香港物业管理合同2025年修订版

香港物业管理合同2025年修订版本合同由以下双方于年月日在香港特别行政区签订：业主委员会（以下简称“委员会”）：法定地址：[填写业主委员会法定地址]授权代表：[填写授权代表姓名及职务]联系方式：[填写联系电话和邮箱]香港物业管理公司有限公司（以下简称“管理公司”）：公司注册号：[填写公司注册号]法定地址：[填写公司法定地址]授权代表：[填写授权代表姓名及职务]联系方式：[填写联系电话和邮箱]牌照号码：[填写物业管理牌照号码]（以下简称“业主”）鉴于：1.委员会是根据香港法例第289章《建筑物管理条例》注册成立的业主委员会，代表位于[填写物业地址]的[填写物业名称，如“XX大厦”]（以下简称“物业”）的全体业主的利益；2.管理公司是依据香港法例注册成立的持牌物业管理公司，具备提供物业管理服务的专业能力和经验；3.委员会希望委托管理公司管理物业，管理公司愿意接受委托。根据《建筑物管理条例》及香港有关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条物业描述本合同所指物业为位于[填写物业详细地址，包括区域、街道、编号等]的[填写物业名称或类型，如“住宅大厦、商业大厦”]，包括但不限于建筑物主体结构、附属建筑、共用部分、业主私享部分（以业主大会或业主委员会确认的范围为准）、以及与物业相关的土地。第二条管理服务范围管理公司应依据本合同约定及《建筑物管理条例》规定，为物业提供以下管理服务：2.1日常管理服务：a)保安服务：负责物业公共区域的巡逻、监控设备操作、访客登记与引导、维护物业安全秩序，采取合理措施预防和处理盗窃、破坏等事件。b)清洁服务：负责物业公共区域（包括大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、天台公共部分、外墙、景观花园等）的日常清洁、垃圾的收集、清运及处理，保持物业环境整洁。c)机电设施维护保养：负责物业内电梯、空调系统、给排水系统、供配电系统、消防系统、公共照明等主要机电设施设备的日常检查、保养和维修管理，确保其正常运行。定期制定并执行设备保养计划。d)绿化养护：负责物业内绿化区域的植物养护、修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化景观美观。e)维修工程管理：负责物业共用部位、共用设施设备的日常维修工作，以及根据业主大会或业主委员会的决定，组织和管理专项维修工程（包括但不限于结构、防水、外墙、电梯等）的招标、施工监督和质量验收。f)文件记录管理：建立并妥善保管物业的图纸、档案、设备台账、会议记录、财务记录等管理资料。2.2租务管理服务（如适用）：a)房屋招租：根据业主大会或业主委员会的决定，制定租户招租方案，进行市场推广，接待潜在租户，进行租户资质评估和议价。b)租约管理：负责审核、签订、管理租户租赁合同，明确双方权利义务。c)收租管理：按时向租户收取租金及其他代收费用，建立租金收取台账，定期与租户对账。d)租户服务：处理租户在租赁期间关于共用设施设备使用、维修等方面的咨询和投诉，协调解决租户之间的问题。e)维修基金管理：对租户自有单位的内部设施设备进行维修保养（范围和费用标准由业主大会或业主委员会另行规定），并负责相关费用的收取与管理。2.3财务管理服务：a)收入管理：负责收取物业相关的各项收入，包括但不限于业主应交的管理费、维修基金、水电费、停车费、公共事业费等，确保收入及时、足额入账，并定期与业主委员会和租户核对。b)支出管理：根据预算及业主大会或业主委员会的批准，编制和执行物业运营开支预算，严格控制各项费用支出，确保开支合理、合规。c)财务报告：定期编制物业财务报表（包括收入支出明细表、资产负债表等），向业主委员会报告物业财务状况和经营成果，接受业主委员会的监督和查询。d)预算编制：每年根据上一年度财务表现、本年度预计收入及业主大会的决定，编制下一年度的管理费收支预算，提交业主委员会审议批准。2.4沟通协调服务：a)业主沟通：建立畅通的沟通渠道，受理业主的咨询、建议和投诉，及时给予答复和处理。b)会议组织：根据需要组织或协助组织业主大会会议，准备会议文件，主持会议或提供必要的支持。c)通告发布：通过公告栏、电子邮件、业主群组或其他有效方式，向业主发布与物业管理和使用相关的通知、公告。2.5其他服务（由双方另行协商确定，如社区活动组织、停车场管理、智慧物业系统维护等）。第三条费用与支付3.1管理费：a)计算方式：管理费按[选择一项：物业建筑面积/总租户数/总租金收入的一定百分比]计算，具体费率为每平方米每月[填写具体金额]元/每户每月[填写具体金额]元/每月租金收入的[填写具体百分比]%。b)收费范围：管理费涵盖本合同第二条约定的管理公司提供的管理服务费用（不含代收代支费用和应由特定业主承担的费用）。c)支付周期：业主应于每月[填写具体日期前]向管理公司支付当月应缴的管理费。