《GB-T 37915-2019社区商业设施设置与功能要求》专题研究报告

《GB/T37915-2019社区商业设施设置与功能要求》

专题研究报告目录为何说GB/T37915-2019是社区商业设施建设的

“指南针”?专家视角解析标准核心价值与未来5年行业指导意义社区商业核心功能区如何规划才能满足居民需求?基于标准解读购物

、

餐饮

、服务功能区的布局逻辑与趋势预测未来社区商业设施如何兼顾

“便民”

与

“

品质”?结合标准分析功能融合趋势下设施升级的重点与路径社区商业设施的配套设施要求有哪些?从标准出发解读停车场

、公共空间等辅助设施的设置规范与居民体验关联对社区商业设施的安全与环保有何要求?解读安全防护

、绿色节能条款及未来行业合规趋势社区商业设施设置的

“硬指标”

有哪些?深度剖析GB/T37915-2019中各类设施选址与规模的关键要求及实践难点对社区商业设施的服务半径有何明确规定?专家解读不同类型设施服务范围划定依据及优化方向实施中面临哪些落地难题?深度剖析不同城市规模社区在设施建设中的痛点及解决方案如何通过GB/T37915-2019推动社区商业数字化转型?专家视角分析标准框架下设施智能化升级的方向与案例标准实施后社区商业设施建设将迎来哪些变革?预测未来3-5年基于GB/T37915-2019的行业发展新态势与机为何说GB/T37915-2019是社区商业设施建设的“指南针”？专家视角解析标准核心价值与未来5年行业指导意义GB/T37915-2019出台的背景是什么？其解决社区商业设施建设哪些核心问题随着城市化进程加快，社区商业设施建设曾存在布局混乱、功能缺失等问题。该标准2019年发布，旨在规范设施设置与功能，解决设施与居民需求不匹配、服务覆盖不均等问题，为社区商业发展提供统一依据，填补了此前行业无专项国家标准的空白。（二）从专家视角看，标准的核心价值体现在哪些方面？对社区商业规范化发展有何关键作用01专家认为，其核心价值在于明确设施建设“底线”与“标准”，引导资源合理配置。能推动社区商业从“零散建设”向“系统规划”转变，保障居民基本商业服务权益，同时为开发商、规划部门提供可操作依据，减少建设盲目性，提升社区商业整体品质与运营效率。02（三）未来5年社区商业设施建设的行业趋势如何？标准将在其中发挥怎样的指导作用01未来5年，社区商业将向“便民化、品质化、智能化”发展。标准将作为基础框架，指导设施在选址、功能布局上适配趋势，如预留智能化改造空间、强化便民服务功能等，确保设施建设既符合当前需求，又具备未来适配性，避免资源浪费，引领行业健康发展。02、社区商业设施设置的“硬指标”有哪些？深度剖析GB/T37915-2019中各类设施选址与规模的关键要求及实践难点标准中对社区商业设施的选址有哪些明确规定？不同类型社区（新建、老旧）选址要求有何差异标准要求选址需结合社区人口规模、交通便利性，优先靠近居民主要出入口。新建社区需同步规划商业设施，与住宅同步建设、交付；老旧社区则需结合改造，利用闲置空间补充设施，且需避免对居民生活环境造成噪音、油烟等污染，选址灵活性较新建社区更低。12（二）各类社区商业设施（如超市、便利店、餐饮店）的规模要求是什么？确定规模的依据有哪些01超市需按社区人口定规模，每千人配建50-80㎡；便利店每千人10-15㎡，服务半径不超300米；餐饮店需符合环保要求，单店面积不低于30㎡。规模依据主要为社区人口数量、消费能力及周边现有设施饱和度，确保设施既能满足需求，又不造成资源闲置。02（三）在实际建设中，落实这些选址与规模要求面临哪些难点？有哪些可行的解决思路难点在于老旧社区空间资源紧张，新建社区开发商为追求利润可能压缩商业设施规模。解决思路：老旧社区可通过“见缝插针”，利用楼道架空层、闲置厂房改造；政府加强对新建社区规划监管，将商业设施配建纳入土地出让条件，确保按标准落实。、社区商业核心功能区如何规划才能满足居民需求？基于标准解读购物、餐饮、服务功能区的布局逻辑与趋势预测标准中对购物功能区的布局有何要求？如何实现不同业态（超市、便利店、菜市场）的合理搭配标准要求购物功能区集中布局，形成商业聚集效应，且超市、菜市场需靠近交通便利区域，便利店分散布局于居民出入口附近。