武汉某学校校园突发事件信息发布与舆论引导规范

[武汉某学校]校园突发事件信息发布与舆论引导规范第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[武汉某学校]校园突发事件，提高学校快速反应和应急处理能力，健全应急机制，最大程度地减少突发事件及其造成的损害，保障[师生]生命和财产安全，维护[学校]正常的教学、科研、生活秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共事件总体应急预案》《国家突发公共卫生事件应急预案》《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》、教育部《教育系统突发公共事件应急预案》等规定，结合学校实际，制定本规范。

第二条本规范适用于[武汉某学校]范围内发生的各类突发事件的信息发布与舆论引导工作，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

第三条本规范的核心目的是建立一套系统化、规范化的校园突发事件信息发布与舆论引导机制，确保信息传递的及时性、准确性和权威性，有效引导社会舆论，维护校园和社会稳定。

第四条本规范的核心目标是提升学校应对突发事件的应急能力，完善信息发布与舆论引导工作机制，增强师生及社会公众的应急意识和自救互救能力，最大限度减少事件对师生生命健康、财产安全、教学科研秩序及学校声誉造成的损害。

第五条本规范保障对象为[师生]生命安全与健康、财产安全，维护正常的教学、科研、生活秩序，保障[学校]的稳定运行。

第六条信息发布与舆论引导工作应当遵循“统一指挥、分级负责、快速反应、公开透明”的原则，确保信息发布的权威性、时效性和针对性。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。学校成立突发事件信息发布与舆论引导工作领导小组（以下简称领导小组），作为校园突发事件信息发布与舆论引导工作的统一指挥机构，全面负责[武汉某学校]突发事件的应对处置工作。建立健全快速反应机制，确保信息接收、核实、上报、发布、舆论监测与引导等环节紧密衔接，实现快速响应、精准研判、果断处置。

2.分级负责与属地管理。遵循“分级负责、属地管理”的原则，明确领导小组、各部门及各院系在信息发布与舆论引导工作中的职责分工。发生突发事件后，由相应工作组按照预案启动响应，[武汉某学校]主要负责人是本校突发事件信息发布与舆论引导工作的第一责任人，确保责任落实到位。

3.预防为主与及时控制。坚持“预防为主、防治结合”的方针，加强日常风险排查与研判，建立信息预警机制，实现早发现、早报告、早研判、早处置。强化校园安全隐患排查治理，提升师生安全意识和自救互救能力，将突发事件控制在萌芽状态，最大限度减少危害和影响。

4.系统联动与群防群控。构建学校各部门、各院系协同联动的工作体系，整合校内外资源，形成信息共享、协同处置的群防群控工作格局。加强与学生、家长、媒体及社区等的沟通协作，共同维护校园安全稳定，提升整体应对能力。

5.区分性质与依法处置。严格区分事件性质，依据相关法律法规和学校规章制度，依法依规、公开透明地开展信息发布与舆论引导工作。充分保护师生合法权益，做到合情合理、合法合规，维护事件处理的公正性和权威性，防止事态扩大和舆论失控。

第三条适用范围

本规范适用于[武汉某学校]内发生的各类突发事件的校园突发事件信息发布与舆论引导工作。本规范所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[师生]身体伤害、死亡，或者校舍、财产受到损失，[学校]正常的教学、科研、生活秩序受到干扰，以及学校声誉受到损害的事件。主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：校园内或校园周边涉及[师生]的各类非法集会、游行、示威、请愿活动；[师生]的集体罢课、罢餐等行为；邪教组织在校园内的非法传教活动；以及可能引发影响校园及周边区域稳定的事件，如师生非正常死亡、失踪等。

2.重大治安和刑事类突发事件。包括：发生在校园内、造成一定范围内人员伤亡的严重治安事件；针对[师生]的故意伤害、盗窃、抢劫等刑事事件；以及可能危害校园安全的恐怖袭击事件。

3.事故灾害类突发事件。包括：校园内发生的建筑物倒塌、火灾、燃气泄漏等重大安全事故；实验室危险化学品泄漏或爆炸事故；校车重大交通事故；大型活动（如运动会、文艺演出）期间发生的公共安全事故；以及校园周边发生的、可能波及校园的严重自然灾害或事故灾难。

