2025年山东省公务员面试无领导小组真题

2025年山东省公务员面试无领导小组真题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______模拟试卷第一题近年来，随着互联网技术的飞速发展，网络空间已成为信息传播的重要阵地，但也面临着网络谣言、虚假信息泛滥的严峻挑战。这些信息误导公众、破坏社会信任、甚至影响公共安全，对个人、社会和国家都造成了严重危害。请问，如何有效治理网络谣言，构建清朗的网络空间？第二题某市老旧小区改造后，居民对新增的智能快递柜普遍反映不好用。一部分居民认为快递柜占用了公共空间，且投递、取件不便；另一部分居民认为快递柜解决了快递“最后一百米”的问题，应予以保留。市政府计划就此问题召开居民议事会，请你参与其中，谈谈如何更好地平衡各方诉求，优化快递柜的设置和管理。第三题作为一名新入职的基层公务员，你的领导安排你负责一项重要的调研任务，但调研对象较为敏感，且时间紧、任务重。在调研过程中，你发现部分调研对象存在抵触情绪，不愿提供真实信息。如果你是这位公务员，你会如何开展这项调研工作？第四题阅读以下材料，按要求作答。材料一：某地政府为促进乡村振兴，大力发展特色农业，引进了一家大型农业企业，计划流转大量耕地用于规模化种植。部分村民担心企业种植的作物会影响当地生态环境，且未来土地流转后可能失去耕地保障。材料二：某地政府为改善城市面貌，计划对一条老街进行商业化改造，引入文创店铺、特色餐饮等。一些老街居民和商户认为改造会破坏老街的文化氛围和传统经营模式，对他们的生活造成干扰。请结合上述材料，谈谈你对政府在进行乡村振兴和城市更新等工作中，如何平衡经济发展与居民利益关系的看法。试卷答案第一题解析思路考生需围绕“有效治理网络谣言，构建清朗网络空间”这一核心展开讨论。分析应从谣言产生的原因（技术漏洞、监管缺失、利益驱动、认知偏差等）、传播途径（社交网络、短视频平台等）和造成的危害（社会信任危机、公共安全风险、个人名誉损害等）入手。解决方案应多维立体，至少涵盖以下层面：1.完善法律法规与监管体系：明确网络平台、网民的法律责任，加大对造谣传谣行为的惩处力度，建立快速响应机制。2.压实网络平台主体责任：强调平台在信息审核、内容管理、算法优化、用户教育等方面的责任，利用技术手段识别和过滤谣言。3.加强政府信息透明度与权威发布：及时、准确、公开地发布信息，压缩谣言滋生空间，提升政府公信力。4.提升全民网络素养：加强媒介素养教育，引导网民理性思考、不信谣、不传谣，鼓励公众参与监督和辟谣。5.推动技术创新与应用：利用大数据、人工智能等技术提升谣言识别、溯源和干预能力。6.加强国际合作：共同应对跨境网络谣言传播。讨论中应注重逻辑性，论证各项措施的可行性与有效性，并强调多方协同治理的重要性。第二题解析思路考生需聚焦“平衡各方诉求，优化快递柜设置和管理”这一目标。分析应首先理解双方的核心矛盾：一方关注公共空间利用效率和便利性，另一方关注个人收发快递的实际需求。解决方案应从以下几个方面着手：1.科学规划布局：结合小区实际，合理评估需求，在方便居民、不占用过多公共空间（如消防通道、绿地）的原则下，科学规划快递柜的投放位置和数量。2.提升设施质量与服务：选择质量可靠、功能完善的快递柜，优化操作流程，提供清晰指引，并考虑增加夜间服务或代收点等，提升用户体验。3.完善管理机制：明确快递柜运营商的管理责任，建立定期维护、清洁消毒制度，制定违规使用（如堵塞、破坏）的处罚措施。