2020年咨询工程师《管理》-历年真题

2020年咨询工程师《管理》-历年真题

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.1.咨询工程师在进行项目风险管理时，以下哪项不是风险识别的方法？()A.检查清单法B.情景分析法C.专家调查法D.问卷调查法2.2.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的主要内容？()A.沟通渠道的选择B.沟通频率的确定C.沟通信息的分类D.沟通成本的预算3.3.以下哪项不是项目质量管理的基本原则？()A.客户导向B.过程方法C.系统管理D.质量改进4.4.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的步骤？()A.确定活动顺序B.计算最早开始时间（ES）C.计算最晚完成时间（LF）D.计算活动持续时间5.5.以下哪项不是项目成本管理的基本过程？()A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本审计6.6.在项目人力资源管理中，以下哪项不是团队建设的方法？()A.团队培训B.团队建设活动C.个人绩效评估D.团队沟通7.7.以下哪项不是项目采购管理中的合同类型？()A.固定价格合同B.时间与材料合同C.成本加奖励合同D.劳务合同8.8.在项目范围管理中，以下哪项不是范围确认的步骤？()A.确认可交付成果B.确认变更请求C.编制范围说明书D.确认项目目标9.9.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？()A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受10.10.在项目整合管理中，以下哪项不是项目整合管理计划的主要内容？()A.项目目标B.项目范围C.项目进度D.项目预算二、多选题(共5题)11.1.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的主要方法？()A.成本预算B.成本估算C.成本偏差分析D.成本效益分析E.成本审计12.2.以下哪些是项目沟通管理中常用的沟通工具？()A.会议B.报告C.电子邮件D.通讯录E.沟通计划13.3.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的过程？()A.质量规划B.质量控制C.质量审计D.质量改进E.质量控制点14.4.以下哪些是项目风险管理中风险识别的方法？()A.检查清单法B.情景分析法C.专家调查法D.趋势分析法E.历史数据分析15.5.以下哪些是项目人力资源管理中团队建设的目标？()A.提高团队凝聚力B.提升团队沟通效率C.增强团队协作能力D.培养团队成员的个人能力E.优化团队结构三、填空题(共5题)16.在项目生命周期中，将项目从概念阶段转化为具体实施阶段的过程称为______。17.在项目管理中，用于评估项目风险可能性和影响的方法是______。18.在项目质量管理中，确保项目产品或服务满足既定质量标准的过程称为______。19.在项目沟通管理中，用于记录和跟踪项目沟通信息的工具是______。20.在项目进度管理中，用于确定项目活动之间的依赖关系和顺序的方法是______。四、判断题(共5题)21.项目质量管理计划是在项目执行过程中制定的。()A.正确B.错误22.项目风险管理过程中，风险规避是一种最常见的风险应对策略。()A.正确B.错误23.在项目进度管理中，关键路径法（CPM）可以确定项目最长的执行路径。()A.正确B.错误24.项目沟通管理中，沟通计划应该包括所有项目相关方的沟通需求。()A.正确B.错误25.在项目采购管理中，只有通过招标程序才能选择合适的供应商。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述项目质量管理计划的主要内容和作用。27.如何进行项目风险管理中的风险识别和评估？28.请说明项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和应用。29.在项目人力资源管理中，如何进行团队建设？30.请解释项目沟通管理中沟通计划的制定过程。

