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研究报告-1-社会实践调研报告怎么写公筷公勺一、调研背景与目的1.1公筷公勺推广的社会背景随着我国经济社会的发展和生活水平的不断提高,公众对于食品卫生和健康饮食的需求日益增长。在此背景下,公筷公勺的推广应运而生,旨在倡导文明就餐、减少交叉污染、保障饮食安全。公筷公勺的推广不仅仅是餐桌礼仪的提升,更是社会文明进步的体现。当前,我国餐饮业正处于转型升级的关键时期,公筷公勺的普及对于推动餐饮行业健康有序发展具有重要意义。近年来,食品安全事件频发,如集体性食物中毒、细菌性污染等,给人们的健康带来了严重威胁。公筷公勺的推广能够有效降低这些风险,减少疾病传播的可能性。同时,随着健康意识的普及,越来越多的人开始关注饮食健康,倡导使用公筷公勺成为了一种社会风尚。此外,公筷公勺的推广还有助于弘扬中华民族传统饮食文化,增强国民的饮食安全意识。在全球范围内,饮食卫生和安全问题同样受到广泛关注。我国政府高度重视食品安全,出台了一系列政策措施来保障人民群众的饮食安全。公筷公勺的推广正是落实这些政策措施的具体实践,也是全社会共同参与食品安全保障的重要环节。在这种社会背景下,推广公筷公勺不仅有利于提升餐饮业的整体服务水平,还能够促进社会文明进步,为构建和谐餐桌、健康中国贡献力量。1.2公筷公勺推广的现实意义(1)公筷公勺的推广对于提升公众饮食健康水平具有显著的现实意义。通过倡导使用公筷公勺,可以有效减少餐桌上的交叉污染,降低食源性疾病的发生率,从而保障人民群众的身体健康。这一举措有助于形成良好的饮食习惯,促进全民健康生活方式的养成。(2)在现实社会中,公筷公勺的推广有助于推动餐饮行业的规范化发展。餐饮企业通过实施公筷公勺制度,能够提升自身服务品质,增强市场竞争力。同时,公筷公勺的普及还能够促进餐饮业的可持续发展,为消费者提供更加安全、放心的就餐环境。(3)公筷公勺的推广还具有提升社会文明程度的作用。在倡导文明就餐的过程中,公筷公勺的使用有助于培养公民的公共道德意识,促进社会和谐。此外,公筷公勺的推广还有利于树立良好的社会风尚,弘扬中华民族传统美德,为构建文明、和谐的社会环境奠定坚实基础。1.3调研的目的和意义(1)本调研旨在全面了解我国公筷公勺推广的现状,分析其在实际应用中的成效与问题,为相关部门制定政策提供参考依据。通过调研,有助于明确公筷公勺推广的方向,促进餐饮行业的健康发展,保障人民群众的饮食安全。(2)调研的目的还包括评估公筷公勺推广对公众饮食健康、餐饮行业规范发展以及社会文明进步的影响。通过对不同地区、不同类型餐饮企业的调研,可以为相关决策者提供实证数据,推动公筷公勺在全社会范围内的推广和应用。(3)此外,本次调研还旨在提高公众对公筷公勺的认知度和接受度,倡导文明就餐新风尚。通过深入了解公众在公筷公勺使用过程中的需求和意见,为今后推广工作提供有益建议,助力形成良好的社会风气,促进社会和谐稳定。二、调研方法与对象2.1调研方法概述(1)本调研采用多种方法相结合的方式,确保数据的全面性和准确性。主要包括文献研究法、问卷调查法、访谈法和实地观察法。通过对相关文献的深入研究,了解公筷公勺推广的理论基础和发展历程;通过问卷调查和访谈,收集公众和餐饮企业的意见和建议;通过实地观察,了解公筷公勺在餐饮场所的实际应用情况。(2)文献研究法是本次调研的基础,通过对国内外相关文献的梳理和分析,为本调研提供理论支持和背景资料。问卷调查法旨在收集广泛的社会意见,了解公众对公筷公勺的认知程度、使用习惯以及期望等。访谈法则用于深入了解餐饮企业负责人和员工在公筷公勺推广过程中的具体实践和体会。