2022年自考人力资源管理历年真题

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全国高等教育自学考试

人力资源管理(一)试题

课程代码：00147

第三章历年真题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代

码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是

()2001年10月

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

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C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

2.德尔菲法不同于会议的特色在于：专家们。2002年1月

3.企业人力资源供给预测包括两个方面()2003年10月

A.内部人员供给预测和外部人员供给预测

B.管理人员预测和工人预测

C.固定员工预测和临时工预测

D.技术工人预测和普通工人预测

4.马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源的预测

方法。2004年1月

5.德尔菲法的特点是()。2004年1月

A.专家们联名提案B.专家们背靠背发表意见

C.专家们相互交流D.专家们面对面座谈

1

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6.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了,该方法的

目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域的发展。

2005年1月

7.以下可以用来预测人力资源需求的方法是()。2005年1月

A.马尔科夫分析B.档案资料分析

C.趋势分析法D.管理人员接续规划

8.在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又

叫()2005年10月

A.经验判断法B.德尔菲法

C.趋势分析法D.散点分析法

9.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影

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响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是()

2005年10月

A.趋势分析法B.散点分析法

C.比率分析法D.回归预测法

10.人力资源管理所有活动的基础和起点是()2006年1月

A.招聘、甄选和录用B.人力资源规划

C.人员测评D.培训

11.最复杂和最精确的人力资源需求预测方法是()2006年

1月

A.德尔菲法B.回归分析法

C.散点分析法D.计算机预测法

12.人力资源规划的制定依据是()2006年10月

A.组织的战略目标B.组织的外部环境

2

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C.员工的个人需要D.组织的战略目标和外部环境

13.晋升规划属于()2006年10月

A.岗位职务规划B.人员补充规划

C.人员配置规划D.人员培训计划

14.管理者继任模型是一种()2006年10月

A.人力资源需求预测方法B.组织外人力资源供给预测方法

C.组织内人力资源供给预测方法D.人力资源供需平衡方法

15.影响人力资源需求最重要的因素是()2007年1月

A.人力资源自身因素B.经济、政治和法律因素

C.技术因素D.组织的战略目标规划

16.人力资源规划工作的难点是人力资源规划的()2007年

1月

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A.目标B.内容

C.程序D.预测技术

17.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是

()2007年1月

A.重新安置B.裁员

C.外部招聘D.降低人工成本

18.20世纪60年代，人力资源规划的关注点是()2007

年10月

A.员工生产率的提高B.人才供求平衡

C.员工个人发展D.组织再造

19.员工调配规划属于()2007年10月

A.职业生涯规划B.人员培训规划

C.人员配置规划D.人员补充规划

3

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20.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被

称为()2007年10月

A.经验判断法B.德尔菲法

C.散点分析法D.比率分析法

5.组织战略规划的核心部分是()2008年1月

A.人力资源规划B.财务规划

C.产品规划D.市场规划

6.关于人力资源规划作用的描述，错误的是()2008年1月

A.人力资源规划有助于控制人工成本

B.人力资源规划有助于调动员工的积极性

C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点

D.人力资源规划是静态的正版高清；精品；加油努力正版高清；精品；加油努力

7.“确定组织内人员的职位分配，是通过有计划的人员内部流动来实

现”指的是()2008年1月

A.招聘规划B.晋升规划

C.人力分配规划D.调配规划

8.下列不能用于人力资源需求预测的方法是()2008年1月

A.经验判断法B.马尔科夫法

C.回归预测法D.比率分析法

7.20世纪80年代，人力资源规划的关注点是()2008

年10月

A.员工个人发展计划B.员工生产率提高计划

C.接班人计划和人员精简计划D.人才供求平衡计划

4

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8.采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预

测技术被称为()2008年10月

A.德尔菲法B.经验判断法

C.马尔科夫法D.散点分析法

9.弹性人力资源规划的重点是()2008年10月

A.对组织现有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织的核心

竞争优势

C.制定预备性的支援人员规划D.建立临时人力资源库

4.人力资源规划中的职业规划一般指()2009年1

月

A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划

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C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划

5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织

的()2009年1月

A.战略伙伴B.协助角色

C.参谋助手D.执行部门

7.人力资源规划主要是规划组织人力资源的()2009年10月

A.数量、层次和规模B.质量、层次和规模

C.结构、层次和规模D.数量、质量和结构

8.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的()

2009年10月

A.兼顾性原则B.合法性原则

C.实效性原则D.发展性原则

5

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9.影响人力资源供给的因素可以分为两大类，即()2009年

10月

A.毕业生规模与就业法规B.就业水平与劳动人口数量

C.地区性因素和全国性因素D.人口密度与各类人员需求

4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法

称为()2010年1月

A.比率分析法B.趋势预测法

C.经验判断法D.德尔菲法

7.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与()

