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文档简介

标准开发技术服务合同一、合同主体(一)甲方(服务接受方)名称:_________________________法定代表人/负责人:_________________________住所/注册地址:_________________________统一社会信用代码:_________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________电子邮箱:_________________________(二)乙方(服务提供方)名称:_________________________法定代表人/负责人:_________________________住所/注册地址:_________________________统一社会信用代码:_________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________电子邮箱:_________________________二、鉴于条款甲方因业务发展需要,需对现有信息系统进行升级改造,具体包括【例如:核心业务系统重构、移动端应用开发及数据接口集成】,特委托乙方提供专业技术服务。乙方声明具备软件开发、系统集成及技术实施所需的资质(如软件企业认定证书、ISO9001质量管理体系认证等),拥有不少于5年同类项目经验的技术团队,并承诺投入足够资源保障服务质量。双方基于平等自愿原则,就技术服务事项达成一致,共同遵守本合同条款。三、服务内容与范围(一)服务项目名称甲方核心业务系统升级开发及集成服务(二)具体服务内容需求分析与方案设计乙方需在合同签订后15个工作日内完成需求调研,输出《需求规格说明书》,明确功能模块(用户管理、订单处理、数据分析等)、性能指标(支持并发用户数≥500、响应时间≤2秒)及接口标准(RESTfulAPI)。方案需通过甲方组织的技术评审,评审通过后作为开发依据。软件开发与编码基于需求方案,乙方负责完成以下开发任务:后端系统开发:采用JavaSpringBoot框架,实现业务逻辑层、数据访问层及接口开发;前端应用开发:使用Vue.js框架开发Web管理端及移动端H5页面;数据库设计:基于MySQL8.0进行数据模型设计,确保数据一致性与安全性。测试与质量保障乙方需执行单元测试、集成测试及系统测试,覆盖率≥90%,并提供测试报告;模拟生产环境进行压力测试,输出《性能测试报告》,确保系统稳定性。部署与培训负责系统部署至甲方指定服务器(阿里云ECS实例),配置防火墙、负载均衡及数据备份策略;为甲方技术人员提供3次现场培训,内容包括系统架构、日常运维及故障处理,培训后提交《培训总结》。售后支持系统验收后提供12个月免费运维支持,包括7×24小时远程响应(故障响应时间≤2小时,解决时间≤8小时)及每季度现场巡检。(三)服务成果交付交付物名称交付时间交付方式《需求规格说明书》合同签订后15个工作日电子版+纸质版(2份)源代码及开发文档开发阶段完成后5个工作日Git仓库+U盘备份《测试报告》《验收报告》测试完成后3个工作日电子版+纸质版(2份)系统部署包及运维手册部署完成后2个工作日服务器部署+电子版文档四、服务方式与要求(一)服务团队配置项目负责人:XXX(高级项目经理,10年经验,联系方式:XXX),负责整体进度协调与需求沟通;核心成员:后端开发工程师2名、前端开发工程师1名、测试工程师1名,简历详见附件一。未经甲方书面同意,乙方不得更换项目负责人及核心成员;如需更换,需提前10个工作日提交新成员资质证明,且新成员经验不得低于原成员。(二)服务方式现场服务:需求调研、部署及培训阶段,乙方需派员至甲方办公地点(XX市XX区XX路XX号);远程服务:开发及运维阶段,通过视频会议、远程控制工具提供支持,响应时间不超过2小时;进度汇报:每周五提交《项目周报》,内容包括已完成工作、计划进度及风险预警。五、服务期限服务周期:自2025年XX月XX日(服务起始日)至2026年XX月XX日(含12个月运维期);阶段划分:需求分析阶段:2025年XX月XX日-XX月XX日;开发编码阶段:2025年XX月XX日-XX月XX日;测试部署阶段:2025年XX月XX日-XX月XX日;运维支持阶段:2025年XX月XX日-2026年XX月XX日。