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文档简介

内部会议纪要记录及跟进通用模板一、适用范围与场景描述项目启动会、周/月度例会、阶段性复盘会跨部门协调会、问题研讨会、决策评审会临时工作部署会、专题讨论会等通过标准化记录会议核心信息,明确任务分工与时间节点,保证会议成果有效落地,提升团队协作效率与执行力。二、会议纪要标准化操作流程(一)会前:准备阶段明确会议基本信息提前获取会议通知,确认会议名称、时间、地点(线上/线下)、主持人、参会人员及会议核心目标,避免记录时遗漏关键背景信息。梳理会议议程根据会议目标,梳理会议主要议题及讨论顺序,提前规划纪要框架(如“议题一:问题讨论→议题二:方案评审→议题三:任务部署”),保证记录逻辑清晰。准备记录工具根据会议性质选择记录方式:电子版(如Word、Excel、在线协作文档)或纸质版,提前测试录音设备(若需)、共享屏幕等工具,保证记录过程顺畅。(二)会中:记录阶段聚焦核心内容,避免“流水账”重点记录以下信息,无需逐字逐句复述发言内容:讨论要点:各议题的核心观点、分歧点、共识结论(如“针对问题,部门建议A方案,部门提出B方案,最终达成共识采用A方案优化版”);决议事项:会议明确的结论、决策结果(如“同意项目预算调整,上限为元”);行动计划:任务描述、具体负责人、截止时间、所需资源(如“完成方案初稿:负责人,截止时间X月X日,需部门提供数据支持”);待解决问题:未当场决议的事项、需后续跟进的问题(如“流程优化需法务部进一步审核,下次会议反馈”)。关键信息“可视化”标记对负责人、时间节点、风险点等关键信息进行特殊标记(如加粗、标红),便于后续整理快速定位。例如:【负责人】*【截止时间】X月X日【风险】需提前协调*部门资源,避免延期确认模糊信息,及时补充记录过程中遇到不确定的表述(如“尽快”“近期”),需当场向主持人或发言人确认具体时间、范围等细节,避免后续歧义。(三)会后:整理与分发阶段24小时内完成纪要初稿根据会议记录,按照“会议基本信息→议程与讨论要点→决议事项→行动计划→待办事项”的结构整理初稿,保证语言简洁、逻辑连贯,删除冗余口语化表达。核对信息准确性将初稿与会议录音(若有)、参会人员笔记交叉核对,重点检查:负责人姓名、任务描述、截止时间是否无误;决议结论是否与会议结果一致;待解决问题是否完整记录。提交审核与分发将初稿提交会议主持人审核(若涉及跨部门任务,可同步请相关负责人确认),经修改无误后,在1个工作日内通过企业内部通讯工具(如钉钉、企业)或邮件发送给所有参会人员及相关方,并抄送部门存档。(四)跟进:任务落地阶段建立任务跟踪表从会议纪要中提取“行动计划”模块,单独制作《会议任务跟踪表》(详见模板表格三),明确任务状态(未开始/进行中/已完成/延期)、更新时间及备注,便于实时监控。定期提醒与反馈任务截止前3天,通过即时通讯工具提醒负责人;截止当日未完成的,需同步延期原因及预计完成时间至跟踪表;每周/每月例会中优先回顾跟踪表中的未完成任务,保证问题及时解决。闭环管理任务完成后,负责人需在跟踪表中更新完成状态,并附上相关成果(如文档、报告),由会议记录人归档,形成“会议决策→任务执行→结果反馈”的闭环。三、会议纪要模板表格表一:会议基本信息表会议名称会议时间年月日时分-时分会议地点□线下会议室(____)□线上会议(____平台)主持人记录人参会人员、、、、*(共__人)缺席人员及原因(原因:____);(原因:____)会议目标表二:会议议程与讨论记录表序号议题名称讨论要点(核心观点、分歧、共识)决议结论1项目进度汇报:当前完成60%,延迟2天,因环节资源不足;:建议协调部门增派人手,预计可挽回1天。协调部门于X月X日前抽调2人支持,负责跟进,保证项目总延期不超过3天。2新产品方案评审:方案A成本更低但功能有限;:方案B体验更好但预算超10%。最终建议融合方案A的成本优势与方案B的核心功能。采用融合方案,负责X月X日前提交优化版预算表,同步调整排期。3待解决问题客户投诉响应流程未明确,当前存在推诿现象。下周前由部门牵头制定《客户投诉处理SOP》,、*部门配合,下次会议评审。表三:会议任务跟踪表(核心跟进工具)序号任务描述负责人截止时间所需资源/支持当前状态完成情况备注更新时间1提交项目进度调整计划*2023-10-15*部门人力支持进行中已协调*部门1人2023-10-122完成新产品融合方案预算表*2023-10-18历史成本数据(*提供)未开始待*部门数据反馈-3制定客户投诉处理SOP*2023-10-20法务部合规审核进行中初稿已完成,待评审2023-10-13表四:其他事项记录下次会议安排时间:____年月日;地点:____;议题:______需同步抄送人员(上级)、(协作部门)附件清单1.项目进度报告;2.产品方案初稿备注本纪要最终解释权归会议主持人所有四、使用过程中的关键注意事项信息准确优先:避免使用“大概”“可能”等模糊表述,负责人、时间、数据等关键信息必须经当事人确认,保证责任可追溯。聚焦“行动”而非“讨论”:纪要核心是明确“谁、做什么、何时完成”,减少对讨论过程的冗长描述,突出可执行的任务。及时性与闭环意识:会议纪需在24小时内分发,任务跟踪表需每周更新,避免“会而不议、议而不决、决而不

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