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文档简介
办公室卫生清洁规定一、总则
办公室卫生清洁是维护工作环境、提升工作效率和保障员工健康的重要环节。为规范卫生清洁工作,确保办公室环境整洁、舒适、安全,特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司所有办公区域,包括但不限于办公桌面、会议室、公共区域、茶水间、卫生间等。
三、卫生清洁责任
(一)个人责任
1.员工应保持个人工位及附近区域的整洁,及时清理个人垃圾。
2.使用公共设施后,应及时归位并保持清洁。
3.员工有义务配合卫生清洁工作的检查与监督。
(二)部门责任
1.各部门负责人为本部门卫生清洁的第一责任人,需督促员工落实卫生清洁要求。
2.定期组织本部门卫生大扫除,确保责任区域无卫生死角。
(三)行政部责任
1.负责制定和监督执行本规定,协调清洁资源。
2.定期采购清洁用品,并合理分配至各区域。
3.对卫生清洁工作进行检查与评估,提出改进建议。
四、卫生清洁标准
(一)办公桌面
1.保持桌面整洁,文件、物品摆放有序。
2.桌面无灰尘,电脑、电话等设备表面干净。
3.垃圾及时清理,每日下班前处理完毕。
(二)会议室
1.会议结束后,及时清理桌面、白板,归位椅子。
2.保持会议室地面无垃圾、无污渍。
3.空调、投影仪等设备表面无灰尘。
(三)公共区域
1.走廊、楼梯间保持畅通,无杂物堆放。
2.消防通道、安全出口无障碍物。
3.植物盆栽定期擦拭,无泥土或落叶堆积。
(四)茶水间
1.垃圾桶每日清理,保持地面干燥。
2.水槽、操作台面无油污,及时擦拭。
3.饮水机、微波炉等设备表面无灰尘,周边无杂物。
(五)卫生间
1.墙地面无污渍、积水,及时拖干。
2.垃圾桶每日清理,洗手台保持干净。
3.马桶、洗手设备定期消毒,无异味。
五、卫生清洁流程
(一)每日清洁
1.员工下班前清理个人工位垃圾。
2.公共区域清洁人员对走廊、茶水间等区域进行清扫。
3.卫生间每日至少清洁两次。
(二)每周清洁
1.各部门对责任区域进行一次全面清洁,包括墙面、门窗等。
2.公共区域由行政部组织集中清洁,如地面打蜡、设备深度清洁等。
(三)每月清洁
1.对会议室、茶水间等高频使用区域进行深度清洁,如消毒、除霉等。
2.检查空调、通风系统,确保无尘无污。
六、监督与检查
(一)行政部每周对各部门卫生清洁情况进行抽查,并记录结果。
(二)对卫生清洁不合格的部门,责令限期整改,并通报批评。
(三)员工可匿名反馈卫生问题,行政部及时处理并改进。
七、附则
本规定自发布之日起施行,行政部负责解释与修订。
**五、卫生清洁流程**
(一)每日清洁
1.**员工个人区域清洁:**
(1)**工位整理:**每日下班前,员工需整理个人办公桌面,确保物品摆放整齐有序,文件资料分类清晰。将个人产生的垃圾投入指定位置的垃圾桶内。
(2)**桌面清洁:**使用干净的软布或微湿抹布擦拭桌面、电脑屏幕、键盘、鼠标等个人常用设备表面,去除灰尘。注意电脑屏幕清洁时,应使用专用擦拭布或微湿布,避免使用腐蚀性强的清洁剂。
(3)**设备维护:**检查个人使用的打印机、电话等设备,如有纸屑或灰尘,及时清理。确保设备周边无杂物堆积。
2.**公共区域清洁:**
(1)**走廊与楼梯:**清洁人员每日至少对走廊地面进行一次清扫和拖地,清除纸屑、灰尘等杂物。确保楼梯台阶干净,无积水、污渍。
(2)**茶水间:**
a.清理操作台面,擦拭水槽、净水器、微波炉、咖啡机等设备表面,去除油污和灰尘。
b.清空垃圾分类桶,倒掉垃圾,并更换新的垃圾袋。
c.用干净的抹布擦拭水槽,确保水龙头、排水口无污垢。
d.检查并清理饮水机周围区域,保持整洁。
e.定期(如每周)清洗茶水间的杯子、餐具(若公司提供)。
(3)**开放办公区共享设备:**对共享的打印机、复印机等进行简单擦拭,清理墨粉或碳粉残留的纸屑。
