软件系统开发外包服务合同书

软件系统开发外包服务合同书第一章合同标的1.1软件系统概述1.1.1系统名称：________________________1.1.2系统简介：________________________1.1.3系统开发周期：______年______月1.2项目需求1.2.1功能需求：详细列举系统需要实现的所有功能，包括但不限于用户管理、数据统计、流程审批等。1.2.2功能需求：系统功能指标，如响应时间、并发用户数等。1.2.3技术要求：系统开发所需技术框架、开发工具和数据库等信息。第二章合同双方信息2.1甲方信息2.1.1单位名称：________________________2.1.2地址：________________________2.1.3联系人：________________________2.1.4联系方式：________________________2.1.5邮箱：________________________2.2乙方信息2.2.1单位名称：________________________2.2.2地址：________________________2.2.3联系人：________________________2.2.4联系方式：________________________2.2.5邮箱：________________________第三章合同价款及支付方式3.1合同总价：人民币______元整（大写：______元整）3.2支付方式：3.2.1首付款：合同签订后______日内支付合同总价款的_____%，即人民币______元整（大写：______元整）。3.2.2进度款：按照系统开发进度，分阶段支付，具体支付比例和金额由双方协商确定。3.2.3尾款：系统验收合格后______日内支付合同总价款的_____%，即人民币______元整（大写：______元整）。3.3付款时间及方式：3.3.1首付款：银行转账或现金支付。3.3.2进度款：银行转账支付。3.3.3尾款：银行转账支付。第四章交付与验收4.1系统交付4.1.1乙方应按照合同约定的时间和方式，将系统交付给甲方。4.1.2系统交付时，应附上相应的技术文档、用户手册和操作视频等资料。4.2系统验收4.2.1甲方应在收到系统交付后的______日内对系统进行验收。4.2.2甲方在验收过程中发觉系统存在缺陷，应在验收期限内向乙方提出书面通知。4.2.3乙方应在接到甲方通知后______日内，对系统缺陷进行修复。4.2.4系统验收合格后，双方签订《软件系统验收合格证书》。第五章技术支持与维护5.1技术支持5.1.1乙方应提供系统使用过程中必要的技术支持，包括但不限于系统故障排除、功能修改等。5.1.2技术支持方式：电话、网络、现场等。5.1.3技术支持时间：自系统交付之日起______年内。5.2维护服务5.2.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定运行。5.2.2系统维护范围：包括硬件设备、操作系统、数据库、网络环境等。5.2.3系统维护周期：每月一次，如遇特殊情况可提前通知甲方。5.2.4系统维护费用：包括但不限于人力成本、设备成本等，具体费用由双方协商确定。第六章知识产权归属6.1软件所有权6.1.1乙方在合同履行过程中开发完成的软件系统及其所有相关文档，包括但不限于、设计文档、用户手册等，其知识产权归甲方所有。6.1.2甲方应保证其提供的软件需求、设计规范等不侵犯任何第三方的知识产权。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。6.3专利与商标6.3.1若合同中涉及到的专利、商标等知识产权，其所有权和使用权归相应权利人所有。6.3.2双方应遵守国家有关知识产权法律法规，尊重和保护知识产权。第七章人员与资源7.1乙方人员7.1.1乙方应指派具备相应资质和经验的技术人员参与本项目。7.1.2乙方人员应服从甲方的管理，遵守甲方的工作纪律。7.2资源提供7.2.1甲方应提供乙方进行软件开发所需的必要资源，包括但不限于硬件设备、网络环境、办公场地等。7.2.2乙方应合理使用甲方提供的资源，并承担因自身原因造成的资源损耗。第八章系统运行与维护8.1系统运行8.1.1系统交付后，甲方应负责系统的日常运行管理。8.1.2甲方应保证系统运行环境的稳定，如遇不可抗力因素导致系统无法正常运行，双方应协商解决。8.2系统维护8.2.1乙方应在合同约定的时间内对系统进行维护，保证系统功能的正常运行。8.2.2系统维护内容应包括但不限于软件更新、漏洞修复、功能优化等。第九章风险管理9.1风险识别9.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，包括技术风险、市场风险、法律风险等。9.1.2双方应制定相应的风险应对措施，以降低风险发生的可能性和影响。9.2风险监控9.2.1双方应定期对项目风险进行监控，评估风险发生概率和影响程度。9.2.2一旦发觉风险，双方应立即采取措施，避免或减轻风险带来的损失。第十章违约责任10.1乙方违约10.1.1乙方未按时完成系统开发，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的_____%作为违约金。10.1.2乙方未按约定提供技术支持，每延误一日，应向甲方支付______元作为违约金。10.2甲方违约10.2.1甲方未按时支付款项，每延误一日，应向乙方支付______元作为违约金。10.2.2甲方未按时提供所需资源，每延误一日，应向乙方支付______元作为违约金。第十一章项目验收11.1验收标准11.1.1系统验收应按照合同约定的功能、功能、安全性和稳定性等标准进行。11.1.2验收标准应包括但不限于国家相关标准、行业标准以及双方约定的特殊要求。11.2验收流程11.2.1乙方应提前通知甲方进行系统验收。11.2.2甲方应在收到验收通知后______日内组织验收。11.2.3验收过程中，双方应共同确认系统功能是否满足需求，功能是否符合标准。11.3验收结果11.3.1系统验收合格，双方应签署《软件系统验收合格证书》。11.3.2系统验收不合格，乙方应在______日内完成整改，并重新进行验收。第十二章系统升级与迭代12.1升级需求12.1.1在合同有效期内，如甲方提出系统升级需求，乙方应予以考虑。12.1.2升级需求应包括但不限于功能扩展、功能提升、安全加固等。12.2升级流程12.2.1甲方提出升级需求后，乙方应评估升级的可行性和所需时间。12.2.2双方协商确定升级方案，包括升级内容、时间表和费用等。12.3迭代开发12.3.1系统迭代开发应遵循原系统架构和设计规范。12.3.2迭代开发过程中，乙方应保证新功能与原系统兼容。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除合同。13.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。13.2解除通知13.2.1解除合同前，一方应提前______日向对方发出书面解除通知。13.2.2解除通知应明确解除原因和解除日期。13.3解除后果13.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的费用。13.3.2双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。甲方（盖章）：__