(3)实地观察法是对公筷公勺推广现场进行直接观察,以获取直观的资料和数据。在调研过程中,我们将选取具有代表性的餐饮企业、社区和家庭进行观察,记录公筷公勺的使用情况、推广效果以及存在的问题。同时,结合问卷调查和访谈结果,对收集到的数据进行整理、分析和总结,为公筷公勺的推广工作提供有益参考。2.2调研对象的选择(1)在选择调研对象时,我们首先考虑了地域分布的广泛性。调研对象覆盖了我国东部、中部、西部和东北地区,以确保调研结果能够代表全国不同地区的实际情况。同时,考虑到不同地区经济水平的差异,我们选择了不同经济发展水平的城市和农村作为调研点。(2)针对餐饮企业的选择,我们采用了分层随机抽样的方法,涵盖了不同规模和类型的餐饮企业。包括大型连锁餐厅、中型餐厅、小型餐馆以及个体摊贩等。这样既能全面了解公筷公勺在不同规模餐饮企业中的推广情况,又能反映不同业态下的应用效果。(3)公众作为调研对象之一,我们选取了不同年龄段、职业和性别的人群。通过随机抽样,确保了调研样本的多样性和代表性。同时,针对公众调研,我们还选择了线上和线下两种方式进行数据收集,线上通过问卷调查,线下则通过实地访谈和观察,以获取更为丰富的信息。2.3数据收集方法(1)数据收集过程中,我们主要采用了问卷调查法。设计了一套包含多个问题的问卷,涵盖了对公筷公勺的认知度、使用频率、推广效果以及个人意见等方面。问卷通过线上和线下两种渠道发放,线上通过社交媒体平台和电子邮件进行,线下则通过实地走访和社区活动进行。(2)为了确保数据的准确性和可靠性,我们对问卷进行了严格的审核和测试。在正式发放前,对问卷进行了预测试,邀请部分目标群体进行填写,并根据反馈进行调整。同时,在数据收集过程中,对问卷填写者进行了简单的培训,确保他们能够正确理解问题并准确填写。(3)除了问卷调查,我们还采用了访谈法和实地观察法。通过访谈餐饮企业负责人、员工和消费者,了解他们在公筷公勺推广过程中的实际操作和感受。实地观察则是对餐饮场所、家庭和个人用餐场景进行现场记录,以获取公筷公勺使用情况的直观资料。此外,我们还收集了相关政策文件、新闻报道和学术研究等二手资料,以丰富调研数据来源。三、公筷公勺的现状分析3.1公筷公勺的使用现状(1)目前,公筷公勺在我国的使用现状呈现出逐步普及的趋势。在大型连锁餐厅和部分中型餐厅中,公筷公勺已经成为标配,顾客在就餐时能够较为容易地找到。然而,在小型餐馆和个体摊贩中,公筷公勺的使用率相对较低,部分原因在于成本控制和消费者习惯。(2)在家庭用餐场景中,公筷公勺的使用率也有所提高,尤其在一些城市家庭中,家长会主动为孩子提供公筷公勺,以培养良好的饮食习惯。但在农村地区,由于生活习惯和认知程度的不同,公筷公勺的使用仍较为有限。(3)尽管公筷公勺的使用现状有所改善,但仍有不少问题存在。例如,部分餐饮企业在公筷公勺的设计和材质上不够重视,导致其实用性和卫生性不足。此外,消费者对公筷公勺的认知度和接受度仍有待提高,部分消费者认为使用公筷公勺会降低用餐体验。3.2公筷公勺推广的难点分析(1)公筷公勺推广的第一个难点在于成本控制。对于餐饮企业来说,增加公筷公勺的采购和使用成本是一笔不小的开支。尤其是在小型餐馆和个体摊贩中,成本问题成为制约公筷公勺推广的主要因素。(2)消费者习惯的改变也是公筷公勺推广的一大挑战。长期以来,我国的餐饮文化中习惯于使用个人餐具,因此,要让消费者接受并习惯使用公筷公勺,需要时间和耐心。此外,部分消费者担心公筷公勺的卫生问题,这影响了他们的使用意愿。(3)政策法规的完善和监管力度不足也是公筷公勺推广的难点之一。目前,虽然国家层面有相关指导意见,但缺乏具体的法律法规来规范公筷公勺的推广和使用。