4.公共卫生类突发事件。包括：在校园内发生的传染病疫情（如流感、手足口病爆发）；食物中毒事件；以及校园外发生的、可能对师生健康造成危害的突发公共卫生事件（如重大传染病传播风险）。

5.自然灾害类突发事件。包括：地震、暴雨、洪水、台风、冰雹、雷击等气象灾害；以及由自然灾害诱发的山体滑坡、泥石流等次生灾害对校园造成的破坏。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：校园网络系统被攻击瘫痪，影响教学、管理等正常工作；在校园网络或信息系统中出现病毒传播、有害信息；利用校园网站、社交媒体等发布谣言、诽谤信息，或进行反动、非法宣传，造成不良影响；以及窃取学校或师生信息，可能造成严重后果的事件。

7.考试安全类突发事件。包括：在[学校]组织的各类考试（如期中、期末考试、升学考试等）中发生的试卷失密、泄密事件；考试过程中发生的严重作弊行为或群体性突发事件；以及因考试组织管理不善引发的重大秩序混乱事件。

8.影响校园安全稳定的其他突发公共事件。包括但不限于：发生严重影响校园安全的群体性纠纷；重要设施设备（如供水、供电、供网）突然中断，严重影响正常秩序；以及其他虽未列入前述类别，但突然发生并可能对校园安全稳定造成重大影响的公共事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[武汉某学校]成立突发事件处置工作领导小组（以下简称领导小组），作为校园突发事件信息发布与舆论引导工作的最高决策指挥机构。领导小组下设办公室及八个专项应急处置工作组，分别对应不同类型的突发事件，形成统一指挥、分级负责、协同作战的组织体系。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：校长

副组长：分管校务工作的副校长、分管宣传工作的副校长

成员：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、教务处、学生工作处、科研处、人事处、财务处、后勤管理处、校医院、各院（系）部、马克思主义学院等主要负责人。

领导小组职责：负责统一决策、指挥和协调[武汉某学校]各类突发事件的应急响应行动；研究决定事件的性质、级别；批准启动和终止应急预案；下达应急处置工作任务；统筹协调各方资源；向上级主管部门报告重大突发事件情况；指导全校突发事件信息发布与舆论引导工作。

第六条领导小组办公室及主要职责

领导小组办公室设在校党委办公室，负责处理领导小组的日常事务和突发事件信息发布与舆论引导工作的统筹协调。

领导小组办公室主要职责：负责收集、分析、研判突发事件相关信息；起草领导小组会议决议、重要文件和信息报告；根据领导小组决策，协调、督促各工作组落实信息发布与舆论引导任务；组织开展事件原因调查和善后处理工作的初步汇总；评估事件影响，提出改进建议；总结突发事件信息发布与舆论引导工作经验；定期进行督导检查，确保各项制度措施落实到位。

第七条处置工作组及主要职责

针对不同类型的突发事件，领导小组下设八个专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管保卫工作的副校长

副组长：保卫处处长

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、学生工作处、后勤管理处、各院（系）部、法律顾问单位等。

办公室地点：保卫处

核心应急处置职责：负责研判事件性质，协调维护现场秩序，疏散无关人员，保护师生人身安全；收集掌握事件动态和信息；配合公安机关开展调查取证；根据领导小组指示，及时发布权威信息，澄清事实，稳定舆论；协调处理相关善后事宜。

2.重大治安和刑事类突发事件应急处置工作组

组长：分管保卫工作的副校长

副组长：保卫处处长

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、学生工作处、法务部门、相关院（系）部等。

办公室地点：保卫处

核心应急处置职责：负责现场警戒、治安巡逻、人员搜查、证据保护；协助公安机关开展侦查工作；及时上报事件情况；根据领导小组授权，发布相关信息，引导舆论；做好受害师生安抚和心理疏导工作。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤工作的副校长

副组长：后勤管理处处长

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、后勤管理处、财务处、校医院、相关院（系）部等。

办公室地点：后勤管理处

核心应急处置职责：负责组织抢险救援、人员疏散、设施抢修；评估财产损失；协调医疗救治；收集掌握事件动态和信息；根据领导小组指示，及时发布相关信息，稳定师生情绪；配合相关部门开展事故调查。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组

