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文档简介
安全信息和事件管理平台技术开发合同一、合同概述1.1合同名称安全信息和事件管理平台技术开发合同1.2合同编号SIEM-DEV-2025-XXX1.3合同签订日期2025年XX月XX日1.4合同双方信息发包方(甲方):[甲方全称],法定代表人:[姓名],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱]承包方(乙方):[乙方全称],法定代表人:[姓名],地址:[详细地址],联系方式:[电话/邮箱]1.5合同有效期自合同生效之日起至项目验收合格后3年(含1年免费运维期及2年付费维护期)1.6合同背景甲方为提升网络安全态势感知能力,需建设一套集安全信息收集、事件分析、威胁预警及响应处置于一体的安全信息和事件管理(SIEM)平台。乙方具备SIEM平台开发的技术能力及相关资质,双方经协商一致,达成如下协议。二、技术服务内容2.1技术服务范围乙方负责SIEM平台的需求分析、架构设计、代码开发、系统测试、部署上线及售后技术支持,具体包括:平台功能模块开发(含日志采集、事件分析、威胁情报、可视化大屏等);与甲方现有安全设备(防火墙、入侵检测系统等)的数据对接;平台部署环境配置及性能优化;甲方技术人员操作培训。2.2技术服务标准符合《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》(GB/T22239)二级及以上标准;遵循OWASP安全开发规范,确保代码无高危漏洞;平台响应时间≤3秒,支持≥500台设备日志并发采集。2.3技术服务内容服务阶段具体内容需求分析输出《需求规格说明书》,明确功能、性能、安全需求及验收标准系统设计提供架构设计文档、数据库设计方案、接口规范及原型图开发实现完成前端界面开发、后端逻辑编码、第三方接口集成及单元测试测试验证执行功能测试、压力测试、渗透测试,输出《测试报告》部署培训部署系统至甲方服务器,提供3次现场培训及操作手册三、开发需求3.1平台功能需求3.1.1核心功能模块日志采集模块:支持Syslog、SNMP、API等多协议接入,覆盖服务器、网络设备、安全设备日志;事件分析模块:基于规则引擎和机器学习算法,实现异常行为检测、攻击链溯源及事件分级;威胁情报模块:对接第三方情报库(如CVE、IOC),支持情报导入与自动匹配告警;可视化模块:提供实时安全态势大屏、攻击热力图、趋势分析报表等;响应处置模块:支持工单派发、自动化脚本执行及事件闭环管理。3.1.2非功能需求可扩展性:支持集群部署,日志存储容量≥10TB/年;可用性:系统全年无故障运行时间≥99.9%;易用性:管理员界面操作步骤≤3步完成核心功能。3.2技术规格要求开发语言:后端采用Java/Python,前端采用Vue.js/React;数据库:MySQL(关系数据)+Elasticsearch(日志存储);部署环境:Linux(CentOS7.6+),支持Docker容器化部署。3.3系统安全要求数据传输加密(TLS1.3)及存储加密(AES-256);基于RBAC的权限管理,支持多角色细粒度控制;操作日志审计,保留≥180天审计记录。四、开发流程4.1需求分析阶段(T+15天)乙方成立需求调研小组,与甲方技术团队进行3次需求访谈;输出《需求规格说明书》,甲方需在5个工作日内确认,逾期未反馈视为认可。4.2系统设计阶段(T+30天)乙方完成架构设计、数据库建模及UI原型设计,提交《系统设计文档》;甲方组织评审,提出修改意见后乙方需在10个工作日内完成优化。4.3系统开发阶段(T+90天)采用敏捷开发模式,每2周输出迭代版本并提交测试报告;甲方可参与迭代评审,提出功能调整需求(累计变更不超过10%)。4.4系统测试阶段(T+30天)乙方执行功能测试(覆盖率≥95%)、压力测试(模拟1000用户并发)及安全测试;高危漏洞修复率100%,中低危漏洞修复率≥90%。