀的管理团队

C.市场份额

D.企业文化

答案：C

解析：市场份额虽然可以反映企业在市场中的竞争地位，但它本身并不构成企业的

核心竞争力。企业的核心竞争力通常包括独特的专利技术、优秀的管理团队和强大的企

'也文化等因素，这些因素能够使企业在竞争中保持优势。

51、在企业战略管理中，用来描述公司长期发展方向和范围的战略被称为：

A.职能战略

B.经营（业务）战略

C.公司层战略

D.竞争战略

答案：C.公司层战略

解析：

•A选项职能战略涉及的是如何有效地利用某一特定的职能或业务领域来支持公

司的总体目标。这并不是关于整个企业的长期方向。

•B选项经营（业务）战略是指针对具体产品线或者市场领域的策略，它美注于如

何在一个具体的行业内竞争。

•C选项公司层战略定义了组织的整体方向以及将要参与的竞争类型，包括了组织

想要进入的行业或市场的选择，因此是正确答案。

•D选项竞争战略更侧重于企业在其选定的市场上如何与对手竞争，通常涉及到成

本领先、差异化等手段。

52、SWOT分析是一种常用的战略规划工具，其中“W”代表的是什么？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：B.劣势

解析：

•SWOT分析中的四个字母分别代表Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、

Opportunities（机会）和Threats（威胁）。这是一个帮助组织识别内超能力和

外部环境因素的方法。

•A选项优势指的是•个组织相对于竞争对手所拥有的内在正面特性或资源。

•B选项劣势是指阻碍组织达成其目标的内在负面因素或缺乏的资源，为正确选项。

•C选项机会是指来自外部环境的积极变化，可能有助于组织实现更好的绩效。

•D选项威胁则指外部环境中存在的潜在不利条件，这些条件可能会对组织构成挑

战。

53、在工商管理中，以下哪项不属于企业战略规划的关键要素？

A-.市场分析

B、财务预测

C、人力资源规划

D、社会责任履行

答案：D

解析：社会责任履行虽然是企业应该关注的重要方面，但它更多地属于企业社会责

任（CSR）的范畴，而不是企业战略规划的核心要素。企业战略规划的关键要素通常包

括市场分析、财务预测和人力资源规划等，这些要素有助于企业确定长期发展方向和实

现目标。

54、以下哪项不属于企业内部控制的主要目标？

A、确保财务报告的可靠性

B、促进企业合规性

C、提高管理效率

D、增加企业竞争力

答案：D

解析：企业内部控制的主要目标包括确保财务报告的可靠性、促进企业合规性、提

高管理效率和保护资产安全等。增加企业竞争力虽然对企业整体发展有益，但它不是内

部控制的主要目标之一。内部控制更多地关注于企业内部的管理和运营，以确保企业的

稳定和可持续发展。

55、在企业管理中，以下哪一项不属于战略管理阶段？

A.计划与决策

B.组织与实施

C.持续改进

D.监督与控制

答案：C

解析：战略管理阶段主要包括计划与决策、组织与实施、监督与控制三个阶段。持

续改进通常属于战略执行阶段的内容，是对组织战略实施过程中的持续优化和调整。因

此，选项C不属于战略管理阶段。

56、以下关于市场营销组合的要素，错误的是：

A.产品

B.价格

C.促销

D.组织结构

答案：D

解析：市场营销组合的四大要素，通常称为4P,包括产品（Product）、价格（Price）、

渠道（Place）和促销（Promotion）o组织结构不属于市场营销组合的要素，它是企业

内部管理的一部分，但不是市场营销活动的直接组成部分。因此，选项D是错误的。

57、下列哪一项不属于企业内部环境分析的主要内容？

A.企业资源状况分析

B.企业能力状况分析

C.企业核心竞争力分析

D.宏观经济环境分析

答案：D

解析：企业内部环境分析主要关注的是企业自身的资源、能力和核心竞争力等方面

的情况，而宏观经济环境分析属于外部环境分