战略管理五章

战略管理金占明

第五章战略制定与选择一、使命使命，mission，即企业、部门、组织的重大责任。它是对组织在一定的时间内可以实现的、以作为本组织凝聚力为出发点的一个或者一组目标的描述二、愿景基于未来的客户需求某省市场以及竞争定位、具有一定时间跨度且与众不同的对于组织未来的陈述第五章战略制定与选择三、愿景与使命的关系使命愿景战略企业为什么存在希望企业发展成什么样击败现有及潜在竞争者的计划·为组织内所有决策提供前提·描述一个持久的事实·可以是一个无时间限制的解答·为和外部人员提供指导

·指导战略和组织的发展·描述一个鼓舞人心的事实·可以在一个特定但较长的时期内实现·主要是为人员提供指导（有些也可为外部人员提供指导）

·列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值·描述公司战略选择的“价值方案”某省市场分析、消费者经验、试验而不断改善·最好严格限制在使用第五章战略制定与选择四、组织的价值观五、组织的目标六、战略目标体系第二节SWOT分析第二节SWOT分析

条件

外部环境优势（Strength）1……2……3……劣势（Weakness）1……2……3……机会（Opportunity）1……2……3……SO战略依靠优势抓住外部机会WO战略利用外部机会克服劣势威胁（Threat）1……2……3……ST战略依靠优势规避外部威胁WT战略消除劣势规避外部威胁第三节战略制定的流程与内容一、战略制定的原则二、战略制定与选择的流程1.内外部环境分析业务优先级排序第三节战略制定的流程与内容二、战略制定与选择的流程1.内外部环境分析2.明确企业的愿景与使命，拟定未来几年

的战略发展方向与目标3.形成战略方案4.评价、比较战略方案5.确定战略方案第三节战略制定的流程与内容三、战略制定的方法1.自上而下2.自下而上3.上下结合4.战略小组第三节战略制定的流程与内容四、战略方案的内容战略层次主要责任者各层次战略的主要关注点公司战略总经理，首席执行官，其他关键的执行经理（通常是由董事会批准所做的决策）＊建立和管理好一个完善的业务单元组合（加强现有业务的地位，并购与增加投入，剥离那些不符合企业战略的产品和业务）＊建立相关业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势＊确定投资优先序列，将资源导向最有吸引力的业务单元＊评价／改进／统一业务单元经理建议的重要经营方式和行动方案竞争战略主管业务的副经理、经营中心、产品或业务单元的经理＊设计恰当的经营方式和行动方案，以取得竞争的成功，获取竞争优势＊对外界的环境变化做出反应＊统一协调重要职能部门所采取的战略行动＊采取恰当的措施解决本产品和业务单元特有的问题职能战略职能部门经理＊制定恰当的行动方案和经营策略，以支持公司战略和竞争战略，完成其职能／部门业绩目标＊评价／改进／统一与战略相关的行动方案和经营策略经营运作战略职能领域内的基层单元领导／低层管理者＊制定更具体的行动方案、经营策略和工作计划，旨在支持职能战略，完成经营运作单元的目标。第三节战略制定的流程与内容五、战略规划中涉及的角色

最高领导层·审核前期业绩及战略指标完成情况·发现企业战略新问题

·形成当期组织整体的初步的战略方向及目标·指导职能部门对战略进行深入分析·审核各职能战略·决定各级战略的最终战略目标及企业总体战略方案战略规划部门·为最高领导层提供分析支持·衡量绩效表现·对面临的战略机遇和挑战进行分析·为最高领导层提供分析支持，提出战略方向及目标·提供战略模板·向各职能部门提供指导和帮助·向最高层领导层提供对各职能战略的分析意见·形成企业战略计划各职能部门

·总结前期职能战略的完成情况·深入调查与各职能相关的新的战略机遇与挑战·基本信息、资料输入·积极参与战略制定·根据公司总体战略目标和各个子目标，分解制定初步的职能战略·制定各职能战略目标·确保战略规划过程按照计划顺利进行

·确定各职能战略·向高层领导陈述各职能战略战略分析公司战略制定职能战略制定战略方案的形成第三节战略制定的流程与内容六、战略形象化123清晰地描画出所在行业当前与未来的竞争要素，展示出整个行业的战略轮廓描画出竞争对手对竞争要素的投入，展示出当前及潜在的竞争对手的战略轮廓通过价值曲线揭示本公司如何在当前与将来投资竞争要素，从而展示出本公司的战略轮廓“画”出企业的未来第四节

战略方案的评价标准一、鲁梅尔特的战略评价四大准则1.一致性，即目标与战略相互加强的程度2.协调性，即战略适应外部环境的程度3.可行性。对战略的最终的和主要的检验

标准是其可行性4.优越性。竞争战略必须能够在特定的业

务领域使企业创造和保持竞争优势第四节

战略方案的评价标准二、斯坦纳·麦纳提出的战略评价六要素法1.战略要有环境的适应性2.

战略要有目标的一致性3.

竞争的优势性4.

预期的收益性5.

资源的配套性6.战略的风险性第四节

战略方案的评价标准三、伊丹敬之的优秀战略评价标准1.

战略要实行差别化2.

战略要集中

3.

制订战略要把握好时机4.

战略要能利用波及效果5.

企业战略要能够激发员工的士气6.

战略要有不平衡性7.

战略要能巧妙组合第四节

战略方案的评价标准四、五种战略选择矩阵1.SWOT选择矩阵第四节

战略方案的评价标准四、五种战略选择矩阵2.战略地位与行动评价矩阵第四节

战略方案的评价标准四、五种战略选择矩阵2.战略地位与行动评价矩阵第四节

战略方案的评价标准四、五种战略选择矩阵3.以资源分配为基础的战略选择矩阵第四节

战略方案的评价标准四、五种战略选择矩阵4.战略聚类矩阵四、五种战略选择矩阵5.生命合矩阵

行业生生命段

幼稚期成长期成熟期衰退期竞争地位

统治地位快速增长急剧上升快速增长保持成本领先引入新产品或某省市场保持地位保持成本领先引入新产品或某省市场保持地位集中保持成本领先与行业一起成长

强势地位急剧上升差异化快速增长快速增长保持成本领先差异化追赶保持成本领先引入新产品或某省市场差异化与行业一起成长寻某省市场保某省市场与行业一起成长收获

有利地位急剧上升差异化快速增长差异化集中追赶与行业一起成长收获转产差异化寻某省市场集中与行业一起成长缩减产品和业务转产

维持地位快速增长与行业一起成长集中战略收获追赶寻某省市场集中收获转产寻某省市场缩减产品和业务缩减产品和业务取消

软弱地位