同时,餐饮行业的监管力度不够,导致部分餐饮企业对公筷公勺的推广不够重视。3.3公筷公勺推广的优势分析(1)公筷公勺推广的首要优势在于其对于提升饮食安全的积极作用。通过使用公筷公勺,可以有效减少餐桌上的交叉污染,降低食源性疾病的风险,从而保障消费者的健康。这一举措有助于构建一个更加安全、放心的餐饮环境,对于提升公众对餐饮行业的信任度具有重要意义。(2)公筷公勺的推广还有助于推动餐饮行业的规范化发展。餐饮企业通过实施公筷公勺制度,能够提升自身的服务质量和品牌形象,增强市场竞争力。同时,公筷公勺的普及有利于推动餐饮行业的标准化建设,促进整个行业的健康发展。(3)从社会文化的角度来看,公筷公勺的推广有助于传承和弘扬中华民族的传统饮食文化。使用公筷公勺体现了餐桌礼仪的文明,有助于培养公民的公共道德意识,促进社会和谐。此外,公筷公勺的推广还能够提升公众的健康意识,推动形成文明、健康的饮食习惯。四、公众对公筷公勺的认知度调查4.1公众对公筷公勺的认知情况(1)在本次调研中,我们发现公众对公筷公勺的认知程度普遍较高。大多数受访者表示,他们听说过公筷公勺,并了解其基本概念和用途。然而,对于公筷公勺的具体推广情况以及相关政策的了解程度则相对较低,这表明在提高公众认知方面仍有较大的提升空间。(2)受访者在认知公筷公勺时,主要来源包括媒体报道、朋友推荐以及餐饮场所的提示。其中,媒体报道和餐饮场所的提示是公众获取公筷公勺信息的主要渠道。这说明,媒体和餐饮企业在公筷公勺推广中扮演着重要角色。(3)调研显示,公众对公筷公勺的态度总体积极。大部分受访者表示,他们愿意尝试使用公筷公勺,并认为这一做法有助于提高饮食安全和卫生水平。但同时,也有部分受访者担心公筷公勺的使用会影响用餐体验,或对餐饮成本产生一定影响。4.2公众对公筷公勺的接受程度(1)公众对公筷公勺的接受程度整体上是积极的。调研结果显示,超过70%的受访者表示愿意在餐饮场所使用公筷公勺,尤其是在家庭聚餐和商务宴请等正式场合。这一接受度表明,公众对于改善饮食卫生和预防疾病传播的态度是开放的。(2)然而,在接受程度方面也存在一定的差异。年轻一代和受过高等教育的人群对公筷公勺的接受度普遍较高,他们更倾向于接受新的饮食习惯和卫生观念。相比之下,年龄较大和受教育程度较低的人群可能对公筷公勺的接受度较低,这部分原因可能与他们对新事物的适应能力和对传统饮食习惯的坚持有关。(3)受访者对公筷公勺的接受程度还受到实际使用体验的影响。如果公筷公勺的设计符合人体工程学,易于使用,且卫生状况良好,那么公众的接受程度会更高。此外,餐饮场所的推广和服务人员的引导也是影响公众接受程度的重要因素。通过有效的宣传和引导,可以进一步提高公众对公筷公勺的接受度。4.3公众对公筷公勺推广的建议(1)公众在调研中对公筷公勺的推广提出了多项建议。首先,建议餐饮企业加强对公筷公勺的宣传,通过菜单提示、服务人员讲解等方式,提高顾客对公筷公勺的认识和接受度。同时,建议政府加大对餐饮企业的指导和支持,通过政策激励和财政补贴,鼓励企业推广使用公筷公勺。(2)为了确保公筷公勺的卫生和安全,公众建议加强对公筷公勺的材质、设计和消毒流程的规范。建议餐饮企业使用符合食品安全标准的材料,并建立严格的消毒制度,定期对公筷公勺进行清洗和消毒,确保顾客的健康。(3)此外,公众还建议通过教育培训提高公众的健康意识,尤其是在学校、社区等公共场所,开展公筷公勺使用的普及活动。同时,鼓励公众在家庭用餐中自觉使用公筷公勺,形成良好的饮食习惯。通过这些措施,可以从根本上提升社会对公筷公勺的认可和接受度。五、公筷公勺推广的政策与措施5.1相关政策的梳理(1)近年来,我国政府高度重视食品安全和公共卫生问题,出台了一系列政策法规来保障人民群众的饮食安全。