上海某科技公司信息技术安全培训与疫情防控措施

[上海某科技公司]信息技术安全培训与疫情防控措施第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[上海某科技公司]内信息技术安全事件及新冠肺炎疫情防控工作，提升公司应对突发事件的综合应急能力，健全应急机制，最大程度地减少事件造成的损害，保障[员工]生命安全与健康、财产安全、正常的工作秩序，维护[企业]稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》、教育部《教育系统突发公共事件应急预案》等法律法规及政策文件，结合公司实际，制定本制度。

第二条本制度适用于[企业内]所有员工及相关方，旨在明确信息技术安全事件及疫情防控工作的管理职责、工作流程和保障措施，确保公司信息系统安全稳定运行和疫情防控工作高效有序开展。

第三条本制度的核心目的在于通过系统性防范措施，有效预防信息技术安全事件的发生；建立健全应急响应机制，确保能够及时控制和妥善处理各类突发事件；完善事件处置流程，最大限度降低事件对公司运营及员工安全的影响。

第四条本制度的核心目标包括：提升公司整体应急响应能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有序地开展处置工作；健全信息技术安全与疫情防控协同工作机制，实现资源共享、信息互通、联防联控；有效减少突发事件对公司信息系统、业务运营、员工健康及财产造成的损害。

第五条本制度的保障对象为：

（一）[员工]的生命安全与健康；

（二）公司信息系统的安全稳定运行及数据资产安全；

（三）正常的工作秩序及业务连续性；

（四）[企业]的合法权益和社会稳定。

第六条本制度的制定依据包括但不限于：

（一）《中华人民共和国突发事件应对法》；

（二）《突发公共卫生事件应急条例》；

（三）《国家突发公共事件总体应急预案》；

（四）《国家突发公共卫生事件应急预案》；

（五）《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》；

（六）相关行业信息技术安全规范及疫情防控政策要求。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。公司成立信息技术安全与疫情防控工作领导小组（以下简称领导小组），全面负责公司信息技术安全事件及疫情防控工作的统一指挥、协调与监督。建立健全快速反应机制，确保信息监测、风险评估、应急响应等环节高效衔接，实现信息技术安全事件及疫情风险的快速识别、快速报告、快速处置，做到统一指挥，迅速应对。

2.分级负责与属地管理。遵循公司内部管理架构，明确各部门、各岗位在信息技术安全与疫情防控工作中的职责分工。信息技术安全部门牵头负责信息系统安全事件的专业处置，行政部门牵头负责疫情防控工作的日常管理，各部门应在职责范围内落实属地管理要求，主要负责人是本部门信息技术安全与疫情防控工作的第一责任人。

3.预防为主与及时控制。坚持预防为主、防治结合的原则，定期开展信息技术安全风险排查与评估，及时更新安全防护措施；加强疫情防控知识宣传与监测预警，强化员工健康管理和环境卫生消毒。建立健全风险评估、监测预警、应急处置流程，实现信息技术安全风险的早发现、早研判、早预警、早处置，以及疫情风险的早发现、早报告、早隔离、早治疗，将事件危害控制在最小范围。

4.系统联动与群防群控。构建信息技术安全与疫情防控协同工作体系，加强各部门、各系统间的信息共享与资源整合，形成统一指挥、分工协作、信息畅通、反应迅速的联防联控工作格局。鼓励员工积极参与信息技术安全防护和疫情防控工作，提高全员安全意识和自我防护能力，形成群防群控的良好氛围。

5.区分性质与依法处置。在处置信息技术安全事件及疫情工作时，应严格区分事件性质，依法依规采取相应措施。对于信息技术安全事件，侧重保护公司信息系统安全与数据资产；对于疫情防控，侧重保障员工健康安全与正常工作秩序。所有处置措施均应遵循国家相关法律法规及公司规章制度，保障员工合法权益，做到程序正当、处置得当、结果公正，维护公司稳定运营与社会公共利益。

第三条适用范围

本制度所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[员工]人身安全与健康严重损害、死亡，或是公司财产受到损失，[企业]正常工作秩序受到严重影响，声誉受到损害的事件。此类事件主要包括以下八个类别：

1.社会安全类突发事件。包括：企业内或周边发生的涉及[员工]的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢工、罢市等群体性事件；企业内发生的邪教、非法组织活动；[员工]的非正常死亡、失踪等可能引发影响企业稳定的事件。

