学校综合办公室规定规程

学校综合办公室规定规程一、总则

学校综合办公室是学校日常行政管理的中枢，负责协调各部门工作、处理日常事务、保障学校高效运转。为确保工作规范、有序、高效，特制定本规定规程。

二、组织架构与职责

（一）组织架构

1.综合办公室设主任1名，副主任若干名，根据工作需要设置文秘、行政、财务、后勤等岗位。

2.各岗位人员需明确职责分工，确保事事有人管、事事有落实。

（二）主要职责

1.文秘岗：

(1)负责文件起草、审核、印发及归档管理；

(2)协调各部门会议安排及通知传达；

(3)处理日常来信、来访及咨询。

2.行政岗：

(1)负责办公用品采购、固定资产管理及维护；

(2)协调部门间工作对接，解决跨部门事务；

(3)跟踪落实学校重要事项及临时任务。

3.财务岗：

(1)负责学校日常报销审核及资金管理；

(2)定期编制财务报表，向管理层汇报；

(3)协助税务及审计相关工作。

4.后勤岗：

(1)负责办公环境维护、安全巡查及卫生管理；

(2)协调校内外维修服务，保障设施正常运行；

(3)负责会议场地布置及物资保障。

三、工作流程与规范

（一）文件管理

1.文件起草需符合格式要求，经部门负责人审核后报办公室；

2.文件印发需登记编号，重要文件需留存电子版备份；

3.年度文件归档需分类整理，确保查阅便捷。

（二）会议管理

1.会议通知需提前3日发布，明确时间、地点及参会人员；

2.会议记录需详细记录决议事项，会后1日内分发至相关部门；

3.重要会议需形成纪要，报管理层审阅。

（三）日常事务处理

1.电话接听需规范用语，及时记录重要事项；

2.来访接待需热情周到，协助处理相关事务；

3.临时任务需明确责任人与完成时限，跟踪进度。

四、工作纪律与要求

（一）工作纪律

1.工作时间需坚守岗位，不得擅自离岗；

2.严禁泄露学校敏感信息，保守商业机密；

3.谨慎处理涉密文件，落实保密措施。

（二）效率要求

1.日常工作需当日事当日毕，紧急事项需优先处理；

2.跨部门协作需主动沟通，避免推诿；

3.月度工作需总结汇报，分析问题并提出改进措施。

五、附则

本规定规程适用于学校综合办公室全体工作人员，自发布之日起执行。如有调整，另行通知。

一、总则

学校综合办公室是学校日常行政管理的中枢，负责协调各部门工作、处理日常事务、保障学校高效运转。为确保工作规范、有序、高效，特制定本规定规程。

二、组织架构与职责

（一）组织架构

1.综合办公室设主任1名，副主任若干名，根据工作需要设置文秘、行政、财务、后勤等岗位。

2.各岗位人员需明确职责分工，确保事事有人管、事事有落实。

（二）主要职责

1.文秘岗：

(1)负责文件起草、审核、印发及归档管理；

(2)协调各部门会议安排及通知传达；

(3)处理日常来信、来访及咨询。

(4)**具体操作规范**：

-文件起草需使用标准公文模板，确保格式统一、内容准确；

-会议通知需包含会议主题、时间、地点、参会人员、议程及注意事项；

-来访接待需做好登记，及时引导至相关负责人处。

2.行政岗：

(1)负责办公用品采购、固定资产管理及维护；

(2)协调部门间工作对接，解决跨部门事务；

(3)跟踪落实学校重要事项及临时任务。

(4)**具体操作规范**：

-办公用品采购需遵循“按需采购、集中管理”原则，每季度编制采购清单，经审批后执行；

-固定资产需建立台账，定期盘点，确保账实相符；

-重要事项需制定任务清单，明确责任人、完成时限及跟踪节点。

3.财务岗：

(1)负责学校日常报销审核及资金管理；

(2)定期编制财务报表，向管理层汇报；

(3)协助税务及审计相关工作。

(4)**具体操作规范**：

-报销审核需严格核对发票、预算及审批流程，确保合规；

-财务报表需包含资产负债表、收入支出表等，按月度及年度编制；

-税务工作需按时申报，协助审计需提供完整账目及凭证。

4.后勤岗：

(1)负责办公环境维护、安全巡查及卫生管理；

(2)协调校内外维修服务，保障设施正常运行；

(3)负责会议场地布置及物资保障。

(4)**具体操作规范**：

-办公环境维护需制定日常巡查计划，包括门窗、水电、网络等；

-维修服务需建立响应机制，紧急情况需2小时内到场处理；