组长：分管后勤或校医院工作的副校长

副组长：校医院院长（或后勤管理处处长）

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、后勤管理处、校医院、学生工作处、相关院（系）部等。

办公室地点：校医院（或后勤管理处）

核心应急处置职责：负责疾病预防控制、医疗救治、卫生监督；开展健康教育宣传；组织隔离消毒；收集掌握疫情动态和信息；根据领导小组指示，及时发布权威信息，指导师生做好个人防护；配合卫生健康部门开展疫情调查和控制。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组

组长：主管学校行政工作的副校长

副组长：分管保卫、后勤工作的副校长

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、后勤管理处、校医院、各院（系）部等。

办公室地点：校党委办公室

核心应急处置职责：负责组织抢险救灾、人员转移安置；评估灾害损失；协调生活保障和医疗救治；收集掌握灾害动态和信息；根据领导小组指示，及时发布相关信息，稳定师生情绪；配合政府相关部门开展救灾工作。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管宣传或信息工作的副校长

副组长：党委宣传部部长、信息化建设负责人

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、保卫处、教务处、学生工作处、信息化建设部门、相关院（系）部等。

办公室地点：党委宣传部

核心应急处置职责：负责网络攻击防御、系统恢复、信息泄露控制；开展网络安全监测和风险评估；调查处理网络信息安全事件；根据领导小组指示，及时发布相关信息，澄清事实，维护网络秩序；提升全校网络安全意识和防护能力。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组

组长：分管教学工作的副校长

副组长：教务处处长

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、教务处、学生工作处、保卫处、后勤管理处、现代教育中心、相关院（系）部等。

办公室地点：教务处

核心应急处置职责：负责考试秩序维护、作弊行为处理、试卷安全管理；应急处置考试期间发生的突发事件；收集掌握考试动态和信息；根据领导小组指示，及时发布相关信息，维护考试公平公正；总结考试安全工作经验，完善考试安全管理制度。

8.信息工作组

组长：分管办公室工作的副校长

副组长：校党委办公室主任

成员单位：校党委办公室、党委宣传部、纪委办公室、教务处、学生工作处、保卫处、后勤管理处、现代教育中心、各院（系）部等。

办公室地点：校党委办公室

核心应急处置职责：负责突发事件信息的收集、整理、分析、上报和发布；建立和维护信息发布渠道；监测舆情动态，分析舆情风险；根据领导小组指示，协调各方力量开展舆论引导工作；及时向校内各部门通报事件进展和信息发布情况，确保信息畅通。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防、及时发现和处置[武汉某学校]校园突发事件，建立健全信息报送机制，确保信息传递的及时性、准确性和完整性，特制定本规范。

