2025年建筑施工企业工程质量管理制度

2025年建筑施工企业工程质量管理制度一、总则为全面提升工程质量水平，确保建设工程符合国家法律法规、技术标准及合同约定，有效预防和控制质量风险，特制定本制度。本制度依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）及相关行业规范制定，适用于公司所有在建及新建的房屋建筑和市政基础设施工程项目。工程质量管理的目标是：杜绝重大质量事故，减少一般质量通病，确保单位工程一次验收合格率达到100%，力争创优工程比例逐年提升。质量管理应遵循“百年大计、质量第一”的方针，坚持预防为主、过程控制、持续改进的原则，全面落实质量责任制。二、质量管理组织体系与职责公司建立以总经理为第一责任人，总工程师技术牵头，工程管理部门具体实施，各项目部现场执行的四级质量管理组织体系。总经理负责审定公司年度质量目标和工作计划，审批重大质量技术方案，保障质量管理所需资源投入，并对公司整体工程质量负领导责任。总工程师负责组织制定公司质量技术管理制度和标准，审批重大工程和特殊工程的施工组织设计及专项施工方案，指导解决重大技术质量问题，组织工程质量事故的调查与处理。工程管理部门是公司工程质量管理的归口部门，负责组织质量检查、考核与评比，监督项目部落实质量管理制度，组织质量培训，管理工程质量资料，并负责与政府质量监督机构的沟通协调。项目部是工程质量管理的执行主体。项目经理是项目质量第一责任人，必须配备专职质量检查员。项目部负责具体落实各项质量措施，组织工序自检、互检、交接检，负责原材料、构配件进场检验，过程质量控制及分部分项工程验收，确保工程质量符合设计及规范要求。三、质量策划与目标管理工程项目开工前必须进行质量策划。策划输出文件包括《项目质量计划》、《施工组织设计》及重要的《专项施工方案》。质量计划应明确项目的质量目标、关键工序、特殊过程、质量控制点、检验试验计划以及创优规划。公司对项目部下达年度质量目标责任书，目标应量化、可测量。主要指标包括：单位工程一次验收合格率、质量通病防治率、顾客满意度、创优目标等。项目部应将目标分解至各班组和岗位，并建立相应的考核机制。对于采用新技术、新工艺、新材料、新设备的“四新”工程，必须进行充分的技术论证和工艺试验，编制专项质量保证措施，经总工程师批准后方可实施。四、施工过程质量控制施工过程质量控制是质量管理的核心环节，必须严格执行“三检制”，即自检、互检、交接检。所有进场原材料、构配件和设备必须进行进场验收，查验质量证明文件，并按规定进行抽样复试，未经检验或检验不合格的严禁使用。材料的堆放、保管应符合规定，防止损坏、变质。每道工序施工前，技术人员必须向作业班组进行书面技术交底，明确施工方法、技术要点、质量标准及安全注意事项。关键工序和特殊过程（如大体积混凝土浇筑、预应力张拉、防水施工等）必须设置质量控制点，进行连续监控并记录。隐蔽工程在隐蔽前，必须经过项目部质量检查员验收合格，并报请监理单位（或建设单位）检查验收，签署隐蔽工程验收记录后方可隐蔽。未经验收不得进入下道工序。施工过程中应加强成品、半成品的保护，制定专项保护措施，防止后续施工造成污染或损坏。因保护不力造成质量缺陷的，由责任方承担返工费用和工期延误责任。五、工程质量检验与验收工程质量检验包括检验批验收、分项工程验收、分部工程验收、单位工程竣工验收等阶段。检验批和分项工程验收由项目部组织，监理工程师（或建设单位代表）参与；分部工程验收由总监理工程师（或建设单位项目负责人）组织；单位工程竣工验收由建设单位组织。检验批的质量验收应按主控项目和一般项目进行。主控项目必须全部符合规范要求；一般项目的合格点率应达到80%以上，且最大偏差不得大于允许偏差的1.5倍。不合格的检验批须经返工或处理，重新验收合格后方可进入下一工序。公司实行月度质量检查制度，由工程管理部门组织对各在施项目进行巡查、抽检，检查结果纳入项目部绩效考核。对发现的质量问题，下发《质量问题整改通知单》，限期整改并复查。六、质量事故处理与应急预案工程质量事故分为一般质量事故和重大质量事故。其划分标准参照《关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报告和调查处理工作的通知》等相关规定。一旦发生质量事故，现场人员应立即向项目经理报告。项目经理应第一时间采取有效措施防止事故扩大，并按规定时限（一般事故24小时内，重大事故立即）向公司工程管理部门和主管领导报告。严禁瞒报、谎报、迟报。事故调查处理应遵循“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。根据事故调查结果，对相关责任单位和责任人进行严肃处理。公司应制定重大质量事故应急预案，明确应急组织机构、职责分工、处置程序和资源保障，定期组织演练，确保在紧急情况下能够迅速、有效地响应。七、质量资料管理工程质量资料必须与工程进度同步形成、收集和整理，确保真实、准确、完整、有效，并符合《建设工程文件归档规范》（GB/T50328）的要求。资料应采用不易褪色的书写材料书写、绘制。项目部应设专人负责质量资料管理。主要资料包括：工程技术资料（如施工组织设计、技术交底等）、工程质量保证资料（如材料合格证、复试报告等）、施工过程质量控制资料（如测量记录、施工记录、隐蔽记录等）、工程验收资料（如检验批、分项、分部、单位工程质量验收记录等）。单位工程竣工验收后，项目部应按合同约定和档案馆要求，在规定期限内将完整的工程资料整理成册，移交建设单位及相关单位归档。公司工程管理部门应留存一套完整的复印件或扫描件备查。八、质量改进与创新公司鼓励质量管理改进与创新活动，积极推广先进的质量管理方法（如全面质量管理、精益建造、PDCA循环等），组织开展QC小组活动，解决施工现场实际质量问题，总结优秀工法和科技成果。工程管理部门应定期对质量数据（如合格率、返工率、投诉率等）进行统计分析，识别质量趋势和系统性问题的根本原因，为质量改进提供决策依据。公司每年至少召开一次质量管理工作会议，总结年度质量工作，部署下一年度重点任务。对在工程质量管理和技术创新方面取得显著成绩的项目部和个人，公司给予通报表扬和物质奖励。对获得市级及以上优质工程奖的项目，按公司相关规定给予专项奖励。九、考核与奖惩公司将工程质量管理工作纳入年度绩效考核体系，考核结果与项目部的绩效工资、评优评先及项目经理的任职资格挂钩。对严格执行本制度，工程质量优良，无质量事故，顾客评价高的项目部及相关人员，给予表彰和奖励。奖励形式包括通报表扬、奖金、晋升机会等。对违反本制度，出现质量事故、存在严重质量隐患或多次发生质量问题的项目部，视