篮球续费活动方案

篮球续费活动方案一、活动主题“热血篮球，续梦前行——畅享篮球激情，再启精彩篇章”二、活动目的通过举办篮球续费活动，提高学员及家长对篮球培训课程的满意度和忠诚度，吸引更多新学员报名，实现培训中心篮球课程的续费增长，进一步扩大品牌影响力。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点篮球培训中心各校区球馆五、目标受众已报名参加篮球培训课程且即将到期的学员及其家长，以及对篮球培训感兴趣的潜在学员及其家长六、活动内容及流程活动预热阶段（提前X天）1.制作宣传海报设计风格：以篮球元素为主题，色彩鲜明、富有活力，突出活动优惠和特色。内容：包括活动时间、地点、优惠政策、课程亮点、教练团队介绍等信息。张贴位置：在培训中心各校区球馆入口、周边社区公告栏、学校门口等人流量较大的地方张贴海报。2.发送活动通知通过短信平台向已报名学员及其家长发送活动通知短信，介绍活动详情，邀请他们参加。在培训中心官方微信公众号发布活动推文，详细介绍活动内容、优惠政策、报名方式等，并设置分享有礼活动，鼓励学员和家长转发推文到朋友圈，扩大活动影响力。3.电话邀约安排专业的课程顾问对已报名学员及其家长进行电话邀约，了解他们对课程的满意度和续费意向，解答他们关于活动的疑问，并邀请他们参加活动。电话邀约话术示例：尊敬的家长/同学，您好！我是[篮球培训中心名称]的课程顾问[姓名]。我们中心即将举办一场篮球续费活动，时间是[具体活动时间]，地点在[校区球馆地址]。活动现场有很多精彩的内容，比如篮球技巧挑战赛、教练团队展示等，还有丰厚的续费优惠和礼品。您之前在我们这里学习篮球，孩子进步很大，我们希望能继续陪伴孩子在篮球道路上成长。您看您方便带孩子来参加活动吗？活动当天流程1.签到入场（9:009:30）在球馆入口处设置签到台，安排工作人员迎接学员和家长。为签到的学员和家长发放活动资料袋，包括活动手册、优惠券、小礼品（如篮球钥匙扣、运动手环等）。引导学员和家长到指定区域就座，并播放篮球相关的精彩视频，营造活动氛围。2.开场致辞（9:309:40）主持人登场，介绍活动目的、流程和到场嘉宾。培训中心负责人发表开场致辞，感谢学员和家长一直以来的支持，介绍中心的发展历程、教学成果以及未来规划，强调篮球培训对孩子成长的重要性，并宣布活动正式开始。3.篮球技巧展示与讲解（9:4010:20）邀请中心优秀教练团队进行篮球技巧展示，包括运球、传球、投篮、过人等精彩动作，展示教练们的专业水平和教学成果。每个技巧展示后，由教练进行简单讲解，向学员和家长传授一些实用的篮球技巧和训练方法，让他们感受到篮球运动的魅力和乐趣。4.学员风采展示（10:2010:50）挑选部分在培训中心表现优秀的学员进行篮球技能展示，如三分球大赛、一对一斗牛等。展示结束后，邀请学员分享自己在篮球培训中的收获和成长经历，增强学员的自信心和成就感，同时也让家长更加直观地了解学员的学习成果。5.优惠政策解读（10:5011:20）课程顾问详细解读本次续费活动的优惠政策，包括续费折扣、赠送课程、礼品套餐等内容。通过对比不同套餐的价格和权益，帮助学员和家长做出更合适的选择。同时，解答他们关于续费流程、课程安排等方面的疑问。6.现场报名与抽奖环节（11:2012:00）在活动现场设置报名咨询台，接受学员和家长的现场报名。工作人员为报名学员提供一对一服务，协助他们填写报名表格，办理续费手续。