2.重大治安刑事类突发事件。发生在企业内的、造成一定范围内人员伤亡的重大治安和刑事案件；针对[员工]的各类恐怖袭击事件；重大盗窃、诈骗等犯罪事件。

3.事故灾害类突发事件。发生在企业内的建筑物倒塌、火灾、危化品泄漏等重大安全事故；安全生产事故；重大交通运输事故；大型群体活动公共安全事故；重大环境污染和生态破坏事故等。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成公司[员工]健康严重损害的传染病疫情（如新冠肺炎）、群体性不明原因疾病、食品安全事件等。包括：在企业内发生的突发公共卫生事件；企业外发生的、可能对公司[员工]健康造成危害的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：气象灾害（如台风、暴雨、暴雪、冰雹等）、地震、洪水、地质灾害（如滑坡、泥石流等）及由各类自然灾害诱发的各种次生灾害等。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：公司信息系统被攻击、破坏或瘫痪，造成业务中断或数据泄露；恶意网络软件传播，影响系统运行安全；利用公司网络或信息系统进行违法犯罪活动，损害公司声誉或利益。

7.考试安全类突发事件。在公司组织的涉及关键人员选拔、资格认证等考试中，在命题管理、试卷印制、运送、保管等环节出现的泄密事件，以及在考试实施、阅卷等过程中发生的违规作弊事件。

8.其他影响安全稳定的公共事件。包括但不限于：影响公司正常运营的劳资纠纷；重大舆情事件；以及无法归入前述类别的其他突发公共事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

公司成立信息技术安全与疫情防控工作领导小组（以下简称领导小组），领导小组下设办公室，设立社会安全类、重大治安刑事类、事故灾害类、公共卫生类、自然灾害类、网络与信息安全类、考试安全类、信息工作等八个专项应急处置工作组。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：公司总经理

副组长：分管信息技术安全与疫情防控工作的副总经理

成员：各部门主要负责人，包括但不限于信息技术部、行政部、人力资源部、安全管理部、运营部、各业务部门负责人等。

领导小组职责：负责统一决策、组织、指挥公司各类信息技术安全事件及突发公共卫生事件的应急响应行动，审批应急处置工作方案，协调资源配置，下达应急处置指令，对重大问题进行决策，并及时向上级主管部门报告。

第六条领导小组办公室及主要职责

领导小组办公室设在公司行政部，负责日常工作。

领导小组办公室的主要职责：负责收集、分析和研判信息技术安全事件及疫情相关信息，为领导小组提供决策建议；组织制定、修订和演练应急处置预案；协调各工作组开展应急处置工作；督促检查各部门信息技术安全与疫情防控工作落实情况；负责事件信息汇总、上报和发布工作；总结应急处置工作经验教训。

第七条处置工作组及主要职责

针对各类突发事件，领导小组下设相应的专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组。组长由分管行政工作的副总经理担任，副组长由行政部部长担任。工作组成员由行政部、人力资源部、安全管理部、信息技术部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在行政部。

主要职责：应对企业内或周边发生的涉及[员工]的群体性事件、非法集会、邪教活动等，维护现场秩序，防止事态扩大，保障员工生命财产安全，配合相关部门进行调查处理，并协助做好善后工作。

2.重大治安刑事类突发事件应急处置工作组。组长由分管安全管理工作的副总经理担任，副组长由安全管理部部长担任。工作组成员由安全管理部、信息技术部、行政部、人力资源部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在安全管理部。

主要职责：应对发生在企业内的、造成一定范围内人员伤亡的重大治安和刑事案件、针对[员工]的恐怖袭击事件、重大盗窃等犯罪事件，负责现场警戒、人员疏散、证据保全、配合公安机关侦查等工作。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组。组长由分管运营工作的副总经理担任，副组长由运营部部长担任。工作组成员由运营部、安全管理部、信息技术部、行政部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在运营部。

主要职责：应对发生在企业内的建筑物倒塌、火灾、危化品泄漏、安全生产事故、重大交通运输事故、大型群体活动公共安全事故、重大环境污染和生态破坏事故等，负责组织抢险救援、人员疏散、环境监测、信息系统保障等工作。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组。组长由分管人力资源工作的副总经理担任，副组长由人力资源部部长担任。工作组成员由人力资源部、行政部、安全管理部、信息技术部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在人力资源部。