3.**卫生间清洁:**
(1)**地面清洁:**每日至少拖地两次,特别是在使用高峰时段后,及时清理地面污渍和积水。注意地漏附近容易积水的区域。
(2)**便器清洁:**使用专用清洁剂和工具,每日对马桶进行内外擦拭,确保便器表面光洁,无污垢、异味。及时清理便器水箱内的浮渣。
(3)**台面与镜子:**擦拭洗手台面、洗手盆,清理台面污渍。擦拭镜子,去除水渍和手印。
(4)**垃圾桶清理:**每日至少清理一次卫生间内的垃圾桶,倒入垃圾并更换垃圾袋,必要时进行消毒处理。
(5)**通风与消毒:**确保卫生间排气扇正常工作,保持空气流通。根据需要(如感觉有异味时)可使用空气清新剂或进行快速消毒。
(二)每周清洁
1.**部门责任区域深度清洁:**
(1)**墙面与门窗:**使用湿布或专用清洁工具,擦拭本部门办公室内的墙面(注意避开装饰物),清除灰尘。擦拭门窗玻璃,使其干净透明。擦拭窗台和门框。
(2)**地板深度清洁:**对部门责任区域的地板进行一次全面的拖地或吸尘,特别注意角落和设备下方。
(3)**办公设备清洁:**对部门共用的打印机、投影仪、白板等设备进行外部除尘和表面擦拭。检查设备内部是否有明显的灰尘积累(如风扇网罩,需断电操作)。
(4)**文件柜整理:**整理文件柜,清除过期或无用文件,擦拭柜体表面。
2.**公共区域每周任务:**
(1)**会议室:**在每次会议结束后,除了日常清理,还需对白板进行彻底擦拭,确保无残留笔迹。检查并清理会议桌椅,必要时进行消毒。
(2)**茶水间:**每周对茶水间地面进行一次彻底拖地。深度清洁冰箱内壁,整理冷冻柜物品,清理过期食品。清洗茶水间内的杯子、餐具,并消毒。
(3)**共享复印区/打印机区:**清理复印机/打印机内部的纸屑和灰尘(需参照设备说明书并断电操作),深度擦拭操作面板和设备周围。
(三)每月清洁
1.**深度卫生大扫除:**
(1)**天花板与灯具:**使用吸尘器或湿布擦拭天花板角落、灯具罩等高处积尘。
(2)**空调系统:**清理空调出风口滤网(需参照设备说明书并断电操作),去除灰尘。若有条件,可请专业人员对空调内部进行清洁。
(3)**踢脚线:**擦拭地面踢脚线,清除积尘和污渍。
(4)**通风口:**清理室内通风口的滤网或格栅,确保空气流通顺畅。
2.**设备与设施检查与清洁:**
(1)**饮水机深度清洁与消毒:**对饮水机内部进行彻底清洗,包括水箱、出水管路,并进行消毒处理,确保饮水卫生。
(2)**洗衣机(若有):**清理洗衣机内外筒,检查滤网,去除污垢和泡沫。
(3)**绿植:**清理植物叶片上的灰尘,检查土壤是否过湿或需要更换,擦拭花盆。
3.**卫生间重点区域清洁:**
(1)**马桶内部深度清洁:**使用专业马桶清洁剂,对马桶内部进行深度清洁,包括马桶圈下方连接处。
(2)**地漏疏通与清洁:**检查并清理地漏网罩,必要时使用疏通工具处理堵塞,确保排水顺畅。
(3)**皂液器、洗手液喷头:**清理皂液器内外残留,确保洗手液出口畅通。擦拭洗手液喷头。
**六、监督与检查**
(一)检查机制
1.**行政部日常巡查:**行政部保洁负责人或指定人员每日对全公司各区域卫生状况进行巡查,记录发现的问题。
2.**定期综合检查:**行政部每周固定时间(如每周五下午)组织一次全面的卫生清洁检查,覆盖所有区域和部门。
3.**部门互查(可选):**可定期组织部门间进行卫生清洁情况的互查,促进互相学习与改进。
(二)检查标准与记录
1.**检查依据:**检查严格依据本规定中列出的各项卫生清洁标准执行。
2.**记录与反馈:**检查人员需填写《卫生清洁检查记录表》,详细记录检查结果,对不合格项拍照存档。检查结果及时反馈给相关责任部门或个人。
3.**评分(可选):**可对检查结果进行评分,作为部门或个人绩效考核的参考之一。
(三)问题整改与闭环