开展抽奖活动，凡在活动现场成功续费的学员均可参与抽奖。抽奖奖品设置丰富多样，包括篮球装备（如专业篮球鞋、篮球服、护具等）、培训课程优惠券、学习用品等。抽奖过程中，主持人与学员和家长互动，营造轻松愉快的氛围。7.中场休息（12:0013:30）学员和家长自由交流，品尝活动提供的点心和饮料。工作人员对上午的活动进行总结和整理，为下午的活动做好准备。8.亲子篮球互动游戏（13:3014:30）组织亲子篮球互动游戏，如亲子投篮比赛、运球接力赛等。通过游戏增进亲子关系，让家长和孩子共同体验篮球运动的乐趣。为每个参与游戏的家庭颁发小奖品，鼓励他们积极参与。9.家长分享与交流（14:3015:00）邀请部分家长上台分享孩子在篮球培训中心的学习心得和体验，以及对篮球培训的看法和建议。其他家长可以在台下自由交流，分享自己的教育经验和孩子成长过程中的点滴。通过家长之间的交流，增强家长对培训中心的信任和认可。10.活动总结与结束致辞（15:0015:30）主持人对本次活动进行总结，回顾活动的精彩瞬间和取得的成果，感谢学员、家长和工作人员的支持与参与。培训中心负责人发表结束致辞，再次强调篮球培训对孩子全面发展的重要性，鼓励学员们继续坚持篮球训练，同时欢迎更多新学员加入篮球大家庭。活动结束后，工作人员引导学员和家长有序离场，并对活动现场进行清理和整理。七、活动准备物资准备1.宣传物料制作活动海报、宣传单页、活动手册、优惠券等宣传资料。准备活动现场所需的横幅、气球、彩带等装饰物品，营造热烈的活动氛围。2.奖品及礼品根据抽奖和优惠政策，准备丰富的奖品和礼品，如篮球装备、培训课程优惠券、学习用品、篮球钥匙扣、运动手环等。确保奖品和礼品质量可靠，数量充足，并提前分类整理好。3.活动道具准备篮球、篮球架、计分牌、口哨等篮球比赛和互动游戏所需的道具。为亲子篮球互动游戏准备足够数量的篮球，确保每个家庭都能参与游戏。4.餐饮物资准备点心（如饼干、蛋糕、水果等）和饮料（如矿泉水、果汁等），供学员和家长在中场休息时食用。安排专人负责餐饮物资的摆放和管理，确保食品安全卫生。5.设备设施检查球馆的音响设备、灯光设备是否正常运行，确保活动现场的声音和光线效果良好。准备好投影仪、幕布等设备，用于播放篮球相关的精彩视频和展示活动资料。确保球馆内的篮球架、篮球场地等设施安全可靠，无安全隐患。人员准备1.活动主持选拔一名形象气质佳、语言表达能力强、具有丰富主持经验的主持人。主持人提前熟悉活动流程和内容，与相关人员进行沟通协调，确保活动主持顺利进行。2.教练团队组织教练团队进行篮球技巧展示和讲解，要求教练们具备扎实的篮球专业知识和丰富的教学经验。教练们提前准备好展示内容，确保展示动作规范标准，讲解清晰易懂。3.课程顾问安排足够数量的课程顾问负责活动现场的咨询和报名工作，要求课程顾问熟悉培训课程内容、优惠政策和续费流程。对课程顾问进行培训，使其了解活动目的、流程和注意事项，掌握有效的沟通技巧和销售策略，能够为学员和家长提供专业、热情的服务。4.工作人员招募志愿者或安排其他工作人员负责活动现场的签到、引导、奖品发放、餐饮服务、设备管理等工作。对工作人员进行培训，明确各自的工作职责和任务，确保活动现场秩序井然，各项工作顺利开展。场地准备1.活动场地布置根据活动主题和风格，对球馆进行精心布置。在球馆入口处设置签到台，摆放活动资料袋和小礼品；在球馆内设置展示区、比赛区、互动游戏区、报名咨询台等功能区域，并使用横幅、气球、彩带等进行装饰，营造浓厚的篮球氛围。