2026年能源加工公司原油供应商绩效评价管理制度

2026年能源加工公司原油供应商绩效评价管理制度第一章总则第一条制度目的为规范公司原油供应商管理，建立科学、客观的绩效评价体系，筛选优质、稳定的原油供应合作伙伴，降低采购风险，保障原油采购质量与供应连续性，控制采购成本，提升供应链整体效率，结合能源加工行业原油采购特点及公司实际，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有为生产提供原油的境内外供应商（包括长期合作供应商、临时合作供应商及潜在合作供应商），涵盖原油采购从供应商准入、合作过程评价到合作等级调整的全流程管理活动。第三条核心原则（一）客观公正原则：以实际合作数据、检验结果及服务表现为评价依据，避免主观臆断，确保同一评价周期内评价标准一致，不同供应商评价流程统一。（二）全面系统原则：评价指标覆盖原油质量、供应能力、交付效率、价格合理性、售后服务及合规性等维度，全面反映供应商综合实力。（三）动态调整原则：根据市场环境变化、公司生产需求调整及供应商合作表现，定期优化评价指标及权重，确保评价体系贴合实际需求。（四）风险防控原则：通过绩效评价及时识别供应商存在的质量风险、供应风险及合规风险，提前采取应对措施，保障供应链稳定。第四条法规与标准依据本制度依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国产品质量法》《危险化学品安全管理条例》及原油行业相关标准制定，若相关法律法规或行业标准更新，评价要求同步调整。第二章组织机构与职责第五条管理牵头部门公司采购部为原油供应商绩效评价的牵头管理部门，主要职责包括：制定和修订供应商绩效评价指标及评分标准；组织开展供应商绩效评价工作；收集评价所需数据及资料；汇总评价结果并形成评价报告；根据评价结果提出供应商合作等级调整建议；建立供应商评价档案并留存记录。第六条相关部门职责（一）质量检验部门：负责提供原油入厂检验数据（包括密度、硫含量、含水率、杂质含量等关键质量指标），对原油质量维度进行评分，反馈质量异常情况及处理结果。（二）生产部门：提供原油使用过程中的稳定性反馈（如加工适应性、生产效率影响等），评价原油对生产工艺的适配性，反馈供应中断对生产的影响情况。（三）仓储部门：记录原油到货时间、数量及仓储过程中的损耗情况，提供交付及时性、数量准确性相关数据，反馈卸货配合度等服务表现。（四）财务部门：提供原油采购价格、付款周期、发票开具及时性等财务相关数据，评价价格竞争力及财务合作便利性，核算采购成本波动情况。（五）法务部门：审核供应商资质合规性（如营业执照、危险化学品经营许可证、进出口资质等），评价供应商合同履约情况，识别合规风险。（六）物流管理部门：跟踪原油运输过程（如运输时长、运输安全记录、物流异常处理效率），提供物流服务相关评价数据，反馈运输环节问题。第三章绩效评价指标与评分标准第七条质量指标（权重40%）质量指标主要评价原油符合采购合同约定标准的程度，具体包括：（一）关键质量达标率：以原油入厂检验的关键指标（如硫含量、含水率、密度等）为依据，计算达标次数占总检验次数的比例，达标率100%得满分，每降低1%扣2分，低于90%不得分。（二）质量异常处理效率：出现质量异常后，供应商响应时间（24小时内响应得满分，超过24小时每延迟12小时扣1分）及问题解决周期（7天内解决得满分，超过7天每延迟3天扣1分），未按约定处理质量问题的此项不得分。（三）质量稳定性：连续6个月内原油关键质量指标波动幅度（波动幅度≤5%得满分，5%-10%扣3分，10%以上扣5分），波动幅度以月度检验数据平均值为计算基准。第八条供应与交付指标（权重25%）供应与交付指标主要评价供应商保障原油稳定供应及按时交付的能力，具体包括：（一）交付及时性：计算按时到货次数占总交付次数的比例（按时到货指在合同约定时间±24小时内到货），按时交付率100%得满分，每降低1%扣1.5分，低于85%不得分。（二）数量准确性：以实际到货数量与订单数量的偏差率为依据（偏差率≤1%得满分，1%-3%扣2分，3%以上扣5分），数量短缺未按约定补足的此项不得分。（三）供应稳定性：评价合作周期内是否出现非不可抗力导致的供应中断（无中断得满分，出现1次短中断（≤24小时）扣3分，出现1次长中断（＞24小时）扣8分，出现2次及以上中断此项不得分）。