主要职责：应对公司内发生的突发传染病疫情（如新冠肺炎）、群体性不明原因疾病、食品安全事件等，负责员工健康监测、隔离治疗、消毒防疫、信息报告、信息系统保障等工作。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组。组长由主管公司运营工作的副总经理担任，副组长由分管安全管理、运营的副总经理担任。工作组成员由安全管理部、运营部、信息技术部、行政部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在行政部。

主要职责：应对台风、暴雨、暴雪、冰雹、地震、洪水、地质灾害等自然灾害，以及由此引发的次生灾害，负责组织抢险救灾、人员疏散、设施抢修、信息系统保障等工作。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组。组长由分管信息技术安全工作的副总经理担任，副组长由信息技术部部长担任。工作组成员由信息技术部、安全管理部、行政部、人力资源部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在信息技术部。

主要职责：应对公司信息系统被攻击、破坏或瘫痪，造成业务中断或数据泄露；恶意网络软件传播，影响系统运行安全；利用公司网络或信息系统进行违法犯罪活动，损害公司声誉或利益等事件，负责应急响应、系统恢复、数据备份、安全加固等工作。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组。组长由分管人力资源工作的副总经理担任，副组长由人力资源部部长担任。工作组成员由人力资源部、行政部、信息技术部、安全管理部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在人力资源部。

主要职责：应对公司组织的涉及关键人员选拔、资格认证等考试中，在命题管理、试卷印制、运送、保管等环节出现的泄密事件，以及在考试实施、阅卷等过程中发生的违规作弊事件，负责事件调查、应急处置、声誉管理等工作。

8.信息工作组。组长由分管行政工作的副总经理担任，副组长由行政部部长担任。工作组成员由行政部、人力资源部、安全管理部、信息技术部、涉及事件的相关业务部门负责人等组成。工作组办公室设在行政部。

主要职责：负责收集[员工]的动态，了解各部门的工作情况，汇总、分析各业务部门上报的信息，编辑信息专报。及时、精准、全面向公司领导小组和上级主管部门报送紧急信息，为领导小组掌握情况、科学决策、指挥处置提供高效信息服务。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防、及时控制和妥善处置公司突发事件，建立健全信息报送机制，确保信息传递的及时性、准确性和完整性，特制定本规范。

1.信息报送的核心原则

公司各部门在突发事件预防预警信息管理中应遵循以下核心原则：

（一）及时性：信息报送必须第一时间进行，确保领导小组能够及时掌握事件动态。

（二）首报意识：一旦发现可能发生或已经发生的突发事件信息，必须第一时间上报，不得延误。

（三）真实性：报送信息必须客观真实，不得歪曲、隐瞒或虚报事件情况。

（四）完整性：报送信息必须全面，包含应急信息核心要素清单所列内容，不得遗漏关键信息。

（五）续报要求：事件情况发生变化或处置过程中有重要进展时，必须及时续报，直至事件处置完毕。

2.信息报送流程

公司突发事件预防预警信息实行逐级上报制度，具体流程如下：

（一）部门报告：公司内任何部门发现或接到突发事件相关信息，应在第一时间向本部门负责人报告，并立即启动初步核实和信息收集工作。

（二）[企业内]办公室报告：部门核实后，应在规定时限内将事件初步信息报送至公司行政部（[企业内]办公室），行政部负责对信息进行初步研判和汇总。

（三）领导小组报告：行政部接到信息后，应根据事件性质和紧急程度，立即向公司信息技术安全与疫情防控工作领导小组（以下简称领导小组）报告。领导小组组长或指定负责人根据事件等级做出初步处置决策。

（四）上级报告：领导小组根据事件等级和上级要求，将信息逐级上报至相应上级主管部门。涉及国家安全、社会稳定等重大事件，需按照规定程序和时限上报至省委办公厅等相关单位。

