2025年社区婴幼儿照护合同协议

2025年社区婴幼儿照护合同协议甲方（服务方）：[社区婴幼儿照护服务机构名称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码：[机构代码]地址：[机构详细地址]联系电话：[机构联系电话]乙方（服务接受方）：[婴幼儿家长姓名]身份证号码：[家长身份证号码]住址：[家长详细住址]联系电话：[家长联系电话]为规范社区婴幼儿照护服务，明确甲乙双方的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规和政策规定，经甲乙双方平等自愿协商，达成如下协议：第一条服务对象及内容1.1本协议项下服务对象为乙方之子/女：[婴幼儿姓名]，性别：[男/女]，出生日期：[年]年[月]月[日]日，身份证号码（或出生证明编号）：[婴幼儿证件号码]。1.2服务形式为日间看护。1.3服务范围包括但不限于生活照料（含饮食、睡眠、盥洗、如厕、衣物清洁换洗）、健康护理（含日常观察、体温测量、常见病预防与处理、配合体检）、安全看护、以及符合婴幼儿年龄特点的保育和启蒙教育活动。1.4服务时间：自2025年[月]月[日]起至2025年[月]月[日]止，每日服务时间为[上午HH:MM]至[下午HH:MM]，每周服务[五]天，周末及法定节假日原则上不提供看护服务，具体安排以甲方通知为准。1.5甲方承诺为乙方婴幼儿提供安全、卫生、符合保育教育原则的照护服务，并根据婴幼儿年龄和发展特点制定相应的活动计划。第二条服务费用及支付方式2.1服务费用标准为：人民币[金额]元/月（大写：人民币[金额大写]元整）。此费用包含[说明费用包含的项目，如：三餐两点/加餐费、保育教育费等]。如包含外购物品，需另行约定费用承担方式。2.2费用支付周期为按月缴纳，于每月[具体日期，如：5]日前缴纳当月费用。2.3支付方式：乙方通过[具体支付方式，如：银行转账、现金、在线支付平台]将服务费用支付至甲方指定账户或由甲方统一收取。2.4甲方收取费用后，应向乙方提供合规的收款凭证。2.5甲方有权根据政府指导价调整或政策变化调整收费标准，但调整幅度需符合相关规定，并应至少提前[天数，如：30]日书面通知乙方。乙方有权在收到通知后[天数，如：15]日内选择是否继续履行合同。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务：3.1.1有权了解乙方婴幼儿在甲方的每日生活、健康情况，查阅相关记录（符合规定和隐私保护要求）。3.1.2有权对甲方提供的照护服务提出意见和建议。3.1.3有权要求甲方及其工作人员尊重乙方婴幼儿的人格尊严，保护其隐私。3.1.4应按时、足额缴纳服务费用。3.1.5应向甲方如实提供乙方婴幼儿的健康状况、特殊饮食需求、过敏史、疾病史及其他可能影响照护服务的必要信息，并及时告知任何可能影响乙方婴幼儿安全的重大变化。3.1.6应遵守甲方的各项规章制度，配合甲方做好家园沟通工作。3.1.7应按约定时间准时接送乙方婴幼儿，如需委托他人接送，应提前书面通知甲方并明确被委托人身份信息及授权范围，确保被委托人了解相关责任。未按时接送的，应向甲方支付误时费，标准为[具体标准]。3.1.8应自行准备乙方婴幼儿在园所需的被褥、衣物、洗漱用品、个人玩具等个人物品，并承担保管责任及风险。3.1.9应教育乙方婴幼儿遵守甲方的纪律和活动规则，不损坏公物，不参与危险活动。3.1.10应对乙方婴幼儿送入甲方照护前所患疾病及自身原因导致的任何损失承担相应责任。3.2甲方的权利与义务：3.2.1有权要求乙方提供必要的乙方婴幼儿信息，并有权核实信息的真实性。3.2.2应按照协议约定提供服务，保证服务质量和安全。3.2.3应建立并执行严格的日常管理制度，包括但不限于接送卡制度、门禁管理、晨午检制度、消毒隔离制度、食品留样制度等。3.2.4应配备符合资质要求的保育和师资人员，并定期组织培训。3.2.5应为乙方婴幼儿提供安全、卫生的照护环境和设施设备，定期进行安全检查和维护。3.2.6应建立婴幼儿健康档案，做好健康监测和疾病预防工作，按规定配合卫生保健部门进行各项检查。3.2.7发生乙方婴幼儿疾病或意外伤害时，应立即采取必要救助措施，及时通知乙方，并根据情况决定是否送医治疗。甲方应如实记录事件经过，积极配合乙方及有关部门进行调查。因甲方故意或重大过失造成乙方婴幼儿人身伤害的，甲方应承担赔偿责任。3.2.8应建立与乙方的沟通机制，定期或不定期通报乙方婴幼儿在园情况。3.2.9应对在服务过程中知悉的乙方及其婴幼儿的个人信息严格保密，非因法定要求或为了维护乙方婴幼儿的合法权益不得泄露。3.2.10应制定突发事件（如火灾、地震、传染病爆发等）应急预案，并定期组织演练。第四条接送与安全4.1乙方婴幼儿的每日接送由乙方或其授权委托人负责。