1.**整改通知:**对于检查中发现的问题,行政部需发出《卫生整改通知单》,明确问题、整改要求和完成时限。
2.**跟踪复查:**行政部在规定时限后进行复查,确认整改是否到位。对未按期整改或整改不彻底的,需再次通知并督促。
3.**持续改进:**对反复出现的问题,行政部需分析原因,查找管理漏洞,优化清洁流程或加强培训。
(四)员工反馈
1.**反馈渠道:**设立卫生清洁意见箱或线上反馈渠道,鼓励员工对卫生状况提出建议或投诉。
2.**处理机制:**行政部需对收到的反馈及时处理,并将处理结果告知反馈人。对于合理的建议,积极采纳并改进。
**七、附则**
(一)解释权:本规定由行政部负责解释。
(二)修订:行政部可根据实际需要和公司发展情况,对本规定进行修订和完善,修订后的规定自发布之日起生效。
(三)生效日期:本规定自发布之日起正式施行。
一、总则
办公室卫生清洁是维护工作环境、提升工作效率和保障员工健康的重要环节。为规范卫生清洁工作,确保办公室环境整洁、舒适、安全,特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司所有办公区域,包括但不限于办公桌面、会议室、公共区域、茶水间、卫生间等。
三、卫生清洁责任
(一)个人责任
1.员工应保持个人工位及附近区域的整洁,及时清理个人垃圾。
2.使用公共设施后,应及时归位并保持清洁。
3.员工有义务配合卫生清洁工作的检查与监督。
(二)部门责任
1.各部门负责人为本部门卫生清洁的第一责任人,需督促员工落实卫生清洁要求。
2.定期组织本部门卫生大扫除,确保责任区域无卫生死角。
(三)行政部责任
1.负责制定和监督执行本规定,协调清洁资源。
2.定期采购清洁用品,并合理分配至各区域。
3.对卫生清洁工作进行检查与评估,提出改进建议。
四、卫生清洁标准
(一)办公桌面
1.保持桌面整洁,文件、物品摆放有序。
2.桌面无灰尘,电脑、电话等设备表面干净。
3.垃圾及时清理,每日下班前处理完毕。
(二)会议室
1.会议结束后,及时清理桌面、白板,归位椅子。
2.保持会议室地面无垃圾、无污渍。
3.空调、投影仪等设备表面无灰尘。
(三)公共区域
1.走廊、楼梯间保持畅通,无杂物堆放。
2.消防通道、安全出口无障碍物。
3.植物盆栽定期擦拭,无泥土或落叶堆积。
(四)茶水间
1.垃圾桶每日清理,保持地面干燥。
2.水槽、操作台面无油污,及时擦拭。
3.饮水机、微波炉等设备表面无灰尘,周边无杂物。
(五)卫生间
1.墙地面无污渍、积水,及时拖干。
2.垃圾桶每日清理,洗手台保持干净。
3.马桶、洗手设备定期消毒,无异味。
五、卫生清洁流程
(一)每日清洁
1.员工下班前清理个人工位垃圾。
2.公共区域清洁人员对走廊、茶水间等区域进行清扫。
3.卫生间每日至少清洁两次。
(二)每周清洁
1.各部门对责任区域进行一次全面清洁,包括墙面、门窗等。
2.公共区域由行政部组织集中清洁,如地面打蜡、设备深度清洁等。
(三)每月清洁
1.对会议室、茶水间等高频使用区域进行深度清洁,如消毒、除霉等。
2.检查空调、通风系统,确保无尘无污。
六、监督与检查
(一)行政部每周对各部门卫生清洁情况进行抽查,并记录结果。
(二)对卫生清洁不合格的部门,责令限期整改,并通报批评。
(三)员工可匿名反馈卫生问题,行政部及时处理并改进。
七、附则
本规定自发布之日起施行,行政部负责解释与修订。
**五、卫生清洁流程**
(一)每日清洁
1.**员工个人区域清洁:**
(1)**工位整理:**每日下班前,员工需整理个人办公桌面,确保物品摆放整齐有序,文件资料分类清晰。将个人产生的垃圾投入指定位置的垃圾桶内。
(2)**桌面清洁:**使用干净的软布或微湿抹布擦拭桌面、电脑屏幕、键盘、鼠标等个人常用设备表面,去除灰尘。注意电脑屏幕清洁时,应使用专用擦拭布或微湿布,避免使用腐蚀性强的清洁剂。
