公司健康管理师岗位安全技术规程

公司健康管理师岗位安全技术规程文件名称：公司健康管理师岗位安全技术规程编制部门：综合办公室编制时间：2025年类别：两级管理标准编号：审核人：版本记录：第一版批准人：一、总则

本规程适用于公司内部健康管理师岗位，旨在规范健康管理师在执行健康管理工作时的安全操作，保障员工健康与生命安全。通过制定本规程，实现以下目标：1.降低健康管理师在工作中可能遇到的安全风险；2.提高健康管理服务质量，确保员工身心健康。本规程依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部管理制度制定。

二、技术准备

1.工具和仪器准备：

-必备工具：血压计、体温计、听诊器、身高体重计、视力检查仪等。

-准备标准：确保所有工具和仪器均经过校准，功能完好，无损坏，并定期进行维护和检查。

-技术参数：血压计需符合国家标准，测量范围在0-280mmHg；体温计需在35℃-42℃范围内准确；听诊器需音质清晰，无杂音；身高体重计需精确到0.1cm和0.1kg。

2.技术参数预设要求：

-血压测量：设定高压上限为160mmHg，低压上限为100mmHg，超出此范围需及时通知医生。

-体温测量：设定体温异常范围为37.5℃以上，需记录并通知相关人员。

-血糖测量：设定血糖正常范围为3.9-6.1mmol/L，超出此范围需进行进一步检查。

3.环境技术条件：

-测量环境应保持安静、光线充足，避免外界因素干扰测量结果。

-室内温度应控制在18℃-26℃之间，相对湿度控制在40%-70%之间。

-测量区域应铺设防滑材料，地面清洁，确保员工在测量过程中安全。

三、技术操作顺序

1.操作流程：

a.健康管理师应首先核对受检者的个人信息，确认无误后开始测量。

b.进行血压测量前，确保血压计归零，受检者安静休息5分钟。

c.使用听诊器检查心肺功能，操作时注意手法轻柔，避免造成受检者不适。

d.体温测量时，确保体温计准确读取，记录体温数据。

e.对身高体重进行测量，确保受检者站立姿势正确，数据准确。

f.视力检查时，使用视力检查仪，按照标准程序进行操作。

2.质量要求：

-测量数据需准确无误，重复测量误差不超过±5%。

-操作过程中，确保受检者舒适，无疼痛感。

-测量结果应及时记录，并按照规定格式填写健康档案。

3.技术故障排除：

-若血压计读数异常，检查是否因袖带过紧或过松、受检者运动后立即测量等原因引起，必要时重新测量。

-体温计读数异常，检查是否因温度波动或使用不当导致，确认无误后可重新测量。

-听诊器出现杂音，检查听诊器是否清洁，必要时更换听诊器。

-若出现其他技术故障，应立即停止操作，查找原因，并及时上报相关部门。

四、设备技术状态

1.技术参数正常范围：

-血压计：正常血压范围应为收缩压90-120mmHg，舒张压60-80mmHg。

-体温计：正常体温范围应为36.1℃-37.2℃。

-听诊器：心肺听诊时，应能清晰听到心跳和呼吸音。

-身高体重计：身高测量误差应小于±0.5cm，体重测量误差应小于±0.1kg。

-视力检查仪：视力测试结果应符合国家视力标准。

2.异常波动特征：

-血压计：读数波动过大，可能因袖带使用不当、受检者紧张或设备故障引起。

-体温计：读数异常升高或降低，可能因体温计损坏、测量环境温度影响或受检者体温异常。

-听诊器：听诊时出现杂音或听不到正常心肺音，可能因听诊器损坏或操作不当。

-身高体重计：读数不稳定，可能因设备校准不当或使用过程中发生位移。

-视力检查仪：视力测试结果与实际视力差异较大，可能因设备校准错误或操作失误。

3.状态监测的技术要求：

-设备应定期进行校准和维护，确保其技术参数在正常范围内。

-健康管理师应熟悉设备操作规程，能够识别设备异常状态。

-设备应安装状态监测系统，实时监控设备运行状态，及时发现并处理异常。

-定期对设备进行性能测试，记录测试数据，分析设备运行趋势。

-建立设备维护保养记录，确保设备始终处于良好的技术状态。

五、技术测试和校准

1.技术参数测试流程：

-每季度对血压计、体温计、听诊器、身高体重计、视力检查仪进行一次全面测试。

-测试前确保设备处于正常工作状态，环境条件符合要求。

-使用标准测试块或模拟对象进行各项测试，记录测试数据。

-比较测试数据与设备制造商提供的标准参数，评估设备性能。