1.信息报送核心原则

突发事件预防预警信息的报送应当遵循以下核心原则：

(1)及时性：信息报送必须迅速及时，确保第一时间掌握事件动态。

(2)首报意识：各部门、各院系及全体师生员工均需具备强烈的首报意识，事件发生后第一时间向学校指定部门报告。

(3)真实性：信息内容必须客观真实，严禁虚报、瞒报、漏报、迟报，确保信息来源可靠、数据准确。

(4)完整性：报送信息应包含应急信息核心要素清单所列内容，确保信息要素齐全、描述清晰。

(5)续报要求：事件情况发生变化或处置过程中，应及时续报最新进展、采取的新措施及下一步计划，直至事件处置完毕。

2.[校内]信息报送流程

建立“部门报告>校办核实汇总>领导小组研判决策>根据事件级别和性质上报上级主管部门”的[校内]信息报送流程。

(1)部门报告：事件发生或发现的部门（或知情者）应立即向[武汉某学校]办公室报告简要情况。

(2)校办核实汇总：校办接到报告后，应迅速核实事件基本要素，并根据事件性质和紧急程度，立即向领导小组组长及副组长报告，同时视情况启动相应应急响应。

(3)领导小组研判决策：领导小组根据信息报告，迅速研判事件性质、级别，决定是否启动应急预案，并指派相应工作组处置，同时根据需要向上级主管部门报告。

(4)上报上级主管部门：根据事件级别和性质，按照规定时限和程序向省教育厅、市委市政府等上级主管部门报告事件信息。

3.紧急书面信息报送流程

对于重大及特别重大突发事件，或根据上级要求，需启动紧急书面信息报送流程：

(1)初步报告：事件发生初期，信息报送应以电话或即时通讯方式向校办和领导小组核心成员报告简要情况。

(2)书面报告准备：校办在接到初步报告后，立即指派信息工作组或相关职能部门撰写书面信息报告初稿。

(3)审核签发：书面报告初稿完成后，应迅速报送领导小组组长及副组长审核签发。

(4)加急报送：经签发的紧急书面报告，应由校办或领导小组指定人员通过加急方式（如特快专递、加密邮件等）报送至上级主管部门。

4.应急信息核心要素清单

报送突发事件预防预警信息时，必须包含以下核心要素：

(1)时间：事件发生的具体起止时间。

(2)地点：事件发生的具体位置（精确到具体楼宇、楼层、区域）。

(3)规模：涉及人员范围、影响范围等。

(4)伤亡：已发生或预计可能发生的伤亡人数及伤情状况。

(5)起因：事件发生的初步原因或可疑原因。

(6)评估：对事件性质、危害程度、发展趋势的初步评估。

(7)措施：已采取或拟采取的应对、处置措施。

(8)进展：事件发展变化情况、处置工作进展。

(9)联系人及联系方式：负责信息联络的人员姓名及电话。

(10)其他：需要说明的补充信息。

5.重大突发事件紧急报告制度

下列六类重大突发事件信息，须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，并在2小时内完成书面报告报送工作：

(1)重大自然灾害：如地震、洪水、滑坡、泥石流等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的自然灾害。

(2)重大事故灾难：如校园内重大火灾、爆炸、建筑物倒塌、危化品泄漏、重大交通事故等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的事故。

(3)重大公共卫生事件：如传染病疫情（特别是甲类、乙类传染病暴发流行）、群体性食物中毒等造成或可能造成严重危害师生员工健康的公共卫生事件。

(4)涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及上述领域的敏感事件、重大突发情况等。

(5)重大预警动向：如可能引发重大突发事件的敏感信息、谣言、群体性事件苗头等需要紧急关注的动向。

(6)其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如严重影响国家安全、社会稳定且需要立即报告的重要紧急情况。

第九条预防预警行动

在[武汉某学校]突发事件处置工作领导小组的统一部署和统筹协调下，各专项应急处置工作组及相关部门必须常态化开展以下预防预警行动，以提升校园整体应急能力，防范化解突发事件风险：

1.加强应急机制日常管理。领导小组各成员单位及各院（系）部应依据本规范及学校总体应急预案，建立健全本部门、本院（系）部的应急管理工作机制，明确职责分工，落实责任人，确保应急组织体系高效运转，日常管理规范有序。

2.持续完善各类应急预案。根据法律法规更新、学校发展变化、实际演练情况及事件教训等，定期组织对各类突发事件应急预案（包括综合预案、专项预案和部门预案）的评估和修订，确保预案的科学性、针对性和可操作性，实现预案的动态管理。

3.加强应急队伍建设。建设专兼结合的应急队伍，包括应急处置骨干力量和志愿者队伍。定期对应急队伍进行选拔、培训和考核，提升队伍的专业技能、协同作战能力和应急素养，确保关键时刻能够拉得出、冲得上、打得赢。

4.定期组织应急培训和模拟演练。制定年度应急培训计划，面向全体[师生]和相关部门工作人员开展突发事件知识普及、自救互救技能、应急法律知识等培训。定期组织不同规模、不同场景的应急模拟演练（包括桌面推演和实战演练），检验预案的实用性、队伍的战斗力以及各部门协同配合的有效性，及时发现问题并加以改进。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。根据学校实际和可能发生的突发事件类型，制定应急物资储备清单，明确储备种类、数量、存放地点和保管要求。建立健全应急物资入库、出库、检查和维护制度，确保应急物资的质量完好、数量充足、取用便捷，保障突发事件发生时应急需求能够得到及时满足。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据突发事件造成的危害程度、影响范围、人员伤亡情况以及事件发展趋势等因素，将[武汉某学校]校园突发事件划分为以下四个等级：

