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文档简介
公司内网信息发布标准化模板操作指南一、适用场景与信息类型公司内网信息发布是保障内部信息高效传递、统一管理的重要渠道,主要用于以下场景:通知公告:涉及公司层面的重要决策、政策调整、放假安排、办公区域变动等需全员知晓的事项;活动组织:包括培训讲座、团建活动、年会策划、技能竞赛等需要员工参与或配合的集体活动;制度宣贯:新修订的考勤制度、报销流程、安全管理规范等需要员工学习并遵守的规章制度;表彰激励:月度/季度优秀员工评选、项目成果通报、突出贡献奖励等正向激励信息;紧急通知:如系统临时维护、突发安全事件、办公场所临时关闭等需即时响应的紧急信息。二、信息发布全流程操作指南(一)信息发起与模板选择登录系统:以员工账号登录公司内网信息管理平台(如OA系统),进入“信息发布”模块;选择模板:根据信息类型“新建信息”,在弹出的模板库中选择对应模板(如“通知公告模板”“活动通知模板”等),保证模板与发布场景匹配。(二)内容规范填写根据所选模板,准确填写以下核心字段(以“通知公告模板”为例):简洁明了,概括核心内容,格式建议为“【发布部门】+主题+(适用范围)”,如“【行政部】关于2024年端午节放假安排的通知(全体员工)”;发布部门:填写信息发起部门全称(如“人力资源部”“技术研发中心”);发布对象:明确信息接收范围(如“全体员工”“市场部全体成员”“管理层及以上人员”);发布时间:系统默认当前时间,如需定时发布可设置具体日期和时间;有效期限:标注信息失效日期(如“2024年6月10日失效”),避免长期无效信息占用系统资源;核心内容:分模块撰写,建议采用“背景/目的+具体事项+要求/说明”结构,例如:放假时间:2024年6月8日(周六)至6月10日(周一),共3天,6月11日(周二)正常上班;注意事项:放假前请关闭办公设备电源、锁好门窗,各部门安排好假期值班人员(值班表见附件);紧急联系:假期期间如遇紧急事务,请联系行政部*明,电话分机号8888;附件:如有相关文件(如值班表、制度原文),“添加附件”,文件命名格式建议为“【部门】+文件名+日期”(如“【行政部】2024年端午节值班表_20240601.xlsx”);联系人及方式:填写信息发起人的姓名(用号代替,如华)和内线分机号(如分机号6666),方便员工咨询。(三)审核流程发起提交初审:内容填写完成后,“提交审核”,系统自动将信息流转至部门负责人(如部门经理*芳)进行初审;初审要点:部门负责人需核查信息内容的准确性、部门职责关联性及语言规范性,审核通过后“通过”,若需修改则填写修改意见并退回;终审确认:通过初审的信息将推送至行政部/综合管理部(或指定终审部门,如*总监)进行终审,终审重点确认是否符合公司信息发布规范、是否涉及敏感内容,审核通过后信息进入待发布队列。(四)信息发布与权限设置发布操作:终审通过后,信息发布人可在“待发布列表”中查看信息,“立即发布”或“定时发布”;权限设置:根据发布对象选择可见范围(如“全员可见”“指定部门可见”“仅管理层可见”),紧急信息需勾选“加急标识”并设置“置顶”显示,保证优先触达;预览检查:发布前务必“预览”,检查标题、内容、附件等是否显示正常,避免格式错乱或内容遗漏。(五)发布后跟进数据监控:发布后可通过“信息统计”模块查看阅读量、未读人员名单,针对未读员工进行定向提醒(如邮件或即时通讯工具通知);反馈收集:对于涉及员工反馈的信息(如活动报名、意见征集),在信息中标注反馈方式(如“请于6月5日前通过OA系统报名提交报名信息”),并及时汇总反馈结果;更新与撤回:若信息内容需更正或失效,“撤回”并说明原因(如“因放假时间调整,原通知撤回,详见新通知”),重新按流程发布更新版本。三、标准化信息发布模板(含示例)(一)通用信息发布模板表格字段名称填写要求示例内容标题简洁明确,包含发布部门、主题、适用范围【行政部】关于2024年端午节放假安排的通知(全体员工)发布部门填写部门全称行政部发布对象明确接收范围(全员/指定部门/特定人员)全体员工发布时间系统默认或设置定时发布时间2024年5月28日09:00有效期限标注信息失效日期2024年6月11日18:00核心内容分模块撰写,逻辑清晰,重点突出(可分点、加粗)放假时间:6月8日-6月10日,共3天,6月11日正常上班;注意事项:关闭办公设备电源,锁好门窗;值班安排:值班表见附件,值班人员需保持手机畅通。附件相关文件,命名规范【行政部】2024年端午节值班表_20240528.xlsx联系人及方式填写*号代替的姓名和内线分机号联系人:*明;分机号:8888信息类型单选(通知公告/活动组织/制度宣贯/表彰激励/紧急通知)通知公告是否加急紧急信息勾选“是”,非紧急不勾选否是否置顶重要信息勾选“是”,期限过后自动取消置顶是(置顶3天)(二)模板示例【行政部】关于2024年端午节放假安排的通知(全体员工)发布部门:行政部发布对象:全体员工发布时间:2024年5月28日09:00有效期限:2024年6月11日18:00核心内容:根据国家法定节假日安排及公司实际情况,现将2024年端午节放假安排通知放假时间:2024年6月8日(星期六)至6月10日(星期一),共3天,6月11日(星期二)正常上班。注意事项:(1)请各部门在放假前组织检查办公区域,关闭所有不必要的电源设备(电脑、打印机、空调等),锁好门窗,保证办公安全;(2)假期期间,各部门需安排1-2名值班人员,值班表详见附件《2024年端午节值班表》,值班人员需保持手机畅通,遇突发情况及时向行政部*明汇报(分机号8888)。紧急事务处理:如假期期间有紧急工作需处理,请提前与部门负责人沟通,必要时可通过OA系统提交紧急事务申请。联系人及方式:*明,行政部,分机号8888四、关键注意事项与风险规避(一)内容准确性核查发布前需重点核对时间、数据、部门名称、联系人信息等关键内容,避免出现“放假时间写错”“部门名称简称不统一”等低级错误;涉及政策、制度类信息,需与法务部/相关职能部门确认内容合规性,避免与公司现有制度冲突。(二)审核时效性要求常规信息:需在发起后24小时内完成部门初审及行政部终审,保证信息及时发布;紧急信息:需在发起后2小时内完成全流程审核,并勾选“加急标识”,必要时可通过电话同步通知关键人员。(三)发布范围精准控制严格按信息接收范围设置可见权限,避免“全员可见”的信息仅部分人员需知(如部门内部活动通知),或“指定部门可见”的信息误发至全员;涉及敏感信息(如人员调整、薪酬变动)需通过“仅管理层可见”等高权限设置,严防信息泄露。(四)紧急信息特殊处理紧急信息发布后,需在10分钟内通过公司即时通讯群(如钉钉/企业)、短信等方式同步推送,保证员工即时查看;紧急信息需明确“紧急响应要求”(如“请各部门负责人于30分钟内确认收到”),并跟踪反馈情况。(五)信息更新与撤回规范已发布信息如需修改,必须撤回原信息并说明原因(如“因会议时间调整,原通知撤回”),重新按流程发布新版本,避免直接修改原信息导致阅读记录混乱;过期或失效信息需及时撤回,并在撤回通知中标注“原信息已失效,请以
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