技术资格(水平)考试信息系统项目管理师真题试卷

技术资格(水平)考试信息系统项目管理师真题试卷》

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.在项目管理中，以下哪个过程组负责确保项目满足预定的质量标准？()A.规划过程组B.执行过程组C.监控过程组D.收尾过程组2.在项目沟通管理中，以下哪个工具用于确定项目信息的传递方式和频率？()A.沟通计划B.会议记录C.沟通矩阵D.项目报告3.在项目风险管理中，以下哪个步骤用于识别潜在风险？()A.风险评估B.风险规划C.风险识别D.风险监控4.在项目进度管理中，以下哪个工具用于分析项目活动之间的依赖关系？()A.Gantt图B.PERT图C.划分活动图D.网络图5.在项目成本管理中，以下哪个指标用于衡量项目成本绩效？()A.成本偏差B.完成尚需估算C.预算范围D.成本绩效指数6.在项目人力资源管理中，以下哪个过程用于组建项目团队？()A.资源获取B.团队建设C.角色与职责分配D.职业发展7.在项目采购管理中，以下哪个文件用于描述供应商选择的决策过程？()A.采购计划B.供应商评估报告C.采购协议D.采购合同8.在项目质量管理中，以下哪个术语用于描述满足特定需求或标准的产品、服务或成果？()A.质量保证B.质量控制C.质量符合性D.质量改进9.在项目风险管理中，以下哪个术语用于描述对项目目标产生负面影响的风险？()A.潜在风险B.已识别风险C.风险机会D.风险威胁二、多选题(共5题)10.以下哪些是项目整体管理的关键过程组？()A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组E.收尾过程组11.以下哪些属于项目质量管理的主要活动？()A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计E.质量改进12.以下哪些是项目风险管理的过程？()A.风险识别B.风险评估C.风险应对计划D.风险监控E.风险规避13.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？()A.沟通计划B.沟通矩阵C.会议D.写作E.演示14.以下哪些是项目人力资源管理的职能？()A.人力资源规划B.组建团队C.团队建设D.角色与职责分配E.职业发展三、填空题(共5题)15.在项目管理中，'项目管理计划'是整合所有项目管理过程输出的主要结果，它描述了如何执行、监控和收尾项目工作。16.敏捷项目中，'用户故事'是开发人员与产品负责人之间沟通的基本单位，它描述了软件产品的一个特性和功能。17.在项目管理中，'关键路径法（CPM）'是一种用于计算项目工期的技术，它通过分析项目活动的依赖关系和持续时间来确定项目的最短完成时间。18.在项目质量管理中，'六西格玛（SixSigma）'是一种旨在通过减少变异性和缺陷来提高产品质量和流程性能的持续改进方法。19.在项目沟通管理中，'沟通矩阵'是一种展示项目干系人之间沟通需求和期望的工具，它有助于确定有效的沟通策略。四、判断题(共5题)20.在项目执行阶段，项目经理的主要职责是确保项目团队按照项目计划完成任务。()A.正确B.错误21.项目质量管理只关注项目成果的质量，而不涉及项目过程的质量。()A.正确B.错误22.在项目风险管理中，风险识别是风险评估和风险应对的前提。()A.正确B.错误23.敏捷项目管理中，迭代是固定的时间周期，通常为2-4周。()A.正确B.错误24.沟通矩阵在项目管理中仅用于确定项目干系人的沟通需求。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述项目整体管理的主要过程组及其相互关系。26.什么是敏捷开发？请列举敏捷开发的主要原则。27.请解释项目风险管理中的风险应对策略有哪些？28.在项目沟通管理中，如何确保沟通的有效性？29.请简述项目质量管理中的'持续改进'概念及其重要性。

