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文档简介

面店装修活动方案一、活动主题“焕新面店,品味升级——开启舌尖新旅程”二、活动目的1.吸引新顾客,提高店铺知名度。2.回馈老顾客,增强顾客忠诚度。3.增加店铺在装修期间的客流量,减少因装修带来的影响。4.通过活动提升店铺销售额,为装修后的良好经营打下基础。三、活动时间[装修开始日期][装修预计结束日期]四、活动地点面店店内及周边区域五、目标受众1.周边写字楼上班族2.附近居民3.过往行人4.店铺老顾客六、活动内容及流程(一)装修前预热阶段(提前12周)1.线上宣传社交媒体平台制作吸引人的活动预告海报,发布在微信公众号、微博、抖音等平台。海报内容包括面店装修升级信息、活动期间优惠活动、特色新面品介绍以及活动时间地点等关键信息。每天定时发布一条关于活动的推文或短视频,介绍装修进度、即将推出的新口味面品研发过程等,吸引粉丝关注和互动。利用社交媒体广告投放功能,针对周边区域的用户进行精准推送,扩大活动影响力。本地生活服务平台在大众点评、美团等本地生活服务平台上完善店铺装修信息,上传装修效果图和活动预告,吸引潜在顾客关注。与平台合作,推出专属活动页面,展示面店优惠套餐和特色活动,提高店铺曝光度。2.线下宣传发放传单在面店周边12公里范围内的写字楼、小区、学校等地发放活动传单。传单设计要突出装修升级和优惠信息,如“装修升级,美味不打折,多重优惠等你来享”。安排兼职人员在上下班高峰期在写字楼附近、学校门口等人流量大的地方发放传单,并简单介绍活动内容。张贴海报在面店周边的公交站、地铁站、小区公告栏、写字楼电梯间等地方张贴活动海报,确保目标受众能够看到。(二)装修期间活动阶段1.装修现场展示与互动在面店门口设置装修展示区,用围挡或展示架展示装修效果图、施工进度以及未来店铺的布局规划。安排工作人员在展示区为顾客讲解装修亮点和新布局,解答顾客疑问,增加顾客对装修的期待。设立意见箱,鼓励顾客对装修提出建议,对于被采纳的建议给予一定的奖励,如免费面券、小礼品等。2.线上互动活动美食摄影比赛在社交媒体平台上发起“面店新貌,美食瞬间”摄影比赛。鼓励顾客在面店装修期间拍摄与面店相关的照片,如装修现场、周边环境、店内特色等,并分享到指定平台,带上活动话题和店铺定位。活动期间每天评选出优秀作品,在次日公布获奖名单,并给予获奖者一定的奖励,如面店充值卡、特色面品套餐等。面店故事征集在微信公众号上发布征集活动,邀请顾客分享与面店有关的故事,如第一次来面店的经历、最喜欢的面品、在面店发生的有趣故事等。挑选优秀故事在公众号上展示,并给予作者一定的奖励,如面店优惠券、纪念礼品等。3.优惠促销活动装修折扣券在活动预热阶段,通过线上线下宣传渠道发放装修折扣券。顾客可凭券在装修期间到店消费享受一定比例的折扣,如8折、8.5折等。折扣券设置使用有效期,确保在装修期间能够有效吸引顾客。消费满减活动活动期间,推出消费满减活动。例如,消费满30元减5元,满50元减10元,满80元减20元等,上不封顶。在店内显著位置张贴活动规则,收银员在结账时告知顾客活动信息并进行相应优惠操作。套餐优惠推出多款装修特惠套餐,如单人套餐、双人套餐、家庭套餐等。套餐包含招牌面品、特色小吃、饮品等,价格比平时单独购买更优惠。通过线上平台和店内宣传推广套餐优惠信息,吸引顾客购买。4.新品试吃活动在装修期间,不定期推出新口味面品试吃活动。提前准备好试吃的面品小样,安排工作人员在店内或周边人流量大的地方邀请顾客试吃。工作人员向顾客介绍新口味面品的特色、食材和制作工艺,收集顾客的试吃反馈,根据反馈对新口味进行调整和优化。对于试吃后表示满意的顾客,发放新口味面品优惠券,鼓励他们在正式推出后前来购买。(三)装修完成开业阶段1.开业庆典时间:装修完成后的第一个周末地点:面店门口及店内活动流程开场致辞:店长发表开业致辞,感谢顾客一直以来的支持,介绍装修后的新变化和新特色。舞狮表演:邀请专业舞狮团队进行表演,增添开业喜庆氛围。剪彩仪式:邀请嘉宾(如社区代表、合作伙伴等)上台进行剪彩,宣布面店正式开业。抽奖活动:现场设置抽奖环节,顾客消费后可参与抽奖。奖品包括面店充值卡、免费面品套餐、特色礼品等。互动游戏:安排一些互动游戏,如猜灯谜(与面店特色食材或面品相关)、吃面比赛等,获胜者可获得奖品。优惠活动:开业当天推出力度较大的优惠活动,如全场5折优惠(部分商品除外)、消费满一定金额赠送限量版礼品等。2.开业优惠持续开业后的一周内,继续延续装修期间的部分优惠活动,如消费满减、套餐优惠等,吸引更多顾客前来体验装修后的新面店。