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文档简介
适用会议类型完整操作流程一、会前准备:明确会议目标与框架确定会议核心议题召集人(如*经理)需提前明确本次会议需解决的核心问题(如“Q3营销方案落地瓶颈”“新产品上线前测试进度同步”),避免议题发散。议题不宜超过5个,保证每个议题有充分讨论时间。梳理参会人员与材料根据议题确定必要参会人(如项目负责人、相关部门负责人、执行层代表),提前3天发送会议通知,明确时间、地点(或会议)、议题及需提前准备的资料(如项目进度表、数据报告)。召集人可提前收集关键信息,梳理待讨论问题的背景资料,会中引导高效讨论。二、会中记录:聚焦关键信息与共识会议基本信息实时记录记录人(如*助理)需同步填写会议基础信息:会议名称、日期、时间、地点、主持人、记录人、参会人员(含请假人员及原因)、列席人员(如有)。议程与讨论内容精准捕捉按议程顺序逐项记录讨论要点:包括各发言人(如主管、专员)的核心观点、争议焦点、数据支撑(如“用户调研显示转化率提升15%,但渠道成本增加20%”)。区分“事实陈述”(如“当前测试进度完成80%”)、“意见建议”(如“建议增加2名测试人员”)、“待确认事项”(如“是否需要追加预算”),避免记录主观臆断。决议与任务事项明确固化对会议达成的共识(如“同意调整推广渠道优先级”)、需执行的任务(如“完成竞品分析报告”)进行逐条记录,明确:任务内容(具体做什么)责任人(由谁负责,避免“相关部门”等模糊表述)完成时限(精确到日期,如“9月30日前”)所需资源/支持(如“需市场部提供渠道数据”)三、会后整理:形成规范纪要与分发24小时内完成纪要初稿记录人根据会中记录,整理会议纪要,结构建议为:会议基本信息→会议议程→各议题讨论要点→决议事项→待办任务清单→下次会议安排(如有)。决议与任务清单需单独成表,突出“责任人-完成时限-成果要求”,保证可执行、可追溯。审核与分发纪要初稿提交主持人(如*经理)审核,确认信息准确、责任明确后,于会议结束后48小时内分发至所有参会人员及相关部门负责人。分发时注明“请各责任人核对任务信息,如有异议2小时内反馈”,避免责任遗漏。四、执行跟进:闭环管理保证落地建立任务跟踪机制责任人收到纪要后,需在1个工作日内确认任务,并在系统中(如企业项目管理工具)更新任务状态(“未开始-进行中-已完成-延期”)。会议召集人/指定跟进人(如*主管)每周通过线上工具(如甘特图、任务看板)同步任务进度,对延期任务及时预警。阶段性反馈与复盘对于周期较长的任务(如“Q4营销方案执行”),责任人需每周提交简短进度说明(如“本周完成素材拍摄80%,下周进入剪辑阶段”),重大问题(如资源不足、跨部门协作障碍)需实时反馈至会议召集人协调解决。下次例会优先回顾上次会议任务完成情况,对未完成任务分析原因(如“因供应商延期导致物料未到位”),明确解决方案(如“更换供应商,10月15日前完成补货”)。会议纪要及执行跟进表模板表1:会议纪要基本信息表项目内容会议名称[如:2024年Q3营销项目推进会]会议日期[YYYY年MM月DD日]会议时间[HH:MM-HH:MM]会议地点[会议室A/线上会议]主持人[*经理]记录人[*助理]参会人员[主管、专员、主管等(含请假:事假)]列席人员[如:法务部*顾问]会议议题1.[议题1];2.[议题2];3.[议题3]表2:会议决议及任务跟进表序号议题/决议内容任务描述(具体行动)责任人完成时限所需资源/支持当前状态备注(如延期原因)1调整Q3营销渠道优先级完成竞品渠道分析报告,提交评审*专员9月15日市场部提供数据进行中-2解决新产品测试进度滞后问题增加2名测试人员,9月20日前完成全部测试*主管9月20日人力资源部协调未开始等待招聘流程3确认Q4预算分配方案汇总各部门预算需求,提交财务部审核*经理9月25日各部门提交明细进行中-使用注意事项记录客观性:纪要需忠实还原会议内容,避免记录个人观点,对争议点可标注“未达成共识,需进一步讨论”。责任明确性:任务责任人必须具体到人,避免“相关部门”“团队”等模糊表述,保证责任可追溯。时限合理性:任务完成时限需结合工作难度、资源情况设定,避免过于乐观或宽松,必要时与责任人确认。跟进及时性:会议召集人需
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