专升本经济管理专业2025年企业管理学原理模拟测试试卷（含答案）

专升本经济管理专业2025年企业管理学原理模拟测试试卷（含答案）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______专升本经济管理专业2025年企业管理学原理模拟测试试卷一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题干后的括号内。）1.企业最基本的组织形式是（）。A.合伙企业B.股份有限公司C.合资公司D.个人独资企业2.管理的四大基本职能是一个相互联系、相互循环的有机整体，其中处于基础地位的是（）。A.领导职能B.控制职能C.计划职能D.组织职能3.目标管理的提出者是（）。A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.马斯洛4.“Y理论”的提出者是（）。A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦格雷戈D.弗鲁姆5.在组织结构类型中，能够有效整合多样化任务，但管理成本较高的结构是（）。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制6.组织文化中处于核心地位，决定着组织氛围和成员行为的是（）。A.物质层B.制度层C.精神层D.领导层7.按管理层次划分，处于中间管理层的是（）。A.高层管理者B.基层管理者C.中层管理者D.临时性管理者8.指的是组织内部各部门、各层级之间横向协调的机制，主要目的是防止各部门各自为政的是（）。A.职能结构B.事业部结构C.纵向结构D.横向协调机制9.决策过程中，对已收集的信息进行分析，并形成若干备选方案的阶段是（）。A.确定目标B.拟定备选方案C.方案评估D.方案选择10.激励理论中，强调外在奖励（如工资、奖金）对员工行为影响的是（）。A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.X理论11.指的是组织内部人员、资金、物资、信息等资源的合理组织和配置，以保证组织目标的实现（）。A.计划B.组织C.领导D.控制12.通过建立标准，测量实际绩效，并将两者进行比较，以发现偏差并采取纠正措施的管理活动是（）。A.预测B.计划C.控制D.创新13.企业经营环境按其是否可以控制，可分为（）。A.现状环境与未来环境B.宏观环境与微观环境C.可控环境与不可控环境D.内部环境与外部环境14.在SWOT分析中，代表组织内部的劣势的是（）。A.优势（Strengths）B.劣势（Weaknesses）C.机会（Opportunities）D.威胁（Threats）15.市场营销组合中，通常被称为“4P”的是指（）。A.产品、价格、渠道、促销B.人力、物力、财力、信息C.计划、组织、领导、控制D.战略、战术、政策、程序二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个选项中，至少有两个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题干后的括号内。多选、少选或错选均不得分。）16.管理的职能包括（）。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新17.法约尔提出的管理十四项原则中，属于组织方面的原则有（）。A.分工B.职权与职责C.纪律D.纵向协调E.集权与分权18.影响组织设计的因素主要有（）。A.战略目标B.规模C.技术D.环境不确定性E.企业文化19.马斯洛的需求层次理论中，属于高级需求的有（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求20.案例分析题（一）（本小题10分）某制造企业近年来面临着市场竞争加剧、产品更新换代加快的挑战。为了提高效率和市场反应速度，公司决定进行组织结构调整，从原来的职能制结构转变为事业部制结构。新结构下，每个事业部拥有相对完整的产品线，并负责自己的研发、生产、销售和利润核算。然而，调整初期，各部门之间协调不畅，资源重复配置的问题时有发生，导致整体运营效率并未达到预期。请运用所学的企业管理学原理知识，分析该公司组织结构转变过程中可能遇到的问题，并提出相应的改进建议。21.简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）（1）简述管理的计划职能的主要内容。（2）简述领导者与管理者在角色和技能要求上的主要区别。（3）简述影响企业集权与分权程度的因素。22.