技术资格(水平)考试信息系统项目管理师真题试卷》一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】监控过程组负责确保项目满足预定的质量标准，包括监控项目状态、管理变更和实施持续改进。2.【答案】A【解析】沟通计划是项目管理中用于确定项目信息传递方式和频率的工具，包括沟通的频率、内容、目的和受众。3.【答案】C【解析】风险识别是项目风险管理中的第一步，用于识别项目可能面临的所有潜在风险。4.【答案】D【解析】网络图是一种图形工具，用于展示项目活动之间的依赖关系和顺序。5.【答案】D【解析】成本绩效指数（CPI）是衡量项目成本绩效的指标，表示实际成本与预算成本的比例。6.【答案】A【解析】资源获取过程用于确定项目所需的资源，包括人员、设备、材料等，并获取这些资源。7.【答案】B【解析】供应商评估报告用于记录对潜在供应商的评估结果，为供应商选择提供依据。8.【答案】C【解析】质量符合性是指产品、服务或成果满足特定需求或标准的情况。9.【答案】D【解析】风险威胁是指对项目目标产生负面影响的风险，与风险机会相对，后者是指可能带来积极影响的风险。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】项目整体管理包括五个关键过程组：启动、规划、执行、监控和收尾，涵盖了项目管理的整个生命周期。11.【答案】ABCE【解析】项目质量管理的主要活动包括质量规划、质量保证、质量控制和质量审计，旨在确保项目成果满足预定的质量标准。12.【答案】ABCD【解析】项目风险管理的过程包括风险识别、风险评估、风险应对计划和风险监控，旨在降低风险对项目的影响。13.【答案】ABCDE【解析】项目沟通管理的工具和技术包括沟通计划、沟通矩阵、会议、写作和演示，旨在确保项目信息的有效传递。14.【答案】ABCDE【解析】项目人力资源管理的职能包括人力资源规划、组建团队、团队建设、角色与职责分配和职业发展，旨在有效地管理项目团队。三、填空题(共5题)15.【答案】项目管理计划【解析】项目管理计划是一个详细的文档，它包含了项目管理的整体框架，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等各个方面。16.【答案】用户故事【解析】用户故事是一种简单、明确的需求描述方式，通常采用“作为…，我想要…，以便…”的格式，有助于敏捷团队快速响应需求变化。17.【答案】关键路径法（CPM）【解析】关键路径法是一种项目管理工具，用于确定项目中所有活动的时间约束，识别关键活动，从而帮助项目经理管理项目进度。18.【答案】六西格玛（SixSigma）【解析】六西格玛是一种基于数据和事实的管理哲学，旨在通过减少过程变异和缺陷来提高效率和客户满意度。19.【答案】沟通矩阵【解析】沟通矩阵是项目沟通管理中的一个工具，它通过列出项目干系人的沟通需求和期望，帮助项目经理设计出满足各方需求的沟通计划。四、判断题(共5题)20.【答案】正确【解析】在项目执行阶段，项目经理确实负责确保项目团队按照项目计划完成任务，同时也要协调项目资源、监控项目进度和质量，并处理各种问题。21.【答案】错误【解析】项目质量管理不仅关注项目成果的质量，也关注项目过程中的质量。它通过规划、实施和控制过程来确保项目成果符合既定的质量标准。22.【答案】正确【解析】风险识别是项目风险管理中的第一步，它识别出项目可能面临的风险。风险评估和风险应对都是在风险识别的基础上进行的。23.【答案】正确【解析】在敏捷项目管理中，迭代是固定的时间周期，它允许团队在短时间内交付可工作的软件，并进行反馈和调整。迭代通常为2-4周。24.【答案】错误【解析】沟通矩阵不仅用于确定项目干系人的沟通需求，还用于规划沟通内容、沟通频率和沟通渠道，是沟通管理计划的一个重要组成部分。五、简答题(共5题)25.【答案】项目整体管理的主要过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。这些过程组相互关联，共同构成了项目管理的生命周期。启动过程组确定项目的存在性和目标；规划过程组制定项目计划；执行过程组实施项目计划；监控过程组跟踪项目状态，管理变更；收尾过程组正式结束项目或阶段。【解析】项目整体管理是一个系统的过程，涉及多个过程组，每个过程组都有其特定的目标和活动，它们相互依赖，共同推动项目向前发展。26.【答案】敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法。它强调个人和互动、可用的软件、客户合作和响应变化。敏捷开发的主要原则包括：个体和互动高于流程和工具；可工作的软件高于详尽的文档；客户合作高于合同谈判；响应变化高于遵循计划。【解析】敏捷开发是一种适应性强、灵活的开发模式，它通过快速迭代和持续反馈来适应项目需求的变化，提高项目交付的效率和客户满意度。27.【答案】项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是指避免风险发生；风险减轻是指降低风险发生的可能性和影响；风险转移是指将风险责任转移给第三方；风险接受是指接受风险并制定应急计划。【解析】风险应对策略是项目风险管理的重要组成部分，它帮助项目经理制定有效的风险应对计划，以减少风险对项目的影响。28.【答案】为确保沟通的有效性，可以采取以下措施：明确沟通目的和受众；选择合适的沟通渠道和工具；制定沟通计划；保持沟通的及时性和