福州市中医院心理支持技能考核

福州市中医院「心理支持」技能考核一、单选题（每题2分，共20题）1.在与福州市居民进行心理支持时，若发现对方存在轻度焦虑，以下哪种沟通方式最合适？A.直接告知对方“焦虑是正常的”B.鼓励对方倾诉，但不做评判C.立即建议对方服用药物D.要求对方立刻停止焦虑情绪2.禮佛文化对福州地区居民心理支持有何影响？以下说法正确的是？A.居民更倾向于通过理性分析解决问题B.面对压力时，居民更可能寻求宗教慰藉C.医护人员应完全避免提及宗教话题D.福州居民普遍排斥心理咨询服务3.在处理福州某社区老年人的心理问题时，以下哪项评估内容最优先？A.评估其家庭经济状况B.了解其近期生活事件C.检查其生理指标（如血压）D.判断其是否患有抑郁症4.福州市某企业员工因工作压力导致失眠，以下哪种干预措施最符合当地文化背景？A.建议其参加外部心理工作坊B.提供冥想音频下载C.鼓励其向同事倾诉D.推荐其休假一周5.在与福州方言居民沟通时，以下哪种做法可能引发沟通障碍？A.使用标准普通话B.尝试理解其方言中的情绪表达C.直接翻译专业术语D.保持微笑以传递友好态度6.福州某患者因文化差异对心理治疗存在抵触，以下哪种策略最有效？A.强调治疗的科学性B.介绍本地成功案例C.要求其家属陪同治疗D.建议其更换医生7.在处理福州某居民的家庭矛盾时，以下哪项原则最关键？A.立即判定对错B.促进家庭成员表达真实需求C.提供法律咨询D.要求所有人接受同一解决方案8.福州某青少年因学业压力出现情绪低落，以下哪种提问方式最合适？A.“你为什么总是不开心？”B.“最近发生了什么让你困扰的事情？”C.“你应该多运动缓解压力”D.“比你情况的人有很多，你应该坚强”9.在福州某医院的心理支持工作中，以下哪项流程最符合伦理要求？A.无需患者同意即可记录谈话内容B.直接将患者转介至精神科C.保护患者隐私的前提下进行评估D.要求患者定期汇报家庭情况10.福州某居民因文化冲击（如移民至福州）产生适应障碍，以下哪种支持方式最有效？A.建议其完全融入本地文化B.鼓励其保留原有生活习惯C.强调“本地人更优越”的观点D.忽视其文化适应问题二、多选题（每题3分，共10题）1.在福州某社区开展心理支持时，以下哪些因素可能影响居民参与度？A.居民对心理问题的污名化B.社区资源不足C.医护人员方言不流利D.政府缺乏相关政策支持2.福州某患者因传统观念（如“求神拜佛能治病”）拒绝心理治疗，以下哪些策略可能帮助其转变态度？A.解释科学治疗原理B.结合宗教元素进行心理疏导C.强调隐私保护D.要求其家属施压3.在处理福州某患者的创伤经历时，以下哪些行为可能加重其心理负担？A.过度追问细节B.安慰其“时间会治愈一切”C.避免谈论其经历D.建议其回忆积极记忆4.福州某患者因经济压力出现心理问题，以下哪些支持方式最有效？A.提供免费心理咨询服务B.介绍社会救助政策C.强调“有钱就能解决一切”D.要求其减少消费5.在福州某企业开展心理培训时，以下哪些内容最符合员工需求？A.压力管理技巧B.情绪调节方法C.企业文化宣传D.职业规划建议6.福州某老年人因丧偶出现心理问题，以下哪些干预措施最合适？A.鼓励其参加社交活动B.提供哀伤辅导C.强调“老年人都是这样”D.要求其尽快再婚7.在福州某医院进行心理支持时，以下哪些情况需要立即转介精神科？A.患者出现自杀倾向B.患者持续失眠且无生理原因C.患者拒绝治疗D.患者有暴力倾向8.福州某患者因文化冲突（如福州方言与普通话差异）影响沟通，以下哪些做法可能改善效果？A.使用方言进行初步沟通B.提供翻译工具C.解释治疗流程时放慢语速D.要求患者使用普通话9.在福州某社区开展心理支持时，以下哪些资源最实用？A.心理健康宣传手册B.社区志愿者团队C.政府心理援助热线D.企业内部心理咨询室10.福州某患者因家庭暴力导致心理创伤，以下哪些支持方式最关键？A.提供法律援助B.建立安全计划C.强调“家丑不可外扬”D.要求其立即离开施暴者三、案例分析题（每题10分，共5题）案例1：某福州居民（男性，45岁）因工作压力出现失眠、易怒，家属反映其“最近像变了个人”。患者表示“福州竞争太激烈，我做不到”，但拒绝接受心理治疗，认为“生病就是意志力差”。问题：1.该患者可能存在哪些心理问题？2.如何进行初步干预？3.如何结合福州文化背景进行心理支持？案例2：某福州老年女性（78岁）因丧子出现抑郁症状，家属表示“她以前很开朗，现在整天不说话”。患者表示“儿子走了，我活着没意义”，但拒绝参与社区活动，认为“年轻人不懂我们老年人的苦”。问题：1.该患者的主要心理问题是什么？2.如何评估其自杀风险？3.如何结合福州传统丧葬习俗进行心理疏导？