《财产保险灾害事故分级处置办法》测试练习竞赛考试题库（附答案）

《财产保险灾害事故分级处置办法》测试练习竞赛考试题库（附答案）单项选择题（50道）1.《财产保险灾害事故分级处置办法》的制定依据不包括以下哪一项？A.《中华人民共和国突发事件应对法》B.《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》C.《中华人民共和国保险法》D.行业突发事件应急预案答案：C2.财产保险灾害事故处置的工作原则中，不包括以下哪一项？A.坚持统筹指挥协调B.坚持以人民为中心C.坚持市场自由竞争D.坚持分级响应联动答案：C3.特别重大财产保险灾害事故的财产保险损失赔付标准是？A.5000万元以上B.10亿元以上C.1000万元以上D.5000万元以上10亿元以下答案：B4.重大财产保险灾害事故的人身伤亡赔付标准是？A.1000万元以上2000万元以下B.500万元以上1000万元以下C.2000万元以上D.500万元以下答案：A5.较大财产保险灾害事故的被保险人死亡人数标准是？A.5人以上10人以下B.10人以上30人以下C.30人以上D.5人以下答案：A6.财产保险灾害事故的等级划分由几个等级组成？A.2个B.3个C.4个D.5个答案：B7.Ⅰ级响应由哪个机构统筹实施？A.银保监会B.银保监局C.银保监分局D.保险业协会答案：A8.Ⅱ级响应由哪个机构统筹实施？A.银保监会B.银保监局C.银保监分局D.财险公司答案：B9.Ⅲ级响应由哪个机构统筹实施？A.银保监会B.银保监局C.银保监分局D.财险公司答案：C10.在Ⅰ级响应中，银保监会不会采取以下哪项措施？A.强化统筹指导B.建立灾害事故处置日报告制度C.直接进行理赔操作D.研究制定相关支持政策答案：C11.财产保险灾害事故处置中，财险公司的主要责任是？A.承担主体责任B.协调政府资源C.发布预警信息D.解释法律法规答案：A12.银保信公司在灾害事故处置中的主要作用是？A.提供保单信息排查支持B.制定行业规范C.协调内外部资源D.进行理赔服务答案：A13.上海保交所在灾害事故处置中的主要作用是？A.提供保单信息排查支持B.制定行业规范C.协调内外部资源D.进行理赔服务答案：A14.保险业协会在灾害事故处置中的主要作用是？A.提供保单信息排查支持B.发挥自律协调作用C.直接进行理赔D.发布预警信息答案：B15.财产保险灾害事故处置办法中，关于数量的表述，“以下”是什么意思？A.含本数B.不含本数C.视情况而定D.以上都不对答案：B16.财产保险灾害事故处置办法自何时实施？A.发布之日B.2023年1月1日C.银保监会批准后D.未指定答案：A17.未设银保监分局的直辖市、计划单列市，由谁启动Ⅲ级响应？A.银保监会B.银保监局C.银保监分局D.保险业协会答案：B18.在灾害事故处置中，财险公司应当开通什么通道以优化理赔服务？A.绿色通道B.快速通道C.特殊通道D.应急通道答案：A19.财产保险灾害事故处置中，坚持“特事特办、急事急办”原则体现了哪一工作原则？A.坚持统筹指挥协调B.坚持以人民为中心C.坚持服务标准统一D.坚持属地处置管理答案：B20.财产保险灾害事故处置中，哪一机构负责建立健全分级处置机制？A.银保监会B.银保监局C.银保监分局D.财险公司答案：A21.对于特别重大财产保险灾害事故，银保监会可能采取以下措施，除了：A.向国务院报告B.派出工作组赴现场C.直接进行查勘定损D.召开专题会议答案：C22.财险公司在灾害事故处置中，应当加强什么值守？A.值班值守B.安全值守C.应急值守D.全天候值守答案：A23.财产保险灾害事故处置中，鼓励财险公司为抢险救援提供什么支持？A.人力、物资B.资金、技术C.法律、咨询D.宣传、教育答案：A24.财产保险灾害事故处置中，银保监会及其派出机构应当加强与哪些部门的沟通协作？A.应急管理、气象、地震等部门B.公安、消防部门C.医疗、卫生部门D.教育、文化部门答案：A25.财险公司应当强化灾害事故事前分析预判，加大什么研究？A.灾害事故风险规律B.保险产品设计C.市场竞争力D.客户需求答案：A26.