2010年10月

A.组织目标和组织绩效预测B.组织外部人力资源供给预测

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C.员工薪酬预测D.员工流动率预测

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请

将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分

。

33.制定人力资源规划时应遵循的原则有()2008年

1月

A.兼顾性原则B.合法性原则

C.实效性原则D.发展性原则

E.全员参与原则

34.在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有(

)2008年1月

6

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A.重新安置B.内部调整

C.加强培训D.工作再设计

E.外部招聘

32.解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法

有()2008年10月

A.裁员B.减薪

C.工作轮换D.工作分享

三、简答题(本大题共5小题，每小题12分，共60分

)1.人力资源规划2003年1月2003年10月

2.简述影响人力资源需求的因素。2004年1月

3.简述人力资源规划的重要作用.2005年10月

4.简述人力资源规划的目标。正版高清；精品；加油努力2006年1月正版高清；精品；加油努力

5.简述影响人力资源供给的全国性因素。2007年10月

37.简述建立人力资源信息系统的步骤。2009年1月

37.简述建立人力资源信息系统的步骤。2009年10月

37.简述现实人力资源需求预测的程序。2010年10月

四、论述题(本大题15分)

42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。2009年1月

五案例题

43.案例：绿色化工公司的人力资源规划

绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工

人825人，行政和文秘白领职员143人，基层与中层管理干部79

人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断

扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公

司需制定新的人力资源规划。

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公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张

完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力

资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对

公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择

正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素

。小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集

了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。

小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令

李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小张交出了他

所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求

变化：白领职员和销售员要新增10%,工程技术人员要增加5%,中

、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加正版高清；精品；加油努力5%,并用定性正版高清；精品；加油努力

和定

量分析的方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规

划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规

划，就退回并要求他重做。

问题：

(1)在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法?(5

分)

(2)在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素?(6分)

(3)请你指出小张提交的这份人力资源规划存在哪些问题?(4分)

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一边听音乐，一边闭目养神是种什么感觉。

手机里大概一百多首音乐，歌手季彦霖的有几首，曾经电视播放量高的影视剧中有许多首，歌星杨丞琳有好几首，歌星张韶涵有好几首，歌星张栋梁有一两首……

可以说，手机里大部分音乐，都是自己喜欢的歌曲，季彦霖演唱的习惯当作爱不想做朋友，张翰演唱的拾忆和极限爱恋，张栋梁演唱的当你孤单你会想起谁和小乌龟，杨丞琳演唱的暧昧和雨爱，罗百吉演唱的摩天轮以及I'MissYou，在电视剧中爱情睡醒了有的一些歌曲，电视剧夏家三千金的结尾曲太过爱你，任

然演唱的疑心病和外婆桥……

当你独自一个人听着你所喜欢的音乐，w请问一下你是什么样的心情呢？是愉悦，终于不再感觉到无聊；是悲伤，为某些剧中的人物角色感觉到可惜；是愤怒，听着某一首歌曲无意间让你的脑海中想起某个剧中的某个角色做的某些让人感觉不地道以及愤怒的事情；是遗憾，遗憾某些剧中的情侣只是有缘无分，在

现实生活中最终没有手牵手走在一起……

独在异乡为异客，于我而言，感觉自己即使不再异乡，似乎也与周围的亲朋好友格格不入，亲朋好友社牛健谈，而我似乎是个性格内向的人。即使与亲朋好友聚在一起，似乎也是不知如何融入其中。一个人的时候，看书、听音乐、刷视频，成为了我的几个爱好。

这个世界上的人太多太多了，自然是个人各样，自然每个人喜欢听的音乐类型我估计都是不一样的。有的人喜欢听欢快的歌曲，有的人喜欢悲伤的歌曲，有的人喜欢听流行歌曲，有的人喜欢听经典歌曲，那么你呢，你喜欢听什么类型的歌曲，或者还是说你什么歌曲都爱听呢？

一边听音乐，一边闭目养神是一种什么样的感觉呢？是享受，是幸福，还是安宁。一边闭目养神，一边听音乐，对于我来说，可以忘忧，心灵深处的压力似乎可以得到释放。

听音乐，可以静化一个人浮躁的内心，可以让人暂时忘记内心深处的烦恼。

不知不觉中，现在已经接近凌晨一点。按照时间段，现在已经算是2025年1月4号了吧，怎么也没有想到，新的一年才刚刚开始不久就会失眠。

算算时间，今天是腊月初五，算是我和陈先生坐列车返回湖南省的第二天，我们打算在外面玩几天后再返回老家看望亲人。只是让我没有想到的是刚在酒店住下不久，晚上我整个人甚至是凌晨就失眠了，而且异常清醒。我在想，难道是因为白天在酒店睡了几个好小时所以才会失眠吗，又或者是因为心里藏着太多事

情并且无人倾诉所以才会直到现在整个人也是异常清醒吗？

回忆昨天3号回来，白天发生了一些让我个人感觉不太愉快的事情。从陈先生的口中知道了自己发病两次差点又把手机给弄丢，这件事本人确实无法接受。记得在2024年尾，在温州那边的时候自己因为出门玩而在本人不知情的情况下发病，弄丢了上一部手机，如果这部家里人给我的手机，再一次无意弄丢了，我感