3.紧急书面信息报送流程

对于重大突发事件，行政部应在接到报告后，按照以下流程进行紧急书面信息报送：

（一）立即启动紧急信息报送程序，指定专人负责撰写书面报告。

（二）书面报告应包含应急信息核心要素清单所列内容，语言简练、准确、重点突出。

（三）行政部在2小时内将书面报告报送至领导小组组长，并由领导小组组长决定是否需立即上报至上级主管部门。

（四）如需上报至上级主管部门，行政部应在领导小组组长指示下，按照规定程序和时限将书面报告报送至相应单位。

4.应急信息核心要素清单

报送的事件信息必须包含以下核心要素：

（一）时间：事件发生的确切时间，包括小时、分钟。

（二）地点：事件发生的具体位置，包括详细地址和场所。

（三）规模：事件影响的范围，包括涉及人数、面积等。

（四）伤亡：事件造成的伤亡情况，包括死亡人数、受伤人数、失踪人数等。

（五）起因：事件发生的初步原因分析，包括直接原因和间接原因。

（六）评估：对事件性质、危害程度和发展趋势的初步评估。

（七）措施：已经采取的应急处置措施，包括现场控制、人员疏散、医疗救助等。

（八）进展：事件处置的最新进展情况，包括是否得到控制、伤亡情况变化等。

（九）其他：需要补充说明的任何其他重要信息。

5.重大突发事件紧急报告要求

下列六类重大突发事件信息，须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，并在2小时内报送书面报告：

（一）重大自然灾害：如地震、洪水、台风等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的自然灾害。

（二）重大事故灾难：如重大生产安全事故、重大交通安全事故、重大环境污染事件等造成或可能造成严重人员伤亡、财产损失的事故灾难。

（三）重大公共卫生事件：如传染病疫情（如新冠肺炎）、群体性不明原因疾病等造成或可能造成严重危害健康的公共卫生事件。

（四）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及国家安全、领土完整、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区等的重要紧急动态。

（五）重大预警动向：如可能引发重大突发事件的敏感性、预警性、行动性动向，包括但不限于重大非传统安全威胁、重大社会不稳定因素等。

（六）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如重大恐怖袭击事件、重大网络安全事件、重大群体性事件等可能引发重大社会影响的紧急情况。

第九条预防预警行动

在公司信息技术安全与疫情防控工作领导小组（以下简称领导小组）的统一部署下，各专项应急处置工作组及相关部门必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。各工作组及部门应在领导小组的指导下，建立健全并持续完善本组、本部门应急管理工作制度，明确职责分工，规范工作流程，加强日常监督检查，确保应急机制处于良好运行状态，能够随时响应各类突发事件。

2.持续完善各类应急预案。领导小组办公室应组织各工作组及相关部门，根据法律法规变化、公司实际情况调整、应急演练评估结果以及事件处置经验，定期对各类突发事件应急预案（包括信息技术安全事件应急预案和疫情防控应急预案）进行修订和完善，确保预案的针对性、实用性和可操作性。

3.加强应急队伍建设。公司应建立健全应急队伍管理制度，明确各类应急队伍（如信息技术安全保障队、疫情防控突击队等）的组建标准、人员构成、培训要求及日常管理规范。定期对应急队伍进行整组和扩充，提升队伍的专业化水平和实战能力。

4.定期组织应急培训和模拟演练。领导小组办公室应制定年度应急培训及演练计划，定期组织面向全体员工或特定岗位人员的应急知识培训、技能培训，以及面向应急队伍的综合演练或专项演练。通过培训演练，提高员工的应急意识、自救互救能力和应急队伍的协同作战能力，检验预案的有效性和可操作性。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。行政部（[企业内]办公室）应在领导小组的指导下，根据应急预案和实际需求，制定应急物资储备清单，明确各类物资的种类、数量、存放地点及保管要求。定期对储备物资进行检查、维护和补充，确保应急物资的质量完好、数量充足、供应及时，能够满足突发事件应急处置的需求。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

公司突发事件根据其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，划分为以下四个等级：

（一）I级事件（红色预警）：特别重大突发事件。指造成或可能造成公司10人以上死亡（含失踪），或危及100人以上生命安全，或直接经济损失1亿元以上，或造成重大社会影响，严重影响公司正常运营和社会公共安全的突发事件。例如：发生重大网络安全事件，导致核心业务系统长时间瘫痪，大量敏感数据泄露；发生重大传染病疫情，导致大量员工感染或死亡。

（二）II级事件（橙色预警）：重大突发事件。指造成或可能造成公司3人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或造成较大社会影响，对公司正常运营产生严重影响的突发事件。例如：发生较大范围的信息系统病毒感染，导致多个业务系统无法正常使用；发生较大规模的群体性事件，严重影响公司形象和正常秩序。

