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文档简介
2025年旅游服务协议甲方(旅行社):[旅行社合法注册的全名]统一社会信用代码:[旅行社营业执照号/国际旅行社经营许可证号]地址:[旅行社注册或主要经营地址]联系电话:[旅行社联系电话]电子邮箱:[旅行社电子邮箱]法定代表人/授权代表:[签字人姓名]乙方(旅游者):[旅游者姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[旅游者身份证号/统一社会信用代码]联系地址:[旅游者联系地址]联系电话:[旅游者联系电话]电子邮箱:[旅游者电子邮箱]紧急联系人:[紧急联系人姓名],联系电话:[紧急联系人联系电话]鉴于甲方是依法设立并有效存续的旅行社,有权经营旅游业务;乙方希望参加甲方组织的旅游活动,双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条旅游服务内容1.1甲方同意为乙方提供以下旅游服务:[旅游服务性质,例如:包价旅游/单项旅游服务/定制旅游]具体行程安排详见本协议附件一《旅游行程单》。该行程单作为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。1.2本次旅游服务的目的地为:[具体旅游目的地国家/地区]。1.3旅游行程自[出发日期]起至[返回日期]止,共计[天数]天[夜]。第二条旅游服务费用及支付2.1本次旅游服务的总费用为人民币[总金额]元(大写:[金额大写])。2.2该费用包含:(请根据实际情况勾选或修改,例如:)()往返[出发地]至[目的地]的国际/国内机票(经济舱);()[目的地]境内交通(如:酒店间接送、城市间火车硬卧/软卧等);()旅游期间住宿,标准为[酒店星级或类型描述],具体酒店名单见行程单;()行程所列[数量]早餐、[数量]正餐(注明特色餐或标准);()行程单中标注的景点首道门票;()导游服务费;()[其他包含的服务,例如:旅游意外险];()[其他费用]。2.3该费用不包含:(请根据实际情况勾选或修改,例如:)()往返目的地的大交通费用(如机票、火车票);()行程单未列明的其他用餐费用;()个人在旅游行程之外产生的消费;()景点二次及以上的门票;()购买旅游保险以外的个人保险费用;()签证办理费(如需);()个人娱乐项目费用;()行程单未列明的购物安排产生的费用;()其他未约定由甲方承担的费用。2.4支付方式:乙方应于本协议签订之日起[天数]日内,向甲方支付定金人民币[定金金额]元(大写:[金额大写]),支付方式为[现金/银行转账/在线支付等]。乙方应在[具体日期或条件,例如:出发前X天]向甲方支付剩余旅游费用人民币[余款金额]元(大写:[金额大写]),支付方式为[现金/银行转账/在线支付等]。甲方指定收款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]账户名:[甲方账户名]账号:[甲方银行账号]2.5发票:甲方应在收到乙方全部旅游费用后[天数]日内,向乙方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。第三条甲乙双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务a)甲方应按照本协议约定及附件《旅游行程单》的内容,为乙方提供符合约定标准的旅游服务。b)甲方应配备持有有效从业资格证的导游(或领队),在行程期间为乙方提供必要的导游服务。c)甲方应保证提供的住宿、交通、餐饮等符合合同约定的标准,并保障乙方在旅游活动中的基本安全。d)甲方应在行程开始前[具体时间],向乙方提供《旅游行程单》及提示旅游注意事项的安全告知书。e)甲方应妥善保管乙方的个人信息,按照国家法律法规及本协议约定使用和保护。f)如遇不可抗力或无法预见、无法避免的情况,导致本协议无法履行或部分无法履行,甲方应在第一时间通知乙方,并积极采取减少损失的措施,双方可根据情况协商变更旅游方案、解除合同或部分免除责任。g)甲方应按照约定购买旅游意外险等保险,并将相关保险单据提供给乙方参考。乙方可根据自身需要另行购买其他保险。h)甲方应负责处理旅游过程中发生的意外事件,并协助乙方联系相关机构。3.2乙方的权利与义务a)乙方有权享受本协议约定的各项旅游服务。b)乙方有权了解旅游行程安排、目的地国家/地区的安全信息、旅游活动中的风险提示等。c)乙方应按照本协议约定支付旅游服务费用。d)乙方应遵守中国的法律法规,以及目的地国家/地区的法律和风俗习惯,不得从事任何违法活动。e)乙方应遵守社会公德,尊重当地风俗习惯,爱护环境,保护文物古迹。f)乙方应遵守甲方的合理行程安排和导游(或领队)的提示,不得擅自离队、更改行程或进行危险活动。g)乙方应保证提供的个人信息的真实性、准确性。如乙方患有可能影响旅行安全或他人健康的疾病(如传染性疾病),应在签订协议前告知甲方,并遵守甲方关于健康和安全的要求。h)乙方应妥善保管个人物品及证件,注意人身及财产安全。如在旅游过程中发生人身或财产损失,应第一时间通知甲方,并积极配合处理。i)乙方因个人原因未能按原行程完成旅游活动,剩余费用经甲方确认后,可按实际消费情况退还。第四条不可抗力4.1因战争、自然灾害、政府行为、社会事件等不可抗力因素,导致本协议无法履行或无法完全履行,双方互不承担违约责任。4.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[合理期限]内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力解除合同的,甲方应将乙方已支付但未享受的旅游服务费用,在扣除不可抗力因素导致甲方已发生或必然发生的费用后,予以退还。第五条违约责任5.1若甲方未能履行本协议约定的主要服务内容,或提供的服务不符合约定标准,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,并可能被处以相当于合同约定费用[百分比]%的违约金(具体比例根据法律规定和合同约定确定),但违约金总额以乙方实际损失为限。5.2若乙方未按本协议约定支付费用,甲方有权要求乙方补足费用,并有权根据乙方违约情况,收取相当于未付费用[百分比]%的违约金。5.3若乙方违反本协议约定,擅自变更行程、离队、从事违法活动或进行危险活动,给甲方或其他旅游者造成损失的,乙方应承担赔偿责任。5.4因一方违约导致本协议解除的,守约方有权要求违约方赔偿因此遭受的损失。第六条信息告知与保密6.1甲方有义务向乙方提供必要的旅游安全提示、健康须知、目的地信息及风险提示。6.2乙方有义务如实告知甲方本人的健康状况、特殊需求、有无犯罪记录等情况,以便甲方提供适当的服务。6.3双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院/约定的仲裁委员会]提起诉讼/申请仲裁。第八条其他8.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议附件(包括但不限于《旅游行
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