(3)**设备维护:**检查个人使用的打印机、电话等设备,如有纸屑或灰尘,及时清理。确保设备周边无杂物堆积。
2.**公共区域清洁:**
(1)**走廊与楼梯:**清洁人员每日至少对走廊地面进行一次清扫和拖地,清除纸屑、灰尘等杂物。确保楼梯台阶干净,无积水、污渍。
(2)**茶水间:**
a.清理操作台面,擦拭水槽、净水器、微波炉、咖啡机等设备表面,去除油污和灰尘。
b.清空垃圾分类桶,倒掉垃圾,并更换新的垃圾袋。
c.用干净的抹布擦拭水槽,确保水龙头、排水口无污垢。
d.检查并清理饮水机周围区域,保持整洁。
e.定期(如每周)清洗茶水间的杯子、餐具(若公司提供)。
(3)**开放办公区共享设备:**对共享的打印机、复印机等进行简单擦拭,清理墨粉或碳粉残留的纸屑。
3.**卫生间清洁:**
(1)**地面清洁:**每日至少拖地两次,特别是在使用高峰时段后,及时清理地面污渍和积水。注意地漏附近容易积水的区域。
(2)**便器清洁:**使用专用清洁剂和工具,每日对马桶进行内外擦拭,确保便器表面光洁,无污垢、异味。及时清理便器水箱内的浮渣。
(3)**台面与镜子:**擦拭洗手台面、洗手盆,清理台面污渍。擦拭镜子,去除水渍和手印。
(4)**垃圾桶清理:**每日至少清理一次卫生间内的垃圾桶,倒入垃圾并更换垃圾袋,必要时进行消毒处理。
(5)**通风与消毒:**确保卫生间排气扇正常工作,保持空气流通。根据需要(如感觉有异味时)可使用空气清新剂或进行快速消毒。
(二)每周清洁
1.**部门责任区域深度清洁:**
(1)**墙面与门窗:**使用湿布或专用清洁工具,擦拭本部门办公室内的墙面(注意避开装饰物),清除灰尘。擦拭门窗玻璃,使其干净透明。擦拭窗台和门框。
(2)**地板深度清洁:**对部门责任区域的地板进行一次全面的拖地或吸尘,特别注意角落和设备下方。
(3)**办公设备清洁:**对部门共用的打印机、投影仪、白板等设备进行外部除尘和表面擦拭。检查设备内部是否有明显的灰尘积累(如风扇网罩,需断电操作)。
(4)**文件柜整理:**整理文件柜,清除过期或无用文件,擦拭柜体表面。
2.**公共区域每周任务:**
(1)**会议室:**在每次会议结束后,除了日常清理,还需对白板进行彻底擦拭,确保无残留笔迹。检查并清理会议桌椅,必要时进行消毒。
(2)**茶水间:**每周对茶水间地面进行一次彻底拖地。深度清洁冰箱内壁,整理冷冻柜物品,清理过期食品。清洗茶水间内的杯子、餐具,并消毒。
(3)**共享复印区/打印机区:**清理复印机/打印机内部的纸屑和灰尘(需参照设备说明书并断电操作),深度擦拭操作面板和设备周围。
(三)每月清洁
1.**深度卫生大扫除:**
(1)**天花板与灯具:**使用吸尘器或湿布擦拭天花板角落、灯具罩等高处积尘。
(2)**空调系统:**清理空调出风口滤网(需参照设备说明书并断电操作),去除灰尘。若有条件,可请专业人员对空调内部进行清洁。
(3)**踢脚线:**擦拭地面踢脚线,清除积尘和污渍。
(4)**通风口:**清理室内通风口的滤网或格栅,确保空气流通顺畅。
2.**设备与设施检查与清洁:**
(1)**饮水机深度清洁与消毒:**对饮水机内部进行彻底清洗,包括水箱、出水管路,并进行消毒处理,确保饮水卫生。
(2)**洗衣机(若有):**清理洗衣机内外筒,检查滤网,去除污垢和泡沫。
(3)**绿植:**清理植物叶片上的灰尘,检查土壤是否过湿或需要更换,擦拭花盆。
3.**卫生间重点区域清洁:**
(1)**马桶内部深度清洁:**使用专业马桶清洁剂,对马桶内部进行深度清洁,包括马桶圈下方连接处。
(2)**地漏疏通与清洁:**检查并清理地漏网罩,必要时使用疏通工具处理堵塞,确保排水顺畅。
(3)**皂液器、洗手液喷头:**清理皂液器内外残留,确保洗手液出口畅通。擦拭洗手液喷头。
**六、监督与检
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