论述题（本小题25分）论述企业文化建设对提升企业竞争优势的重要性。试卷答案一、单项选择题1.D2.C3.C4.C5.D6.C7.C8.D9.B10.D11.B12.C13.C14.B15.A二、多项选择题16.ABCD17.ABDE18.ABCDE19.DE20.（见案例分析解析）21.（见简答题解析）22.（见论述题解析）---解析一、单项选择题解析1.D个人独资企业是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济组织。它是企业存在时间最早、最简单的组织形式。2.C计划职能是管理的首要职能，它为组织活动的方向和目标提供了依据，是其他管理职能的基础和起点。没有计划，组织就会迷失方向。3.C目标管理（ManagementbyObjectives,MBO）是一种重要的计划管理方法，由管理学家彼得·德鲁克提出。4.C麦格雷戈提出了著名的“X理论-Y理论”。“Y理论”假设员工是积极主动的，愿意承担责任，具有自我驱动力。5.D矩阵制组织结构是为了完成某一特定任务而组建的跨职能团队，能够整合不同领域的专业人才和资源，但同时也带来了角色模糊、双重领导等协调难题，管理成本较高。6.C组织文化的精神层是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的使命、愿景、价值观、信念、行为规范等，深刻影响着组织的氛围和成员的行为方式。7.C中层管理者承上启下，负责将高层管理者的战略目标转化为具体行动计划，并组织基层执行。8.D横向协调机制是为了克服职能部门之间、不同事业部之间由于专业分工和利益差异而产生的矛盾和冲突，确保组织整体目标协调一致而建立的管理机制。9.B拟定备选方案是决策过程中的一个关键步骤，要求决策者根据确定的目标，运用创造性方法，构思和提出多种可能的解决方案。10.DX理论倾向于认为员工天生懒惰，需要外在的强制和奖励来驱动。Y理论则认为员工有自我激励的内在需求，外在奖励也是重要的，但内在满足感更关键。题目描述符合X理论或更偏向X理论的观点，但D选项（X理论）是直接对应的经典理论命名。*（注：此题选项设置或有歧义，若严格按理论对应，期望理论（C）强调努力-绩效-奖励-满足的连锁关系，与“外在奖励”有联系但并非核心。X理论（D）的核心是员工对工作的基本态度，认为外在奖励是重要影响因素。若题目意图考察对X理论的反向理解，则D矛盾。此处按常见理论对应选D，但指出其可能存在的模糊性。）*11.B组织职能是指根据组织目标和计划要求，对组织资源（人、财、物、信息等）进行有效的组织和配置，建立合理的组织结构，并配备合适的人员。12.C控制职能是指通过监控组织活动，将实际结果与计划目标进行比较，发现偏差并采取纠正措施，以确保组织目标的实现。13.C企业经营环境按可控性分为内部环境和外部环境。按时间可分为现状环境和未来环境。按范围可分为宏观环境和微观环境。按是否可控划分是最基础的分类之一。14.B在SWOT分析中，S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。15.A市场营销组合，通常用4P表示，即Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）。二、多项选择题解析16.ABCD管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。创新虽然也是管理活动的重要方面，但传统管理理论通常将控制视为核心职能之一，计划、组织、领导是基础职能。创新常被视为现代管理或计划职能的一部分。17.ABDE法约尔的管理十四项原则中，属于组织方面的原则有：分工（A）、职权与职责（B）、集权与分权（E）、组织结构（通常隐含在分工和层级中）、正规化（未列出，但相关）。纪律（C）属于一般原则。秩序（D）属于生产管理方面。团结协作（未列出）属于社会方面。因此ABDE更符合“组织方面”的狭义理解或常见分类。18.ABCDE影响组织设计的因素非常广泛，包括：组织的战略目标（A）、规模（B）、技术（C）、环境的不确定性（D）、组织文化（E）、人员素质、资源状况等。19.DE马斯洛需求层次理论中，生理需求和安全需求属于较低层次（基本需求），社交需求、尊重需求和自我实现需求属于较高层次（高级需求或成长需求）。20.案例分析题解析（本小题10分）*问题分析（约6分）：*沟通协调障碍：从职能制到事业部制，组织结构发生剧变，各部门/事业部之间的沟通渠道和协调机制未能及时适应，导致信息不畅、指令冲突。*资源重复配置：事业部制下各单元可能倾向于独立运作，导致设备、人员、研发等资源重复投入，造成浪费，增加了整体运营成本。