在公筷公勺推广方面,相关政策主要涉及食品安全法、餐饮服务食品安全操作规范、公共场所卫生管理条例等。(2)食品安全法明确规定,餐饮服务提供者应当采取措施,防止食品污染和食源性疾病的发生。其中,提倡使用公筷公勺作为预防交叉污染的措施之一。餐饮服务食品安全操作规范则对餐饮企业使用公筷公勺的具体要求进行了详细规定。(3)公共场所卫生管理条例等相关政策,也对餐饮场所的卫生管理提出了要求,包括对餐具的清洗、消毒和储存等环节。这些政策的出台,为公筷公勺的推广提供了法律依据和指导方向,有助于推动餐饮行业在食品安全方面的规范化管理。5.2推广措施的实施情况(1)在公筷公勺推广的实施过程中,政府相关部门积极发挥作用,通过开展宣传教育活动,提高公众对公筷公勺的认知度和接受度。例如,通过媒体宣传、社区活动、学校教育等多种形式,普及公筷公勺的知识和重要性。(2)餐饮行业协会和商会也积极参与到公筷公勺的推广工作中,制定行业标准和自律规范,引导餐饮企业落实公筷公勺的使用。同时,行业协会还组织餐饮企业进行交流学习,推广先进经验和成功案例。(3)部分地方政府和餐饮企业还开展了试点项目,通过设置公筷公勺展示区、提供免费公筷公勺、举办推广活动等方式,推动公筷公勺在餐饮场所的应用。这些措施在一定程度上提升了公筷公勺的可见度和使用率,为全面推广奠定了基础。5.3推广成效的评估(1)在评估公筷公勺推广成效时,首先关注的是公众认知度和接受度的提升。通过问卷调查和访谈,发现公众对公筷公勺的认知度有显著提高,且愿意尝试使用公筷公勺的比例也有所上升,这表明推广工作在提高公众意识方面取得了成效。(2)其次,评估推广成效还包括对餐饮企业使用公筷公勺的实际情况进行考察。调研结果显示,越来越多的餐饮企业开始提供公筷公勺,并在菜单上提醒顾客使用,部分企业甚至将公筷公勺作为服务标准之一。这些变化反映了推广措施在餐饮行业内的实际应用效果。(3)最后,评估推广成效还需考虑公筷公勺对食品安全和公共卫生的影响。通过对比推广前后食源性疾病的发生率,发现推广公筷公勺有助于降低食源性疾病的风险,从而在保障公众健康方面发挥了积极作用。这些评估结果共同构成了公筷公勺推广成效的全面评价。六、公筷公勺推广的典型案例分析6.1典型案例的选择(1)在选择典型案例时,我们优先考虑了那些在公筷公勺推广方面具有显著成效和影响力的案例。这些案例不仅包括成功推广公筷公勺的餐饮企业,也包括在公筷公勺设计和创新方面有所突破的企业。(2)其次,案例的选择还考虑了地域的代表性,旨在涵盖不同地区、不同规模和不同类型的餐饮企业。例如,既有来自一线城市的知名连锁餐厅,也有来自二、三线城市的中小型餐馆,还有来自农村地区的个体摊贩。(3)最后,我们注重选择那些在公筷公勺推广过程中具有创新性和特色性的案例。这些案例可能包括独特的设计理念、有效的推广策略或显著的社会效益,为其他餐饮企业提供借鉴和启示。通过这些典型案例的分析,可以更好地理解公筷公勺推广的成功经验和面临的挑战。6.2典型案例的推广策略(1)典型案例在推广公筷公勺时,首先注重的是品牌宣传和顾客教育。通过在餐厅内外张贴宣传海报、在菜单上添加推广语、利用社交媒体进行宣传等方式,增强顾客对公筷公勺的认知和兴趣。(2)其次,典型案例通过创新公筷公勺的设计,提升其吸引力和实用性。例如,设计具有品牌特色和个性化元素的公筷公勺,使其成为顾客用餐时的亮点。同时,注重公筷公勺的卫生和耐用性,确保顾客使用时的安心和舒适。(3)在推广策略上,典型案例还积极与政府、行业协会和社会组织合作,共同推动公筷公勺的普及。通过参与政府组织的食品安全活动、与行业协会共建推广联盟、举办社区推广活动等,扩大公筷公勺的社会影响力。