2.校准标准：

-血压计：收缩压校准误差±3mmHg，舒张压校准误差±2mmHg。

-体温计：误差±0.2℃，在35℃-42℃范围内测试。

-听诊器：声音清晰无杂音，能准确区分心肺音。

-身高体重计：身高误差±0.5cm，体重误差±0.1kg。

-视力检查仪：符合国家视力标准测试范围和精度要求。

3.测试结果处理对策：

-若测试数据在允许误差范围内，记录测试结果并继续使用。

-若测试数据超出允许误差范围，进行设备校准或更换部件。

-若设备无法修复或校准，应立即停止使用，并向上级部门报告。

-对于连续两次测试结果异常的设备，应进行深度检查，查找故障原因。

-校准后的设备需进行复测，确认性能恢复正常后再投入使用。

六、技术操作姿势

1.身体姿态：

-健康管理师在操作时应保持站立姿势，双脚与肩同宽，身体自然挺直。

-操作过程中，避免长时间保持同一姿势，适时调整身体位置以减轻疲劳。

-手臂应自然下垂，操作工具时手腕放松，避免过度用力。

-头部保持中立，视线平视前方，避免过度仰头或低头。

2.操作移动方式：

-移动时，步伐稳健，避免急促或跳跃，以防摔倒或扭伤。

-操作过程中，应使用身体的力量而非手臂或手腕的力量，减少手腕和手指的负担。

-转身时，先转身再移动脚步，确保动作平稳。

-在操作设备时，应保持设备的稳定，避免因移动导致设备损坏或操作失误。

3.人机适配原则：

-操作台高度应适合健康管理师身高，确保操作时手臂自然下垂。

-工作区域应留有足够空间，方便操作和移动。

-设备布局合理，便于操作者接近和使用。

-使用可调节高度的椅子和桌子，以适应不同身高员工的操作需求。

4.提高作业效率：

-操作前，熟悉设备操作流程，减少不必要的动作。

-操作中，保持专注，避免分心，提高工作效率。

-定期进行身体锻炼，增强体质，提高抗疲劳能力。

-遵循安全操作规程，预防职业伤害，保障自身和他人安全。

七、技术注意事项

1.重点关注事项：

-操作前确认受检者身体状况，了解其是否患有特殊疾病，如高血压、心脏病等，以便采取适当措施。

-测量血压和体温时，确保受检者处于安静状态，避免因情绪波动影响测量结果。

-使用听诊器时，注意手法轻柔，避免用力过猛导致受检者不适或设备损坏。

-身高体重测量时，确保受检者站立姿势正确，避免因姿势不正确导致数据误差。

-视力检查时，确保受检者按照标准操作程序进行，避免因操作不当导致结果不准确。

2.避免的技术误区：

-避免在操作过程中与受检者交谈过多，以免影响测量结果和受检者情绪。

-避免使用非标准的测量方法，如血压计袖带过紧或过松，体温计接触皮肤前未冷却至室温等。

-避免在测量过程中对受检者进行不当指导，如指导受检者如何呼吸等，以免影响测量准确性。

-避免忽视设备维护和校准，导致设备性能下降，影响测量结果。

-避免在操作过程中忽视个人安全，如操作时未保持稳定姿势，未注意地面湿滑等。

八、作业完成后技术处理

1.技术数据记录：

-操作完成后，应立即将所有测量和检查数据详细记录在受检者的健康档案中。

-数据记录应包括测量时间、测量者姓名、受检者姓名、性别、年龄、测量结果等信息。

-确保记录的数据准确无误，如有疑问应重新测量并记录。

2.设备技术状态确认：

-操作结束后，检查所有使用过的设备是否归位，确保设备处于关闭状态。

-对设备进行外观检查，确认无损坏或异常情况。

-如发现设备异常，应立即进行维修或报告给相关部门。

3.技术资料整理：

-将操作过程中产生的所有技术资料进行整理归档，包括测试报告、设备维护记录等。

-确保资料完整、清晰，便于日后查阅。

-定期对技术资料进行审查，确保其准确性和时效性。

九、技术故障处理

1.故障诊断方法：

-观察故障现象，如设备不工作、数据异常、声音异常等。

-检查设备连接线是否松动或损坏。

-运行自检程序，查看设备内部故障信息。

-检查设备是否达到正常工作温度，避免过热或过冷。

-询问操作者，了解故障发生前后的操作情况。

2.排除程序：

-根据故障诊断结果，确定故障类型，如硬件故障、软件故障等。

-对于简单故障，如连接线松动，直接进行修复或更换。

-对于复杂故障，如设备内部元件损坏，联系专业维修人员。

-在排除故障前，确保设备已断电，以防触电事故。

-维修完成后，重新测试设备，确认故障已排除。

-记录故障诊断和排除过程，以便后续参考