觉自己都不太好意思回老家见父母了，毕竟在温州已经无意间发病，算上陈先生给我买的上一部弄丢的手机，算是弄丢了两部手机。

到目前为止，已经是凌晨一点多快接近两点，而过了零点就是新的一天，没想到今天4号才刚刚开始，自己居然就失眠了，相反的陈先生倒是睡得香香的。心里的事情已经感受无法与人倾诉，所以我喜欢上了写文章，即使可能看我文章的人不多，我依然喜欢写文章。虽然我不知道在这个世界上，失眠的有多少人，

但我还是希望大家每天都能睡好觉。

凌晨失眠你会做什么呢？对于很多人来说，这是个很容易回答的问题。

凌晨失眠你会做什么呢？对于爱玩手机并且玩手机上了瘾的人可能会玩手机也不一定。毕竟现如今社会，没有网络不行，做很多事情，似乎离不开手机或者电脑。喜欢玩游戏的人，可能会玩游戏也不一定。而对于我来说，每天登录QQ和微信，以及时不时地写文章也都少不了需要用手机，毕竟我承认自己是一个不太

会使用电脑做事情的人，查询东西、看小说、看电视，本人都是使用手机。

凌晨失眠你会做什么呢？这是个很简单的问题，你愿意回答就能回答，当然我也并不是说想要问其他人这个问题。本人仅仅只是因为这个问题而突然之间来了灵感，想要写写文章，记录自己的日常状态以及生活罢了，个人觉得回忆就是用来收藏的，无论这点回忆是好是坏，都毕竟是你人生旅程中的一部分。

睡好了有益身心健康，凌晨失眠你会做什么呢，凌晨失眠该做什么呢，凌晨失眠了应该怎么让自己进入睡眠模式呢，一下子我还真的不知道。

凌晨失眠关于这个话题现在到此为止。凌晨失眠你会做什么呢？这个问题同样到此为止。虽然我失眠了，但我还是想与大家说声晚安。

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那么你呢，是否爱听音乐呢，平时一个人无聊的时候有没有常听音乐呢？正视人生中的所有困境山有峰巅,也有低谷;水有平缓,也有旋涡.人生之路也一样,扑朔迷离,充满坎坷.但命运是公平的,上天关上一扇门的同时,也会为你打开一扇窗.车到山前必有路,记住,你怎么走进来的,就怎么走出去。

从1月27日千岛湖旅游回来没有几天，左臀后腰处突然疼痛，直不起腰、迈不开步。这种状况以前从来没有出现过。开始怀疑是腰椎盘突出，上网查询得知：发病原因，大多是久站久坐，缺乏运动，压迫坐骨神经、导致疼痛。可是联系到自己的状况，我虽然一天大部分时间坐在电脑前看文章、写作、看优秀影

视剧。但除此之外，每一天早上、下午有2次徒步锻炼，每一次40分钟，共计1小时20分钟（达万步以上）。另外，中午和下午还要做六口之家的2顿饭，时间也要花近2个小时，不至于产生这样严重的后果。于是联想到那段时间生活轨迹推断。一定是去千岛湖旅游期间最后那天的爬山伤到了腰部，导致腰肌劳

损。

这一天早上起来，腰实在痛的难受，想去医院看病，原打算去附近的上海第一医院骨科看门诊，后老伴说：“医院看病人数较多，排队挂号、看病、取药，要好几个小时。不如说先去社区医疗服中心看看再说。我赞成这个建议，我们小区步行过去10分钟左右路程。然而看当下自己的症状，走过去都会感到十分

困难。想让儿子送我一程，可是又一想：他早出晚归，工作忙，好不容易双休日，让他好好休息。再说也怕他怨我不听他的话，一天到晚坐在电脑前，不生病才怪。他的一片孝心我心知肚明，但何必自找不悦就没有声张。最后我忍着腰痛，慢慢的踱步，20多分钟，吃力的来到了社区医疗中心，果然人不多，挂号以

后来到2楼，一位年轻的医生接待了我，问过症状以后，他给了我两个建议，一个是开几盒药膏贴一贴，看看效果如何？二是针灸按摩，那就要坚持5天，每天按时来。我想了想，坚信自己可能是腰肌劳损，还是开药膏先试一试。如果没有效果，再针灸按摩也不迟。回到家中，我按医嘱每天贴一张。四五天后，疼

痛现象有些缓解。期间晚上睡觉时，还是会有疼痛感。右侧卧，前腹部也会有隐隐作痛，让人难以入眠。

对于平时徒步运动形成习惯的人来说，连续几天不出门，在家闷的难过，想出去走一走，然而慢走不到5分钟就感到很吃力，同时出现左腹部酸痛，不得不马上打道回府。上网查看人体内脏分布图，怀疑是盲肠炎，但看过症状表现后否认了，我推断还是肌肉酸痛转移导致的不适。这与我发病之前一天40分钟徒

步行走轻松自如，形成强烈的反差。事后我反思这次发病的原因和教训：感慨人不服老不行，就拿千岛湖爬山运动，最后登上峰顶看日出，没有做到自知之明、量力而行。而是有逞能好强的心理作祟，认为自己平时每天日走万