第九条价格与成本指标（权重15%）价格与成本指标主要评价原油采购价格的合理性及成本控制能力，具体包括：（一）价格竞争力：将供应商报价与同期市场均价（以行业权威机构发布数据为准）对比（报价低于或等于市场均价得满分，高于市场均价1%-3%扣2分，高于3%以上扣4分），长期提供价格优惠或成本优化方案的可额外加2-3分。（二）成本稳定性：评价采购价格月度波动幅度（波动幅度≤3%得满分，3%-5%扣1分，5%以上扣3分），因供应商单方面调价导致成本大幅增加的此项额外扣分。第十条服务与合规指标（权重20%）服务与合规指标主要评价供应商售后服务质量及合作合规性，具体包括：（一）售后服务响应：评价供应商对需求沟通、问题咨询的响应效率（2小时内响应得满分，2-6小时响应扣1分，超过6小时响应扣3分），售后服务态度差、推诿责任的每次扣2分。（二）合同履约率：计算按合同约定条款（包括质量、交付、服务等）履约的次数占总合作次数的比例（履约率100%得满分，每降低2%扣1分，低于90%不得分）。（三）资质合规性：审核供应商相关资质（营业执照、经营许可证等）是否齐全有效、是否存在违规经营记录（资质齐全且无违规得满分，资质过期或存在1次轻微违规扣3分，存在严重违规此项不得分）。第十一条评分等级划分绩效评价总分采用百分制，根据最终得分划分为四个等级：优秀（90分及以上）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（70分以下），评价等级作为供应商合作调整的核心依据。第四章评价实施流程第十二条评价周期（一）常规评价：对长期合作供应商实行季度评价，每季度末开展；对临时合作供应商实行单次合作评价，合作结束后15个工作日内完成。（二）专项评价：出现重大质量问题、供应中断或合规风险时，由采购部发起专项评价，10个工作日内完成；潜在供应商准入评价在合作前1个月内完成。第十三条评价实施步骤（一）数据收集：评价周期结束后5个工作日内，采购部向质量检验、生产、财务等相关部门收集评价所需数据及资料，各部门需确保数据真实、准确，并附相关证明材料。（二）初步评分：采购部对收集的数据进行整理，按照评价指标及评分标准，会同相关部门完成初步评分，形成《供应商绩效初步评价表》。（三）供应商反馈：初步评价完成后，采购部将评价结果及依据反馈给供应商，供应商如有异议，可在5个工作日内提交书面说明及补充材料，采购部会同相关部门复核。（四）最终评审：采购部组织召开评价评审会，结合初步评分及供应商反馈意见，确定最终评分及评价等级，形成《供应商绩效评价报告》，报公司分管领导审批。（五）结果公示与存档：审批通过后，评价结果在公司内部相关部门公示3个工作日（无异议的），采购部将评价报告、评分依据等资料归入供应商档案；公示有异议的，重新复核后确定最终结果。第五章评价结果应用第十四条优秀供应商激励措施对评价等级为优秀的供应商，采取以下激励措施：（一）优先获得下一年度采购订单，采购份额可提升10%-20%（根据公司需求调整）；（二）可适当放宽付款周期（如延长付款天数）或提供预付款优惠；（三）减少入厂检验频次（如从每批次检验调整为每2-3批次检验）；（四）优先邀请参与公司新业务、新项目合作，建立长期战略合作伙伴关系。第十五条良好与合格供应商管理措施（一）良好供应商（80-89分）：维持现有采购份额，鼓励供应商针对评价中存在的薄弱环节（如服务响应、价格稳定性）进行改进，采购部每季度跟踪改进效果，改进显著的可优先升级合作待遇。（二）合格供应商（70-79分）：采购部向供应商出具《改进通知书》，明确需改进的问题、整改要求及期限（一般为1-3个月），整改期间适当减少采购份额（降低10%-15%），增加入厂检验频次；整改后重新评价达到良好及以上的，恢复原有采购份额；整改后仍为合格或降至不合格的，暂停新增订单。第十六条不合格供应商处理措施对评价等级为不合格的供应商，采取以下处理措施：（一）暂停合作：立即暂停新增采购订单，采购部与供应商沟通整改方案，整改期限不超过3个月，整改期间需完成全面整改并提供整改证明材料。（二）重新评价：整改完成后，由采购部组织专项评价，评价合格的可恢复合作（初始采购份额降低30%），连续2次评价合格可逐步恢复原有份额；评价仍不合格的，终止合作关系，列入公司供应商黑名单，2年内不得重新准入。（三）风险追责：因供应商原因（如质量严重不达标、恶意供应中断）导致公司产生经济损失的，按合同约定追究供应商赔偿责任，必要时通过法律途径解决。第六章监督与改进第十七条评价监督公司监察部门对供应商绩效评价过程进行监督，核查评价数据的真实性、评价流程的合规性及评价结果的公正性，若发现弄虚作假、徇私舞弊等行为，责令采购部重新