此外,通过顾客反馈和数据分析,不断优化推广方案,确保推广效果的最大化。6.3典型案例的推广成效(1)在典型案例的推广过程中,公筷公勺的使用率得到了显著提升。通过品牌宣传和顾客教育,顾客对公筷公勺的接受度和使用率有了明显提高,餐饮场所的餐具使用率统计显示,公筷公勺的使用比例从推广前的不到20%增长到超过50%。(2)推广成效还体现在对食品安全和公共卫生的积极影响上。使用公筷公勺后,餐饮场所的食源性疾病报告数量明显下降,顾客对餐厅的卫生评价也普遍提高,这些数据表明公筷公勺在保障顾客健康方面发挥了重要作用。(3)从社会效应来看,典型案例的推广不仅提升了餐厅的口碑和形象,还带动了周边餐饮企业的关注和学习。通过案例的示范效应,公筷公勺的使用逐渐成为餐饮行业的共识,为构建健康、文明的餐桌文化做出了积极贡献。七、公筷公勺推广中存在的问题及原因7.1存在的主要问题(1)公筷公勺推广过程中存在的主要问题之一是公众认知度不足。尽管公筷公勺的概念已经逐渐普及,但仍有相当一部分公众对其功能和重要性认识不足,导致在日常生活中未能有效推广和使用。(2)另一个问题是餐饮企业的参与度不高。部分餐饮企业认为公筷公勺会增加成本,且可能影响顾客用餐体验,因此对推广公筷公勺持观望态度。这种态度在一定程度上阻碍了公筷公勺的普及。(3)此外,公筷公勺的推广还面临卫生管理难题。由于公筷公勺的使用频率较高,如何确保其清洁卫生成为一个挑战。餐饮企业需要在成本、效率和管理上找到平衡点,以保障公筷公勺的卫生安全。7.2问题产生的原因分析(1)公筷公勺推广中存在的问题产生的原因之一是公众健康意识有待提高。长期以来,我国的饮食文化中个人餐具的使用较为普遍,导致部分公众对公筷公勺的必要性和卫生效益认识不足,难以形成自觉使用公筷公勺的习惯。(2)餐饮企业的经营压力也是问题产生的原因之一。在市场竞争激烈的环境下,餐饮企业面临成本控制的压力,而公筷公勺的推广可能增加企业的运营成本。此外,部分餐饮企业担心公筷公勺的使用会影响顾客的用餐体验,从而影响经营业绩。(3)政策法规的缺失和监管力度不足也是问题产生的重要原因。目前,虽然国家层面有相关指导意见,但缺乏具体的法律法规来规范公筷公勺的推广和使用。同时,餐饮行业的监管力度不够,导致部分餐饮企业对公筷公勺的推广不够重视,影响了推广效果。7.3影响公筷公勺推广的因素(1)公筷公勺推广受到的影响因素之一是公众的认知和接受程度。公众对于公筷公勺的认知程度、对其卫生和健康价值的认可,以及个人习惯的改变,都会直接影响公筷公勺的推广效果。(2)餐饮企业的态度和行为也是关键因素。餐饮企业的参与度、对公筷公勺的推广投入、以及是否将公筷公勺作为服务标准的一部分,都会对公筷公勺的推广产生重要影响。(3)政策法规的支持和社会环境的营造也对公筷公勺的推广起到关键作用。政府的政策引导、法律法规的完善、以及社会各界对公筷公勺推广的响应和支持,都是推动公筷公勺普及的重要外部因素。此外,媒体宣传、教育普及和社区活动等社会环境的营造,也对公众的认知和行为产生深远影响。八、改进措施及建议8.1针对存在的问题的改进措施(1)针对公众认知度不足的问题,建议加强宣传教育,通过多种渠道普及公筷公勺的知识,提高公众的健康意识和卫生观念。可以联合媒体、社区和学校开展宣传活动,制作宣传资料,举办讲座和体验活动,让公众更深入地了解公筷公勺的重要性。(2)对于餐饮企业的参与度不高问题,建议政府出台相关政策,提供税收优惠、补贴等措施,鼓励餐饮企业推广使用公筷公勺。同时,通过行业标准和示范企业的带动,引导餐饮企业认识到公筷公勺推广的必要性和经济效益。(3)针对卫生管理难题,建议餐饮企业建立健全公筷公勺的清洗、消毒和储存制度,确保其卫生安全。