4.5系统部署阶段(T+15天)乙方协助甲方完成服务器环境配置、数据迁移及系统上线;部署后提供7×24小时驻场支持,确保平稳运行。五、项目进度管理5.1项目计划制定阶段起止时间交付成果负责人需求分析T+0~T+15天《需求规格说明书》乙方项目经理系统设计T+16~T+45天《系统设计文档》《原型图》乙方架构师开发实现T+46~T+135天迭代版本、单元测试报告乙方开发团队测试验收T+136~T+165天《测试报告》《验收申请》乙方测试工程师部署培训T+166~T+180天系统部署完成、培训记录双方配合5.2进度监控与变更乙方每周提交《项目周报》,甲方每月组织进度评审会;需求变更需提交《变更申请单》,影响进度或成本的变更,双方协商签订补充协议。5.3风险管理风险类型应对措施需求不明确增加需求评审次数,采用原型演示确认技术难点提前进行POC验证,引入外部专家支持资源不足乙方承诺投入≥5人核心团队(含1名资深安全工程师)六、费用与支付6.1项目总费用人民币XX万元(¥XX,0000.00),包含开发费、测试费、部署费及1年运维费,不含硬件及第三方软件采购。6.2支付方式支付阶段支付比例金额(万元)支付条件首付款30%XX合同签订后5个工作日内,乙方向甲方开具等额发票进度款40%XX系统开发完成并通过功能测试后10个工作日内验收款25%XX系统验收合格后15个工作日内维护保证金5%XX免费运维期满无重大故障后支付6.3费用调整机制因甲方需求变更导致工作量增加的,按人天成本(¥3000/人天)追加费用;因乙方技术问题返工的,额外成本由乙方承担。七、知识产权7.1知识产权归属乙方为履行本合同开发的SIEM平台源代码、技术文档的知识产权归甲方所有;乙方保留底层框架(如自研算法库)的使用权,但不得用于其他同类项目。7.2保密协议双方对项目涉及的商业秘密(如甲方网络拓扑、日志数据)保密,保密期限为合同终止后5年;乙方员工需签署《保密承诺书》,违规泄露需赔偿甲方直接损失。7.3侵权责任若乙方开发成果侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部责任(含诉讼费用、赔偿款),并免费更换侵权模块。八、验收与交付8.1验收标准功能验收:100%覆盖《需求规格说明书》中列出的功能点;性能验收:并发用户数≥500时,系统响应时间≤3秒;安全验收:通过甲方指定第三方机构渗透测试,无高危漏洞。8.2验收流程乙方提交《验收申请》及全套文档(含源代码、测试报告);甲方组织验收小组进行为期15天的测试,出具《验收意见》;若不合格,乙方需在20天内整改并重新申请验收,逾期视为违约。8.3交付内容部署包、源代码及注释文档;《用户手册》《管理员手册》《接口开发文档》;第三方测试报告、知识产权承诺书。九、售后服务9.1售后服务内容技术支持:7×24小时电话响应,4小时内远程故障排查,重大故障24小时内现场支持;系统升级:免费提供1年功能迭代(≤3次版本更新)及安全补丁;数据备份:协助甲方制定备份策略,提供每月1次数据恢复演练指导。9.2售后服务期限免费运维期:自验收合格之日起1年;付费维护期:后续可按年续签,费用为项目总金额的8%/年。十、违约责任10.1甲方违约逾期支付款项的,每逾期1日按应付款的0.05%支付违约金,累计不超过合同总额的5%;无故终止合同的,需支付已发生成本+20%违约金。10.2乙方违约逾期交付系统的,每逾期1日按合同总额的0.1%支付违约金,逾期超30天甲方有权解除合同并索赔;系统验收2次不合格的,乙方需返还已付款项并赔偿合同总额10%的损失。十一、争议解决双方因合同履行发生争议的,应友好协商;协商不成的,提交合同签订地([城市])有管辖权的人民法院诉讼解决。十二、其他12.1合同附件《需求规格说明书》《项目进度计划》《验收标准》为本合同不可分割部分,与正文具有同等法律效力。12.
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