搭配需按“核心+补充”逻辑，以超市、菜市场满足日常大宗采购，便利店补充即时性需求，避免业态重叠与恶性竞争。12（二）餐饮功能区的布局需遵循哪些原则？如何平衡餐饮服务与居民生活环境的和谐需遵循“集中布局、远离住宅”原则，与住宅距离不小于10米，且配备油烟净化、降噪设施。布局时可集中设置餐饮街区，便于统一管理环保问题，同时通过合理规划排风方向、限制营业时间等，减少对居民生活的干扰，实现服务与环境的平衡。（三）未来社区商业功能区布局将呈现哪些趋势？标准如何为这些趋势提供支撑将呈现“功能融合化、体验化”趋势，如“购物+餐饮+休闲”一体化。标准中“鼓励设施功能复合利用”的条款为趋势提供支撑，允许在同一空间内整合多种业态，同时明确各功能区的基本要求，确保融合布局不偏离“便民”核心，保障居民基础需求。、GB/T37915-2019对社区商业设施的服务半径有何明确规定？专家解读不同类型设施服务范围划定依据及优化方向标准中不同类型社区商业设施的服务半径具体是多少？为何会存在服务半径的差异便利店服务半径≤300米，满足即时需求；超市≤500米，适配日常采购；菜市场、综合服务中心≤1000米。差异源于设施功能定位，便利店提供“即时性服务”，需近距离；菜市场、综合服务中心服务频次低、单次耗时久，可适当扩大半径，平衡便利性与设施效率。（二）专家如何解读这些服务半径划定的依据？是否符合当前居民的实际生活需求专家认为，依据源于居民出行习惯与消费行为数据，如居民步行采购的舒适距离通常在500米内。从实际需求看，多数社区符合此标准，但在人口密度高的老旧社区，部分设施服务半径需缩小，避免居民排队、拥挤，提升服务效率。12（三）在实际运营中，如何根据社区变化优化设施服务半径？有哪些可借鉴的调整思路01当社区人口增加或周边新建社区时，可通过增设补充设施缩小服务半径；若社区人口减少，可整合设施扩大服务半径。例如，某社区人口增长后，在原有超市基础上增设便利店，将服务半径从500米缩小至300米，更好满足居民需求，此思路可在同类社区推广。02、未来社区商业设施如何兼顾“便民”与“品质”？结合标准分析功能融合趋势下设施升级的重点与路径标准中哪些条款体现了“便民”与“品质”的双重要求？这些条款在实际中如何落地A条款如“设施需设置无障碍通道”“鼓励引入品牌化业态”体现双重要求。落地时，新建设施需按规范建设无障碍坡道、电梯；运营中引入连锁便利店、品牌餐饮店，替代“夫妻店”，既提升服务品质，又通过标准化运营保障便民服务的稳定性，如统一营业时间、商品质量管控。B（二）功能融合趋势下，社区商业设施升级的重点领域有哪些？（如“商业+养老”“商业+医疗”）重点在“商业+便民服务”“商业+养老”“商业+文化”。如在超市内增设代收快递、家政服务点；在餐饮区配套老年餐配送服务；利用商业设施闲置空间设置社区书屋，实现“一站式”服务，贴合标准“设施功能复合利用”要求，提升居民生活便利性与品质感。（三）实现“便民”与“品质”兼顾的升级路径是什么？政府、企业、居民需分别扮演怎样的角色路径为“政府引导+企业运营+居民参与”。政府出台补贴政策，支持设施升级；企业投入资金改造硬件、引入优质业态；居民通过社区议事会提出需求，监督服务质量。三者协同，确保升级既符合标准要求，又贴合居民实际需求，避免“为升级而升级”。12、GB/T37915-2019实施中面临哪些落地难题？深度剖析不同城市规模社区在设施建设中的痛点及解决方案一线城市社区在落实标准时面临哪些独特难题？（如土地资源紧张、成本高）有何针对性解决方案难题是土地成本高，商业设施建设投入大，开发商积极性低。解决方案：政府通过容积率奖励，对按标准配建商业设施的项目提高容积率；推动“地下商业+地面商业”结合，利用地下空间建设超市、停车场，节省地面土地资源，降低建设成本。12（二）三四线城市及县域社区实施标准的痛点是什么？（如业态单一、运营能力弱）如何破解痛点是业态单一，多为小型超市、杂货店，缺乏优质服务；运营方管理能力弱，设施维护差。破解需政府引入连锁商业企业，通过政策扶持吸引其入驻；组织运营方培训，提升管理能力，同时鼓励社区居民参与设施监督，督促运营方按标准维护设施、丰富业态。