(1)I级事件（红色预警）：特别重大突发事件。指造成或可能造成30人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或危及重要设施、设备、基本公共服务，或直接经济损失1亿元以上，或发生重大及以上级别自然灾害、事故灾难、公共卫生事件，严重影响学校稳定，或引发社会广泛关注，可能对[学校]声誉造成重大损害，需上报省级及以上主管部门协调处置的事件。

(2)II级事件（橙色预警）：重大突发事件。指造成或可能造成10人以上、30人以下死亡（含失踪），或危及10人以上生命安全，或危及重要设施、设备，或直接经济损失5000万元以上、1亿元以下，或发生较大级别自然灾害、事故灾难、公共卫生事件，对[学校]造成较大范围影响，需上报市级主管部门协调处置的事件。

(3)III级事件（黄色预警）：较大突发事件。指造成或可能造成3人以上、10人以下死亡（含失踪），或危及3人以上生命安全，或对[学校]造成一定程度影响，需上报[学校]主要领导协调处置的事件。

(4)IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件。指造成或可能造成3人以下死亡（含失踪），或危及3人以下生命安全，或对[学校]造成局部影响，需[学校]相关部门协调处置的事件。

2.各级事件应急响应程序

突发事件发生后，[武汉某学校]启动应急响应程序，遵循“统一指挥、分级负责、快速反应、协同应对”的原则，根据事件等级采取相应措施，确保应急工作有序开展。

(1)I级事件（红色预警）应急响应

事件发生或确认后，事发部门应在20分钟内将初步信息报告至校办公室，由校办公室在20分钟内向校突发事件处置工作领导小组（以下简称领导小组）报告，同时视情启动I级应急响应程序，领导小组立即成立现场指挥部，并根据授权发布初步信息。现场指挥部在1小时内向省委、省政府及省教育厅等上级主管部门报告事件信息，并根据指示开展应急处置和舆论引导工作。

核心响应动作：①成立现场指挥部，统一指挥协调应急处置工作；②迅速开展现场处置，控制事态发展，抢救人员，保护财产；③启动最高级别信息发布程序，及时、准确、权威发布信息，回应社会关切，引导舆论走向；④根据事件性质和态势，及时向媒体发布权威信息，维护学校声誉；⑤加强与上级主管部门、公安机关、卫生健康部门等外部机构的信息沟通与协调。

(2)II级事件（橙色预警）应急响应

事件发生或确认后，事发部门应在20分钟内将初步信息报告至校办公室，由校办公室在20分钟内向领导小组报告，同时视情启动II级应急响应程序，领导小组立即成立现场指挥部，并根据授权发布初步信息。现场指挥部在1小时内向省教育厅及[学校]上级主管部门报告事件信息，并根据指示开展应急处置和舆论引导工作。

核心响应动作：①成立现场指挥部，统一指挥协调应急处置工作；②迅速开展现场处置，控制事态发展，抢救人员，保护财产；③启动较高级别信息发布程序，及时、准确、权威发布信息，回应社会关切，引导舆论走向；④根据事件性质和态势，及时向媒体发布权威信息，维护学校声誉；⑤加强与上级主管部门、公安机关、卫生健康部门等外部机构的信息沟通与协调。

(3)III级事件（黄色预警）应急响应

事件发生或确认后，事发部门应在20分钟内将初步信息报告至校办公室，由校办公室在20分钟内向领导小组报告，同时视情启动III级应急响应程序，领导小组可指定相关部门牵头成立现场指挥部，并根据授权发布初步信息。现场指挥部在1小时内向[学校]上级主管部门报告事件信息，并根据指示开展应急处置和舆论引导工作。

核心响应动作：①由指定部门牵头成立现场指挥部，统一指挥协调应急处置工作；②迅速开展现场处置，控制事态发展，抢救人员，保护财产；③根据事件性质和态势，适时向媒体发布权威信息，维护学校声誉；④加强与相关部门的信息沟通与协调，及时通报事件进展情况；⑤根据领导小组指示，做好舆论监测和引导工作。