2020年咨询工程师《管理》-历年真题一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】问卷调查法通常用于收集大量数据，但不适用于风险识别，因为风险识别需要深入分析具体项目情况。2.【答案】D【解析】沟通成本的预算是项目管理成本控制的一部分，而非沟通计划的主要内容。3.【答案】D【解析】质量改进是质量管理体系的一部分，而非基本的质量管理原则。4.【答案】C【解析】最晚完成时间（LF）是关键路径法中的一个计算结果，而非步骤。5.【答案】D【解析】成本审计是成本控制的一部分，而非独立的基本过程。6.【答案】C【解析】个人绩效评估是人力资源管理的一部分，但不是团队建设的方法。7.【答案】D【解析】劳务合同通常指的是个人服务合同，而非项目采购管理中的合同类型。8.【答案】C【解析】编制范围说明书是范围规划的一部分，而非范围确认的步骤。9.【答案】D【解析】风险接受是一种风险应对策略，但通常不是首选策略。10.【答案】B【解析】项目范围是项目整合管理计划的一部分，但不是主要内容。二、多选题(共5题)11.【答案】A,C,E【解析】成本控制包括成本预算、成本偏差分析和成本审计等，以确保项目成本在预算范围内。成本估算和成本效益分析是成本管理的前期工作。12.【答案】A,B,C,E【解析】会议、报告、电子邮件和沟通计划都是项目沟通管理中常用的工具，用于确保信息的有效传递和记录。通讯录虽然有助于联系，但不直接用于沟通。13.【答案】A,B,C,D【解析】质量保证包括质量规划、质量控制、质量审计和质量改进等过程，旨在确保项目满足预定的质量标准。质量控制点是质量控制的一部分。14.【答案】A,B,C,E【解析】风险识别的方法包括检查清单法、情景分析法、专家调查法和历史数据分析等，这些方法有助于全面识别项目风险。趋势分析法通常用于数据分析。15.【答案】A,B,C,E【解析】团队建设的目标包括提高团队凝聚力、提升团队沟通效率、增强团队协作能力和优化团队结构等，这些都有助于团队的整体绩效。培养团队成员的个人能力是人力资源管理的一部分，但不属于团队建设的目标。三、填空题(共5题)16.【答案】项目启动【解析】项目启动是项目生命周期的一个阶段，其主要任务是确定项目的目标、范围和可行性，并正式开始项目实施。17.【答案】风险矩阵【解析】风险矩阵是一种常用的风险评估工具，通过评估风险的可能性和影响来确定风险的优先级。18.【答案】质量控制【解析】质量控制是质量管理的一个重要组成部分，它关注于监控项目过程和结果，确保项目符合预定的质量标准。19.【答案】沟通管理计划【解析】沟通管理计划是项目管理计划的一部分，它详细说明了项目沟通的目标、内容、频率、参与者和工具等。20.【答案】活动排序【解析】活动排序是项目进度管理中的一个步骤，它通过确定活动之间的逻辑关系，为后续的进度计划和资源分配提供依据。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】项目质量管理计划应该在项目启动阶段就制定好，以指导整个项目的质量管理活动。22.【答案】错误【解析】虽然风险规避是一种有效的风险应对策略，但它并不是最常见的策略。最常见的策略通常是风险减轻或风险转移。23.【答案】正确【解析】关键路径法（CPM）确实可以用来确定项目中的最长执行路径，即关键路径，它对项目的整体进度有重要影响。24.【答案】正确【解析】沟通计划应该详细说明所有项目相关方的沟通需求，包括信息的内容、格式、频率和接收方式等。25.【答案】错误【解析】项目采购管理中可以选择多种方式选择供应商，除了招标程序，还可以采用询价、比价和直接采购等方式。五、简答题(共5题)26.【答案】项目质量管理计划主要包括质量政策、质量目标、质量过程和资源分配等内容。它的作用是确保项目能够按照预定的质量标准完成，提高客户满意度，降低返工和缺陷风险。【解析】项目质量管理计划是项目质量管理的重要组成部分，它为项目团队提供了一个明确的指导，确保项目交付的产品或服务符合质量要求。27.【答案】风险识别可以通过检查清单、头脑风暴、专家访谈等方法进行。风险评估包括评估风险发生的可能性和影响，可以使用风险矩阵、概率影响矩阵等工具。【解析】风险识别和评估是风险管理的关键步骤，有助于项目团队了解潜在风险，并采取相应的预防措施或应对策略。28.【答案】关键路径法（CPM）的基本原理是通过确定项目活动之间的依赖关系和持续时间，找出项目最长的执行路径，即关键路径。CPM常用于项目进度计划和监控中，以确保项目按时完成。【解析】关键路径法是项目管理中一种重要的进度管理工具，它有助于项目团队识别关键活动，合理分配资源，并监控项目进度。29.【答案】团队建设可以通过团队建设活动、团队培训、沟通和协作等方式进行。重要的是要建立团队的共同目标、增强团队成员之间的信任和沟通，以及