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当适时开展什么演练？A.灾害事故处置应对演练B.消防演练C.客户服务演练D.财务审计演练答案：A27.在宣传工作中，财险公司应当明确什么责任人？A.宣传信息披露责任人B.安全责任人C.理赔责任人D.合规责任人答案：A28.当遭遇极端灾害事故导致财险公司分支机构停止营业时，应当使用什么方式开展保险服务？A.电子化、线上化B.线下服务C.第三方代理D.暂停服务答案：A29.财产保险灾害事故处置办法由谁负责解释？A.银保监会B.银保监局C.保险业协会D.国务院答案：A30.财产保险灾害事故处置中，哪一机构应当整合行业力量、协调内外部资源？A.保险业协会B.银保信公司C.上海保交所D.财险公司答案：A31.在Ⅰ级响应中，银保监会建立什么制度？A.日报告制度B.周报告制度C.月报告制度D.即时报告制度答案：A32.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当确保什么不空岗？A.重要岗位B.所有岗位C.管理岗位D.理赔岗位答案：A33.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当加强对什么的教育培训？A.防灾减灾知识和技能B.保险产品知识C.销售技巧D.合规管理答案：A34.财产保险灾害事故处置中，银保监会及其派出机构应当指导保险业做到什么？A.应赔尽赔快赔B.谨慎理赔C.延迟理赔D.部分理赔答案：A35.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当简化什么流程？A.理赔流程B.承保流程C.核保流程D.投诉流程答案：A36.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当运用什么科技手段？A.卫星遥感、无人机航拍、远程查勘B.人工智能、区块链C.大数据、云计算D.所有以上答案：A37.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当对可能出现的大额赔付做好什么准备？A.资金准备B.人员准备C.技术准备D.法律准备答案：A38.财产保险灾害事故处置中，财险公司可以采取什么措施加快理赔？A.预付赔款B.延迟赔款C.部分赔款D.拒赔答案：A39.财产保险灾害事故处置中，银保监会及其派出机构应当指导保险业防范什么？A.理赔欺诈B.市场风险C.操作风险D.信用风险答案：A40.财产保险灾害事故处置中，哪一机构负责统筹指导保险业集中资源开展灾害事故处置？A.银保监会及其派出机构B.财险公司C.保险业协会D.银保信公司答案：A41.财产保险灾害事故处置中，坚持属地处置管理意味着什么？A.灾害事故具体处置工作由属地银保监局或银保监分局统筹B.由财险公司总部统筹C.由保险业协会统筹D.由银保监会直接处理答案：A42.财产保险灾害事故处置中，分级响应联动是什么意思？A.根据事故等级启动相应级别的措施B.所有事故都启动相同级别措施C.只由银保监会响应D.只由地方响应答案：A43.财产保险灾害事故处置中，银保监会成立什么领导小组？A.财产保险灾害事故处置工作领导小组B.应急管理领导小组C.保险业风险处置领导小组D.防灾减损领导小组答案：A44.各银保监局、银保监分局应当成立什么领导小组？A.财产保险灾害事故处置工作领导小组B.类似银保监会的领导小组C.临时指挥部D.应急小组答案：A45.财产保险灾害事故中，什么事件可以被认定为特别重大？A.造成财产保险损失赔付10亿元以上B.造成财产保险损失赔付5000万元以上C.造成财产保险损失赔付1000万元以上D.任何事件答案：A46.重大财产保险灾害事故的财产保险损失赔付标准是？A.5000万元以上10亿元以下B.10亿元以上C.1000万元以上5000万元以下D.5000万元以下答案：A47.较大财产保险灾害事故的财产保险损失赔付标准是？A.1000万元以上5000万元以下B.5000万元以上10亿元以下C.10亿元以上D.1000万元以下答案：A48.