（三）老旧社区与新建社区在标准实施中面临的难题有何不同？分别有哪些适配的解决策略01老旧社区难题是空间不足、设施老化；新建社区是开发商缩减设施规模、功能规划不合理。老旧社区策略：结合旧改，拆除违建腾出空间，改造旧设施；新建社区策略：政府加强规划审批，将设施配建纳入合同，验收时严格把关，确保设施规模与功能达标。02、社区商业设施的配套设施要求有哪些？从标准出发解读停车场、公共空间等辅助设施的设置规范与居民体验关联标准中对社区商业设施的停车场设置有哪些要求？车位数量、位置规划如何影响居民使用体验01要求按商业设施规模配建停车场，每100㎡商业面积配1-1.5个车位，位置需靠近商业设施出入口，且设置人行通道与商业区连接。车位充足、位置便利，能减少居民停车难问题，提升购物便利性；若车位不足或位置偏远，会导致居民放弃前往，影响设施使用率。02（二）公共空间（如休息区、步行道）的设置规范是什么？这些空间如何提升居民在商业设施中的停留体验规范要求商业设施需设置休息区，每500㎡商业面积配10-15㎡休息空间，步行道宽度不小于3米，且平整、无障碍。休息区配备座椅、遮阳设施，步行道畅通，能让居民在购物间隙休息，缓解疲劳，延长停留时间，同时方便老人、儿童通行，提升整体体验感。（三）除停车场、公共空间外，标准还对哪些配套设施有要求？这些配套设施对社区商业运营有何支撑作用还对卫生间、垃圾收集点、消防设施有要求，如卫生间需设置无障碍厕位，垃圾收集点需密封、远离餐饮区，消防设施需符合消防规范。这些配套设施保障居民基本需求，如卫生间解决“如厕难”，垃圾收集点维持环境整洁，消防设施保障安全，为商业运营提供基础支撑，吸引居民持续光顾。12、如何通过GB/T37915-2019推动社区商业数字化转型？专家视角分析标准框架下设施智能化升级的方向与案例标准中是否有支持社区商业数字化转型的相关条款？这些条款为智能化升级提供了哪些依据标准中“鼓励设施采用信息化技术提升服务效率”条款支持转型，为智能化升级提供方向依据。明确设施可引入数字化管理系统、智能服务设备，只要不违背设施基本设置与功能要求，即可开展数字化改造，为行业提供灵活的升级空间。（二）专家认为在标准框架下，社区商业设施智能化升级的核心方向有哪些？（如智能收银、线上线下融合）01核心方向为“线上线下一体化”“智能运营管理”“便民服务数字化”。如超市引入自助收银、线上订单配送服务；利用大数据分析居民消费习惯，优化商品结构；通过社区APP整合商业设施服务，实现代收快递、家政预约等功能，贴合标准“便民”核心。02（三）有哪些已落地的社区商业设施智能化升级案例？这些案例如何体现标准要求并提升服务效果01某社区超市按标准升级，引入智能收银系统、线上商城，居民可线上下单、线下自提或配送，30分钟内送达，符合“服务半径”要求；同时通过大数据调整商品，减少滞销品，提升运营效率。此案例既遵循标准“提升服务效率”要求，又通过智能化提升居民体验，使用率较升级前提升30%。02、GB/T37915-2019对社区商业设施的安全与环保有何要求？解读安全防护、绿色节能条款及未来行业合规趋势标准中关于社区商业设施安全防护的条款有哪些？（如消防、防盗、食品安全）如何落实这些要求消防要求设施配备消防栓、灭火器，疏散通道宽度不小于1.4米；防盗需安装监控设备；食品安全要求餐饮店、超市建立食品溯源制度。落实需运营方定期检查消防设施、监控设备，政府部门加强抽查，对食品经营主体开展培训，确保从设施到运营全流程安全。（二）绿色节能方面，标准对社区商业设施有哪些具体规定？（如节能设备、环保材料使用）这些规定有何环保与经济价值规定设施需采用节能灯具、节水器具，新建设施需使用环保建材，如低甲醛板材、节能门窗。环保价值在于减少能源消耗与环境污染；经济价值体现在长期运营中，节能设备降低电费、水费支出，环保建材减少后期维护成本，为运营方节省开支。12（三）未来社区商业设施在安全与环保方面的合规趋势如何？企业应如何提前布局以满足趋势要求01趋势是安全标准更严格，如引入智能消防系统；环保要求更全面，如推行“碳足迹”管理。企业需提前投入资金，改造现有设施，安装智能安防设备；与环保材料供应商合作，优先采购绿色建材；建立安全与环保管理制度