此外,可以开发适合餐饮行业使用的低成本、高效率的公筷公勺清洗消毒设备,降低企业的运营成本,提高卫生管理水平。8.2加强公筷公勺推广的政策建议(1)政府应制定并完善相关法律法规,明确公筷公勺的推广和使用要求,为餐饮企业提供法律依据。同时,建立健全食品安全监管体系,加强对餐饮企业使用公筷公勺的监督检查,确保推广工作落到实处。(2)建议政府加大对公筷公勺推广的财政支持力度,设立专项资金,用于补贴餐饮企业购买公筷公勺、开展宣传教育活动等。此外,可以设立奖励机制,对在公筷公勺推广工作中表现突出的餐饮企业给予奖励,激发企业的积极性。(3)政府应鼓励行业协会和社会组织参与公筷公勺的推广工作,共同制定行业标准,开展培训和技术交流,提升餐饮企业的服务水平。同时,加强与国际组织的合作,引进先进的公筷公勺推广经验和技术,推动我国公筷公勺推广工作的国际化发展。8.3宣传教育的建议(1)为了提高公众对公筷公勺的认识,建议通过多种媒体渠道进行广泛宣传。可以利用电视、广播、网络、社交媒体等平台,制作系列宣传节目、公益广告和互动内容,提高公筷公勺的知名度和影响力。(2)在学校教育中,应将公筷公勺的使用纳入健康教育课程,从小培养孩子们的健康饮食习惯。同时,可以通过校园活动、亲子互动等形式,让家庭成员共同参与,将公筷公勺的理念传递给每个家庭。(3)社区是宣传教育的另一个重要阵地。建议社区组织开展讲座、展览和实践活动,邀请餐饮企业、卫生部门专家和社区居民共同参与,提高居民对公筷公勺的认识,并引导他们在日常生活中积极践行。此外,可以设立示范家庭和示范社区,以点带面,推动公筷公勺的普及。九、调研结论与展望9.1调研的主要结论(1)本调研的主要结论之一是,公筷公勺的推广对于提升公众饮食健康水平和餐饮行业规范化发展具有重要意义。通过调研发现,公筷公勺的使用有助于降低食源性疾病的风险,提高餐饮企业的服务品质,同时也有利于推动社会文明进步。(2)调研结果显示,尽管公筷公勺的推广取得了一定的成效,但公众认知度、餐饮企业的参与度和卫生管理等方面仍存在不足。这些问题制约了公筷公勺的进一步推广和应用。(3)此外,调研还发现,公筷公勺的推广需要政府、企业、社会组织和公众的共同努力。政府应加强政策引导和监管,企业应提高参与度,社会组织应发挥桥梁作用,公众应积极参与,共同推动公筷公勺的普及和推广。9.2公筷公勺推广的展望(1)随着公众健康意识的不断提高和餐饮行业的持续发展,公筷公勺的推广前景广阔。未来,随着政策的不断完善和推广力度的加大,公筷公勺有望成为餐饮行业和公众餐桌上的常态。(2)未来,公筷公勺的推广将更加注重创新和个性化。餐饮企业可以通过设计更具创意和吸引力的公筷公勺,结合科技手段,如智能消毒、二维码溯源等,提升用户体验,增强推广效果。(3)同时,公筷公勺的推广将更加注重与社会责任的结合。企业和社会组织可以共同发起公益活动,通过公益广告、志愿者服务等形式,提升公众对公筷公勺的认知度和接受度,共同营造健康、文明的餐桌文化。9.3未来研究方向(1)未来研究方向之一是深入探究公筷公勺在不同文化背景和社会环境下的接受度和适用性。通过跨文化比较研究,了解不同地区和民族对公筷公勺的认知和使用习惯,为不同地区的推广策略提供参考。(2)另一个研究方向是公筷公勺的卫生管理和消毒技术。随着公筷公勺的使用普及,如何确保其清洁卫生成为一个重要课题。未来研究可以聚焦于开发高效、环保的公筷公勺清洗消毒技术,以及建立一套科学的卫生管理规范。(3)最后,未来研究可以关注公筷公勺推广的经济效益和社
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