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文档简介
销售合同制作及审批流程工具指南一、适用场景与价值本工具适用于企业销售团队日常合同处理全流程,覆盖从客户需求对接到合同最终归档的全周期管理场景。具体包括:标准化合同制作:针对常规销售业务(如产品销售、服务提供等),快速调用标准化模板,减少重复劳动;跨部门协作审批:整合销售、法务、财务、管理层等多方审批节点,保证合同条款合规、数据准确;风险前置管控:通过模板预设条款、法务审核环节,规避合同法律风险及商业条款漏洞;流程效率提升:明确各环节职责及时限,减少合同流转延误,缩短签约周期。二、操作流程详解步骤1:合同发起与需求明确发起人:销售人员(或客户经理)操作说明:与客户沟通确认核心交易要素,包括:合同主体信息(客户名称、统一社会信用代码等)、标的物详情(产品名称、规格型号、数量/服务内容)、价格条款(单价、总价、是否含税)、交付要求(时间、地点、方式)、付款条件(预付款比例、尾款支付节点)、违约责任等;登录企业合同管理系统(或线下填写《合同需求申请表》),录入上述基础信息,并附件(如报价单、技术规格书、客户资质文件等)。步骤2:合同模板选择与调用操作说明:根据业务类型(如“标准产品销售合同”“定制化服务合同”“框架协议补充合同”等),从系统模板库中选择对应模板;若无完全匹配模板,可基于“标准销售合同模板”发起定制化申请,注明需调整的核心条款(如交付周期、付款方式等),经法务部门审核确认后新模板。步骤3:合同内容填写与初步核对操作说明:按模板要求逐项填写合同,重点核对:双方主体信息(名称、地址、联系人、联系方式等)与客户提供的资质文件一致;标的物描述、数量、价格、金额等数据与报价单、订单信息一致;交付时间、付款节点等关键条款与双方沟通结果一致;销售负责人对合同内容的完整性、准确性进行初审,签字确认后提交至法务部门。步骤4:内部审批流程执行审批节点及职责(根据合同金额/类型可调整):审批节点职责说明销售部门负责人审核合同业务真实性、价格策略是否符合公司政策、客户信用状况是否达标。法务部门审核合同条款合法性、合规性,排查法律风险(如违约责任、知识产权、争议解决等)。财务部门审核付款方式、开票信息、税务处理是否符合财务制度,客户授信额度是否充足。分管总经理/高管审批大额合同(如金额超过万元)或特殊业务合同,最终确认合同签署权限。操作说明:系统自动将合同推送至各审批节点,审批人需在规定时限内(一般为1-3个工作日)完成审批;审批通过后,合同进入“待客户确认”环节;若驳回,需注明修改意见,退回销售部门调整。步骤5:客户确认与反馈处理操作说明:销售人员将审批通过的合同版本(加盖公司公章扫描件或电子合同)发送至客户联系人,明确确认要求(如“请于X年X月X日前书面确认”);客户提出修改意见的,销售部门需与内部团队(法务、财务等)沟通确认后调整合同,重新履行审批流程;客户确认无误后,获取《合同确认回函》(或客户签字盖章的合同扫描件),作为后续签署依据。步骤6:合同签署与归档管理操作说明:签署方式:纸质合同:打印正本一式X份(根据双方约定),由公司授权代表签字并加盖公章后,邮寄或送达客户;客户签字盖章后,回收至少正本1份;电子合同:通过第三方电子签约平台(如e签宝、法大大等)完成双方在线签署,具有法律效力的电子合同文件;归档要求:销售部门在合同签署后2个工作日内,将合同正本(或电子合同)、审批流程记录、客户确认回函等资料整理归档,至合同管理系统或指定档案室;系统自动记录合同关键信息(如编号、签署日期、金额、到期日等),便于后续查询、履约跟踪及统计分析。三、合同模板核心条款以下为“标准销售合同”模板核心条款具体内容可根据业务需求调整:合同编号:[年份]-[销售部门代码]-[序号]甲方(采购方):名称:________________________统一社会信用代码:____________地址:________________________联系人:*联系方式:*乙方(销售方):名称:*有限公司统一社会信用代码:*地址:*联系人:*联系方式:*标的物详情产品/服务名称规格型号单位数量单价(元)总价(元)备注注:总价含税/不含税,税率:____%;最终以双方确认的订单为准。交付条款2.1交付时间:乙方应于_年_月____日前完成交付;2.2交付地点:________________________;2.3交付方式:□乙方送货□甲方自提□物流配送(运费由____方承担);2.4验收:甲方应在收到标的物后____个工作日内验收,验收标准以双方确认的技术规格书为准。付款条款3.1付款方式:□银行转账□支票□承兑汇票;3.2付款节点:首付款:合同签订后_个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的_%;到货款:标的物验收合格后_个工作日内,甲方向乙方支付合同总价的_%;质保金:质保期(____个月)届满无质量问题后_个工作日内,甲方向乙方支付剩余_%;3.3乙方收款账户信息:开户名:*有限公司开户行:*账号:*违约责任4.1逾期交付:每逾期1日,乙方应按合同总价的_%向甲方支付违约金,逾期超过_日的,甲方有权解除合同;4.2逾期付款:每逾期1日,甲方应按应付未付款项的____%向乙方支付违约金;4.3标的物质量问题:乙方应在接到甲方通知后____个工作日内负责更换或修复,否则甲方有权要求退货并要求乙方赔偿损失。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。其他约定6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式_份,甲乙双方各执_份,具有同等法律效力;6.2本合同未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________法定代表人/授权代表(签字):*日期:____年_月_日乙方(盖章):*有限公司法定代表人/授权代表(签字):*日期:____年_月_日四、关键注意事项合规性优先:合同条款必须符合《_________民法典》《_________公司法》等法律法规,禁止设置违反法律强制性规定的条款(如“争议管辖仅由甲方所在地法院管辖”等显失公平条款);信息准确性:合同中涉及的企业名称、统一社会信用代码、银行账户、联系方式等信息需与客户提供的资质文件(如营业执照、开户许可证等)严格一致,避免因信息错误导致合同无效或无法履行;审批时效管理:各审批节点需在规定时限内完成,若遇特殊情况需延期,应及时通知发起人并说明原因,避免因审批延误影响客户签约;客户沟通技巧:向客户发送合同前,需提前沟通核心条款(如价格、交付时间),减少客户后续修改意见;客户提出修改需求时,需及时评估对公司利益
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