2025年三级烟草专卖管理师理论知识试卷及答案

2025年三级烟草专卖管理师理论知识试卷及答案

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.烟草专卖许可证的有效期限是多久？()A.1年B.3年C.5年D.10年2.以下哪项不属于烟草专卖管理的范围？()A.烟草种植许可证的核发B.烟草制品的进出口管理C.烟草广告的审查D.烟草消费税的征收3.烟草专卖管理的基本原则不包括以下哪项？()A.公平竞争B.保护消费者权益C.严格执法D.地方保护主义4.违反烟草专卖法规，以下哪种处罚措施不正确？()A.责令改正B.罚款C.没收违法所得D.没收烟草专卖品5.烟草专卖零售户在经营过程中，以下哪项行为是合法的？()A.在店内摆放烟草广告B.向未成年人销售烟草制品C.定期接受烟草专卖局的监督检查D.无证经营6.烟草专卖管理师的主要职责不包括以下哪项？()A.烟草专卖许可证的核发B.烟草市场的监督检查C.烟草专卖法规的宣传D.烟草种植技术的指导7.以下哪项不是烟草专卖管理师应当具备的条件？()A.具有烟草专卖管理专业知识B.具有良好的职业道德C.具有丰富的实践经验D.具有博士学位8.烟草专卖局对烟草市场的监督检查，以下哪项是错误的？()A.检查烟草专卖许可证的有效性B.检查烟草制品的质量C.检查烟草专卖品的运输D.检查经营者的年龄9.烟草专卖管理师在处理投诉时，以下哪项是正确的？()A.忽略投诉，不予理睬B.私下处理，不公开结果C.公正处理，及时反馈D.拖延处理，不按时回复二、多选题(共5题)10.烟草专卖管理师在监督检查中应遵循的原则包括以下哪些？()A.公正原则B.依法原则C.及时原则D.全面原则E.保密原则11.以下哪些行为属于烟草专卖管理师应当制止的违法行为？()A.非法生产烟草专卖品B.擅自收购烟叶C.超范围经营烟草制品D.向未成年人销售烟草制品E.擅自运输烟草专卖品12.烟草专卖许可证的申请需要提交以下哪些材料？()A.经营者身份证明B.经营场所证明C.资金证明D.烟草专卖法规培训证明E.烟草专卖许可证申请表13.烟草专卖管理师在处理投诉时应采取哪些措施？()A.及时受理投诉B.调查核实情况C.公正处理投诉D.及时反馈处理结果E.保护投诉人隐私14.烟草专卖管理师在培训中应掌握的知识领域包括以下哪些？()A.烟草专卖法规B.烟草市场分析C.烟草制品知识D.烟草种植技术E.国际烟草贸易三、填空题(共5题)15.烟草专卖管理师在进行烟草市场监督检查时，应重点关注烟草制品的___、___、___等方面。16.根据《烟草专卖法》，烟草专卖品的生产、销售、运输等经营活动，必须取得___许可。17.烟草专卖管理师在进行烟草专卖许可证核发时，需审核申请人的___、___、___等条件。18.《烟草专卖法》规定，烟草专卖局对违反烟草专卖法规的行为，可以采取___、___、___等行政处罚措施。19.烟草专卖管理师在执行职务时，应严格遵守___原则，确保公正、公平地执行法律法规。四、判断题(共5题)20.烟草专卖管理师在监督检查中，可以自行决定是否对烟草零售户进行现场检查。()A.正确B.错误21.烟草专卖许可证的有效期限为一年，到期后无需重新申请。()A.正确B.错误22.烟草专卖管理师在执行职务时，可以不公开其执法依据和程序。()A.正确B.错误23.烟草专卖管理师在处理投诉时，可以不保护投诉人的隐私。()A.正确B.错误24.烟草专卖管理师在培训中，只需要掌握烟草专卖法规和相关政策即可。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.烟草专卖管理师在进行市场调查时，应如何收集和分析市场信息？26.在烟草专卖管理中，如何处理烟草制品广告的审查和监管问题？27.烟草专卖管理师在监督烟草制品零售户时，应重点关注哪些方面？28.烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应遵循哪些原则？29.烟草专卖管理师在制定烟草专卖政策时，应考虑哪些因素？