乙方应确保接送人知晓并遵守甲方的接送安全规定。4.2接送时，甲方工作人员应核对乙方或其授权委托人的有效身份证明及授权信息，确认无误后方可放行。4.3乙方应按时接送乙方婴幼儿，具体时间为每日[上午HH:MM]至[下午HH:MM]。如需推迟接送，应至少提前[小时数，如：2]小时通知甲方，经甲方同意后方可推迟，但甲方有权向乙方收取相应的延时看护费用，标准为[具体标准]。4.4甲方应确保接送区域的交通安全和秩序。如因甲方原因（如管理不善）导致在接送途中发生安全事故，甲方应承担相应责任。4.5乙方婴幼儿在甲方照护期间发生的安全事故，双方应根据事故原因及责任认定依法承担相应责任。甲方应承担因自身管理疏忽导致的安全事故责任。第五条疾病、意外及伤害处理5.1甲方应每日对乙方婴幼儿进行健康观察，发现异常情况应及时通知乙方。5.2乙方婴幼儿在园期间发生轻微病症，甲方应给予必要的照顾和初步处理。5.3乙方婴幼儿发生疾病或意外伤害，甲方应立即启动应急预案：5.3.1立即对伤情或病情进行评估。5.3.2对于轻微情况，给予现场处理并通知乙方。5.3.3对于较重情况或紧急情况，立即联系乙方，并视情况紧急送医，同时通知乙方。甲方应全力配合乙方及医疗机构进行救治。5.3.4事件发生后，甲方应详细记录事件经过、处理情况及乙方婴幼儿康复情况，并妥善保管相关记录和医疗单据。5.3.5任何一方均有权向有关部门投诉或举报，甲方应积极配合调查。5.4因乙方婴幼儿自身疾病或体质原因导致的任何健康问题或意外，甲方已尽到合理看护义务的，不承担责任。如因甲方工作人员重大过失或故意行为造成乙方婴幼儿伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任。第六条费用结算与退费6.1服务费用按月计算，于每月[具体日期]前结清。6.2乙方婴幼儿因故需要提前退园的，退费按实际在园天数计算。当月已收取费用但未提供完整服务的，甲方应退还相应费用。计算方式为：当月应缴费额/当月天数×实际在园天数。具体退费细节可双方协商确定。6.3乙方婴幼儿在园期间如需临时请假（非疾病原因），原则上不退还当月费用，但甲方可根据实际情况酌情处理。6.4退费款项应于乙方办结退园手续并结清所有应付费用后[天数，如：10]个工作日内退还给乙方。第七条合同期限、变更与解除7.1本协议服务期限为[具体起始日期]至[具体终止日期]。7.2协议期满前[天数，如：一个月]，如双方均无书面提出异议，本协议自动续期[月数，如：一]个月，续期次数不限，续期条款同本协议条款。7.3经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议内容。7.4发生下列情形之一，本协议可以解除：7.4.1双方协商一致解除。7.4.2因乙方原因，乙方婴幼儿患有传染病或其他严重疾病，为防止疾病传播或确保其健康安全，甲方有权要求解除协议，并应提前[天数，如：3]日书面通知乙方，已收取的费用根据实际服务时间按6.2条约定退还。7.4.3因甲方原因，无法继续提供合同约定的服务，甲方应提前[天数，如：30]日书面通知乙方解除协议，并退还乙方已支付但未提供服务的费用。7.4.4乙方违反本协议约定，情节严重或经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权解除协议。7.4.5因不可抗力导致协议无法继续履行的。7.5协议解除后，双方应结清所有费用，甲方应配合乙方办理相关交接手续。第八条违约责任8.1乙方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应缴费额的[比例，如：千分之五]向甲方支付滞纳金，逾期超过[天数，如：30]日，甲方有权暂停服务，并保留解除协议的权利。8.2乙方提供虚假信息，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。8.3甲方未按约定提供服务，或服务质量显著下降，影响乙方婴幼儿健康的，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情况要求减少费用或解除协议。因甲方违约给乙方婴幼儿造成伤害的，甲方应依法承担赔偿责任。8.4甲方违反保密义务，泄露乙方或乙方婴幼儿个人信息，造成严重后果的，应承担相应赔偿责任。8.5任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数，如：5]日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知送达11.1双方确认本协议首部所列的联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄或电子