（三）III级事件（黄色预警）：较大突发事件。指造成或可能造成公司1人以上死亡（含失踪），或危及10人以上生命安全，或直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或造成一定程度社会影响，对公司正常运营产生较严重影响的事件。例如：发生一般网络安全事件，导致部分业务系统短暂中断；发生一般规模的健康事件，对部分员工健康造成影响。

（四）IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件。指造成或可能造成公司人员伤亡或财产损失，但影响范围有限、危害程度较轻的事件。例如：发生轻微网络安全事件，影响范围小，未造成严重后果；发生个别员工健康事件，经及时处理未造成较大影响。

2.各级重大事件应急响应程序

公司突发事件应急响应遵循分级负责、统一指挥、快速反应、协同应对的原则，根据事件等级启动相应级别的应急响应程序。

（1）特别重大事件（I级）应急响应

特别重大事件（I级）发生后，相关责任部门应在20分钟内向公司行政部（[企业内]办公室）报告，行政部接报后立即向领导小组组长汇报，并启动公司级应急预案。领导小组组长立即决定启动I级应急响应，成立现场指挥部，统一指挥、协调、调度应急处置工作。现场指挥部应立即组织开展以下工作：

①启动应急处置方案，调动应急资源，开展现场处置，控制事态发展；

②紧急情况下，可依法采取临时性措施，如限制人员进出、封锁现场、切断网络连接等；

③行政部在1小时内将事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议上报至上级主管部门及相关部门，并根据上级指示开展处置工作。

（2）重大事件（II级）应急响应

重大事件（II级）发生后，相关责任部门应在20分钟内向公司行政部（[企业内]办公室）报告，行政部接报后立即向领导小组组长汇报，并启动公司级应急预案。领导小组组长立即决定启动II级应急响应，成立现场指挥部，统一指挥、协调、调度应急处置工作。现场指挥部应立即组织开展以下工作：

①启动应急处置方案，调动应急资源，开展现场处置，控制事态发展；

②加强信息收集与研判，及时掌握事件动态，并按规定程序上报信息；

③行政部在1小时内将事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议上报至上级主管部门及相关部门，并根据上级指示开展处置工作。

（3）较大事件（III级）应急响应

较大事件（III级）发生后，相关责任部门应在20分钟内向公司行政部（[企业内]办公室）报告，行政部接报后立即向领导小组组长汇报，并启动相应级别应急预案。领导小组组长决定启动III级应急响应，现场指挥部根据事件情况开展应急处置工作。现场指挥部应立即组织开展以下工作：

①启动应急处置方案，调动应急资源，开展现场处置，控制事态发展；

②加强信息收集与研判，及时掌握事件动态，并按规定程序上报信息；

③行政部在1小时内将事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议上报至上级主管部门及相关部门，并根据上级指示开展处置工作。

（4）一般事件（IV级）应急响应

一般事件（IV级）发生后，相关责任部门应在20分钟内向公司行政部（[企业内]办公室）报告，行政部接报后立即向领导小组组长汇报，并启动相应级别应急预案。领导小组组长决定启动IV级应急响应，现场指挥部根据事件情况开展应急处置工作。现场指挥部应立即组织开展以下工作：

①启动应急处置方案，调动应急资源，开展现场处置，控制事态发展；

②加强信息收集与研判，及时掌握事件动态，并按规定程序上报信息；

③行政部在1小时内将事件基本情况、已采取措施及下一步工作建议上报至领导小组及相关部门，并根据指示开展处置工作。

3.现场指挥部核心任务

公司突发事件现场指挥部是应急处置工作的核心领导机构，承担以下核心任务：

（一）控制事态：迅速制定现场应急处置方案，采取有效措施，防止事件扩大，维护现场秩序，保障人员安全；

（二）掌握进展：建立信息收集、分析和报告机制，及时掌握事件发展态势、影响范围及处置进展情况；

（三）及时报告：按照规定时限和程序，向领导小组及上级主管部门报告事件信息、处置进展及需协调支持事项；

（四）适时发布信息：根据领导小组授权，及时、准确、客观地发布事件信息，回应社会关切，引导舆论走向，维护公司声誉。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