因甲方延迟提供资料导致工期延误的,服务期限相应顺延,乙方不承担违约责任。六、服务费用及支付方式(一)服务总费用本合同总费用为人民币壹佰贰拾万元整(¥1,200,000.00元),含税(税率6%),包含人工成本、设备费、差旅费、利润等所有费用,甲方无需额外支付其他款项。(二)支付节点支付阶段支付比例金额(元)支付条件预付款30%360,000.00合同签订后5个工作日内,甲方收到乙方发票开发完成款40%480,000.00源代码交付并通过甲方初步验收后5个工作日验收合格款20%240,000.00系统最终验收通过后5个工作日运维期满款10%120,000.00免费运维期结束后5个工作日(三)支付账户开户名:XXX科技有限公司开户行:中国工商银行XX支行账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX(四)发票要求乙方需在甲方付款前提供等额增值税专用发票,发票类目为“技术服务费”。七、知识产权现有知识产权:双方在合同签订前已拥有的技术成果(如开发工具、通用代码库)归各自所有;定制化成果:基于甲方需求开发的源代码、系统架构、数据模型等定制化成果,知识产权归甲方所有,乙方不得用于其他项目;衍生权利:乙方可将服务过程中形成的通用技术(如非定制化算法、开发框架)用于其他业务,但不得包含甲方商业数据或核心逻辑;双方保证所提供的技术及服务不侵犯第三方知识产权,如产生侵权纠纷,由责任方承担全部赔偿责任。八、保密条款双方应对合作中获知的对方商业秘密(如财务数据、业务流程)及技术秘密(如源代码、接口文档)承担保密义务,保密期限为合同终止后3年;未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露保密信息,且仅可为履行合同之目的使用该信息;以下情形不受保密义务限制:已为公众所知悉的信息(非因接收方过错导致);接收方在披露前已合法拥有的信息;依法律法规或司法机关要求必须披露的信息。九、验收(一)验收标准功能验收:符合《需求规格说明书》中95%以上的功能点;性能验收:并发用户数≥500时,系统响应时间≤2秒,无数据丢失;文档验收:交付物完整、规范,符合行业标准。(二)验收流程初步验收:开发完成后,甲方在收到乙方验收申请后5个工作日内组织测试,通过后签署《初步验收确认书》;试运行:初步验收后进入30天试运行期,期间出现重大故障的,试运行期重新计算;最终验收:试运行合格后,甲方签署《最终验收报告》,系统正式交付。(三)验收不合格处理若验收未通过,甲方应书面通知乙方缺陷内容,乙方需在10个工作日内完成整改并重新提交验收,逾期未达标视为违约。十、双方权利与义务(一)甲方权利与义务按时提供服务所需资料(如业务流程文档、服务器权限),指定专人(XXX,联系方式:XXX)对接需求;对乙方服务过程进行监督,有权要求乙方整改不符合约定的工作内容;按合同约定支付服务费用,逾期付款的,每逾期1日按应付金额的0.05%支付违约金(累计不超过合同总额的5%)。(二)乙方权利与义务保证服务团队资质真实,按计划完成服务内容,因乙方原因导致工期延误的,每逾期1日按合同总额的0.05%支付违约金;保守甲方商业秘密,不得将甲方数据用于合同外目的;免费运维期内,因乙方开发缺陷导致系统故障的,乙方应无偿修复并承担由此造成的直接损失。十一、违约责任甲方逾期付款超过15日的,乙方有权暂停服务,直至款项付清;乙方服务成果未达验收标准且逾期未整改的,甲方有权解除合同并要求乙方退还已付款项,同时乙方支付合同总额10%的违约金;任何一方违反保密义务的,应赔偿对方实际损失(包括律师费、诉讼费等)。十二、争议解决因本合同引起的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十三、其他本合同自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效,一式4份,双方各执2份,具有同等法律效力;合同附件(《服务需求说明书》《团队简历》《验收标准》)为本合同不可分割部分,与正文具有同等效力;本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同冲突的,以补

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