-会议物资保障需提前准备，包括投影仪、麦克风、文具等，会前检查设备。

三、工作流程与规范

（一）文件管理

1.文件起草需符合格式要求，经部门负责人审核后报办公室；

2.文件印发需登记编号，重要文件需留存电子版备份；

3.年度文件归档需分类整理，确保查阅便捷。

(1)**文件起草步骤**：

(1)收集相关资料，明确文件目的；

(2)使用标准模板撰写初稿，注意语言规范；

(3)部门负责人审核，修改后报办公室终审；

(4)办公室盖章后印发。

(2)**文件归档清单**：

-工作总结类文件；

-会议纪要类文件；

-重要通知类文件；

-年度报告类文件。

（二）会议管理

1.会议通知需提前3日发布，明确时间、地点及参会人员；

2.会议记录需详细记录决议事项，会后1日内分发至相关部门；

3.重要会议需形成纪要，报管理层审阅。

(1)**会议通知模板**：

-会议主题：XX工作专题会议；

-时间：XXXX年XX月XX日XX:XX；

-地点：XX会议室；

-参会人员：XX部门全体人员、XX部门代表；

-议程：1.工作汇报；2.问题讨论；3.决议事项。

(2)**会议记录要点**：

-参会人员签名；

-议程及讨论内容；

-决议事项及责任人；

-下一步工作安排。

（三）日常事务处理

1.电话接听需规范用语，及时记录重要事项；

2.来访接待需热情周到，协助处理相关事务；

3.临时任务需明确责任人与完成时限，跟踪进度。

(1)**电话接听步骤**：

(1)主动接听，问候语：“您好，综合办公室”；

(2)记录来电人信息及事由，重要事项需复述确认；

(3)若无法立即处理，需告知对方处理时限；

(4)挂断电话后及时转达或跟进。

(2)**来访接待流程**：

-签到：记录来访人姓名、单位、事由；

-引导：根据事由引导至相关负责人或部门；

-协助：提供必要帮助，如复印、咨询等；

-陪同：重要来访需安排人员陪同。

四、工作纪律与要求

（一）工作纪律

1.工作时间需坚守岗位，不得擅自离岗；

2.严禁泄露学校敏感信息，保守商业机密；

3.谨慎处理涉密文件，落实保密措施。

(1)**保密措施清单**：

-涉密文件需加密存储，传阅需登记；

-电脑需设置密码及屏保，禁止连接公共网络；

-打印、复印需确认文件密级，涉密文件需双人监管。

（二）效率要求

1.日常工作需当日事当日毕，紧急事项需优先处理；

2.跨部门协作需主动沟通，避免推诿；

3.月度工作需总结汇报，分析问题并提出改进措施。

(1)**紧急事项处理流程**：

-识别紧急程度，重要事项需立即上报；

-分配责任人，明确完成时限；

-跟踪进度，及时协调资源；

-完成后汇报结果，总结经验。

五、附则

本规定规程适用于学校综合办公室全体工作人员，自发布之日起执行。如有调整，另行通知。

一、总则

学校综合办公室是学校日常行政管理的中枢，负责协调各部门工作、处理日常事务、保障学校高效运转。为确保工作规范、有序、高效，特制定本规定规程。

二、组织架构与职责

（一）组织架构

1.综合办公室设主任1名，副主任若干名，根据工作需要设置文秘、行政、财务、后勤等岗位。

2.各岗位人员需明确职责分工，确保事事有人管、事事有落实。

（二）主要职责

1.文秘岗：

(1)负责文件起草、审核、印发及归档管理；

(2)协调各部门会议安排及通知传达；

(3)处理日常来信、来访及咨询。

2.行政岗：

(1)负责办公用品采购、固定资产管理及维护；

(2)协调部门间工作对接，解决跨部门事务；

(3)跟踪落实学校重要事项及临时任务。

3.财务岗：

(1)负责学校日常报销审核及资金管理；

(2)定期编制财务报表，向管理层汇报；

(3)协助税务及审计相关工作。

4.后勤岗：

(1)负责办公环境维护、安全巡查及卫生管理；

(2)协调校内外维修服务，保障设施正常运行；

(3)负责会议场地布置及物资保障。

三、工作流程与规范

（一）文件管理

1.文件起草需符合格式要求，经部门负责人审核后报办公室；

2.文件印发需登记编号，重要文件需留存电子版备份；

3.年度文件归档需分类整理，确保查阅便捷。

（二）会议管理

1.会议通知需提前3日发布，明确时间、地点及参会人员；

2.会议记录需详细记录决议事项，会后1日内分发至相关部门；