案例3：某福州青少年（17岁）因学业压力出现情绪低落，自述“每次考试都紧张到呕吐”，但家长认为“多读书就能解决问题”，并要求其“必须考上重点高中”。问题：1.该患者可能存在哪些心理问题？2.如何与家长进行有效沟通？3.如何帮助该学生建立合理目标？案例4：某福州居民（女性，32岁）因移民至福州后出现适应障碍，自述“福州人太排外，我融不进去”，并拒绝学习福州方言，认为“他们应该迁就我”。问题：1.该患者的主要心理问题是什么？2.如何帮助其适应本地文化？3.如何减少其文化冲突带来的心理负担？案例5：某福州企业员工（男性，28岁）因职场冲突出现焦虑症状，自述“领导总是针对我，同事都不帮我”，但家属表示“你应该更主动争取机会”。问题：1.该患者可能存在哪些心理问题？2.如何进行心理评估？3.如何结合福州企业文化进行干预？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：鼓励倾诉但不评判能建立信任，避免直接否定或建议药物可能加重对方压力。福州居民重视人情世故，直接干预可能引起反感。2.B解析：福州居民受佛教文化影响，面对压力时更可能通过宗教慰藉缓解情绪。医护人员应尊重其信仰，可结合宗教元素进行心理疏导。3.B解析：老年人心理问题常与近期生活事件相关，优先评估其生活变化能更快找到问题根源。福州老年人更倾向于隐忍表达，需耐心倾听。4.C解析：福州人重视集体，鼓励向同事倾诉能提供情感支持。外部工作坊可能增加其经济负担，冥想音频效果有限，强制休假可能加剧焦虑。5.C解析：直接翻译专业术语可能产生歧义，福州方言中情绪表达丰富，医护人员需学习方言中的隐喻说法。6.B解析：本地成功案例能增强其信任感，文化差异导致抵触时强压无效，家属陪同可能引发二次伤害。7.B解析：家庭矛盾中促进成员表达需求能找到核心问题，福州人重视面子，直接判定对错会激化矛盾。8.B解析：开放式提问能引导青少年表达真实困扰，指责或建议可能使其封闭内心。福州青少年受传统教育影响，需避免说教式沟通。9.C解析：保护隐私是心理伦理核心，福州居民更看重隐私，未经同意记录谈话可能失去信任。10.B解析：尊重原有习惯能减少文化冲击，强制融入可能加重心理负担，福州移民需逐步适应。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析：福州居民对心理问题存在污名化（A），社区资源不足（B）、方言沟通障碍（C）和政府支持缺失（D）都会影响参与度。2.A、B、C解析：解释科学原理（A）、结合宗教元素（B）、强调隐私保护（C）能减少抵触，强压家属（D）可能加剧心理负担。3.A、B、C解析：过度追问（A）、不当安慰（B）、避免谈论（C）可能加重创伤，回忆积极记忆（D）需谨慎，需先建立信任。4.A、B解析：免费咨询（A）、政策介绍（B）能提供实际帮助，强求减少消费（C）不现实，福州人务实，直接说教（D）效果差。5.A、B解析：压力管理（A）、情绪调节（B）是企业员工最需的技能，文化宣传（C）、职业规划（D）针对性不强。6.A、B解析：鼓励社交（A）、哀伤辅导（B）能缓解孤独，强求再婚（D）不合适，福州老年人传统观念重，需尊重（C）现实。7.A、D解析：自杀倾向（A）、暴力倾向（D）需立即转介，持续失眠（B）需综合评估，拒绝治疗（C）可先尝试心理疏导。8.A、C解析：方言沟通（A）、放慢语速（C）能减少障碍，翻译工具（B）需成本，要求普通话（D）可能拒绝。9.A、B、C解析：宣传手册（A）、志愿者（B）、热线（C）是实用资源，企业内部咨询室（D）不一定覆盖所有社区。10.A、B解析：法律援助（A）、安全计划（B）是关键，强求离开（D）可能不安全，忽视传统观念（C）不现实。三、案例分析题答案与解析案例1：1.心理问题：焦虑症、职业倦怠。2.初步干预：-建立信任：使用福州方言，表示理解其压力。-评估：询问其具体压力源，排除生理因素。-干预：建议放松训练，提供福州本地减压活动（如茶道、游公园）。3.文化支持：结合福州“重情义”特点，强调家人陪伴重要，避免说教式建议。案例2：1.心理问题：哀伤障碍伴抑郁。2.自杀风险评估：询问是否有消极想法，观察行为变化（如拒绝进食）。3.心理疏导：-尊重传统：安排宗教仪式（如超度），但避免迷信。-家庭支持：鼓励子女多陪伴，避免强求其“开心”。案例3：1.心理问题：考试焦虑、完美主义。2.沟通策略：-理解家长：解释福州教育竞争激烈，家长焦虑正常。-建议：设定阶段性目标，减少一次性压力。3.目标建立：结合福州人务实特点，制定小目标，逐步提升信心。案例4：1.心理问题：文化适应障碍。2.适应方法：-学习方言：从日常问候开始，减少隔阂。-