d)业主：全体业主应根据其拥有的物业份额（或按业主大会另行决议的方式）承担相应的管理费。e)委员会：委员会应承担其作为业主应分摊的管理费，并负责向业主催收其应缴的管理费。3.2代收代支费用：a)管理公司有权代收物业内租户应缴纳的租金、水电费、燃气费、网络费、停车费、物业管理费、有线电视费等费用（以下简称“代收费用”）。b)管理公司应在收取代收费用后[填写具体天数]内，将扣除约定扣费（如有）后的余额支付给相关供应商或租户。c)管理公司应定期向相关租户公示代收费用的账目明细，接受业主委员会和租户的监督。代收费用的收取标准和结算方式应符合香港有关法律规定及业主大会的决议。d)因管理公司原因（如错误收取、延迟支付）导致业主或租户遭受损失的，管理公司应承担相应的赔偿责任。3.3特别维修基金：a)维修基金由业主按照《建筑物管理条例》的规定筹集，专项用于物业共用部位、共用设施设备的重大维修和更新改造。b)动用维修基金需经业主大会特别决议通过，并由管理公司根据决议内容代为管理和支付。c)管理公司应建立维修基金独立账户，确保资金安全和专款专用，并定期向业主委员会报告维修基金的收支情况和余额。3.4其他费用：物业的其他费用（如保险费、行政费、专业咨询费等）由[选择：管理公司承担/业主大会决议的承担方式支付]。3.5支付方式：费用支付应以[选择：银行转账/支票/其他约定方式]方式支付至管理公司指定的银行账户：账户名称：[填写银行账户名称]银行名称：[填写银行名称]银行地址：[填写银行地址]账号：[填写银行账号]3.6滞纳金：业主未能按时足额支付管理费的，应按每日[填写具体比例或金额]的比例向管理公司支付滞纳金，直至付清为止。业主未能按时足额支付代收费用的，应按[选择：相关供应商规定/合同约定]承担相应责任。第四条双方权利与义务4.1委员会的权利与义务：a)赋予管理公司为履行本合同所必需的权限，包括但不限于进入物业各部分（包括业主私享部分，但需遵守相关规定并避免不必要的干扰）、使用物业共用设施设备、查阅相关文件资料等。管理公司应妥善使用并获得业主的必要配合。b)按时足额向管理公司支付本合同项下应由委员会承担的费用。c)遵守管理公司根据法律法规及业主大会决议制定的合理管理规定（如装修规定、停车规定等）。d)按照本合同约定，参与业主大会，行使投票权，并审议批准管理公司提交的重要文件（如年度预算、决算报告、重大维修方案、服务合同等）。e)组织或协助组织业主大会会议，选举产生业主代表，参与业主委员会的换届选举。f)对管理公司的服务进行监督，可通过定期会议、质询、满意度调查等方式进行。如对管理公司的服务不满意，可要求管理公司改进或根据本合同约定解聘管理公司。g)负责向管理公司提供履行本合同所必需的文件和资料。4.2管理公司的权利与义务：a)根据本合同约定及《建筑物管理条例》规定，全面、勤勉、专业地履行物业管理服务职责，维护物业整洁、安全、舒适的居住或使用环境，保护全体业主的共同利益。b)建立健全物业管理制度和操作流程，配备合格的管理人员和服务人员，确保服务质量符合合同约定和行业标准。c)定期向业主委员会报告工作情况，包括但不限于管理服务报告、财务报告、重大事项报告等。报告周期为[例如：每月/每季/每年]，具体形式和内容应符合业主大会的决议或本合同约定。d)妥善保管业主的个人信息和隐私，未经业主同意或法律授权，不得向任何第三方泄露。严格遵守香港《个人资料（私隐）条例》等相关法律法规。e)维护物业公共区域的秩序和安全，处理业主和租户的日常投诉和建议，及时响应并协调解决。f)负责物业共用部位、共用设施设备的日常管理和维护保养工作，确保其正常运行。对于需要维修的项目，应及时处理；对于重大或复杂的维修项目，应按照合同约定或业主大会决议执行。g)妥善保管物业的各类文件、图纸、记录等资料，并在合同终止或根据业主委员会要求时，完整移交给业主委员会或新的管理公司。h)执行业主大会或业主委员会依法作出的决议，除非该决议与本合同约定或法律法规相抵触。i)采取合理措施，预防和制止在物业内发生违反法律法规或业主公约的行为。j)按照本合同约定收取各项费用，并及时进行账目核对和结算。k)为履行本合同所需支出的合理费用，有权向业主委员会或业主提出，并按约定方式结算。第五条合同期限5.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，初始有效期为[填写年限，例如：三年]年。5.2合同期满前[填写时间，例如：三个月]，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续展[填写年限，例如：一年]年，续展次数不限/续展次数最多为[填写次数]次，每次续展前均需按此约定提前通知。5.3或：合同期满前，任何一方可向另一方发出书面通知，提出续约或终止合同的意向。若提出续约，应在合同到期前[填写时间，例如：三个月]书面通知对方，并就续约条件进行协商。