在Ⅰ级响应中，银保监会可能向谁报告？A.国务院及有关部门B.地方党委政府C.财险公司D.保险业协会答案：A49.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当建立健全什么机制？A.灾害事故处置机制B.风险管理机制C.内部控制机制D.合规管理机制答案：A50.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当确保什么畅通？A.通讯畅通B.资金畅通C.信息畅通D.服务畅通答案：A---多项选择题（50道）1.财产保险灾害事故处置的工作原则包括：A.坚持统筹指挥协调B.坚持以人民为中心C.坚持服务标准统一D.坚持属地处置管理E.坚持分级响应联动答案：A、B、C、D、E2.财产保险灾害事故的等级包括：A.特别重大B.重大C.较大D.一般答案：A、B、C3.特别重大财产保险灾害事故的认定标准包括：A.启动国家层面灾害事故处置B.财产保险损失赔付10亿元以上C.人身伤亡赔付2000万元以上D.被保险人死亡30人以上E.对财险公司业务产生特别重大影响答案：A、B、C、D、E4.重大财产保险灾害事故的认定标准包括：A.财产保险损失赔付5000万元以上10亿元以下B.人身伤亡赔付1000万元以上2000万元以下C.被保险人死亡10人以上30人以下D.对财险公司业务产生重大影响E.银保监局认定的其他事件答案：A、B、C、D、E5.较大财产保险灾害事故的认定标准包括：A.财产保险损失赔付1000万元以上5000万元以下B.人身伤亡赔付500万元以上1000万元以下C.被保险人死亡5人以上10人以下D.对财险公司业务产生较大影响E.银保监分局认定的其他事件答案：A、B、C、D、E6.在Ⅰ级响应中，银保监会可能采取的措施包括：A.强化统筹指导B.建立灾害事故处置日报告制度C.向国务院及有关部门报告D.派出工作组赴现场E.研究制定相关支持政策答案：A、B、C、D、E7.在Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级响应中，银保监局及分局应当采取的措施包括：A.立即启动响应B.积极应对处置C.迅速开展摸排D.优化理赔服务E.落实报告制度答案：A、B、C、D、E8.财险公司在灾害事故处置中的责任包括：A.承担主体责任B.服从统一指挥C.及时报送损失情况和工作动态D.建立健全灾害事故处置机制E.加强值班值守和队伍建设答案：A、B、C、D、E9.银保信公司和上海保交所在灾害事故处置中的作用包括：A.为保单信息排查提供支持B.简化查询流程C.做好保险损失排查工作D.制定行业规范E.协调内外部资源答案：A、B、C10.保险业协会在灾害事故处置中的作用包括：A.发挥自律协调作用B.制定行业灾害事故处置规范C.整合行业力量D.协调内外部资源E.推动防灾减损等工作答案：A、B、C、D、E11.财产保险灾害事故处置中，需要建立联络工作机制的机构包括：A.银保监会及其派出机构B.财险公司C.保险业协会D.银保信公司E.上海保交所答案：A、B、C、D、E12.财险公司在灾害事故处置中应当优化的理赔服务包括：A.开通理赔绿色通道B.减免理赔材料C.简化理赔流程D.运用科技手段E.做好资金准备答案：A、B、C、D、E13.财险公司在灾害事故处置中应当运用的科技手段包括：A.卫星遥感B.无人机航拍C.远程查勘D.人工智能E.区块链答案：A、B、C14.财产保险灾害事故处置中，银保监会及其派出机构应当加强协作的部门包括：A.应急管理部门B.气象部门C.地震部门D.公安部门E.消防部门答案：A、B、C15.财险公司在灾害事故处置前应当做的准备工作包括：A.密切关注预警信息B.强化风险提示C.开展灾前风险隐患排查D.开展应对演练E.加强教育培训答案：A、B、C、D、E16.财产保险灾害事故处置中，宣传工作的要求包括：A.加强与新闻宣传部门的沟通协作B.组织新闻发布会C.通过官方网站和媒体宣传D.稳妥审慎做好信息发布E.明确宣传信息披露责任人答案：A、B、C、D、E17.