2025年三级烟草专卖管理师理论知识试卷及答案一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】烟草专卖许可证的有效期限为5年。2.【答案】D【解析】烟草消费税的征收属于税务部门的职责，不属于烟草专卖管理的范围。3.【答案】D【解析】烟草专卖管理的基本原则不包括地方保护主义，而是强调公平竞争、保护消费者权益和严格执法。4.【答案】D【解析】没收烟草专卖品不是常规的处罚措施，通常情况下，违法者会被责令改正、罚款或没收违法所得。5.【答案】C【解析】烟草专卖零售户应当定期接受烟草专卖局的监督检查，这是合法的行为。6.【答案】D【解析】烟草种植技术的指导通常由农业部门负责，不属于烟草专卖管理师的职责。7.【答案】D【解析】虽然博士学位可能是一个优势，但它不是成为烟草专卖管理师的必要条件。8.【答案】D【解析】检查经营者的年龄不属于烟草专卖局监督检查的范畴，监督检查主要针对许可证、质量和运输等方面。9.【答案】C【解析】烟草专卖管理师在处理投诉时应当公正处理，并及时向投诉人反馈处理结果。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】烟草专卖管理师在监督检查中应遵循公正、依法、及时、全面和保密的原则，以确保监督检查的公正性和有效性。11.【答案】ABCDE【解析】烟草专卖管理师应当制止包括非法生产、擅自收购、超范围经营、向未成年人销售以及擅自运输烟草专卖品在内的所有违法行为。12.【答案】ABCE【解析】申请烟草专卖许可证需要提交经营者的身份证明、经营场所证明、资金证明以及烟草专卖许可证申请表等材料。13.【答案】ABCDE【解析】烟草专卖管理师在处理投诉时应及时受理、调查核实、公正处理、及时反馈处理结果，并保护投诉人的隐私。14.【答案】ABCE【解析】烟草专卖管理师在培训中应掌握烟草专卖法规、烟草市场分析、烟草制品知识以及国际烟草贸易等相关知识。三、填空题(共5题)15.【答案】质量、价格、广告宣传【解析】烟草专卖管理师在监督检查中，需要关注烟草制品的质量是否合格、价格是否合理、广告宣传是否符合规定等方面，以确保市场秩序。16.【答案】烟草专卖【解析】《烟草专卖法》规定，烟草专卖品的生产、销售、运输等经营活动，必须取得烟草专卖许可，这是确保烟草市场有序运作的重要手段。17.【答案】经营场所、资金状况、人员资质【解析】烟草专卖管理师在核发烟草专卖许可证时，需审核申请人是否具备合法的经营场所、足够的资金以及符合要求的人员资质等条件。18.【答案】责令改正、罚款、没收违法所得【解析】《烟草专卖法》授权烟草专卖局对违法行为采取责令改正、罚款、没收违法所得等行政处罚措施，以维护市场秩序。19.【答案】依法行政【解析】烟草专卖管理师在执行职务时，必须严格遵守依法行政原则，确保其行为符合法律法规，保障公平公正。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】烟草专卖管理师在监督检查中，应当根据工作需要和规定程序进行现场检查，不能自行决定是否进行检查。21.【答案】错误【解析】烟草专卖许可证的有效期限通常为五年，到期后需要重新申请，以维持经营资格。22.【答案】错误【解析】烟草专卖管理师在执行职务时，应当公开执法依据和程序，确保执法行为的透明度和公正性。23.【答案】错误【解析】烟草专卖管理师在处理投诉时，应当尊重和保护投诉人的隐私，不得泄露投诉人的个人信息。24.【答案】错误【解析】烟草专卖管理师在培训中，除了掌握烟草专卖法规和相关政策外，还需要了解烟草市场分析、烟草制品知识等多方面的内容。五、简答题(共5题)25.【答案】烟草专卖管理师在收集和分析市场信息时，应通过以下途径：1)定期进行市场巡查，了解市场动态；2)收集行业报告、统计数据等公开信息；3)与烟草生产、销售企业及消费者进行交流，获取一手资料；4)利用数据分析工具，对收集到的信息进行分类、整理和分析，以发现市场趋势和问题。【解析】市场信息的收集和分析是烟草专卖管理师制定和调整管理策略的基础，有助于提高管理的针对性和有效性。26.【答案】在烟草专卖管理中，处理烟草制品广告的审查和监管问题包括：1)严格审查广告内容是否符合法律法规；2)确保广告宣传不误导消费者；3)对违法广告进行查处；4)加强对烟草广告发布平台的监管，防止违法广告的发布。【解析】烟草广告的审查和监管是烟草专卖管理的重要内容，有助于减少烟草消费，保护消费者特别是未成年人的健康。27.【答案】烟草专卖管理师在监督烟草制品零售户时，应重点关注以下方面：1)零售户是否持有有效的烟草专卖零售许可证；2)零售户是否在规定的经营场所内经营；3)零售户是否遵守烟草专卖法律法规，如不得向未成年人销售烟草制品等；4)零售户是否如实申报烟草制品的销售情况。【解析】对烟草制品零售户的监督是确保烟草市场秩序的重要环节，有助于防止非法销售和未成年人吸烟。28.【答案】烟草专卖管理师在处理消费者投诉时，应遵循以下原则：1)公正无私，不偏袒任何一方；2)及时高效，尽快处理消费者投诉；3)保护消费者隐私，不泄露个人信