引入智能化管理，方便用户查询和操作。4.畅通沟通反馈渠道：建立居民与运营商、物业之间的有效沟通机制，及时收集和处理居民的意见和建议，根据反馈持续优化服务。5.探索多元模式：考虑在部分区域设置便利店、驿站等作为补充，满足不同居民的需求。讨论中应体现换位思考，理解双方诉求的合理性，并提出兼顾效率与公平、服务与管理的综合性解决方案。第三题解析思路考生需扮演一名基层公务员，面对时间紧、任务重、对象敏感、存在抵触情绪的调研困境。分析应围绕如何有效推进调研工作展开，重点体现策略性、沟通能力和执行力：1.明确调研目标与计划：首先与领导充分沟通，清晰界定调研目的、范围和关键问题，制定详细可行的调研计划，包括时间安排、人员分工、问卷设计、访谈提纲等。2.争取支持与授权：向领导汇报情况，争取必要的资源支持（人力、物力、信息等）和上级部门或相关部门的协调配合。3.前期准备与预热：通过官方渠道或非正式沟通，提前向调研对象说明调研目的、意义和流程，强调信息的真实性和重要性，争取初步理解和支持，降低后续沟通阻力。4.灵活运用调研方法：针对敏感问题和抵触情绪，灵活采用多种调研方法。例如，可以先进行非正式访谈了解情况，再发放问卷收集普遍性意见；对于关键信息，可尝试由中立第三方或熟悉情况的同事进行访谈。5.真诚沟通与建立信任：进入调研现场后，态度诚恳，耐心解释，尊重调研对象，认真倾听他们的意见和顾虑。通过真诚沟通，建立信任关系，引导他们说出真实想法。对敏感问题，可采用更委婉、更间接的方式提问。6.应对抵触与保护对象：对于明确的抵触情绪，保持冷静，不激化矛盾，尝试了解抵触原因，针对性进行解释或调整方式。对于提供关键信息的对象，要注意方式方法，必要时进行匿名保护，消除其后顾之忧。7.及时汇总与分析：调研过程中及时记录、整理信息，进行初步分析，发现问题及时向领导汇报，调整策略。确保在规定时间内完成数据收集工作。8.形成报告与反馈：按时完成调研报告，并提出初步建议。根据领导指示，视情况将调研结果适度反馈给相关方，体现调研价值。整个思路应展现公务员的专业素养、沟通技巧、应变能力和高度的责任感。第四题解析思路考生需结合两则材料，深入分析政府在推动发展（乡村振兴、城市更新）过程中，如何妥善处理经济发展与居民利益的关系。分析应体现辩证思维和系统观念：1.承认矛盾的普遍性与重要性：认识到经济发展与居民利益之间确实存在矛盾，是政府工作中必须面对和解决的重要课题。忽视一方可能导致发展停滞，忽视另一方则可能引发社会问题。2.分析矛盾产生的原因：材料中体现了信息不对称、利益分配不均、对长远影响预估不足、缺乏有效沟通和参与机制等原因。发展项目可能对局部环境、传统生活方式、个体生计产生影响。3.提出平衡关系的原则与路径：*以人为本，民生优先：将保障和改善民生作为发展的出发点和落脚点，发展成果应惠及广大居民。*科学规划，前瞻评估：在项目决策前，进行充分的社会影响评估、环境评估，充分考虑不同群体的利益诉求，预测潜在风险，并制定应对预案。*信息公开，透明决策：政府决策过程应公开透明，及时向公众解释政策意图、项目规划及可能影响，保障居民的知情权、参与权和监督权。*利益共享，补偿合理：建立公平合理的利益共享机制，对于因发展项目受损的居民，应提供充分的、合理的补偿和帮扶（如转岗培训、就业支持、生态补偿等）。*协商共治，参与决策：创新治理方式，搭建协商平台，鼓励居民、商户、社会组织等积极参与决策过程，通过民主协商达成共识。*依法依规，保障