公司应建立健全覆盖信息收集、监测、传递、报送、处理等全流程工作机制，确保信息系统、通讯网络及设备完好畅通，保障应急信息资源的及时获取、准确传递、高效处理。具体措施包括：

（一）信息收集与监测：依托信息技术部及相关部门，建立常态化信息监测机制，实时监控可能引发突发事件的相关信息动态，确保信息来源的多样性及信息的及时性。

（二）信息传递与报送：建立分级负责、逐级上报的信息报送制度，明确各类信息报送的渠道、流程、时限及责任部门，确保应急信息在规定时限内准确、完整地传递至领导小组及上级主管部门。

（三）信息处理与共享：建立应急信息分析研判机制，确保信息处理的科学性、精准性；加强各部门间信息资源的互联互通与共享，形成协同应对合力。

（四）通讯保障：确保应急通讯网络畅通，配备必要的应急通讯设备，制定应急通讯预案，保障应急处置期间内外部通讯联络的即时性、可靠性。

第十二条物资与资金保障

公司应建立健全应急物资与资金保障体系，确保应急处置工作的顺利开展。具体措施包括：

（一）经费保障：将应急处置经费纳入公司年度预算，并根据实际需求动态调整，确保应急资金来源的稳定性与充足性。

（二）物资储备与供应：行政部（[企业内]办公室）负责制定应急物资储备清单，明确各类物资的种类、规格、数量、存放地点及保管要求。建立物资定期检查、维护和补充机制，确保应急物资的质量完好、数量充足、供应及时。

（三）物资管理与维护：应急物资实行专人专柜管理，建立物资出入库登记制度，确保物资的规范化管理；定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保物资的可用性。

（四）资金使用与管理：严格执行应急资金使用审批制度，确保资金使用的合规性、高效性；建立应急资金使用台账，加强资金监管，确保资金安全。

第十三条人员与技术保障

公司应建立健全应急队伍管理机制，加强应急队伍建设，提升应急处置能力。具体措施包括：

（一）应急队伍建设：组建常备与预备相结合的应急队伍，明确队伍的组成部门、人员构成及职责分工。常备队伍由信息技术部、行政部、安全管理部等相关部门人员组成，负责日常应急处置工作；预备队伍由公司全体员工构成，负责重大突发事件时的增援工作。

（二）人员培训与演练：定期组织应急队伍的技能培训，包括应急处置知识、基本技能、协同作战能力等；定期开展跨部门/跨领域的应急模拟演练，检验应急预案的有效性，提升队伍的实战能力。

（三）技术支持与指导：信息技术部负责提供应急处置所需的技术支持，如信息系统监测预警、数据备份、安全防护等；邀请专业技术机构对应急队伍进行指导，提升应急处置的专业化水平。

（四）结构与优化：根据突发事件的特点，优化应急队伍的结构，明确各类事件对应的处置小组及人员，确保应急队伍的响应能力与协同效率。

第十四条培训与演练保障

公司应建立健全应急培训与演练保障体系，提升员工应急处置能力。具体措施包括：

（一）培训体系：制定年度应急培训计划，明确培训对象、内容、形式及考核标准，确保培训的系统性、针对性。通过线上线下相结合的方式，开展信息技术安全知识、疫情防控知识、应急处置技能等方面的培训，提高员工的应急意识和自救互救能力。

（二）演练机制：定期组织开展应急模拟演练，检验应急预案的实用性和可操作性，提升队伍的协同作战能力和快速反应能力。演练场景应贴近实际，覆盖各类突发事件的主要环节，确保演练效果。

（三）交流协作：加强与外部机构在应急培训与演练方面的交流协作，学习借鉴先进经验，提升应急处置能力。

（四）评估与改进：建立培训与演练效果评估机制，根据评估结果及时调整培训内容与演练方案，确保培训与演练的有效性。

第十五条加强保障建设

公司应从制度建设、组织架构、物资储备、软硬件设施等方面全方位加强保障体系建设，确保突发事件应急处置工作高效、有序开展。具体要求如下：

（一）制度建设：建立健全覆盖突发事件预防、预警、响应、善后等全流程管理的规章制度，明确各环节职责分工、处置流程、保障措施，形成系统化、规范化的应急管理体系。

（二）组织架构：完善应急组织体系，明确领导小组、现