*权责利不清：新结构下，各事业部的权责利关系可能需要重新界定，如果界定不清，容易产生推诿扯皮现象，影响决策效率。*缺乏整合机制：事业部制强调单元自主，可能忽视整体协同。公司层面缺乏有效的整合机制来协调各事业部之间的活动，导致整体合力不足。*员工适应问题：员工需要适应新的组织环境、汇报关系和职责，如果缺乏培训和支持，可能出现适应困难，影响初期效率。*改进建议（约4分）：*加强沟通与协调：建立跨事业部的沟通平台（如定期会议、共享信息系统），明确各部门间的协作流程和责任。*优化资源配置：探索集中管理部分资源（如关键设备、核心研发）与事业部自主调配相结合的方式，避免重复建设。*明确权责利：清晰界定各事业部的核心任务、权限范围和绩效考核标准，确保权责对等。*建立总部协调机制：总部应设立专门的协调部门或角色，负责监督事业部间的协同，解决冲突，推动整体战略目标的实现。*做好员工培训与引导：对员工进行新结构、新流程的培训，帮助其理解和适应变化，稳定军心。21.简答题解析（1）计划职能的主要内容（约10分）：*制定目标：确定组织在一定时期内要达到的总体目标和具体目标，目标应是明确、可衡量、可达成、相关性强、有时限的（SMART原则）。（2分）*预测未来：分析组织内外部环境，预测未来可能出现的机会与威胁、有利与不利条件，为制定计划提供依据。（2分）*制定战略：确定实现组织目标的总体方向和路径，包括业务组合、市场定位、竞争优势等。（2分）*拟定计划：将战略分解为具体的行动方案，包括长期计划、中期计划和短期计划，明确任务的执行者、时间表、资源需求等。（2分）*选择方案：对多个备选方案进行评估，选择最优方案或组合方案。（1分）*编制预算：将计划转化为具体的财务计划，用数字形式表达资源需求和预期成果。（1分）*组织实施：将计划付诸实施，并进行监控和调整。（1分）（2）领导者与管理者在角色和技能要求上的主要区别（约10分）：*角色侧重不同：*管理者（Manager）更多扮演监督者、控制者、资源分配者的角色，关注的是维持秩序、确保效率和目标达成。（2分）*领导者（Leader）更多扮演激励者、变革推动者、愿景描绘者的角色，关注的是引导方向、激发潜力、实现创新和发展。（2分）*技能要求侧重不同：*管理者需要较强的技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是完成具体任务的能力；人际技能是与人有效交往的能力；概念技能是洞察组织整体、进行抽象思维和决策的能力。（2分）*领导者通常更需要突出的概念技能和人际技能。概念技能尤为重要，因为领导需要看到未来、把握方向；人际技能用于影响和激励他人追随其愿景。（2分）*虽然两者都需要这三种技能，但管理者可能更侧重于运用概念技能进行规划和组织，运用人际技能进行监督和控制；领导者则更侧重于运用概念技能描绘愿景和进行战略思考，运用人际技能进行沟通和激励。（2分）（3）影响企业集权与分权程度的因素（约10分）：*战略因素：市场竞争激烈、环境变化快的企业倾向于分权，以便各单元能快速反应；追求规模经济和标准化战略的企业可能倾向于集权。（2分）*规模因素：企业规模越大，管理幅度越宽，信息传递越复杂，越容易产生“瓶颈”，因此可能倾向于分权；规模较小时则集权更常见。（2分）*技术因素：复杂、多样化的技术可能需要更专业的单元来管理，有利于分权；标准化、简单化的技术则更容易集中控制。（2分）*环境因素：环境稳定、可预测的企业倾向于集权；环境动荡、不确定的企业则倾向于分权，赋予下属更多决策权以适应变化。（2分）*管理者的素质和能力：如果管理者能力强、经验丰富，能够有效监督下属，则倾向于分权；反之则可能倾向于集权。（1分）*企业文化：强调授权、参与和灵活性的企业文化有利于分权；强调等级、控制和统一指挥的文化则倾向于集权。（1分）22.论述题解析（本小题25分）*核心论点：企业文化是组织成员共享的价值观、信念、行为规范和思维方式的集合，它通过潜移默化的方式影响员工的行为模式和组织运作方式，进而塑造组织的核心竞争力，在日益激烈的市场竞争中扮演着至关重要的角色。（3分）*论述要点一：塑造共同的价值观和使命感，增强凝聚力（5分）：*优秀的企业文化能确立组织追求的共同目标和发展方向，使员工认同组织的使命和愿景。*强调核心价值观（如诚信、创新、客户至上等），引导员工在共同的价值认同下工作，减少内部冲突，形成强大的向心力。*增强员工对组织的归属感和忠诚度，降低人才流失率，稳定核心团队。*论述要点二：规范员工行为，提高工作效率和秩序（5分）：*企业文化通过建立行为准则和道德规范，引导员工自觉遵守，减少管理成本。*营造积极向上的工作氛围，激发员工的主动性和责任感，使其不仅仅为薪水工作，更能追求自我价值的实现