当遭遇极端灾害事故时，财险公司应当确保服务不中断的方式包括：A.使用电子化方式B.使用线上化方式C.推进分支机构恢复营业D.暂停服务E.使用第三方服务答案：A、B、C18.财产保险灾害事故处置办法的制定依据包括：A.《中华人民共和国突发事件应对法》B.《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》C.行业突发事件应急预案D.《中华人民共和国保险法》E.《中华人民共和国合同法》答案：A、B、C19.财产保险灾害事故处置中，坚持“特事特办、急事急办”是为了：A.体现以人民为中心B.维护人民群众切身利益C.加快理赔速度D.减少损失E.提高效率答案：A、B、C、D、E20.财产保险灾害事故处置中，属地处置管理意味着：A.由属地银保监局或银保监分局统筹B.根据事故等级分别由属地机构处置C.银保监会直接处置D.财险公司总部处置E.保险业协会处置答案：A、B21.分级响应联动意味着：A.根据事故等级启动相应级别措施B.银保监会启动Ⅰ级响应C.银保监局启动Ⅱ级响应D.银保监分局启动Ⅲ级响应E.所有事故都启动Ⅰ级响应答案：A、B、C、D22.银保监会财产保险灾害事故处置工作领导小组的职责包括：A.认真落实党中央、国务院决策部署B.统筹指导派出机构等开展处置工作C.建立健全分级处置机制D.研究重大事项E.指导派出机构加强沟通协调答案：A、B、C、D、E23.各银保监局、银保监分局领导小组的职责包括：A.落实属地管理责任B.明确处置职责分工C.统筹做好辖内处置工作D.直接进行理赔E.发布预警信息答案：A、B、C24.在Ⅰ级响应中，银保监会可能采取的统筹指导措施包括：A.统筹指导属地银保监局等启动预案B.视情况召开专题会议C.牵头组建工作组D.研究制定支持政策E.直接进行查勘定损答案：A、B、C、D25.在响应中，银保监局及分局的应对处置措施包括：A.督促财险公司成立工作小组B.统筹调配理赔资源C.鼓励财险公司提供人力、物资支持D.指导财险公司快速开展承保情况摸排E.加强统计分析研判答案：A、B、C、D、E26.财险公司应当建立健全的灾害事故处置机制包括：A.明确组织框架B.细化事前防范预警要求C.细化事中应对处置要求D.细化和服务保障要求E.加强值班值守和队伍建设答案：A、B、C、D、E27.财险公司总公司应当加强对下级机构的指导，包括：A.视情况派出工作组B.进行现场指导支援C.直接处理理赔D.提供资金支持E.协调资源答案：A、B28.银保监会及其派出机构在预防方面应当做的事包括：A.密切关注预警信息B.加强部门协作C.推动信息共享D.协同处置E.直接发布预警答案：A、B、C、D29.财险公司在预防方面应当做的事包括：A.强化风险提示B.发布防灾提醒C.开展风险隐患排查D.开展应对演练E.加强教育培训答案：A、B、C、D、E30.在宣传工作中，银保监会及其派出机构可能做的事包括：A.组织新闻发布会B.通过官方网站宣传C.通过媒体宣传D.展现保险业良好形象E.直接进行理赔宣传答案：A、B、C、D31.财险公司在宣传工作中应当注意：A.根据银保监会要求稳妥审慎B.明确宣传信息披露责任人C.把握宣传尺度D.不得对处置造成不良影响E.积极宣传公司产品答案：A、B、C、D32.支持及保障措施中，银保信公司和上海保交所的作用包括：A.为保单信息排查提供支持B.简化查询流程C.做好保险损失排查D.制定行业规范E.协调资源答案：A、B、C33.保险业协会在支持及保障中的作用包括：A.制定行业处置规范B.整合行业力量C.协调内外部资源D.推动防灾减损等工作E.直接进行理赔答案：A、B、C、D34.联络工作机制的要求包括：A.明确各级责任人员及联系方式B.重要岗位设置AB角C.确保紧急状态下不空岗D.人员调整及时报告E.24小时值班答案：A、B、C、D35.当分支机构停止营业时，财险公司应当：A.使用电子化方式服务B.使用线上化方式服务C.推进分支机构尽快恢复营业D.暂停服务E.使用第三方服务答案：A、B、C36.财产保险灾害事故处置办法的实施日期是：A.发布之日B.自发布之日起实施C.