若提出终止，应在合同到期前[填写时间，例如：六个月]书面通知对方，并说明终止理由。第六条合同的终止6.1经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。6.2如管理公司严重违反本合同约定，且在收到业主委员会的书面通知后[填写时间，例如：三十日]内未能纠正，或无法继续履行合同主要义务，业主委员会有权书面通知管理公司解除本合同。6.3如委员会未能按时足额支付管理费达到[填写金额或比例]，经管理公司书面催告后[填写时间，例如：三十日]仍未支付，管理公司有权书面通知委员会解除本合同。6.4出现不可抗力事件（定义见第X条），持续影响管理公司履行本合同义务超过[填写时间，例如：六十日]，任何一方有权书面通知对方解除本合同。6.5或：业主大会作出决议，解聘管理公司，并书面通知管理公司。管理公司在收到通知后应在[填写时间，例如：一个月]内完成工作交接和资料移交。6.6合同终止时，双方应：a)进行财务结算，管理公司应向委员会提交最终的管理费收支报告和账目，并进行核对。所有未付费用应在结算完成后结清。b)管理公司应将属于业主委员会的文件、资料、财物（包括但不限于维修基金余额、预收代收费用、管理公司持有的业主资料等）移交给业主委员会。c)管理公司应配合业主委员会或新的管理公司进行工作交接，确保物业管理的平稳过渡。d)履行完毕合同终止前已产生的各项义务和责任。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律变化、以及类似COVID-19疫情的大规模传染病爆发及其相关的封锁或限制措施等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写时间，例如：七日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。7.3双方应在不可抗力影响期间，尽合理努力采取措施减轻损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行合同义务。7.4若不可抗力影响持续超过[填写时间，例如：一百二十日]，双方应协商是否继续履行合同或解除合同。第八条保险8.1管理公司应自行承担费用，为履行本合同所必需，购买并维持以下保险，保险期间应覆盖本合同有效期内：a)公众责任险：保额至少为[填写金额]港元，以覆盖因管理公司管理行为或在管理区域内发生的意外事件导致第三方人身伤害或财产损失的赔偿责任。b)建筑物保险：保额至少为物业重建成本的一定比例（例如：80%），以覆盖物业共用部位、共用设施设备因自然灾害或意外事故造成的损失。c)职业责任险：保额至少为[填写金额]港元，以覆盖因管理公司或其雇员的专业疏忽造成的损失。d)[根据需要增加其他险种，如：财产一切险、员工意外险、网络安全保险等]。8.2上述各项保险的保险单副本应至少[填写份数，例如：两份]交由业主委员会保管。8.3如管理公司未能按照本条约定购买或维持足够保险，业主委员会有权要求管理公司立即购买，并有权在[填写时间，例如：十五日]内暂停支付部分或全部管理费，直至管理公司提供有效的保险证明。第九条违约与赔偿9.1任何一方违反本合同约定，即构成违约。9.2违约方应承担因其违约行为给守约方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。9.3若因管理公司原因导致业主或租户财产损失或人身伤害，管理公司应承担相应的赔偿责任（除非该损失是由于业主或租户故意或重大过失造成的，或属于不可抗力因素）。9.4若因委员会原因导致管理公司无法正常开展管理工作或遭受损失，委员会应承担相应的赔偿责任。9.5双方同意，因一方违约导致本合同被迫解除的，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.6[可在此处或单独条款中约定关于违约金的条款，例如：若管理公司未能按时提交财务报告，应向委员会支付每日[填写金额]港元的违约金，但累计违约金不超过合同总管理费[填写百分比]%]。第十条通知10.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括专人递送、挂号信、普通信件或双方确认有效的电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.2通知在以下时间视为有效送达：a)专人递送：在交付时；b)挂号信或普通信件：在寄出后第五天；c)电子邮件：在电子邮件成功发送至指定邮箱时（但发送时间不应晚于晚上[例如：十点]或早上[例如：六点]）。10.3任何一方变更联系方式，应至少提前[填写时间，例如：十日]以书面形式通知另一方。第十一条完整协议11.1本合同构成双方就本合同标的（即物业管理服务）达成的完整协