3.重要会议需形成纪要，报管理层审阅。

（三）日常事务处理

1.电话接听需规范用语，及时记录重要事项；

2.来访接待需热情周到，协助处理相关事务；

3.临时任务需明确责任人与完成时限，跟踪进度。

四、工作纪律与要求

（一）工作纪律

1.工作时间需坚守岗位，不得擅自离岗；

2.严禁泄露学校敏感信息，保守商业机密；

3.谨慎处理涉密文件，落实保密措施。

（二）效率要求

1.日常工作需当日事当日毕，紧急事项需优先处理；

2.跨部门协作需主动沟通，避免推诿；

3.月度工作需总结汇报，分析问题并提出改进措施。

五、附则

本规定规程适用于学校综合办公室全体工作人员，自发布之日起执行。如有调整，另行通知。

一、总则

学校综合办公室是学校日常行政管理的中枢，负责协调各部门工作、处理日常事务、保障学校高效运转。为确保工作规范、有序、高效，特制定本规定规程。

二、组织架构与职责

（一）组织架构

1.综合办公室设主任1名，副主任若干名，根据工作需要设置文秘、行政、财务、后勤等岗位。

2.各岗位人员需明确职责分工，确保事事有人管、事事有落实。

（二）主要职责

1.文秘岗：

(1)负责文件起草、审核、印发及归档管理；

(2)协调各部门会议安排及通知传达；

(3)处理日常来信、来访及咨询。

(4)**具体操作规范**：

-文件起草需使用标准公文模板，确保格式统一、内容准确；

-会议通知需包含会议主题、时间、地点、参会人员、议程及注意事项；

-来访接待需做好登记，及时引导至相关负责人处。

2.行政岗：

(1)负责办公用品采购、固定资产管理及维护；

(2)协调部门间工作对接，解决跨部门事务；

(3)跟踪落实学校重要事项及临时任务。

(4)**具体操作规范**：

-办公用品采购需遵循“按需采购、集中管理”原则，每季度编制采购清单，经审批后执行；

-固定资产需建立台账，定期盘点，确保账实相符；

-重要事项需制定任务清单，明确责任人、完成时限及跟踪节点。

3.财务岗：

(1)负责学校日常报销审核及资金管理；

(2)定期编制财务报表，向管理层汇报；

(3)协助税务及审计相关工作。

(4)**具体操作规范**：

-报销审核需严格核对发票、预算及审批流程，确保合规；

-财务报表需包含资产负债表、收入支出表等，按月度及年度编制；

-税务工作需按时申报，协助审计需提供完整账目及凭证。

4.后勤岗：

(1)负责办公环境维护、安全巡查及卫生管理；

(2)协调校内外维修服务，保障设施正常运行；

(3)负责会议场地布置及物资保障。

(4)**具体操作规范**：

-办公环境维护需制定日常巡查计划，包括门窗、水电、网络等；

-维修服务需建立响应机制，紧急情况需2小时内到场处理；

-会议物资保障需提前准备，包括投影仪、麦克风、文具等，会前检查设备。

三、工作流程与规范

（一）文件管理

1.文件起草需符合格式要求，经部门负责人审核后报办公室；

2.文件印发需登记编号，重要文件需留存电子版备份；

3.年度文件归档需分类整理，确保查阅便捷。

(1)**文件起草步骤**：

(1)收集相关资料，明确文件目的；

(2)使用标准模板撰写初稿，注意语言规范；

(3)部门负责人审核，修改后报办公室终审；

(4)办公室盖章后印发。

(2)**文件归档清单**：

-工作总结类文件；

-会议纪要类文件；

-重要通知类文件；

-年度报告类文件。

（二）会议管理

1.会议通知需提前3日发布，明确时间、地点及参会人员；

2.会议记录需详细记录决议事项，会后1日内分发至相关部门；

3.重要会议需形成纪要，报管理层审阅。

(1)**会议通知模板**：

-会议主题：XX工作专题会议；

-时间：XXXX年XX月XX日XX:XX；

-地点：XX会议室；

-参会人员：XX部门全体人员、XX部门代表；

-议程：1.工作汇报；2.问题讨论；3.决议事项。

(2)**会议记录要点**：

-参会人员签名；

-议程及讨论内容；

-决议事项及责任人；

-下一步工作安排。

（三）日常事务处理

1.电话接听需规范用语，及时记录重要事项；

2.来访接待需热情周到，协助处理相关事务；

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