在展示区设置篮球架和展板，展示教练团队风采、学员优秀作品、培训中心教学成果等内容；在比赛区和互动游戏区摆放好篮球、篮球架、计分牌、口哨等道具，确保场地设施齐全、安全可靠。2.场地清洁与维护在活动前对球馆进行全面清洁，确保地面干净整洁，篮球架、篮球场地等设施无灰尘、无损坏。检查球馆内的水电设施是否正常，如有问题及时维修处理。在活动现场设置垃圾桶，并安排专人负责垃圾清理，保持场地环境整洁卫生。宣传推广准备1.制定宣传计划根据活动时间和目标受众，制定详细的宣传计划，明确宣传渠道、宣传内容和宣传时间节点。确定宣传海报、宣传单页、活动手册制作的时间和数量，以及短信发送、微信公众号推文发布的时间和频率。2.宣传渠道拓展通过培训中心官方网站、微信公众号、微博等网络平台发布活动信息，吸引潜在学员和家长关注。利用周边社区、学校、商场等人流量较大的地方进行线下宣传，如张贴海报、发放宣传单页等。与当地体育媒体、教育媒体合作，争取在媒体上发布活动报道，扩大活动影响力。3.客户信息整理对已报名学员及其家长的信息进行整理和更新，确保短信发送、电话邀约等宣传工作能够准确无误地传达给目标受众。建立客户信息数据库，记录学员和家长的基本信息、学习需求、兴趣爱好等，以便后续进行精准营销和个性化服务。八、活动预算1.宣传物料制作费用：[X]元海报制作：[X]元宣传单页制作：[X]元活动手册制作：[X]元优惠券制作：[X]元2.奖品及礼品费用：[X]元篮球装备：[X]元培训课程优惠券：[X]元学习用品：[X]元篮球钥匙扣、运动手环等小礼品：[X]元3.活动道具费用：[X]元篮球：[X]元篮球架、计分牌、口哨等：[X]元4.餐饮物资费用：[X]元点心：[X]元饮料：[X]元5.场地布置费用：[X]元横幅、气球、彩带等装饰物品：[X]元展板制作：[X]元6.人员费用：[X]元主持人费用：[X]元教练团队补贴：[X]元课程顾问提成：[X]元工作人员补贴：[X]元7.其他费用：[X]元水电费：[X]元设备租赁费用：[X]元宣传推广费用（如短信发送、媒体合作等）：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1.报名数据统计活动结束后，统计活动现场成功续费的学员人数、新报名学员人数以及报名金额，与活动目标进行对比，评估活动的招生效果。2.满意度调查设计满意度调查问卷，在活动结束后通过线上或线下的方式向学员和家长发放。问卷内容包括对活动内容、优惠政策、教练团队、服务质量等方面的满意度评价，以及对培训中心的建议和意见。对调查问卷进行整理和分析，了解学员和家长对活动的满意度和需求，发现活动中存在的问题和不足之处，为今后的活动改进提供参考依据。3.品牌影响力评估通过活动前后培训中心官方网站、微信公众号的粉丝增长数量、文章阅读量、互动量等数据，评估活动对品牌影响力的提升效果。收集活动期间周边社区、学校、商场等人流量较大的地方对活动的反馈和评价，了解活动在当地的知名度和美誉度，判断活动是否达到了扩大品牌影响力的目的。十、注意事项1.安全保障在活动现场设置明显的安全警示标识，确保学员和家长的人身安全。对篮球比赛和互动游戏场地进行安全检查，确保场地设施无安全隐患。安排专人负责现场安全秩序维护，及时处理突发情况。2.服务质量所有工作人员要热情、专业、耐心地为学员和家长提供服务，解答他们的疑问，满足他们合理的需求。加强对工作人员的培训和管理，提高服