(4)IV级事件（蓝色预警）应急响应

事件发生或确认后，事发部门应在20分钟内将初步信息报告至校办公室，由校办公室在20分钟内向领导小组报告，同时视情启动IV级应急响应程序，领导小组可指定相关部门牵头成立现场指挥部，并根据授权发布初步信息。现场指挥部在1小时内向[学校]上级主管部门报告事件信息，并根据指示开展应急处置和舆论引导工作。

核心响应动作：①由指定部门牵头成立现场指挥部，统一指挥协调应急处置工作；②迅速开展现场处置，控制事态发展，抢救人员，保护财产；③根据事件性质和态势，适时向媒体发布权威信息，维护学校声誉；④加强与相关部门的信息沟通与协调，及时通报事件进展情况；⑤根据领导小组指示，做好舆论监测和引导工作。

3.现场指挥部核心任务

现场指挥部作为突发事件现场应急处置的领导核心，承担以下核心任务：

(1)控制事态：迅速制定现场处置方案，组织力量赶赴现场，采取有效措施控制事态发展，防止事件扩大蔓延，维护现场秩序稳定。

(2)掌握进展：建立信息收集机制，及时掌握事件发展动态、影响范围、人员伤亡情况等关键信息，为决策提供依据。

(3)及时报告：按照信息报送规范要求，及时、准确、全面地向上级主管部门报告事件信息，并根据需要发布权威信息，回应社会关切。

(4)适时发布信息引导舆论：根据领导小组授权，协调相关部门，通过官方渠道适时发布权威信息，澄清事实，回应关切，引导舆论走向，维护学校形象和声誉。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

1.建立健全突发事件信息收集、分析、传递、报送、处理各环节的运行机制，确保信息流转的时效性和准确性。

2.完善信息传输渠道，包括有线电话、无线通讯、校园网络、应急广播系统等，确保各渠道畅通无阻，设备运行正常。

3.建立信息安全保障制度，加强网络安全管理，确保信息传输过程的安全性和保密性。

4.确保应急通讯设备、信息系统及相关设施处于良好状态，定期进行维护检查，保障突发事件发生时信息通讯的连续性和稳定性。

第十二条物资与资金保障

1.将应急处置经费纳入[武汉某学校]年度经费预算，确保应急经费的充足供给，保障应急响应、物资采购、医疗救助、善后处置等工作的顺利开展。

2.建立健全应急物资储备制度，制定应急物资储备清单，明确各类物资的种类、规格、数量、存放地点及保管要求，确保物资储备充足、种类齐全、质量合格。

3.明确应急物资的日常管理职责，落实专人负责物资的采购、储存、维护和补充更新，定期对应急物资进行检查盘点，确保物资随时可用。

4.建立应急物资紧急调配机制，确保在突发事件发生时，应急物资能够及时调拨、快速补充，满足应急处置工作需求。

5.明确特殊应急物资的管理要求，指定专人负责特殊物资的保管，确保特殊物资的安全、保密，并落实严格的领用审批程序，防止挪用、损坏。

第十三条人员与技术保障

1.组建[武汉某学校]突发事件应急预备队，作为学校应急处置的骨干力量。应急预备队由学校各部门、各院（系）部选派的骨干人员组成，并根据事件需要，定期进行人员补充和调整，保持队伍的活力和战斗力。

2.对应急预备队进行系统化、常态化的专业技能培训，提升应急处置能力。

3.聘请相关专业技术人员对应急预备队进行技术指导，提升应急处置工作的专业化水平。

4.建立健全技术支持体系，确保应急处置工作所需的专业技术设备、设施、系统等能够正常运行。

第十四条培训与演练保障

1.定期组织开展针对[师生]的突发事件应急知识普及和自救互救技能培训，提高师生的安全意识和应急处置能力。

2.制定年度应急演练计划，定期组织不同规模、不同场景的应急模拟演练，检验预案的实用性和可操作性，提升应急处置队伍的实战能力。

3.鼓励各职能部门、各院（系）部积极开展跨部门、跨领域的应急模拟演练，加强协同配合，提升整体应急处置效能。

4.建立应急演练评估机制，及时总结演练经验，完善应急预案，提升演练效果。

5.加强与校外专业机构及其他[学校/社会/企业]的交流协作，学习借鉴先进经验，共同提升应急处置能力。

第十五条加强保障建设

[武汉某学校]应从制度建设、组织