2025年环境监测仪器维护合同协议

2025年环境监测仪器维护合同协议本合同由以下双方于2025年X月X日签订：甲方（委托方）：[甲方法定全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系部门：[甲方联系部门]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务方）：[乙方法定全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系部门：[乙方联系部门]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有并使用环境监测仪器（以下简称“仪器”），为保障仪器的正常运行和监测数据的准确性，甲方委托乙方提供仪器的维护服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条维护对象与范围1.1本合同项下的维护对象为位于甲方指定地点的以下仪器：[仪器名称一，型号，序列号，安装地点][仪器名称二，型号，序列号，安装地点]……（此处应列明所有需维护仪器的详细信息，如列表过长可另附附件）1.2乙方提供的维护服务范围包括但不限于：(1)预防性维护：乙方根据年度维护计划，定期对仪器进行检查、清洁、功能测试、必要的部件更换等，以维持仪器处于良好工作状态。具体维护项目和频率由双方另行签署的年度维护计划确定。(2)故障性维护：当仪器发生故障或异常，无法正常工作时，乙方应在接到甲方通知后[例如：4小时]内响应（可通过电话、远程方式或派遣技术人员），并根据情况承诺在[例如：24小时]内到达现场或开始维修工作，直至仪器恢复正常功能。维修应使用符合标准的原厂或同等性能的备件。(3)校准服务：乙方负责对仪器进行定期校准，校准依据为[例如：国家标准GBXXXX或双方确认的校准规程]，校准频率为[例如：每年一次]，校准应在甲方指定地点由具备相应资质人员进行。乙方应提供具有资质机构出具的有效校准证书。(4)技术支持：乙方应为甲方提供必要的技术支持，包括解答仪器使用中的疑问、提供操作指导等。乙方应在工作时间内接听甲方服务热线或响应电子邮件咨询。(5)备件供应：在合同有效期内，乙方应保证向甲方提供维修所需的、原厂或同等性能的备品备件，价格按照市场公价或合同附件价格清单执行。第二条甲方的责任与义务2.1甲方应向乙方提供仪器安装地点的环境条件信息，并确保环境满足仪器正常运行的要求。2.2甲方应指定专门接口人，负责与乙方就本合同相关事宜进行沟通和协调。2.3甲方应在乙方进行仪器维护、校准或维修时，提供必要的配合，包括但不限于确保现场安全、提供必要的操作权限、安排人员在场见证（如需）等。2.4甲方应妥善保管所有仪器及其相关文档资料，并配合乙方进行维护工作。如因甲方保管不当造成仪器损坏，由甲方承担责任。2.5甲方应按照合同约定，按时足额向乙方支付维护服务费用。2.6甲方应确保仪器的操作和使用符合其说明书要求及相关安全规范，并对因甲方不当使用造成的仪器损坏负责。第三条乙方的责任与义务3.1乙方应按照合同约定的范围、标准和时间表，提供及时、有效的维护服务。3.2乙方应指派具备相应专业知识、技能和资质的技术人员进行维护服务，并确保其行为符合相关法律法规和职业道德规范。3.3乙方应使用质量可靠的原厂或符合标准的替代备件和材料进行维修，确保维修质量。3.4乙方应在每次维护（包括预防性维护、故障性维护、校准）完成后，向甲方提供详细的维护记录和/或校准证书。所有服务记录应妥善保存至少[例如：五年]。3.5乙方的维护人员应遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于穿着规定工装、遵守安全规程、办理出入登记等。维护人员应保持现场整洁。3.6乙方应对在提供服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第四条服务响应与执行4.1乙方承诺在接到甲方关于仪器故障的紧急通知后，[例如：4小时]内通过电话或远程方式响应，并在[例如：24小时]内到达现场开始维修工作（根据具体情况和地理位置，响应时间可能调整）。4.2乙方应按照预先制定的年度维护计划，在计划时间内完成各项预防性维护工作。年度维护计划由双方于每年[例如：第一季度]协商确定，并作为本合同附件。4.3乙方技术人员在进行现场服务前，应先与甲方确认访问时间和内容。4.4如需远程支持，乙方应在甲方同意并配合的情况下进行，远程支持的有效性以乙方判断为准。第五条费用与支付5.1本合同项下的维护服务费用包括但不限于预防性维护费、故障性维护费（含上门费、维修费、材料费）、校准费等。5.2预防性维护费用：按照双方另行签署的年度维护计划确定，总计为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。此费用为年度固定费用，包含在合同期内所有计划内维护服务。5.3故障性维护费用：对于计划外的故障维修，乙方按照实际发生的合理费用进行收费，主要包括：(a)技术人员上门服务费：每次人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；(b)维修工时费：每小时人民币[金额]元（大写：[大写金额]），不足一小时按一小时计；(c)备件及材料费：按照市场公价或合同附件价格清单执行；(d)如需将仪器送修，则产生的一切运输费和送修地维修费由甲方承担。5.4校准费用：若甲方要求超出年度计划之外的校准，或校准涉及额外费用（如需使用特殊标准器等），费用由甲方另行支付，具体金额由双方协商确定。5.5付款方式：甲方应在每次费用发生后的[例如：15个工作日]内，将费用金额支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]付款时，甲方应注明付款性质（如“XX年度维护费”、“XX故障维修费”等）及对应的合同编号。5.6乙方应在收到甲方款项后，按照甲方要求开具等额发票。第六条维护报告与记录6.1乙方应于每个维护周期结束后的[例如：10个工作日]内，向甲方提交书面或电子形式的维护周期报告，详细列明该周期内完成的维护项目、仪器状态、发现的问题及处理情况等。6.2乙方应负责将所有与维护服务相关的记录（包括维护记录、校准证书、费用单据等）进行整理和保存，保存期限不少于[例如：五年]，以备甲方或相关监管部门查阅。第七条质量保证与验收7.1乙方的维护服务应达到国家或行业相关标准以及仪器的制造商要求。7.2对于重要的维修或校准工作，乙方应邀请甲方代表进行现场验收。双方应在验收合格后签署验收确认书。如甲方在收到报告后[例如：10个工作日]内未提出书面异议，视为验收通过。第八条保密条款8.1甲乙双方确认，在本合同履行过程中及合同终止后[例如：两年]内，双方均负有对从对方获取的、未公开的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格等）和专有信息承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给第三方时，应要求该第三方承担保密义务。8.3本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付合同款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清款项及违约金。9.2若乙方未能按合同约定的时间、标准提供服务，导致仪器无法正常使用或造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。对于非甲方原因导致的维修延误，赔偿金额不超过因此给甲方造成的直接经济损失。9.3若乙方泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。9.4任何一方违反本合同保密条款，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.5因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供相关证明。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如：48小时]内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况、影响以及预计持续时间。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条合同的变更、解除与终止11.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2在合同有效期内，如发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：30日]内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)因不可抗力导致合同目的无法实现的。11.3合同期满，本合同自动终止。如双方有续约意愿，应在本合同到期前[例如：三个月]另行协商签订新的合同。11.4合同终止或解除后，双方应结清所有费用，乙方应向甲方移交所有服务记录和校准证书，并按约定返还属于甲方的物品（如有）。保密条款、法律适用与争议解决条款在本合同终止或解除后继续有效。第十二条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[例如：乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条文本与附件14.1本合同一式[例如：四]份，甲方执[例如：两]份，乙方执[例如：两]份，具有同等法律效力。14.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：(1)附件一：仪器详