由银保监会确定D.未指定答案：A、B37.办法由谁负责解释？A.银保监会B.银保监局C.保险业协会D.国务院答案：A38.未设银保监分局的地区，Ⅲ级响应由谁启动？A.银保监局B.银保监会C.保险业协会D.财险公司答案：A39.数量表述中，“以上”和“以下”的含义是：A.“以上”含本数B.“以下”不含本数C.“以上”不含本数D.“以下”含本数答案：A、B40.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当做到：A.应赔尽赔B.快赔C.慎赔D.不赔答案：A、B41.财产保险灾害事故处置中，银保监会及其派出机构应当指导保险业：A.优化工作流程B.统一服务标准C.快速高效理赔D.防范理赔欺诈E.发挥经济补偿功能答案：A、B、C、D、E42.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当配合：A.地方党委政府B.法定授权部门C.救灾救援D.多措并举畅通保险服务渠道E.其他机构答案：A、B、C、D43.财产保险灾害事故处置中，银保监会领导小组的职责包括：A.统筹指导派出机构B.统筹指导财险公司C.统筹指导保险业协会D.统筹指导银保信公司E.统筹指导上海保交所答案：A、B、C、D、E44.在Ⅰ级响应中，银保监会的上下联动措施包括：A.建立日报告制度B.联动相关银保监局C.联动财险公司D.加强值班值守E.相关人员24小时通讯畅通答案：A、B、C、D、E45.在响应中，银保监局及分局的摸排措施包括：A.指导财险公司快速高效开展承保情况摸排B.保证自身安全前提下迅速到达现场C.有序开展查勘定损D.加强统计分析研判E.视情况采取进一步措施答案：A、B、C、D、E46.财险公司在灾害事故处置中应当确保：A.应对高效有力B.服务不中断C.资金充足D.人员安全E.通讯畅通答案：A、B、C、D、E47.财产保险灾害事故处置中，科技手段的应用包括：A.卫星遥感B.无人机航拍C.远程查勘D.人工智能E.大数据答案：A、B、C48.财产保险灾害事故处置中，预付赔款的作用是：A.加快理赔B.体现人文关怀C.减少损失D.提高客户满意度E.防范欺诈答案：A、B、D49.财产保险灾害事故处置中，报告制度的要求包括：A.向上级监管机构报送B.及时报送新情况C.加强工作总结D.及时上报E.日报告答案：A、B、C、D、E50.财产保险灾害事故处置中，联络工作机制的确保措施包括：A.明确责任人员B.设置AB角C.确保不空岗D.及时报告人员调整E.24小时值班答案：A、B、C、D---判断题（50道）1.财产保险灾害事故处置办法是根据《中华人民共和国保险法》制定的。（错误）2.财产保险灾害事故处置的工作原则包括坚持统筹指挥协调。（正确）3.财产保险灾害事故分为特别重大、重大、较大和一般4个等级。（错误）4.特别重大财产保险灾害事故的财产保险损失赔付标准是10亿元以上。（正确）5.重大财产保险灾害事故的人身伤亡赔付标准是1000万元以上2000万元以下。（正确）6.较大财产保险灾害事故的被保险人死亡人数标准是5人以上10人以下。（正确）7.Ⅰ级响应由银保监会统筹实施。（正确）8.Ⅱ级响应由银保监分局统筹实施。（错误）9.Ⅲ级响应由银保监局统筹实施。（错误）10.在Ⅰ级响应中，银保监会可能建立灾害事故处置周报告制度。（错误）11.财险公司在灾害事故处置中承担主体责任。（正确）12.银保信公司负责制定行业灾害事故处置规范。（错误）13.保险业协会负责整合行业力量、协调内外部资源。（正确）14.财产保险灾害事故处置办法中，“以上”含本数，“以下”不含本数。（正确）15.办法自发布之日起实施。（正确）16.未设银保监分局的直辖市、计划单列市，由银保监会启动Ⅲ级响应。（错误）17.在灾害事故处置中，财险公司应当开通理赔绿色通道。（正确）18.坚持“特事特办、急事急办”体现了坚持服务标准统一的原则。（错误）19.银保监会负责建立健全财产保险灾害事故分级处置机制。（正确）20.对于特别重大财产保险灾害事故，银保监会可能直接进行查勘定损。（错误）21.