对新顾客进行登记,发放会员卡,告知会员后续的会员专属优惠和活动信息,培养顾客忠诚度。七、活动准备(一)人员准备1.活动策划团队由店长、活动策划专家(本人)以及店内员工代表组成。负责活动方案的策划、制定和调整,确保活动顺利进行。明确各成员的职责,如店长负责整体活动的决策和协调,活动策划专家负责活动方案的具体设计和执行监督,员工代表负责收集顾客反馈和协助活动现场执行。2.宣传推广人员安排23名店内员工或兼职人员负责线上线下宣传推广工作。线上宣传人员负责社交媒体平台的运营、推文发布、广告投放等;线下宣传人员负责传单发放、海报张贴等工作。3.活动执行人员在装修现场展示区、试吃活动、开业庆典等活动环节安排专门的工作人员。工作人员要熟悉活动流程和内容,能够热情、专业地为顾客服务,解答顾客疑问,引导顾客参与活动。(二)物料准备1.宣传物料海报:设计制作活动预告海报、装修展示海报、美食摄影比赛和故事征集活动海报、开业庆典海报等多种海报,数量根据宣传地点和需求确定。传单:印刷活动传单,内容包括活动主题、时间、地点、优惠活动、新面品介绍等信息,设计要简洁明了、吸引人。传单数量根据周边区域人流量和宣传范围确定,预计准备[X]份。展示架:准备用于装修现场展示的展示架,展示装修效果图、施工进度、店铺布局规划等内容。展示架要坚固耐用且易于安装和拆卸,数量根据展示区大小确定,预计[X]个。2.活动道具意见箱:购买意见箱,放置在装修展示区或店内显眼位置,方便顾客提出建议。抽奖箱:准备抽奖箱和抽奖券,用于开业庆典等活动的抽奖环节。抽奖券设计要精美,与活动主题相契合。互动游戏道具:根据互动游戏内容准备相应道具,如猜灯谜的谜面卡片、吃面比赛的面碗和面条等。奖品:准备各类奖品,如面店充值卡、免费面品套餐、特色礼品(如面店定制的餐具、围裙等)、小礼品(如钥匙扣、优惠券等)。奖品数量根据活动规模和预计参与人数确定,确保有足够的吸引力。3.试吃物料准备新口味面品试吃所需的食材、调料、餐具等。根据试吃活动的规模和频率,合理预估食材用量,确保试吃活动能够顺利进行。制作试吃面品的小样,保证每份试吃品的分量适中,既能让顾客品尝到特色,又不会造成浪费。(三)场地准备1.装修现场展示区在面店门口合适位置划定展示区范围,进行围挡或搭建展示架,确保展示区整洁、有序。展示区内设置灯光照明设备,保证装修效果图、施工进度等展示内容清晰可见。2.活动现场布置开业庆典现场要进行精心布置,在面店门口搭建舞台,舞台背景设计要突出活动主题和店铺特色。舞台周边摆放音响设备,确保活动期间音乐和声音效果良好。在店内和周边区域设置指示牌,引导顾客前往活动现场、参与互动游戏、了解优惠信息等。合理安排活动现场的桌椅摆放,为顾客提供舒适的休息和参与活动的空间。(四)线上平台准备1.社交媒体平台账号维护提前完善微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台的店铺信息,包括店铺名称、地址、联系方式、经营范围等。确保账号的头像、简介等信息与活动主题和店铺特色相符,提高店铺的辨识度和专业性。定期更新平台内容,保持账号的活跃度,增加粉丝互动。2.本地生活服务平台信息更新在大众点评、美团等本地生活服务平台上及时更新店铺装修信息、活动信息、新菜品信息等。回复顾客在平台上的提问和评价,积极与顾客互动,提升店铺口碑。八、活动预算1.宣传物料制作费用:海报制作费用[X]元,传单印刷费用[X]元,展示架租赁或购买费用[X]元,共计[X]元。2.活动道具费用:意见箱购买费用[X]元,抽奖箱和抽奖券制作费用[X]元,互动游戏道具费用[X]元,奖品费用[X]元,共计[X]元。3.试吃物料费用:新口味面品试吃食材、调料、餐具等费用[X]元。4.场地布置费用:装修现场展示区布置费用[X]元,开业庆典舞台搭建、音响设备租赁、指示牌制作等费用[X]元,共计[X]元。5.人员费用:宣传推广人员兼职费用[X]元,活动执行人员人工费用(如有)[X]元,共计[X]元。6.其他费用:如活动期间水电费、不可预见费用等预留[X]元。总预算:[X]元九、活动效果评估1.顾客反馈收集在活动期间,安排专人在店内收集顾客的反馈意见,通过问卷调查、现场交流等方式了解顾客对活动的满意度、对装修的看法、对新面品的评价等。设立专门的反馈邮箱或在线表单,方便顾客在活动结束后仍能提供反馈信息。2.数据统计分析统计活动期间的客流量、销售额、线上平台粉丝增长数、互动活动参与人数等数据。对比活动

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