餐厅消费协议合同范本

餐厅消费协议合同范本甲方（餐厅方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（消费者方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方拟在甲方餐厅进行消费，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.餐厅服务内容甲方提供位于[餐厅具体地址]的餐饮服务，包括但不限于各类菜品、饮品的供应。餐厅的营业时间为[具体营业时间]，在该时间段内，乙方可根据自身需求选择到店消费。2.菜品及饮品详情甲方菜单所涵盖的菜品种类丰富，包括但不限于中式菜肴、西式餐点、甜品、汤品等。具体菜品以甲方实际提供的菜单为准，甲方应确保所提供菜品的原材料新鲜、安全、卫生，符合国家相关食品安全标准。饮品包括但不限于各类软饮、咖啡、茶品、酒类等，酒类饮品的销售应符合国家酒类销售相关法律法规的规定。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家法律法规规定向乙方收取餐饮服务费用。有权根据餐厅实际经营情况调整菜品、饮品的种类及价格，但应提前[X]天以适当方式通知乙方。2.义务按照国家法律法规及食品安全标准为乙方提供安全、卫生、优质的餐饮服务。保证所提供的菜品和饮品符合菜单描述及质量要求，不得使用变质、过期或假冒伪劣的原材料。为乙方提供舒适、整洁的就餐环境，保证餐厅设施设备正常运行，包括但不限于桌椅、餐具、空调、照明等。安排具备相应资质和良好服务态度的工作人员为乙方提供服务，工作人员应遵守职业道德，不得歧视、侮辱乙方。在乙方消费过程中，应及时响应乙方的合理需求，如对菜品质量、服务等方面的疑问或投诉，应积极处理并给予合理答复。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的餐饮服务。对甲方提供的菜品质量、服务质量等方面存在疑问或不满意时，有权向甲方提出意见和建议，并要求甲方及时处理。在符合法律法规及本协议约定的情况下，有权自主选择消费的菜品、饮品及消费方式。2.义务按照本协议约定及甲方餐厅规定的消费流程进行消费，遵守餐厅的各项规章制度。尊重甲方工作人员，不得故意刁难或侮辱工作人员。按照约定的价格和方式支付餐饮服务费用，不得拖欠或拒付。妥善保管在餐厅内的个人财物，如有遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任，但甲方有过错的除外。如因乙方自身原因造成餐厅设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方在甲方餐厅消费的各项菜品、饮品价格以甲方当时有效的菜单标价为准。甲方应在餐厅显著位置明示各类菜品、饮品的价格，不得进行价格欺诈。（二）支付方式乙方可选择以下支付方式进行结算：1.现金支付：乙方在消费结束后，直接以现金形式向甲方支付餐饮服务费用。2.银行卡支付：乙方可使用[具体银行卡种类]等银行卡进行支付，甲方应提供相应的刷卡设备，并确保支付过程的安全、准确。3.电子支付：包括但不限于微信支付、支付宝支付等，乙方通过扫描甲方提供的二维码或使用相关支付平台进行支付操作。（三）结算时间乙方应在消费结束时即时结算餐饮服务费用。如乙方选择挂账消费（需经甲方同意并签订挂账协议），则应按照挂账协议约定的结算周期进行结算。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供的菜品或饮品不符合食品安全标准或质量要求，导致乙方人身损害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如造成残疾）、死亡赔偿金（如导致死亡）、财产损失等，并按照《中华人民共和国民法典》第一千二百二十二条的规定承担相应的惩罚性赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定提供相应的餐饮服务，如餐厅设施设备故障导致乙方无法正常就餐、服务人员严重失职影响乙方消费体验等，甲方应采取积极措施予以补救，并根据实际情况对乙方进行适当补偿，补偿方式及金额由双方协商确定，但不得低于乙方因甲方违约而遭受的实际损失。3.若甲方擅自调整菜品、饮品价格未提前通知乙方，乙方有权按照原价格进行消费，甲方不得拒绝。如因价格调整产生争议，甲方应承担举证责任，证明其已履行通知义务且调整价格合理。若甲方无法证明，则应按照原价格与乙方结算。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照约定支付餐饮服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方支付全部欠款及逾期违约金。乙方除支付上述费用外，还应承担甲方因追款而产生的合理费用，如律师费、诉讼费等。2.若乙方故意损坏餐厅设施设备或扰乱餐厅正常经营秩序，乙方应照价赔偿甲方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并可根据实际情况决定是否继续为乙方提供服务。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]天书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具