2026年职业资格培训包过退款协议

2026年职业资格培训包过退款协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供职业资格培训服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、培训内容与目标

乙方向甲方提供职业资格培训服务，培训内容涵盖甲方所选定的职业资格认证考试的全部科目，包括但不限于理论知识、实操技能、案例分析等。乙方承诺提供的培训服务将帮助甲方顺利通过职业资格认证考试，获得相应的职业资格证书。具体培训科目、教材、课程安排等详见本合同附件一。

二、培训方式与时间安排

1、乙方向甲方提供线上及线下相结合的培训方式，包括但不限于直播课程、录播课程、面授课程、模拟考试、答疑辅导等。

2、培训时间自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____天。具体培训时间安排详见本合同附件二。

3、乙方将根据培训计划为甲方提供每周____次的培训课程，每次培训时长为____小时。

4、乙方将提供培训所需的教材、讲义、习题集等学习资料，并确保资料的质量和完整性。

三、培训费用及支付方式

1、本合同项下的培训费用总额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），包含培训费、教材费、考试报名费等所有相关费用。

2、支付方式：甲方应在本合同签订后____日内向乙方支付全部培训费用；乙方在收到甲方支付的费用后，将开具正规发票。

3、如甲方因故未能完成培训或未能通过考试，已支付的费用不予退还。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的培训服务，并有权对乙方的培训服务进行监督和评价。

2、甲方应按时参加培训课程，遵守培训纪律，积极参与课堂互动，完成课后作业。

3、甲方应按照乙方要求提供必要的个人信息，以便乙方进行学籍注册和考试报名。

4、如甲方对培训服务有异议或建议，应及时以书面形式向乙方提出，乙方应在收到异议或建议后____日内予以回复和处理。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施职业资格培训业务的合法资质，并确保培训师资具备相应的专业资质和教学经验。

2、乙方应按照合同约定提供培训服务，确保培训内容的质量和完整性，并按时完成培训计划。

3、乙方应提供培训所需的场地、设备、资料等，并确保培训环境的安全和舒适。

4、乙方应建立学员服务体系，为甲方提供考前辅导、心理疏导、政策解读等增值服务。

5、乙方应妥善保管甲方的个人信息和培训资料，确保信息安全。

五、退费政策及条件

1、本合同项下的退费政策适用于以下情况：

（1）因乙方原因导致培训服务无法继续提供的；

（2）甲方因不可抗力因素无法继续参加培训的；

（3）甲方在培训过程中因乙方责任未能获得应有的培训效果的。

2、退费条件：

（1）因乙方原因导致培训服务无法继续提供的，乙方应退还甲方已支付的培训费用，并支付违约金，违约金为已支付费用的____%。

（2）甲方因不可抗力因素无法继续参加培训的，乙方应退还甲方未参加培训部分的费用，已参加培训部分不予退还。

（3）甲方在培训过程中因乙方责任未能获得应有的培训效果的，甲方有权要求乙方退还部分或全部费用，具体退费比例由双方协商确定。

3、退费流程：甲方提出退费申请后，乙方应在____日内进行审核，并作出是否同意退费的答复。如同意退费，乙方应在答复之日起____日内将退费款项支付至甲方指定的银行账户。

六、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总金额的____%。

2、若乙方无正当理由未按本合同规定履行向甲方提供培训服务的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向甲方支付违约金；若乙方累计逾期____天仍未提供培训服务，甲方有权解除合同。

3、因乙方提供的培训服务存在质量问题导致甲方未能通过职业资格认证考试的，乙方应承担相应的赔偿责任，并退还甲方已支付的培训费用。

七、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。

3、本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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