财险公司应当加强值班值守和队伍建设。（正确）22.财产保险灾害事故处置中，鼓励财险公司为抢险救援提供资金、技术支持。（错误）23.银保监会及其派出机构应当加强与应急管理、气象、地震等部门的协作。（正确）24.财险公司应当强化灾害事故风险规律研究。（正确）25.财险公司应当适时开展灾害事故处置应对演练。（正确）26.在宣传工作中，财险公司可以随意发布信息。（错误）27.当分支机构停止营业时，财险公司应当暂停服务。（错误）28.财产保险灾害事故处置办法由银保监局负责解释。（错误）29.保险业协会应当为保单信息排查提供支持。（错误）30.联络工作机制要求重要岗位设置AB角。（正确）31.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当确保应赔尽赔快赔。（正确）32.财险公司应当简化承保流程。（错误）33.财险公司应当运用卫星遥感、无人机航拍、远程查勘等科技手段。（正确）34.财险公司应当对可能出现的大额赔付做好人员准备。（错误）35.财险公司可以采取预付赔款等措施。（正确）36.银保监会及其派出机构应当指导保险业防范市场风险。（错误）37.财产保险灾害事故处置中，坚持属地处置管理意味着由财险公司总部统筹。（错误）38.分级响应联动意味着根据事故等级启动相应级别的措施。（正确）39.银保监会成立财产保险灾害事故处置工作领导小组。（正确）40.各银保监局、银保监分局不必成立领导小组。（错误）41.特别重大财产保险灾害事故可能由银保监会认定。（正确）42.重大财产保险灾害事故可能由银保监局认定。（正确）43.较大财产保险灾害事故可能由银保监分局认定。（正确）44.在Ⅰ级响应中，银保监会可能向国务院报告。（正确）45.财险公司应当建立健全灾害事故处置机制。（正确）46.财险公司应当确保通讯畅通。（正确）47.财产保险灾害事故处置中，财险公司应当服从银保监会及其派出机构的统一指挥。（正确）48.财险公司总公司应当加强对下级机构的指导，但不派工作组。（错误）49.银保监会及其派出机构应当推动灾害事故信息共享。（正确）50.财险公司应当对重点区域、重点标的开展灾前风险隐患排查。（正确）---填空题（50道）1.财产保险灾害事故处置应当遵循坚持统筹指挥协调、坚持以人民为中心、坚持服务标准统一、坚持属地处置管理和坚持________的工作原则。答案：分级响应联动2.财产保险灾害事故按照事件性质、损失程度和影响范围等因素，分为特别重大、重大、________3个等级。答案：较大3.特别重大财产保险灾害事故的财产保险损失赔付标准是________元以上。答案：10亿4.重大财产保险灾害事故的人身伤亡赔付标准是1000万元以上________元以下。答案：2000万5.较大财产保险灾害事故的被保险人死亡人数标准是5人以上________人以下。答案：106.Ⅰ级响应由________统筹实施。答案：银保监会7.Ⅱ级响应由________统筹实施。答案：属地银保监局8.Ⅲ级响应由________在上级银保监局指导下统筹实施。答案：银保监分局9.在Ⅰ级响应中，银保监会建立灾害事故处置________制度。答案：日报告10.财险公司应当建立健全________机制，明确组织框架。答案：灾害事故处置11.财险公司应当开通理赔________通道，减免理赔材料、简化理赔流程。答案：绿色12.财险公司应当运用________、无人机航拍、远程查勘等科技手段。答案：卫星遥感13.财险公司应当对可能出现的大额赔付做好________准备。答案：资金14.财险公司可以采取________赔款等措施，切实做到应赔尽赔快赔。答案：预付15.银保信公司、上海保交所应当为银保监会及其派出机构在全国范围开展________排查提供支持。答案：保单信息16.保险业协会应当在灾害事故处置中发挥________作用。答案：自律协调17.财产保险灾害事故处置办法自________之日起实施。答案：发布18.办法由________负责解释。答案：银保监会19.未设银保监分局的直辖市、计划单列市，由所在地________启动并实施Ⅲ级响应。答案：银保